Spela Testbericht

Die Spela Online-Spielothek ist eine Marke der Genesis Global Limited. Das Glücksspielangebot der Online-Spielothek entspricht den anderen Online-Spielotheken des Betreibers. Lediglich im Bereich des Designs und der Funktionalität der Webseite gibt es einige Unterschiede, die im folgenden Testbericht vorgestellt werden.

Die Online-Spielothek Spela gibt es seit 2018. Die Genesis Global Limited setzt bei dieser Marke auf den Spaß- und Entertainmentfaktor der Spielbank. Vom Glücksspielangebot unterscheidet sich die Online-Spielothek nicht von den Marken Spins Joy, SpinsCruise, SPiNiT, Vegas Hero, Sloty, Genesis Spins, Pelaa, Spins Gods und Kassu.

Ich habe auch diese Marke der Genesis Global Limited in einem Test überprüft und werde hier meine Bewertung in den Kategorien Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, Bonus, Spielerschutz, Kundensupport sowie Ein- und Auszahlung vornehmen.

Meine Erfahrungen mit der Spela Spielothek

Im Oktober 2019 habe ich die Spela Spielothek zum ersten Mal kurz getestet. Dort hatte ich Glück bei verschiedenen Play’n GO Slots und konnte am Ende 100 € auszahlen. Mein neuer Test der Spielothek war eher unspektakulär. Ich hatte ebenfalls 25 € eingezahlt und mit La Dolce Vita von Bally Wulff begonnen. Nach enttäuschenden Freispielen wechselte ich zu Fortune Rangers. Dort hatte ich ebenfalls Freispiele, die aber genauso enttäuschend waren. Ich wechselte zu Serengeti Kings und hatte dort nach wenigen Spins zum ersten Mal an dem Slot Freispiele. Der Gewinn ließ sich sehen. Abschließend hatte ich noch ein paar Drehungen bei Pied Piper:

25 € wurden eingezahlt und 52 € wurden ausgezahlt. Für die Auszahlung wurden mir wie immer bei den Marken von der Genesis Global Limited 89 Cent Gebühr abgezogen. Der Gewinn war nicht sonderlich groß, aber es reicht, um ein weiteres Mal die Auszahlungsmodalitäten zu überprüfen.

Die Webseite von Spela ist in einem dunklen Grün gehalten. Im oberen Bereich sieht man ein Burgermenü, das Logo in der Mitte und Buttons für die Registrierung und den Login auf der rechten Seite. Dem schließt sich ein Slider der besten Bonus-Aktionen, ein paar Gewinner sowie die Spielauswahl mit den Slots in Kacheln an.

Über den Button „Anmelden“ kann man sich registrieren. Die Erstanmeldung verläuft in zwei Schritten. Zuerst muss ein Username, die E-Mail und ein Passwort angegeben werden. In einem zweiten Schritt muss man dann die persönlichen Daten wie Anschrift, Geburtsdatum und eine Handynummer angeben. Danach wird man noch gefragt, ob man über Bonusangebote informiert werden möchte. Danach ist man sofort eingeloggt und kann mit dem Spielen beginnen.

Im Gegensatz zu anderen Brands des Herstellers kann man hier die Spielauswahl nach Gameprovidern sortieren lassen. Das ist eine hilfreiche Funktion, die leider noch nicht alle Online-Spielotheken bieten. Die Games können im Fun-Modus ausprobiert werden, wenn man nicht eingeloggt ist. Wenn man sich angemeldet hat, kann man mit Echtgeld- oder im Demo-Modus spielen. Man kann daher jederzeit die Games ausprobieren.

Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit ist man sehr gut aufgestellt. Etwas unfreundlich ist lediglich, dass man eine Handynummer zur Registrierung angeben muss. Daher vergebe ich hier nur 4,5 von 5 Sternen.

Spela wirbt mit mehr als 1.300 Automatenspielen von 12 Spieleherstellern und hat außerdem eine zuverlässige Web-App. Daher vergebe ich in der Kategorie 4 von 5 Sternen, die sich in die folgenden Unterkategorien aufteilen.

Spielautomaten

Man bietet mehr als 1.000 Spielautomaten und dabei Games von Play’n GO, NetEnt, Microgaming, Quickspin, Red Tiger, Big Time Gaming, GAMOMAT, Push Gaming, iSoftBet, Skywind und Yggdrasil. In der Liste der Softwareprovider tauchen leider nicht alle integrierten Softwarehersteller auf. ELK Studios oder NextGen hat man beispielsweise beim Filter vergessen.

Man findet in der Spielauswahl eine breite Auswahl an Klassikern wie Gonzo’s Quest, Book of Dead, Immortal Romance, Big Bad Wolf, Bonanza, Ramses Book oder Fat Rabbit, 300 Shields. Daneben gibt es viele neue Titel wie Dawn of Egypt, Secret of the Stones MAX, Wonder Woods, Micro Knights oder Book of Madness.

Die Spielauswahl ist wirklich breit aufgestellt, sodass man die wichtigsten Spielautomaten inzwischen im Angebot hat. Ich vergebe aus dem Grund hier 4,5 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der Spela Web-App

Spela bietet eine Mobile-Spielbank in Form einer Web-App. Es handelt sich um eine Webseite im Responsive Design, die über den Browser des jeweiligen Mobilgerätes gestartet wird. Eine native App zum Download gibt es folglich nicht.

Die Web-App ist aber auch so relativ funktional und umfasst mehr als 800 Automatenspiele. Ich hatte auch keine Probleme mit den Ladezeiten der Slots.

Die Web-App ist in Ordnung, man sollte aber nicht zu viel erwarten. Eine native App zum Download für iOS und Android wäre sicher besser, daher vergebe ich hier nur 4 von 5 Sternen.

Neue Spieler können bei Spela einen Willkommensbonus wählen. Für Bestandskunden gibt es teilweise wöchentliche Promotionen, die auf der separaten Spela Bonusseite beschrieben werden.

Bei Spela gibt es den herkömmlichen vierstufigen Slot-Willkommensbonus, den fast alle Marken der Genesis Global Limited bieten. Insgesamt kann man sich 1.000 € Bonusgeld und 100 Freispiele auf die ersten vier Einzahlungen sichern.

Spela bietet neuen Kunden einen umfangreichen Willkommensbonus, welcher die ersten 4 Einzahlungen umfasst. Auf die ersten Einzahlungen kann man sich bis zu 1.000 € Bonus und 100 Freispiele sichern. Die Boni teilen sich wie folgt auf:

Einzahlung	Prozent	Maximaler Bonus	Bonuscode
1.	100 %	200 € + 100 Freispiele auf Starburst	-
2.	50 %	200 €	SPELA2
3.	25 %	300 €	SPELA3
4.	25 %	300 €	SPELA4

Man muss bei der Einzahlung angeben, dass man einen Bonus erhalten möchte. Für den ersten Bonus wird kein Bonuscode benötigt, erst danach muss man den Code angeben, um einen Bonus zu erhalten. Einzahlungen mit Skrill und Neteller qualifizieren sich nicht für den Erhalt eines Bonus.

Sofort nach der Einzahlung erhält man die ersten 20 Freispiele für Starburst. Danach gibt es jeweils 4 Tage lang 20 Freispiele bei Starburst. Freispielgewinne sind auf 100 € begrenzt. Die Gewinne aus den Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden. Gleiches gilt für den Bonusbetrag von dem Einzahlungsbonus. Man muss ihn ebenfalls 40-mal umsetzen. Die Beteiligung der Games sieht beim Bonusumsatz wie folgt aus:  

• Video-Slots - 100 %
• Klassische Slots - 75 %

Auch bei Spela gibt es viele Slots und Automatenspiele, die nicht mit Bonus gespielt werden können. Die folgende Grafik zeigt die wichtigsten Titel:

Games ohne Bonusbeteiligung:

Slots: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragon's Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Stardust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Blood Suckers, Dead or Alive, Devil's Delight, Eggomatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of The Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Big Bang, Jackpot 6000, Super Nudge 6000, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Gem Rocks, Dead or Alive 2, Zombie Hoard.

20 % Umsatzbeteiligung:

Simsalabim, Big Bad Wolf, Supernova, Hot Ink, Arabian Rose.

50 % Umsatzbeteiligung:

Fruit Blast

Wenn man mit Bonus spielt, muss man auf jeden Fall den erlaubten Maximaleinsatz beachten. Man darf nicht mehr als 5 € je Drehung am Spielautomaten setzen. Bei Verstößen droht die Aberkennung des Bonus.

Es gibt zwei verschiedene Willkommensboni für neue Spieler. Außerdem gibt es wöchentliche Boni und ein VIP-Programm. Leider gibt es viele Ausnahmen in den Bonusregeln. Außerdem hat man eine Max-Bet-Rule und die Software verhindert Verstöße dagegen nicht. Ich kann daher hier nur 3 von 5 Sternen vergeben.

Spela bietet einen Live-Chat, eine E-Mail und eine kostenfreie Hotline, um den Kundensupport zu erreichen. Ich kann nichts Negatives über den Kundenservice der Spielothek sagen. Sicherlich erreicht man nicht immer deutschsprachige Mitarbeiter, aber meist werden die Fragen schnell beantwortet.

Im Bereich des Spielerschutzes gibt es Limits für die Einzahlung, den Einsatz und den Verlust. Man kann die Grenzen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Sessionlimits, Abkühlphasen und den Selbstausschluss kann man ebenfalls im Profil einrichten.

Support und Spielerschutzmechanismen sind in Ordnung bei Spela. Sicherlich kann man hier und da etwas verbessern, dennoch reicht es, um 4 von 5 Sternen zu vergeben.

Zu Spela Online

VISA, Mastercard, Sofortüberweisung, my paysafecard, Trustly, Neteller, ecoPayz, Giropay, MiFinity und Skrill werden für die Einzahlung angeboten. Es fallen zumindest bei der Einzahlung keine Gebühren an. Man kann zwischen 10 € und 5.000 € pro Transaktion einzahlen.

Die Auszahlung ist ab 10 € möglich. Je nach Einzahlungsmethode kann man VISA, Trustly, Skrill, Neteller, ecoPayz oder MiFinity nutzen. Auszahlungen sind auf 2.300 € pro Transaktion beschränkt. In der Woche darf man lediglich 5.500 € auszahlen. Im Monat liegt die Auszahlungsgrenze bei 22.000 €.

Bei jeder Auszahlung werden 89 Cent abgezogen. Mir wurden die beiden Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bestätigt. Nach weiteren 3 Tagen waren die Gelder dann auf meiner VISA-Karte.

Manchmal muss man sich verifizieren. Die Überprüfungen der Identität sind bei Online-Spielbanken der Genesis Global Limited aber nicht sonderlich kompliziert. Man schickt einfach ein Foto des Ausweises, einen Adressnachweis und Bilder der Kreditkarte zu. Sie werden meist innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Man bietet zwar viele Zahlungsoptionen, aber die Gebühren, die Auszahlungslimits und die eher langen Auszahlungszeiten sind nicht mehr zeitgemäß. Daher vergebe ich 3,5 von 5 Sternen.

Informationen zu Spela

Seit 2018 ist Spela auf dem Markt. Es wird vom maltesischen Unternehmen Genesis Global Limited betrieben. Die Spielothek ist ebenfalls für die Marken Spins Joy, SpinsCruise, Spinit, Vegas Hero, Sloty, Genesis Spins, Pelaa, Spins Gods und Kassu verantwortlich. Man hat eine maltesische und britische Glücksspiellizenz.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	Genesis Global Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2018	Telefon:	08007241095
Lizenz:	MGA/B2C/314/2015	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support@spela.com

Die Spela Spielothek bietet lediglich Automatenspiele an.

Bei Spela handelt es sich um eine Marke der Genesis Global Limited. Das Glücksspielangebot unterscheidet sich nicht großartig von den anderen Marken des Betreibers. Positiv ist auf jeden Fall, dass man die Spielauswahl nach Softwareherstellern sortieren kann. Das bieten nicht alle Brands der Firma. Ansonsten ist es eine solide Spielbank. Durch die Limits, Auszahlungsgebühren oder langen Auszahlungszeiten wird es aber keine TOP Online-Spielothek.