Anonym am 26.01.2018 - Dann bist du wahrscheinlich nicht wegen Spielsucht bei Ovo gesperrt sondern hast dich selber gesperrt.. normalerweise müssen sie deine beiden Accounts sperren wenn du dich wegen Spielsucht sperren lässt..
Mozzarella am 25.01.2018 - Gesperrter Spieler bekommen nichts. Man hat ja mit dem Thema Glücksspiel abgeschlossen. Es wäre eingentlich sogar Kontraproduktiv und Suchtfördernd, wenn Stargames gesperrte Spieler anschreiben würde. Unter Umständen triggert solch ein...
c****7 am 25.01.2018 - Nachdem sich hier einige köstlich echauffieren, noch ein Nachsatz. Es ist nicht richtig online zu zocken, wenn man gewinnt zu kassieren und wenn man verliert, eine Rückbuchung vorzunehmen. Keine Frage, damit das klar ist, aber die Thematik ist...
c****7 am 25.01.2018 - Hallo erstmal, Deine Situation kann ich nachfühlen, sowas ist mir auch schon ein paar Mal passiert und zwar für deutlich mehr Kohle. Mit der Firma Everymatrix habe ich so meine Erfahrungen also lass mich Dir ein bisschen was dazu...
Anonym am 24.01.2018 - Ich finde die Idee im Grunde auch gut,allerdings muss man hier sagen das wenn man wirklich so ein ernsthaftes Spielproblem hat nichts an einer Therapie bzw an einem kompletten Umfeldwechsel vorbei geht..ich denke der Vorschlag der hier gemacht wurde...
Ideclarewar am 24.01.2018 - Gesperrter Spieler bekommen nichts. Man hat ja mit dem Thema Glücksspiel abgeschlossen. Es wäre eingentlich sogar Kontraproduktiv und Suchtfördernd, wenn Stargames gesperrte Spieler anschreiben würde. Unter Umständen triggert solch ein...
Daniel am 23.01.2018 - Ja, da könntest du recht haben aber im Support arbeiten oft auch Mitarbeiter, die nicht immer eine Entscheidung treffen können und Fehler machen. Bei einer öffentlichen Beschwerde hier schauen Manger oder Management-Nahe Mitarbeiter sich den...
Anonym am 23.01.2018 - Hmm, also wenn man jetzt mal ganz ehrlich ist... müssen sie dir sogar die 250 ausbezahlen wenn du nachweisen kannst das du am 11.12 um Sperrung aufgrund von Spielsucht gebeten hast und damit zur MGA gehst muss dir Lapalingo eh das Geld wiedergeben...
Somebody am 23.01.2018 - Hallo Sara, Das Konto ist mittlerweile gesperrt. Es geht mir darum, dass ich bereits am 11.12 darum gebeten habe mein Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen, dies jedoch nie passiert ist. So konnte ich gestern noch 250 Euro bei Ihnen...
Daniel am 21.01.2018 - Das ist eine gute Frage, die ich die ehrlich gesagt auch nicht beantworten kann. Es gibt aber Spieler die kontrolliert spielen und dennoch ihren Account vorrübergehend schließen lassen wollen. Weil sie beispielsweise eine längere Zeit nicht da...