Merkur Slots Testbericht

Bekanntlich stehe ich Anbietern mit einer deutschen Lizenz eher kritisch gegenüber, aber im November 2022 entschied ich mich direkt nach meinem tipwin Online Spielotheken Test, den nächsten Anbieter mit einer Lizenz aus Deutschland auszuprobieren. Bei tipwin war ich erfreulicherweise positiv überrascht. Dieses Mal war also Merkur Spiel dran, ein Anbieter, dessen Markenzeichen die Sonne ist und vom Unternehmer Paul Gauselmann (geboren im Kreis Steinfurt) im Jahre 1974 gegründet wurde.

Merkur Spiel - die Sonne lacht mit deutscher Lizenz

Heutzutage ist Merkur mit über 400 eigenen Spielotheken der größte Anbieter von lokalen Spielotheken in der Bundesrepublik Deutschland. Mit dem Aufkommen der Automatenspiele im Internet fanden auch die Merkur Automaten den Weg ins Netz. Nach erfolgreichen Jahren wurde die Politik mehr und mehr Thema im Bereich Glücksspiel im Internet, daraufhin verabschiedete sich Merkur bedauerlicherweise vorerst. Mit der endgültigen Legalisierung und der deutschen Lizenz im Rücken meldete man sich im Jahr 2021 bei den bekannten MGA-Anbietern eindrucksvoll zurück und feilte im Hintergrund an der eigenen Online Spielothek, über die ich in diesem Artikel berichten werde.

Neben den zurückgekehrten Merkur Spielen wie Jolly’s Cap wurde auch die Rückkehr von Zahlungsanbietern wie PayPal von den Spielern gefeiert. Neben PayPal findest du auch Trustly und Klarna in der Merkur Spiel Online Spielothek. Wie Ein- und Auszahlungen genau funktionieren, erfährst du im Teil „Ein- & Auszahlungen“ noch einmal im Detail.

Merkur Spiel ist genau wie viele andere Anbieter auch auf der Sonneninsel Malta registriert, wie bereits oben erwähnt, operiert man allerdings mit einer Lizenz aus Deutschland. Welche Auswirkungen das auf dein Spiel hat, erfährst du selbstverständlich in meinem großen Online Spielotheken Test. Neben Automatenspielen kannst du bei Merkur übrigens auch Sportwetten abgeben, in diesem Test beschränke ich mich allerdings ausschließlich auf die Automatenspiele.

Gerne berichte ich dir von meinen persönlichen Eindrücken bei Merkur Spiel. Merkur Spiel ist nach JackpotPiraten, BingBong und tipwin die vierte Online Spielothek mit einer deutschen Lizenz, die ich bislang getestet habe.

Persönliche Erfahrung

Merkur und Gauselmann sind Namen, die in Deutschland weitreichend bekannt sind. Mit Merkur Spielen hatte ich meine ersten Begegnungen im Jahr 2012. Damals mit Book of Ra, so ging mir die Sonne nie wirklich aus dem Kopf.

Auf Merkur Spiel bin ich dann vor einigen Tagen gestoßen und schnell war mir klar, dass die Online Spielothek einen persönlichen Test verdient hat. Im Gegensatz zu tipwin fand ich bei Merkur Spiel einen Willkommensbonus. Dieser liegt bei 100 % bis zu 50 Euro.

Da mir die Bonusbedingungen schlüssig erschienen, entschied ich mich dafür, den Bonus bei meiner ersten Einzahlung auch in Anspruch zu nehmen. Bevor ich einen Bonus aktivieren konnte, folgte aber zuerst eine Registrierung. Ohne diese funktioniert bekanntlich nichts.

Bei der erstmaligen Registrierung musste ich mir unter anderem einen Benutzernamen aussuchen. Neben dem Benutzernamen waren auch Angaben zu meinem Geburtsdatum und meiner E-Mail-Adresse notwendig. Wie die Registrierung genau funktioniert, erfährst du im Punkt „Registrierung bei Merkur Spiel“.

Nach der Registrierung hatte ich die Möglichkeit, ein Limit zu wählen. Selbstverständlich wählte ich ein 1000 Euro Monatslimit. Aufgrund der deutschen Lizenz ist ein höheres Limit bedauerlicherweise nicht möglich.

Doch auch von auferlegten Limits habe ich mich bei meinem Merkur Spiel Test nicht verschrecken lassen. Ich wollte einfach herausfinden, wie Merkur ihre eigene Online Spielothek handhabt. Nachdem ich meine E-Mail-Adresse bestätigt hatte, ging es für mich los.

Per PayPal platzierte ich meine erste Einzahlung über 50 Euro und wählte gleichzeitig meinen Willkommensbonus über 100 % bis zu 50 Euro aus. Bei anderen Anbietern wäre dieser Bonus sicherlich weniger interessant gewesen, da ich dort mit höheren Einsätzen spiele, für Online Spielotheken mit deutscher Lizenz ist das allerdings schon in Ordnung.

Los ging es bei Eye of Horus

Nachdem ich mich ein wenig umgesehen habe, entschied ich mich, einen meiner Lieblingsslots aus der Anfangszeit zu spielen. Mit Eye of Horus sollte mein Merkur Comeback losgehen.

Eye of Horus ist ein weiterer Ägypten-Slot und wird auf 5 Walzen, 3 Reihen und 10 Gewinnlinien gespielt. Da der Höchsteinsatz nur 1 Euro beträgt, spielte ich selbstverständlich auch hier mit dem Höchsteinsatz. Insgesamt begab ich mich mit 100 Euro an den Automaten, 50 Euro bestanden aus Bonusgeld und 50 Euro aus Echtgeld. Wie auch bei anderen bekannten Online Spielotheken wird zunächst mit Echtgeld und dann mit Bonusgeld gespielt. Der Bonus ist sozusagen eine zweite Chance, wenn es mit dem Echtgeld nicht funktioniert.

Mit dem Maximaleinsatz von einem Euro ließ ich also die Walzen drehen. Bereits nach dem zweiten Dreh gelangte ich in die viel umjubelten Freispiele! Diese werden ausgelöst, indem mindestens drei Tore auftauchen. Das Besondere an den Freispielen von Eye of Horus ist, dass du direkt 12 Freispiele an der Zahl erhältst und auch der große Horus ein Upgrade bekommt und automatisch höhere Gewinne ausschüttet. Und so ging es mir bei meinem Test.

Aus einem 1-Euro-Spin erreichte ich dank Eye of Horus einen Gewinn von über 92 Euro! Das lief doch direkt, dachte ich mir!

Nach ein paar weiteren erfolglosen 1-Euro-Drehs verabschiedete ich mich zunächst vom großen Horus und begab mich auf die Suche nach dem nächsten Abenteuer.

Fruitinator Multi

Ich blieb bei einem weiteren Klassiker hängen! Fruitinator Multi! Fruitinator Multi ist ein bekannter Früchte-Slot, in dem es um Orangen, Zitronen und Melonen geht. Oldschool! Auch hier wird auf 5 Walzen und 3 Reihen gespielt. Etwas geringer als bei Eye of Horus sind auch die Gewinnlinien. Hier findest du nur fünf verschiedene, dementsprechend hoch ist auch die Volatilität. Eine sehr hohe Volatilität bedeutet auch, dass du zwar rechnerisch weniger Gewinne erhältst, die Gewinne, die du aber bekommst, höher ausfallen.

Am höchsten zahlt die in Flammen stehende 7 aus, anschließend kommt die Glocke und danach sämtliche Fruchtsymbole. Selbstverständlich spielte ich auch hier auf der höchsten Stufe und probierte auf einem Euro mein Glück. Leider lief es nicht ganz so gut wie noch bei Eye of Horus und ich ging nach ungefähr 30 Spins mit einem Minus von etwas über 20 Euro wieder ins Hauptmenü.

Gold Cup zur Fußballzeit

Beim Durchscrollen der unterschiedlichen Merkur Automaten blieb ich beim Gold Cup Slot hängen, vielleicht ja auch, weil in ein paar Tagen die Fußballweltmeisterschaft beginnt. Doch ist der Gold Cup Slot auch weltmeisterlich?

Ich sage es mal so, für Hardcore-Fußballfans ist dieser Slot ein Muss! Zwar liefert er kaum Sonderaktionen wie Freispiele, dennoch sind relativ hohe Gewinne mit einem geringen Einsatz im Bereich des Möglichen. Du hast schon ab dem kleinsten Symbol die Gelegenheit, deinen Gewinn zu verdoppeln. Als moderneres Feature findest du das expandierende Wild-Symbol, welches in Form des goldenen Pokals daherkommt.

Am höchsten zahlt der in blau-weiß spielende Fußballer aus. Besonders gut eignet sich dieser Slot zudem für Spieler, die es gern unkompliziert und einfach möchten. Des Weiteren ist die Auszahlungsquote von ungefähr 96 % positiv zu erwähnen.

Auch meine Gold Cup Spins spielte ich auf einem Euro, ein noch kleinerer Einsatz verspürt für mich einfach keinen Reiz. Wie bei Eye of Horus landete ich nach zwei Spins einen attraktiven Gewinn. Glücklicherweise traf ich die 4er-Kombi mit dem Ball und dem Tor! Das zahlte knapp 40 Euro aus, die nahm ich natürlich gern an. Mittlerweile stand mein Guthabenkonto schon bei ungefähr 180 Euro, welches allerdings noch zu 50 Euro aus Bonusgeld bestand.

Nach kurzer Überlegung entschied ich mich dafür, den Betrag zunächst auszuzahlen und den Bonus verfallen zu lassen. Die Session lief mit zwei relativ großen Hits und ein paar kleinen Gewinnen wirklich gut. Außerdem eignet sich der Gewinn hervorragend, um die Auszahlungsgeschwindigkeit von Merkur Spiel zu testen. 128,40 Euro sollten zu mir wandern.

Designtechnisch gibt es nichts zu beanstanden. Merkur Spiel ist ähnlich aufgebaut wie andere Anbieter und zeigt sich übersichtlich und klar strukturiert. Auf ein besonderes Thema oder gar ein Maskottchen verzichtet Merkur Spiel. Die Farben Dunkelblau und Weiß dominieren, was ich persönlich auch sehr gelungen finde. Bei Merkur Spiel hast du die Möglichkeit, im oberen Teil direkt neben dem Logo zwischen Sportwetten und Automatenspielen zu wechseln. Sobald du das Hauptmenü von Merkur Spiel geöffnet hast, gelangst du zu den Spielen. Im oberen Teil findest du große Slider, die sich meiner Meinung nach etwas zu schnell bewegen und somit leider eher nervös machen, als ihren eigentlichen Zweck zu erfüllen. In der Mitte findest du dann die bekannte Aufteilung der Automaten, diese ist bei jedem Anbieter ähnlich und trotzdem etwas unterschiedlich. Bei Merkur Spiel ist sie folgendermaßen aufgeteilt:

• Alle Spiele
• Neu
• Merkur
• Megaways
• Freispiele
• Große Gewinne
• Top

Anschließend wird noch aufgeteilt in: Top-Spiele, Spielotheken-Hits, Neu bei uns, Besonders empfohlen, Automatenspiele mit Früchten, Auf ins Abenteuer, Märchen & Magie und Alle Spiele. Zudem hast du die Option, nach verschiedenen Spielen in der Lupe zu suchen. Auch das habe ich gemacht. Welche Spiele du unter anderem bei Merkur Spiel findest, fasse ich im Teil „Software & Spiele“ genauer zusammen.

In puncto Sprachen hat sich Merkur Spiel im Gegensatz zu anderen Anbietern mit deutscher Lizenz weitaus breiter aufgestellt. Die Online Spielothek ist neben Deutsch in folgende Sprachen übersetzt:

• Englisch
• Polnisch
• Italienisch
• Spanisch
• Französisch
• Türkisch
• Rumänisch
• Griechisch
• Dänisch

In meinem Test habe ich mir die Webseite ebenso auf Spanisch und Englisch durchgelesen und ich muss sagen, dass mich das Niveau der beiden Übersetzungen durchaus positiv überrascht hat. Hier wurde gute Arbeit geleistet.

Mobile App von Merkur 24

In meinem großen Merkur Spiel Test habe ich nicht nur die Laptop-Variante getestet, sondern habe mir auch die Merkur Spiel 24 App im App Store heruntergeladen. Sowohl auf dem iPhone 11 als auch auf meinem iPad Air hat mich die mobile Variante mehr als überzeugt. Die Spiele laufen flüssig, das Menü wirkt klar und gut abgestimmt. Auch hier haben die Entwickler sehr viel richtig gemacht, denn zu beanstanden gibt es von meiner Seite erst mal gar nichts.

Registrierung bei Merkur Spiel

Ohne Registrierung ist es bei den allermeisten Anbietern nicht möglich zu spielen. Deshalb ist auch bei Merkur Spiel die Anmeldung unverzichtbar. Gerne erkläre ich dir, wie du dich bei Merkur Spiel registrierst. Zunächst musst du die Webseite aufrufen und oben rechts auf den gelben Button „Registrieren“ klicken. Anschließend wirst du in der ersten Maske nach folgenden persönlichen Daten gefragt:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail
• Passwort

In der zweiten Maske folgen dann weitere Angaben:

• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Adresse
• Mobiltelefonnummer

Nachdem du dein Spielerkonto erstellt hast, wird dir eine E-Mail zur Bestätigung deines Kontos zugesendet. Hier klickst du auf den gelben Button „Jetzt aktivieren“ und schon kann es losgehen.

Du wirst direkt zu Beginn nach einem monatlichen Einzahlungslimit gefragt, dieses kannst du bis 1000 Euro frei wählen.

Folgendes bitte bei der Registrierung beachten

Dieser Punkt liegt mir persönlich wirklich am Herzen, denn bei der Registrierung werden immer wieder Fehler gemacht, ob gewollt oder ungewollt. Diese Fehler können dann dazu führen, dass du Gewinne nicht auszahlen kannst bzw. storniert werden.

• Glücksspiel ist ab 18 Jahren! Bitte registriere dich erst dann, wenn du deinen 18. Geburtstag gefeiert hast. Selbst wenn du ihn nicht gefeiert hast, ist es wichtig, dass du volljährig bist.
• Bitte gib keine Fake-Daten in deiner Anmeldung an. Melde dich mit deinem richtigen Namen sowie deiner korrekten Adresse und Geburtsdatum an. Spätestens im Verifizierungsprozess fallen Fake-Angaben auf und können zu einer Kontosperrung führen.
• Erstelle nur ein einziges Konto bei Merkur Spiel. Es ist immer wieder ein beliebtes Phänomen, dass sich Spieler mehrere Konten erstellen. Das ist ein Verstoß gegen die AGB und sorgt ebenfalls dafür, dass Gewinne nicht ausbezahlt oder Konten deaktiviert werden.

Info: Nach deiner Anmeldung wirst du nach einer Verifizierung deines Kontos gefragt. Hierfür kannst du entweder einen Scan oder ein Foto des Reisepasses oder Personalausweises hochladen.

An wohl kaum einem anderen Punkt merkt man so sehr, dass Merkur Spiel gerade am Anfang von allem steht. Aktuell findest du nur 92 Automatenspiele von 4 unterschiedlichen Anbietern. Die Qualität der Spiele ist allerdings sehr gut. Wenn du über die verschiedenen Regeln der deutschen Lizenz hinwegsehen kannst, wirst du hier Spaß haben!
Unter anderem findest du folgende Spiele bei Merkur Spiel:

• Eye of Horus
• Big Cat Rescue Megaways
• Crazy Fishin’
• Gong-Hei Gong-Hei
• Chili Bomba
• Knockout Wins
• Tizona
• Tri Piki
• Dragon‘s Maid
• 1942 Sky Warrior
• Ray of Thebes
• Jolly’s Cap

Etwas enttäuschend, dass Klassiker wie Book of Ra aktuell noch nicht verfügbar sind. Neben Merkur Spielen sind unter anderem auch Greentube und Red Tiger Spiele in der Online Spielothek spielbar.

Auf Nachfrage beim Kundensupport wurde mir allerdings bestätigt, dass in der nahen Zukunft weitere Anbieter und Automatenspiele folgen werden. Auch hieran lässt sich erkennen, dass Merkur Spiel noch ganz am Anfang ihrer Reise steht. Mit der deutschen Lizenz geht es nun so richtig los.

Wie in meinen persönlichen Erfahrungen bereits beschrieben, bietet dir auch Merkur Spiel Bonusangebote an. Bei meinem Test habe ich den Willkommensbonus in Anspruch genommen. Gerne erkläre ich dir, wie dieser funktioniert.

Zahle 50 Euro und spiele mit 100 Euro

Der Willkommensbonus ist zusammen mit deiner ersten Einzahlung kombinierbar. Grundsätzlich haben alle Spieler aus Deutschland die Möglichkeit, den Bonus in Anspruch zu nehmen. Damit du den Bonus aktivieren kannst, ist eine Minimaleinzahlung von 10 Euro notwendig. Anschließend muss der Bonus 35-mal umgesetzt werden, bevor er von dir in Echtgeld umgewandelt werden kann. Hier erkläre ich dir die wichtigsten Punkte in Kurzform:

• Diese Aktion kann bis zu einem Höchstbetrag von 50 Euro in Anspruch genommen werden.
• Alle Automatenspiele tragen 100 % zum Bonusumsatz bei.
• Zunächst wird mit Echtgeld und dann mit Bonusgeld gespielt.
• Pro Haushalt ist nur eine Inanspruchnahme des Bonus möglich.
• Es gelten selbstverständlich immer die AGB.
• Dein Bonusfortschritt kann unter dem Punkt „Bonusübersicht“ eingesehen werden.

Weitere Bonusangebote

Neben dem Willkommensbonus bietet dir Merkur Spiel noch zwei weitere Boni. Gerne erkläre ich auch diese in Kurzform.

• Midweek Spins: Jeden Mittwoch hast du die Option, 40 Cash-Freispiele im Spiel Gold Frenzy zu bekommen. Du bekommst die Freispiele, indem du mindestens 10 Euro an einem Mittwoch einzahlst. Bei 25 Euro Einsatz werden dir 20 Freispiele gutgeschrieben und bei 50 Euro 40 Freispiele.

Die Freispiele werden dir bis Donnerstag um 15:00 Uhr gutgeschrieben, die Benachrichtigung bekommst du per E-Mail.

• Triple Triple Spins: Zahle zwischen Freitag und Sonntag 10 Euro oder mehr ein und setze anschließend mindestens 50 Euro, um insgesamt 60 Freispiele für drei Merkur Slots zu bekommen.

Hier kannst du auf jedes beliebige Automatenspiel von Merkur setzen, um dich für diese Freispiele zu qualifizieren. Auch hier wirst du per E-Mail benachrichtigt. Die Freispiele sind dann in folgenden Slots spielbar: Eye of Horus, Zentaurus und Railroad.

Was gibt es Schlimmeres, als Hilfe zu benötigen und keine zu bekommen? Wohl kaum etwas! Wie jedes seriöse Unternehmen stellt sich Merkur Spiel deshalb auch im Bereich Spielersupport breit auf. Den Live-Chat erreichst du über den Chat-Button auf der rechten unteren Seite des Bildschirms. Von morgens 8 Uhr bis 2 Uhr in der Nacht ist der Live-Chat für dich erreichbar.

Bevorzugst du einen Kontakt per E-Mail, kannst du die freundlichen und zuvorkommenden Support-Mitarbeiter auch per E-Mail kontaktieren. Dafür lautet die E-Mail-Adresse: support@merkur-sports.de. Lass dich von dem „Sports“ nicht irritieren, hier werden definitiv auch Anfragen bezüglich Automatenspiele beantwortet.

In meinem Test wartete ich knapp 8 Stunden auf eine Antwort per E-Mail, der Chat antwortete nach wenigen Sekunden. Eine FAQ-Liste, wie ich es von anderen Anbietern kenne, habe ich leider nicht gefunden.

Lizenziert ist Merkur Spiel, wie ich bereits zu Beginn erläuterte mit einer Lizenz aus Deutschland. Welche Vorteile und welche Nachteile dir das bringt, erfährst du nun.

Vorteile und Nachteile mit einer deutschen Lizenz

Wie vieles im Leben hat auch die deutsche Lizenz Vor- und Nachteile. Da es immer schöner ist, mit etwas Positivem zu beginnen, fange ich auch hier mit den positiven Aspekten von Merkur Spiel an.

• Spielerschutz: Bei der deutschen Lizenz bekommen Spieler einen noch größeren Schutz als bei anderen Glücksspiellizenzen. Dem einen oder anderen Zocker tut das sicherlich gut, die große Mehrheit wird dadurch eher eingeschränkt.
• Sehr guter Kundenservice: Bei Spielotheken und Sportwettenanbietern ist es eine Auflage des Lizenzgebers, dass ein guter Kundenservice bereitgestellt werden muss. Du kannst dich dementsprechend auf einen guten und geschulten Kundenservice verlassen.
• Rechtliche Klarheit: Aufgrund der vorigen Grauzone wurde der Glücksspielstaatsvertrag verändert. Nun ist Glücksspiel im Internet legal. Zu gewissen Bedingungen.
• Sehr gute Zahlungsmethoden: Unter anderem sind PayPal und Trustly zurück in die Online Spielotheken gekommen.

Nachteile des neuen Glücksspielstaatsvertrags

Nun komme ich zu den negativen Aspekten, die leider überwiegen. Bilde dir gerne deine eigene Meinung darüber.

• Einzahlungslimit über 1000 Euro: Egal welches Einkommen du hast, egal ob du vorher einen großen Gewinn gelandet hast, dein maximales Einzahlungslimit pro Anbieter mit deutscher Lizenz liegt leider bei 1000 Euro.
• 5-Sekunden Spins: Bei Anbietern mit einer deutschen Lizenz ist es nicht erlaubt, dass ein einzelner Spin unter 5 Sekunden dauert. Damit fällt auch der Autostart sowie der Schnellspielmodus weg.
• Datenschutz: Durch die Einführung von Limits und Sperrdateien (OASIS) werden deine Daten zentral gespeichert und sind von allen Buchmachern und Anbietern von Automatenspielen einsehbar. Diese Datei wird seit Einführung entsprechend kritisiert.
• Weniger Gewinnchancen: Leider haben die Automaten in Online Spielotheken einen geringeren RTP (Return to Player) als die Automaten von MGA oder Curacao Casinos. Das hängt unter anderem mit dem unterschiedlichen Steuersatz zusammen.

Bei Merkur Spiel stehen dir verschiedene Einzahlungsmethoden sowie Auszahlungsmethoden zur Verfügung. Wichtig ist auch hier, dass du die Auszahlung stets auf die gleiche Methode anfragst, mit welcher du die Einzahlung getätigt hast.

Bei Merkur Spiel hast du folgende Optionen zur Einzahlung:

• Sofortüberweisung
• Mastercard
• Visa
• Skrill
• Neteller
• Bank Transfer
• Bonus-Card & Bonuscode
• Trustly
• PayPal
• paylado

Positiv zu erwähnen ist hier, dass die Mindesteinzahlung sowie die Mindestauszahlung jeweils bei 10 Euro liegt.
Glücklicherweise lag die Auszahlungsmenge bei meiner ersten Merkur Spiel-Auszahlung höher als 10 Euro. Ich konnte 128,20 Euro auf mein PayPal Konto auszahlen lassen. Nach 2 Werktagen konnte ich die Einzahlung bei mir verbuchen. Damit war ich mehr als zufrieden. Good job!

Mein Fazit zu Merkur Spiel fällt trotz der Umstände der deutschen Regulierung gut aus. Merkur Spiel ist ein Anbieter mit großartigen Automaten, sehr guten Einzahlungsmethoden und einem fantastischen Support. Auch die Bonusangebote sind stabil, da gibt es von meiner Seite nichts zu meckern. Des Weiteren sind die Bonusbedingungen klar und auch für Neulinge verständlich erklärt.

Es bleibt zu hoffen, dass Anbieter in Zukunft mehr Spielraum bekommen, um beispielsweise die 5-Sekunden Spins oder die 1000 Euro Grenze anders zu gestalten.

Abschließend wünsche ich dir bei Merkur Spiel den einen oder anderen schönen Gewinn sowie eine Menge Spaß, denn letztendlich geht es doch darum. Spaß und Freude am Leben!