Butterbrezel am 24.03.2021 - Natürlich, hättest du verloren hätte es das Casino wahrscheinlich nicht gejuckt, dass du dich wegen Spielsucht hast sperren lassen.
Das geht schon in die Richtung Betrug, könnte aber wie vom Casino beschrieben ein technischer Fehler sein.
Ich...
DieWunderharke5000 am 24.03.2021 - Das wirst du jetzt nicht hören wollen, aber das ist kein Betrug. Das Casino hat das einzig richtige gemacht nachdem erkannt wurde, dass du dich wegen Spielsucht (!) hast auf Lebenszeit sperren lassen.
Hast du dich bei beiden Casinos mit 100%...
Hidaruma am 24.03.2021 -
Ich verstehe natürlich, dass es schmerzt, wenn Gewinne nicht ausgezahlt werden. Aber du hast dich wegen Spielsucht sperren lassen. Steht bei denen klar in den AGBs, dass das dann für sämtliche mit dem Unternehmen verbundene Seiten...
Xardas am 23.03.2021 -
Kann ich so leider nicht bestätigen, ich konnte zb. auf Westcasino mein Konto trotz Lebenslanger Schließung wegen Spielsucht mit allen beweisen wieder eröffnen, und habe auch meine Einzahlungen nicht zurück bekommen obwohl ich die MGA mit ins...
gamble1 am 23.03.2021 -
Du kannst noch das machen was dort steht
Eröffne einen Fall und erkläre genau warum es für dich nicht ersichtlich war zu erkennen das die beiden Casinos zusammen gehören und worauf du extra geachtet hast etc...
Dann hat ein...
Xardas am 23.03.2021 - Hallo zusammen,
jetzt muss ich mal einen Tread eröffnen zu diesem Speziellen Fall, eingezahlt wurden dort 2 x 50 Euro und ein Gewinn von 1500 Euro erzielt, Casinoheroes hat in ihren AGB oder in der Lizenz nichts vom Boom Casino stehen.
Mein...
gamble1 am 21.03.2021 -
Hallo Oldschool1995
Danke erstmal für deinen ausführlichen Beitrag
Was man ganz am Anfang sagen sollte ist Spielsucht ist eine Krankheit die dein Leben Schrittweise beeinflusst und dann irgendwann übernimmt wenn der Prozess...
Anonym am 20.03.2021 - Immerhin kann das Casino nun den Gewinn für sich behalten. Gewinne die dem Spieler und der allgemeinen Spielerschaft nicht zur Verfügung stehen.
Techniscje Fehler bei Sperren von Spielsucht zu vermeiden sollte für Casinos keine Probleme...
Hidaruma am 20.03.2021 -
So wie ich deinen Beitrag verstanden habe, ist der Fehler ja schon vor deinem Gewinn passiert. Du warst in der Lage dich bei einem Casino der Gruppe zu registrieren, obwohl du bei einem anderen den Selbstauschluss wegen Spielsucht gewählt...
Xardas am 20.03.2021 -
Danke Falko,
übrigens hatte ich einen Fall sogar mal anders herum, ich habe mich ausdrücklich in einem Casino wegen Spielsucht sperren lassen und konnte nach einer abkühlzeit von 7 Tagen wieder dort spielen, habe das dann der MGA gemeldet...