bet365 Testbericht

Nach Betway und bet-at-home Tests folgt mit bet365 ein noch größerer Player. Denise Coates gründete bet365 im Jahr 2000 und legte damit den Grundstein der Erfolgsstory. bet365 etablierte sich zunächst mit lokalen Wettshops und anschließend im Netz mit starken Wettquoten, einer einfach gehaltenen Webseite sowie einem herausragenden Kundensupport. Bis heute hält die Familie Coates mehr als 50,1 % an dem Unternehmen, welches zu den Top-Steuerzahlern des Vereinigten Königreiches zählt. Mithilfe von diversen Sponsorendeals erlangte bet365 Mitte der 2000er Jahre auch über die Insel hinaus große Bekanntheit. Das Stadion des britischen Erstligisten Stoke City wurde unter anderem nach bet365 benannt.

Mittlerweile konzentriert sich bet365 auf diverse Märkte und bietet seine Dienste global an, auch in Deutschland zählt bet365 zu den Wettanbietern mit dem höchsten Marktanteil und ist aus dem Angebot nicht mehr wegzudenken.

Neben dem Hauptbüro in Stoke-on-Trent operiert bet365 auch aus Manchester, Sofia (Bulgarien), Malta, Bogota, Gibraltar oder Sydney. Weltweit beschäftigt bet365 aktuell etwa 2300 Mitarbeiter und zählt damit zu den größten Sportwettenanbietern weltweit.

bet365 zählte ebenso zu den ersten Unternehmen in Deutschland, die eine deutsche Lizenz erhalten haben, somit sind Wetten bei bet365 zu 100 % legal und überwacht. Somit ist es höchste Zeit für mich, einmal bet365 zu untersuchen. Ist bet365 wirklich so gut wie sein Ruf? Wie funktioniert der Bonus? Und wie attraktiv sind überhaupt die Bet365 Wettquoten? Auf diese und weitere Fragen bin ich in diesem Artikel eingegangen.

Den Test führte ich zwischen Mai und Juni 2023 durch, ich entschied mich dazu, auf den letzten Spieltag der Bundesliga 2023 zu setzen sowie auf einzelne Finals. Ebenso platzierte ich die eine oder andere Wette auf den Fußball in Südamerika und auf etwas weniger populärere Randsportarten.

Um den großen bet365 Test möglichst authentisch wiedergeben zu können, platzierte ich Einzahlungen und Wetten von unterschiedlichen Geräten aus. So registrierte ich mich zunächst auf meinem MacBook. Anschließend öffnete ich den AppStore und lud die bet365-App für iPhone und iPad herunter.

Wer ein geradliniges Wetterlebnis mag, wird bet365 lieben! Wohl kaum ein vergleichbarer Buchmacher hat in den vergangenen Jahren die Webseite so wenig modernisiert wie bet365, die Spieler danken es ihnen! Auf ein Maskottchen wird genau so verzichtet wie auf einen bestimmten Slogan. Meiner Meinung nach einfach genau passend zu Bet365.

Genau wie bei anderen Anbietern ist das bet365 Logo im oberen linken Abschnitt angeordnet, direkt daneben kannst du zwischen Sportwetten und Live-Sportwetten wählen. Im rechten Teil sind die bekannte Lupe sowie der Button zum Einloggen zu finden. Scrollst du ein wenig weiter herunter, gelangst du zu den verschiedenen Slidern. Insgesamt sind sechs Slider vorhanden, die du nach Belieben verschieben kannst. Beispielsweise gelangst du über die angesprochenen Slider zu verschiedenen Optionen wie zu einem Wett-Boost, einem Kombiwetten-Rechner oder zu neuen Bonusangeboten.

Auf der linken Seite wird nach den unterschiedlichsten Sportarten gefiltert, im Punkt „Angebot an Sportwetten“ gehe ich genauer auf die verschiedenen Sportarten ein. Im rechten Teil wiederum findest du die attraktivsten Spiele vom Wochenende sowie laufende Live-Events. Ebenso gibt es einen Reiter „Quoten unter 2,00“.

Im rechten Teil der Webseite werden sämtliche Wetten von dir angezeigt. Ebenso wird dir angezeigt, wie hoch dein möglicher Gewinn ausfallen könnte. Des Weiteren gibt’s die Option anzeigen zu lassen, inwieweit sich der Gewinn verändern könnte, wenn du neue Wetten zu deinem aktuellen Wettschein hinzufügst oder herausnimmst.

Die mobile bet365 App

Wie in der Einleitung erwähnt, haben die Macher von bet365 eine eigene App entwickelt, die sowohl für Apple IOS als auch für Android-Phones verfügbar ist. Der Download erfolgt innerhalb weniger Sekunden. Wie auch die Hauptseite ist die App recht simpel gehalten. Wetten wird vereinfacht, genau wie es sich die meisten User wünschen. Da heutzutage über die Hälfte aller abgegebenen Wetten über ein mobiles Gerät platziert werden, ist die korrekte Funktionsweise einer App wichtig.

Besonders gut gefällt mir die „Live-Wetten“ Funktion, da alle Spiele übersichtlich angezeigt werden.

Farblich ist die App genauso wie die Hauptseite gestaltet, grün und schwarz mit verschiedenen grauen Elementen. Ebenso positiv hervorzuheben sind die Live-Quoten sowie das umfangreiche Wettangebot. Bei der Navigation helfen die drei kleinen Striche am linken oberen Rand.

Abschließend lässt sich sagen, dass die Entwickler hier echt gute Arbeit geleistet haben und meiner Meinung nach keine Wünsche offenlassen. Die App ist sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad identisch und funktioniert nach dem gleichen Muster.

Registrierung bei bet365

Damit es bei bet365 richtig losgehen kann, ist zunächst eine Registrierung / Anmeldung erforderlich. In diesem Abschnitt kannst du bereits die ersten Schritte für eine erfolgreiche Registrierung unternehmen. Bei bet365 kannst du dich entweder über die klassische Webseite, über die App oder über die mobile Version des Wettanbieters anmelden. Ich entschied mich dazu, die Registrierung über mein MacBook durchzuführen. Dazu klickte ich zunächst auf den gelb hinterlegten Button „Anmeldung“, diesen findest du am rechten oberen Teil der Webseite.
Sobald du auf den angesprochenen Button klickst, wirst du zur entscheidenden Maske weitergeleitet. Hier sind folgende Angaben notwendig:

• Land des Wohnsitzes
• Anrede
• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Geburtsort
• Geburtsname
• E-Mail-Adresse
• Hausnummer
• Straße
• Postleitzahl
• Benutzername
• Passwort

Im unteren Teil hast du die Möglichkeit, dich für den Newsletter anzumelden, aktivierst du diese Option, wirst du rechtzeitig über zukünftige Bonusaktionen informiert. Abgerundet wird die Seite zur Anmeldung mit einem Feld, indem du einen möglichen Angebotscode (Rabattcode) eingeben kannst. Kurz nachdem du deine Daten bestätigt hast, wirst du nach einer zweiten Bestätigung gefragt. Dazu klickst du auf den grün hinterlegten Button „Meine Angaben sind korrekt“, abschließend erhältst du einen Code, dieser wird auf die von dir angegebene Handynummer versendet. Mit der Eingabe des Codes in das entsprechende Feld wird dein bet365-Konto bestätigt. Wir empfehlen, die Verifizierung direkt im Anschluss durchzuführen, um unnötige Wartezeiten nach erfolgreichen Wetten zu vermeiden.

Dinge zu beachten

Für Sportwetten-Novizen kann der Bereich der Registrierung etwas verwirrend sein. Daher gebe ich dir gerne den einen oder anderen Tipp mit auf den Weg. Bei einem Verstoß gegen die AGB droht die sofortige Kontosperrung, deshalb empfehle ich dir bei der Registrierung besondere Aufmerksamkeit.

Bitte korrekte Angaben machen: Für Wettunternehmen ist es von großer Bedeutung, dass sie wissen, wer bei ihnen spielt. Des Weiteren bestätigst du in den AGB, dass die von dir gemachten Angaben korrekt sind. Falschangaben fallen spätestens bei der Verifizierung auf, der sofortige Ausschluss des Accounts ist die Folge. Solltest du bei der Registrierung unbewusst etwas verwechselt haben oder sollte sich ein Fehler beim Namen oder bei der Adresse eingeschlichen haben, empfehlen wir, direkt den Kundensupport zu kontaktieren und das Missverständnis zu schildern.

Sportwetten sind etwas für Erwachsene: Sportwetten sind Glücksspiel und Glücksspiel ist etwas für Erwachsene. Melde dich dementsprechend bitte erst bei bet365 an, wenn du über 18 Jahre alt bist. Dein Alter fällt spätestens bei der Kontoverifizierung auf. Mögliche Gewinne können selbstverständlich nicht ausgezahlt werden.

Pro Spieler nur einen Account erstellen: In den AGB ist ebenfalls festgehalten, dass pro Spieler nur mit einem Account gespielt werden darf. Die Gründe sind sowohl vielfältig als auch einleuchtend. Wettunternehmen klagen immer wieder darüber, dass sich Spieler mehr als einen Account erstellen, um beispielsweise Bonusangebote doppelt zu nutzen. Davon ist dringend abzuraten. Solltest du dir nicht ganz sicher sein, ob du in der Vergangenheit bereits einen Account erstellt hast, empfehle ich, den Kundensupport zu kontaktieren.

Das Angebot an Sportwetten gehört zu den Punkten, in denen sich Buchmacher voneinander unterschieden. Durch das Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrages mussten die Buchmacher ihr Angebot umstellen. Nicht unbedingt zur Freude der Spieler. Doch bet365, Betway und Co. machen das Beste aus den Gegebenheiten und haben meiner Meinung nach ein konkurrenzfähiges Wettangebot zusammengestellt. Auf folgende Sportarten kannst du deine Wette platzieren:

• Formel 1
• Fußball
• American Football
• Baseball
• Basketball
• Biathlon
• Boxen
• Darts
• Eishockey
• Golf
• Motorsport (NASCAR, Motorradrennen)
• Radsport
• Ski Alpin
• Skispringen
• Snooker
• Tennis
• Cricket
• Rugby
• Boosts, Fußballwetten und mehr

Neben schnellen Auszahlungen, einfachen Verifizierungsverfahren und einem guten Angebot an Zahlungsmethoden sorgen Boosts und vor allem das Angebot an Fußballwetten dafür, dass ein Buchmacher erfolgreich ist.

Ich spreche deshalb die Fussballwetten an, weil die meisten Wetten auf unsere Lieblingssportart platziert werden. Auch in der Sommerpause bietet bet365 diverse Fußballwetten an, beispielsweise auf Duelle aus Südamerika, europäische Vorbereitungsspiele oder andere Fußballevents, die vor dem eigentlichen Start der europäischen Ligen stattfinden.

Auf ein Standardfußballspiel stehen unter anderem folgende Wetten zur Verfügung:

• Endergebnis (Sieg, Unentschieden oder Niederlage)
• Doppelte Chance
• Beide Teams treffen
• Exaktes Ergebnis
• Beide Teams erzielen mindestens einen Treffer
• Halbzeit / Endergebnis
• Tore insgesamt

Je nachdem, welche Aufmerksamkeit einer Partie geschenkt wird, erhöht oder verringert sich die Anzahl der Fußballwetten.

Neben Fußballwetten sind Quotenboosts besonders beliebt. bet365-Quotenboosts werden auf verschiedene Events angeboten und werden hier Wett-Boost genannt. Auf welche Art von Wette ein Quotenboost gewährt wird, ist ganz unterschiedlich. Bei einem Wett-Boost kannst du dir in den allermeisten Fällen sicher sein, dass die bet365-Wettquote auf dieses Ereignis höher liegt als bei anderen Buchmachern.

Meine platzierten Wetten

Nach wenigen Minuten konnte ich die Einzahlung über 100 Euro verbuchen. Auf Bonusbedingungen musste ich nicht achten, da das bet365-Bonusangebot nicht mit PayPal-Einzahlungen beansprucht werden kann. Der letzte Spieltag der Bundesliga stand vor der Tür, deshalb entschied ich mich dazu, zunächst eine Kombinationswette anzuspielen. Hier schaute ich mir genaustens die verschiedenen Ausgangslagen der Vereine an, um die Situation bewerten zu können. Für einige Vereine ging es um etwas, für andere Vereine ging es schlichtweg um die viel zitierte „Goldene Ananas“.

Erster Wettschein: Einsatz 30 Euro, Gesamtquote 8,89 – Möglicher Gewinn: 266,98 Euro

RB Leipzig vs. FC Schalke 04 – Wette: Sieg RB Leipzig: Quote 1,65

Die Vorzeichen vor dem letzten Spieltag waren auf beiden Seiten klar. RB Leipzig war bereits sicher für die Champions League qualifiziert und Schalke 04 konnte sich realistisch gesehen nur durch einen Sieg in der Bundesliga halten. Die Königsblauen zeigten sich in den vergangenen Wochen zwar deutlich verbessert, doch konnte man gegen die Top 8 der Bundesliga nicht einen einzigen Sieg feiern. Und das soll ausgerechnet nun gegen die starken Leipziger gelingen? Eher unwahrscheinlich. Des Weiteren überzeugte mich die 1,65er-Quote auf einen Sieg von Red Bull.

VfL Bochum vs. Bayer 04 Leverkusen – Wette Sieg Bochum: Quote 3,35

Für Bochum ging es um den Klassenerhalt und damit um alles. Bayer Leverkusen schielte noch auf einen Europapokalplatz, wirkte zuletzt allerdings platt und antriebslos, nachdem die Werkself nach einem kräftezehrenden Europa League Halbfinale gegen AS Rom ausgeschieden war.

Ein bekannter Bundesligamanager sagte einst „Form schlägt Klasse“, womit er häufig recht behalten sollte. Ebenso lockte mich die hohe Wettquote über 3,35. Dieses Spiel sollte die höchste Wettquote bei meinem bet365-Wettschein liefern.

Borussia Dortmund vs. FSV Mainz 05 – Unter 4,5 Tore: Quote 1,61

Borussia Dortmund zog am 33. Spieltag am FC Bayern vorbei und hatte die Möglichkeit, zum ersten Mal nach 2012 wieder deutscher Fußballmeister zu werden. Einzig ein Heimsieg gegen den FSV Mainz 05 war notwendig. Doch Vorsicht, Mainz 05 konnte befreit aufspielen und Trainer Bo Svensson versicherte bereits vor der Partie, dass man nichts abschenken würde. Ebenso zeigte Mainz auf des Gegners Platz regelmäßig starke Partien. Unter anderem konnten Bayer Leverkusen und RB Leipzig in dieser Saison besiegt werden. Die Wettquote von unter 4,5 Toren gefiel mir, da ich mir nicht vorstellen konnte, dass es hier zu einem extremen Torfestival kommen würde. Dortmund hatte den Druck, der von Minute zu Minute anwachsen würde, ebenso musste Borussia auf seinen Mittelfeldmotor Jude Bellingham verzichten.

Am Ende des letzten Spieltages konnte ich mir ein Lächeln im Gesicht nicht verkneifen, aus 30 Euro Einsatz wurden mal eben innerhalb von 90 Minuten 266,98 Euro gemacht. Yeah! Was für ein Traumstart bei bet365. Danach machte ich mir erstmal ein leckeres Bier auf und genoss die frühsommerlichen Sonnenstrahlen.

Anschließend entschied ich mich dazu, das Guthaben erst einmal ruhen zu lassen und nach weiteren interessanten Partien in der Zukunft Ausschau zu halten. Da ich generell sehr an Sport, speziell an Fußball interessiert bin, wusste ich ungefähr, welche Events in den kommenden Tagen und Wochen folgten.

Beispielsweise platzierte ich einzelne Live-Wetten auf die Europapokalfinals der Conference League und der Champions League. Beispielsweise sahnte ich mit meinem 50 Euro Einsatz etwa 20 Euro Reingewinn auf einen Sieg von Manchester City im CL-Finale ab oder etwa 60 Euro, da West Ham die Conference League für sich entscheiden konnte. Wetten auf kleinere Fußballligen brachten leider keinen Erfolg mit sich.

Weiter ging es mit Wetten auf Formel 1, Tennis und Fußball aus Südamerika. Ich gewann den einen oder anderen Euro aufgrund von Formel 1-Siegen von Max Verstappen und dem Novak Djokovic Triumph in Paris bei den Roland Garros. Dies bestätigte mich wieder einmal darin, dass Wetten auf Favoriten durchaus gewinnbringend sein können, wenn dann die Quoten einigermaßen attraktiv erscheinen.

Ein wenig zu weit aus dem Fenster lehnte ich mich bei Wetten aus Südamerika, hier scheint aktuell jeder jeden schlagen zu können. Ganz egal, ob es sich dort um Spiele aus den heimischen Ligen oder der Copa Libertadores handelt. Hier empfehle ich, das Spiel live zu verfolgen und Live-Wetten abzugeben. Das hat den Vorteil, dass man sich zunächst einen Eindruck vom Spielgeschehen machen kann.

Ende Juni stand ich nach insgesamt 22 abgegebenen Wetten und nur der 100 Euro PayPal-Einzahlung bei einem Kassenstand über 210 Euro. Um bet365 genaustens bewerten zu können, entschied ich mich für eine Auszahlung des Betrages. 210 Euro wanderten innerhalb von zwei Werktagen auf mein PayPal-Konto. Damit war ich sehr zufrieden!

Boni in einer Online-Spielothek oder bei einem Online-Buchmacher sind so sicher wie das Amen in der Kirche. Neben einem Willkommensbonus bekommen bet365 Spieler noch einige weitere Vergünstigungen geboten. Ich habe mir alle Bonusangebote genaustens angeschaut und bewertet.

Wett-Credits zur Begrüßung

Wett-Credits hören sich erst einmal nach etwas Neuem an, so wirklich neu sind Wett-Credits dagegen gar nicht. Du hast die Möglichkeit, ab einer Einzahlung über 5 Euro jene Wett-Credits zu erhalten. Die maximale Anzahl an Wett-Credits ist mit einer Einzahlung über 100 Euro gleichzusetzen.

Wichtig ist, dass dir bewusst ist, dass dieses Angebot nur für Neukunden gilt. Nach der ersten Einzahlung kannst du die Wett-Credits nutzen, um Wetten zu platzieren, ohne dass dein eigenes Geld abgezogen wird. Wetten können auf verschiedene Sportarten abgegeben werden. Eine weitere Möglichkeit ist es, Wett-Credits und Echtgeld Einsätze miteinander zu kombinieren.

Um eine Wette mit Wett-Credits zu platzieren, wählst du einfach „Wett-Credits nutzen“ auf dem Wettschein aus.

Solltest du das Angebot nicht bei der ersten Einzahlung genutzt haben, kannst du es immer noch innerhalb der ersten 30 Tage nach Registrierung tun. Dazu loggst du dich einfach in dein Konto ein, gehst anschließend zum Menüpunkt „Meine Angebote“ und klickst auf „Jetzt beanspruchen“. Entschließt du dich, mehrfach einzuzahlen, kannst du mit der höchsten Einzahlung deine Wett-Credits erhalten (bis zu 100 Euro).

Bonusbedingungen

Auch Wett-Credits sind an Bonusbedingungen gebunden. Die wichtigsten Bedingungen für die Inanspruchnahme des Bonus fasse ich gern einmal zusammen.

Das Angebot ist ab einer Einzahlung in Höhe von 5 Euro beanspruchbar und muss innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung des Kontos aktiviert werden.

Sobald du die Wett-Credits einmal beansprucht hast, befinden sich die Wett-Credits in deinem Kontoguthaben und können nicht mehr ausgezahlt werden.

Damit die Wett-Credits freigegeben werden, muss eine Wette im Wert der Wett-Credits abgegeben werden, diese Wette kann im Rahmen zwischen 5 Euro und 100 Euro liegen.

Mit bestimmten Einzahlungsmethoden können die Wett-Credits weder aktiviert noch späterhin als Echtgeld ausgezahlt werden. Dazu gehören Neteller, PayPal und Skrill 1-Tap.

Die Wettquote muss stets über 1,20 betragen, damit Gewinne aus Wett-Credits aktiviert und ausgezahlt werden können.

Sollte der Einsatz mit einer Cash-Out-Option ausgewertet werden, wird nur der verbleibende aktive Teil des Einsatzes berücksichtigt.

Wett-Credits sind generell nicht auszahlbar und Einsätze der Wett-Credits sind nicht in den Gewinnen mit einbezogen. Gewinne aus platzierten Wett-Credits werden automatisch dem auszahlbaren Guthaben hinzugefügt.

Wett-Credits werden verfallen, wenn dein Konto an 90 aufeinanderfolgenden Tagen inaktiv ist.

Das Angebot endet am 28. September 2023. Wissenswert ist ebenfalls, dass die Wett-Credits normalerweise innerhalb einer Stunde, nachdem die Bedingung erfüllt wurde, zur Verfügung gestellt werden. Ebenso solltest du dir darüber im Klaren sein, dass bet365 nur einen Einsatz zählt, solltest du auf mehrere Ausgänge in einem Spiel tippen. Sollte über diesen Teil noch Unklarheit herrschen, erklärt bet365 diesen Punkt hervorragend in den Bonusbedingungen unter Punkt 9.

Weitere Bonusangebote bei bet365

bet365 hat nicht nur die Wett-Credits im Angebot, sondern bietet dir weitere Bonusaktionen an. Die folgenden Bonusaktionen sind sowohl für neue Spieler als auch für Stammspieler beanspruchbar:

Wett-Boost

Den Wettboost findest du regelmäßig und wird auf die unterschiedlichsten Sportarten gewährt. Die Veranstaltungen mit einem Wett-Boost sind mit einem grünen Pfeil versehen. Die ursprüngliche Wettquote wird durchgestrichen und durch die neue Wettquote ersetzt.

Mehrfachwetten mit Wett-Boosts können nicht mit anderen Auswahlen kombiniert werden.

Vorzeitige Auszahlung bei einer 2-Tore-Führung

Diese Wette ist bei Wetten in über 80 Fußballligen und Wettbewerben verfügbar. Hier kannst du die Wette vorzeitig abrechnen lassen, wenn die Mannschaft, auf die du wettest, mit 2 Toren in Führung liegt.
Logischerweise ist eine Auszahlung nur dann möglich, wenn du eine Ergebniswette anspielst. Bei Kombinationswetten wird diese Wette als gewonnen markiert und die übrigen Spiele laufen wie gewohnt weiter.

Bis zu 70 % auf Fußball-Kombiwetten

Auch dieser Bonus ist für über 80 Fußballligen und Wettbewerbe verfügbar. bet365 rechnet zwischen 5 Prozent und 70 Prozent auf deinen Gewinn obendrauf und gilt auf eine Kombiwette von 3 oder mehr Spielen auf die Wettmöglichkeiten „Endergebnis“, „Beide Teams treffen mindestens einmal“ oder „Ergebnis / Beide Teams erzielen mind. ein Tor“. Wie hoch der Prozentsatz ist, hängt davon ab, wie viele Wetten du ausgewählt hast.

Abrechnung bei langweiligem Spiel

Hier haben sich die Macher von bet365 etwas ganz Besonderes einfallen lassen! Bei jedem Fußballspiel, welches 0:0 endet, wird der Einsatz zurückerstattet. Diese Promo gilt für Wetten auf das genaue Ergebnis, Halbzeit/Endergebnis oder Scorecast.

Bonus auf Tenniswetten, 70 % Bonus und Abrechnung bei Aufgabe

Ähnlich wie bei der bis zu 70 % Bonuswette auf Fußball-Kombiwetten bietet bet365 die gleiche Möglichkeit auf Tenniswetten an. Dafür platzierst du vor dem Spiel eine Kombinationswette von 2 oder mehr Tennis-Wetten. Hier kannst du auf die verschiedensten Ausgänge wetten. Der Prozentsatz hängt erneut von der Wettanzahl ab. Wetten mit Wett-Credits werden hingegen nicht berücksichtigt.

Ebenfalls interessant ist die Option „Abrechnung bei Aufgabe“, diese Option tritt in Kraft, wenn der Gegner verletzt aufgibt.

Weitere Bonusangebote

Neben den angesprochenen Bonusaktionen bietet bet365 ebenso vorzeitige Auszahlungen auf Eishockey und Baseballwetten sowie einen 70 % Multi-Sport-Kombiwetten Bonus an. Ebenso ermöglicht es dir bet365 Rugby-Wetten bei Verlängerung auszuzahlen.

Bei Sportwetten geht es um bares Geld, daher gehören Vertrauen und Sicherheit zu den wichtigsten Punkten überhaupt. Einen entscheidenden Beitrag dazu leisten sowohl Glücksspiellizenzen als auch ein angemessener Kundensupport. Der Support bei bet365 ist 365 Tage im Jahr an 24 Stunden erreichbar. Du kannst die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter zum einen über Live-Chat als auch über E-Mail erreichen. Bevorzugst du deutschsprachigen Kontakt per E-Mail, kontaktierst du bet365 unter folgender E-Mail-Adresse: support-ger@customerservices365.com. Der Live-Chat ist unter dem Reiter „Kontakt“ und anschließend mit einem Klick auf „Jetzt chatten“ erreichbar.

Ich empfehle, den Live-Chat zu kontaktieren, wenn eine schnelle Antwort notwendig ist und ansonsten den E-Mail-Support zu kontaktieren. Auf einen telefonischen Support wird vollständig verzichtet, genau wie es heutzutage bei fast allen Online-Buchmachern der Fall ist.

In meinem großen bet365 Test kontaktierte ich den Support sowohl per Live-Chat als auch über E-Mail. In beiden Fällen war ich bezüglich Qualität der Antworten sowie Schnelligkeit sehr zufrieden.

Glücksspiellizenzen

Lizenzen für Glücksspiel garantieren ein faires und sicheres Spiel im Internet. bet365 wird gleich von mehreren Glücksspielkommissionen lizenziert. Neben der MGA (Malta Gambling Authority) Lizenz sorgen auch die British Gambling Commission sowie die neue deutsche Lizenz für Ordnung beim Spielen. Die deutsche Lizenz wird seit dem Jahr 2021 vom Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt ausgestellt.

Änderungen aufgrund der neuen Lizenz

Seit dem Inkrafttreten der neuen deutschen Glücksspiellizenz hat sich einiges verändert. An einige Punkte haben wir uns gewöhnt, an andere hingegen noch gar nicht. Folgende Änderungen betreffen uns Spieler am meisten:

• Einschränkung der Sportwetten: Fußballwetten können beispielsweise nicht mehr auf Partien Minderjähriger abgegeben werden. Ebenso sind Wetten auf Freistöße, Eckbälle und Verwarnungen / Rote Karten weggefallen.
• OASIS-Datei: Die OASIS-Datei wurde höchst umstritten ins Leben gerufen. Hier werden Spielerdaten sowie alle abgegebenen Wetten festgehalten und das sogar anbieterübergreifend.
• Einzahlungslimit über 1000 Euro: Spielern ist seither nicht mehr erlaubt, mehr als 1000 Euro pro Monat bei Sportwettenanbieter einzuzahlen. Diese Grenze kann auch nicht durch hohe Gewinne in der Vergangenheit oder ein hohes Einkommen erhöht werden. Das Limit gilt ebenfalls anbieterübergreifend.
• Keine Parallelspiele: Spielern ist es nicht erlaubt, bei verschiedenen Anbietern gleichzeitig zu spielen. Ein Softwaresystem erkennt zeitgleiche Anmeldungen.

Um so höher die Anzahl verschiedener Zahlungsmethoden ist, desto flexibler können Spieler agieren. Die neue deutsche Lizenz sorgte dafür, dass Anbieter wie PayPal oder Trustly wieder mit Glücksspielanbietern kooperieren. Daumen hoch dafür! Folgende Zahlungsmethoden findest du bei bet365:

• PayPal
• Sofort
• Visa
• MasterCard
• Paysafecard
• GiroPay
• Trustly
• payz
• Skrill
• Skrill 1-Tap
• Neteller
• Wiretransfer

Damit du Gewinne auszahlen kannst, ist es wichtig, dass dein Wettkonto zu 100 % verifiziert ist. Zahlungsmethoden können beispielsweise mit einem Kontoauszug oder einem Screenshot verifiziert werden. Sensible Beträge können selbstverständlich unkenntlich gemacht werden.
Gewinne werden in der Regel auf die gleiche Methode ausgezahlt, die auch für die Einzahlung gewählt wurde.

Nach etwa drei Wochen bet365 kann ich sagen, dass mein Fazit nahezu durchweg positiv ausfällt. Besonders die verschiedenen Bonusangebote sowie die hohe Anzahl an Wetten begeistern mich. Bei den Wettquoten liegt bet365 ebenso ganz weit vorn. Extrapunkte gibt’s von mir bei der entwickelten App, hier sind echte Profis am Werk. Wetten von unterwegs sind auch dank bet365 einfacher als je zuvor.

Zwar hätte ich mir erhofft, dass ich den Willkommensbonus auch mit PayPal beanspruchen kann, doch hier fällt mir einzig und allein der Satz meines ehemaligen Deutschlehrers ein „wer lesen kann, ist klar im Vorteil“. Daher solltest du dich für eine andere Zahlungsmethode entscheiden, wenn du gern Wett-Credits beanspruchen möchtest.

Alles in allem kann ich bet365 mit einem sehr guten Gewissen weiterempfehlen.