SlottyVegas wurde uns vor allem durch das neuartige Bonussystem mit Supercharged-Gewinnen bekannt. Laut Spielbank soll ein Spieler dadurch 20 % mehr an Gewinnen erhalten. Nach einem holprigen Anfang bei der Online Spielothek, habe ich SlottyVegas für diesen Test ein weiteres Mal besucht.
Die SlottyVegas Online Spielothek ist seit 2014 auf dem Markt. Bei der Aufnahme hatte man eine britische und maltesische Glücksspiellizenz. In Großbritannien hat man derzeit Probleme mit der Regulierungsbehörde, diese hat die UK-Lizenz von SlottyVegas erst einmal ausgesetzt, bis eine Untersuchung abgeschlossen wurde.
Nichtsdestotrotz hat man immer noch eine maltesische Konzession, sodass man als deutscher Spieler dort spielen kann. Das Bonussystem hatte uns besonders interessiert, aber in diesem Testbericht werde ich ebenfalls auf Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, App, Support, Spielerschutz sowie die Ein- und Auszahlung eingehen.
Meine Erfahrungen mit SlottyVegas
Nach meinem eher durchwachsenen ersten Test der SlottyVegas Spielothek, habe ich Ende Juli 2019 dort noch einmal 25 € eingezahlt. John Hunter and the Aztec Treasure von Pragmatic Play sowie Wild Cats Multiline von Red Tiger waren neu in der Online Spielothek vorhanden. Die beiden Slots wollte ich unbedingt ausprobieren. Das Geld lief an den Slots relativ schnell durch. Mit den letzten 5 € bin ich zu Firefly Frenzy von Play’n GO gegangen und habe Freispiele erhalten. Sie beförderten mich wieder nach oben.
Gewinnvideo: SlottyVegas Online Casino Test
Gespielt am: 26.07.2019
Typ: Zusammenstellung
25 € habe ich eingezahlt, am Ende konnte ich immerhin 65 € auszahlen lassen. Kein riesiger Gewinn, aber immerhin kann ich noch einmal die Modalitäten bei der Ein- und Auszahlung bewerten.
Vor erfolgreicher Identitätsprüfung kann man keine Auszahlung beantragen. Das Geld ist immer auf dem Konto verfügbar und kann jederzeit verwendet werden. Man sollte also vor der ersten Auszahlung bereits seine Dokumente zum ID-Check hochladen. Weitere Erfahrungen mit SlottyVegas werde ich in den einzelnen Kategorien des SlottyVegas Tests aufzeigen.
Benutzerfreundlichkeit
SlottyVegas ist in den Farben Weiß und Orange gehalten. Im oberen Bereich gibt es ein kurzes Menü bestehend aus Symbolen für Turniere, Supercharged-Slots und Buttons für die Registrierung und den Login. Ein Slider und die Spielauswahl in Kacheln mit verschiedenen Filteroptionen komplettieren die Ansicht.
Die Registrierung ist in wenigen Schritten erledigt. Zunächst muss man eine E-Mail und ein Passwort eingeben. In Schritt zwei werden Anschrift, Geburtsdatum und eine Handynummer erfragt. Im dritten Schritt muss man einen Verifikationscode eingeben, der per SMS auf das Handy geschickt wird. Danach ist man sofort eingeloggt und kann einzahlen.
Zwar bemängelte ich beim ersten Ausprobieren, dass ich Fehlermeldungen bei der Einzahlung bekam, die Male danach gab es jedoch keine Probleme mehr. Die Suche der richtigen Slots sollte relativ leicht fallen. Die Spieleanbieter kann man anhand der Logos auswählen. Außerdem kann man nach High und Low Variance Slots sortieren lassen.
Wenn man nicht eingeloggt ist, kann man die meisten Games im Demomodus testen. Sobald man eingeloggt ist, stehen nur Echtgeld Spiele zur Verfügung.
Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit lässt sich mittlerweile nicht mehr viel aussetzen. Wenn man sich nicht über eine Handynummer verifizieren müsste, wäre es fast perfekt. Daher vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.
Software & Spiele
Insgesamt hat SlottyVegas eine umfangreiche Spielauswahl bei den Slots, jedoch eine eher etwas langsame Web-App. Aufgrund der kleinen Mängel kommt die Online Spielothek in dieser Kategorie nicht über 3 von 5 Sternen heraus.
Spielautomaten und RNG-Tischspiele
SlottyVegas hat fast 1.000 Automatenspiele im Angebot. Darunter sind Spielehersteller wie NetEnt, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Quickspin, Thunderkick, Nextgen, Realistic Games, Wazdan, WMS, Ainsworth, Pragmatic Play und Push Gaming. Dabei finden sich echte Klassiker wie Book of Dead, Bonanza, Immortal Romance, 300 Shields oder Gonzo’s Quest. Aber ebenso neuere Games wie Narcos, Firefly Frenzy oder Sabaton. Zwar werden neue Games in angemessener Zeit integriert, es fällt aber immer noch auf, dass wichtige Games fehlen. The Phantom of the Opera von Microgaming sollte man hier unbedingt nennen.
Es fehlen einige wichtige Slots. Aus diesem Grund vergebe ich hier nur 4 von 5 Sternen – es geht einfach besser.
Erfahrungen mit der SlottyVegas Spielbank App
Zum mobilen Spielen bietet SlottyVegas eine Web-App. Es gibt auch eine Funktion, um ein Icon auf dem Smartphone oder Tablet zu setzen. Wenn man es nutzt, wird sich aber ebenfalls nur die mobile Seite im Responsive Design öffnen. Hier findet man etwa 800 Slots. In einem kurzen Test fand ich die Software auf dem Huawei-Tablet relativ träge. Probleme mit Abstürzen gab es aber nicht.
Meine Erfahrungen mit der SlottyVegas App waren akzeptabel. Insgesamt gibt es jedoch bessere mobile-Spielbanken. Ich vergebe hier nur 3 von 5 Sternen.
Bonus & Aktionen
SlottyVegas bietet treuen Kunden Supercharged-Gewinne und vor allem Slot-Turniere. Mehr Details zu den Boni für Bestandskunden gibt es auf der separaten SlottyVegas Bonusseite. Ich versuche den Willkommensbonus kurz zu erklären.
Neukunden können sich für die ersten 4 Einzahlungen 350 € und 135 Freispiele sichern. Folgende Angebote kann man erhalten:
- 1. Einzahlung 100 % bis zu 100 € und 25 Freispiele bei Book of Dead
- 2. Einzahlung 100 % bis zu 50 € und 25 Freispiele bei Book of Dead
- 3. Einzahlung 50 % bis zu 100 € und 35 Freispiele bei Book of Dead
- 4. Einzahlung 200 % bis zu 100 € und 50 Freispiele bei Book of Dead
Bei Boni bis zu 100 % müssen Einzahlungs- und Bonusbetrag 40-mal umgesetzt werden. Bei einem 200 % Bonus muss der Gesamtbetrag 50-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Nur das Spielen mit Bonus wird zur Erfüllung der Umsatzbedingungen herangezogen.
Man darf den Bonus lediglich an Slots umsetzen. Eigentlich werden alle Slots mit 100 % beteiligt, es gibt aber einige Ausnahmen:
- Folgende Games sind beim Spielen mit Bonus problematisch:
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300 Shields, 300 Shields Extreme, Aloha! Cluster Pays, Archangels: Salvation, Astro Cat Deluxe, Beautiful Bones, Beavis and Butthead, Big Bad Wolf, Blood Suckers II, Blood Suckers, Bonanza, Book of Gods, Break da Bank Again, Break da Bank, Buffalo Rising Megaways, Castle Builder II, Castle Builder, Champions of Rome, Couch Potato, Creature from the Black Lagoon, Crime Scene, Danger High Voltage, Dazzle Me, Dead or Alive 2, Dead or Alive, Devil's Delight, Diamond Mine, Dragon Born, Dragon Kings, Drive: Multiplier Mayhem, Eggomatic, Extra Chilli, Fat Santa, Final Countdown, Fishin Frenzy Megaways, Flower Fortunes, Flowers, Forsaken Kingdom, Fruit Spin, Fruitbat Crazy, Genie Jackpots Megaways, Ghost Pirates, Gold, Gonzo's Quest, High Society, Hitman, Holy Diver, Hotline, Immortal Romance, Jack & The Beanstalk, Jackhammer II, Jackhammer, Jackpot Raiders, Joker Pro, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jurassic Park, Koi Princess, Lara Croft: Temples and Tombs, Legacy of Ra Megways, Lightning Strike Megaways, Lucky Angler, Medusa Megaways, Mercy of the Gods, Mystery Reels Megaways, Pearls of India, Primal Megaways, Pure Platinum, Queen of Riches, Rage to Riches, Raging Rhino Megaways, Rainbow Riches Megaways, Rainbow Riches Megaways w/ Buy Pass feature, Reel Rush, Return of Kong, Robin Hood, Scrooge, Secret of the Stones, Secrets of Atlantis, Slots O'Gold Megaways, Space Wars, Spellcast, Star Quest, Stardust, Steam Tower, Sweet Bonanza, Temple of Treasure Megaways, Temple Quest Spinfinity, Terminator 2, The Invisible Man, The Wish Master, Thief, Thunderfist, Thunderstruck I, Thunderstruck II, Tomb Raider, Tomb Raider: Secret of the Sword, Tower Quest, Twin Spin, Valletta Megaways, Vampire: The Masquerade, Victorious, Viking Voyage, Vikings Unleashed Megaways, Vikings Video Slot, Village People Macho Moves, White Rabbit, Who Wants to Be a Millionaire, Wild Rockets, Wild-O-Tron 3000, Wolf Legend Megaways, Zombie Hoard und Zombies.
Gewinne aus den Freispielen werden als Bonusgeld angesehen. Der Bonusbetrag muss 30-mal umgesetzt werden, dabei gelten die normalen Bonusbedingungen. Wichtig ist, dass man die Max-Bet-Rule beachten muss.
Weiterhin kann man Spielautomaten mit Supercharged-Gewinnen spielen. Für jede gewinnende Runde erhält man von SlottyVegas extra Gewinne. Die Gewinne werden nach 24 Stunden immer am nächsten Tag um 17 Uhr gutgeschrieben. Durch das Supercharged-System soll der Spieler 20 % mehr Gewinne bekommen. Falls man sein Geld verspielt, erhält man durch Supercharged am nächsten Tag automatisch 10 % Cashback. Für treue Spieler kann das System ein guter Anreiz sein.
Die Bedingungen für den Bonus sind bei SlottyVegas nicht gerade überragend. Durch das Supercharged-System gibt es zusätzliche Gewinne, auch wenn das System dahinter nicht sehr transparent sein mag. Ich vergebe nur 3,5 von 5 Sternen, insgesamt bietet man kaum sonstige Bonusangebote.
Support & Spielerschutz
Den Kundendienst kann man über Live-Chat und Mail rund um die Uhr erreichen. Ich habe bisher immer nur mit dem englischsprachigen Kundendienst gesprochen. Er war kompetent und freundlich. Vor allem für die Probleme bei der Verifizierung haben sie sich entschuldigt.
Um Limits einrichten zu können, muss man den Support bemühen. Dieser kann Standard-Begrenzungen wie Verlust-, Einsatz- und Einzahlungslimits festlegen. Die Dauer der Spielsession kann man auch einschränken. Für den Selbstausschluss muss man ebenfalls den Kundensupport bemühen.
Der Support ist gut, aber mehr deutschsprachige Mitarbeiter wären wünschenswert. Im Bereich des Spielerschutzes muss sich viel ändern. Die Limits sollten im Profil einstellbar sein. Daher kann ich hier nur 3,5 von 5 Sternen vergeben.
Ein- & Auszahlung
Als Einzahlungsoptionen gibt es Kreditkarten (VISA und Mastercard), Neteller, Skrill, ecoPayz, my paysafecard, giropay, Sofortüberweisung, MuchBetter, WebMoney, Zimpler oder EnterCash. Man muss wenigstens 20 €, darf aber höchstens 2.500 € je Transaktion einzahlen.
Die angebotenen Auszahlungsmethoden richten sich nach den genutzten Einzahlungsmethoden. Man kann via VISA, Neteller, Skrill, ecoPayz oder Entercash auszahlen. Der Mindestbetrag für die Auszahlung beträgt 20 €. Man darf nicht mehr als 25.000 € pro Monat auszahlen. Es können Gebühren von bis zu 10 % des Auszahlungsbetrages anfallen, wenn man den Einzahlungsbetrag nicht wenigstens zweimal umgesetzt hat.
Wichtig: Man muss sich vor der Auszahlung verifizieren. Dafür muss man Bilder vom Ausweis, einen Adressennachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode uploaden. Erst nach erfolgreicher Verifizierung können Auszahlungen in Auftrag gegeben werden. Es dürfen nicht mehr als 25.000 € pro Monat ausgezahlt werden.
Die Verifizierung hat trotz zweimaligen Nachfragens 7 Tage gedauert. Mittlerweile sollen diese Probleme aber behoben sein. Einige User haben berichtet, dass sie innerhalb von mehreren Stunden verifiziert waren. Die Bearbeitung der Auszahlung hat nach der Verifizierung und bei Folgeauszahlungen nicht mehr als 4 Stunden gedauert. Zumindest bei den Auszahlungen ist man nach der Identitätsprüfung sehr schnell.
Die durchwachsene Verifizierung und das Monatslimit bei Auszahlungen führen zu Abwertungen. Die Gebühren bei Auszahlungen sind ebenfalls nicht förderlich. Ich vergebe hier 4 von 5 Sternen.
Informationen zu SlottyVegas
Die Maxent Limited ist für den Betrieb der Online Spielothek Slotty Vegas verantwortlich. Man betreibt auch andere Marken wie Vulkanbet für Sportwetten. Es handelt sich um einen maltesischen Betreiber, der über eine Lizenz der Regulierungsbehörde Maltas verfügt.
Eine britische Lizenz hatte man auch, diese wurde aber aufgrund von Geldwäscheverstößen erst einmal ausgesetzt. Man denkt aber, dass man sie nach den Untersuchungen wieder zurückerhält.
Unternehmen | Kundenservice | ||
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Name: | Maxent Limited | Sprache: | Deutsch / Englisch |
Online seit: | 2014 | Telefon: | keine Hotline |
Lizenz: | MGA/B2C/210/2011 | Erreichbarkeit: | 24 Stunden / 7 Tage |
Behörde | Malta Gaming Authority | E-Mail: | support@slottyvegas.com |
Fazit
SlottyVegas ist keine perfekte Online Spielothek, aber man bietet ein einzigartiges Bonussystem. Durch das Supercharged-Feature sollen Spieler bis zu 20 % mehr Gewinne erhalten. Ansonsten hat man eine gute, aber nicht überragende Spielauswahl. Im Bereich der Auszahlungen sollte man das Monatslimit und die möglichen Gebühren überarbeiten. Ansonsten könnte der Spielerschutz besser sein.
Trotzdem werden Gewinne zuverlässig ausgezahlt, wenn man verifiziert ist. SlottyVegas kann sich daher als seriöse Online Spielothek auszeichnen, bei der man noch viel verbessern kann.
Um einen Fehler zu melden, musst du dich zuerst kostenlos bei GambleJoe registrieren.
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