DrückGlück Testbericht

Anfang Juni packte mich wieder einmal die Motivation für einen ausführlichen Test einer Online Spielothek. Die Wahl fiel auf den Anbieter DrückGlück. DrückGlück gehört im Geschäft mit dem Online-Glücksspiel zu den alten Hasen und ist bereits seit vielen Jahren unter den beliebtesten Spielotheken zu finden. Zunächst ging man genau wie die meisten Konkurrenten mit einer Lizenz aus Schleswig-Holstein bzw. Malta an den Start.

Als sich die Glücksspielgesetze in Deutschland änderten, änderte sich auch die Lizenzierung von DrückGlück. Seit einigen Monaten ist DrückGlück nun mit einer Lizenz aus Deutschland ausgestattet, was ich nur begrüßen kann. Die Entwickler von DrückGlück verzichten seit Bestehen auf ein Maskottchen oder einen besonderen Slogan. Einzig ein blaues Symbol, welches an einen traditionellen Automaten erinnert, wurde als Logo auserkoren. Darunter der Spruch „Deine Online-Slots“. Sehr schlicht, dennoch irgendwie passend. DrückGlück wird durch das Unternehmen SkillOnNet Limited betrieben und sitzt auf Malta, genau wie der Großteil aller anderen Online Spielotheken. Die Steuervorteile auf der Insel sind einfach zu lukrativ, um sie sich entgehen zu lassen. Zu der genauen Mitarbeiteranzahl konnte ich im Netz leider nichts finden, schätze aber, dass etwa 500 Mitarbeiter direkt oder indirekt bei SkillOnNet angestellt sind. Neben DrückGlück gehören Anbieter wie SpinGenie oder Slotstars zur Gruppe. In meinem großen Test sollte ich mich dennoch ausschließlich auf DrückGlück konzentrieren. Insgesamt sagt mir die Webseite zu, auch wenn sie etwas Old School gehalten ist. Als Farben dominieren Blau und Weiß, was perfekt zum ausgewählten Logo passt. Auf Sportwetten oder Live-Spiele wie Roulette oder Blackjack müssen wir bei DrückGlück leider verzichten, der Anbieter fokussiert sich ausschließlich auf Automaten mit 5-Sekunden-Spins. Trotzdem freue ich mich, dir von meinen Erlebnissen bei DrückGlück zu berichten.

Persönliche Erfahrung bei DrückGlück

Mit dem Erhalt der deutschen Lizenz Ende 2022 geht es bei DrückGlück wieder so richtig los. Alles auf Anfang, aber mit jeder Menge Erfahrung. Da es sich hier um einen bekannten Namen der Industrie handelt und Freunde von mir bereits äußerst positive Erfahrungen mit DrückGlück sammeln konnten, war es auch für mich an der Zeit, endlich mein (Drück) Glück auszuprobieren. Als ich die Webseite zum ersten Mal öffnete, fiel mein Blick direkt auf den Willkommensbonus. Dieser beträgt bei DrückGlück 100 % bis zu 100 Euro sowie 50 Freispiele im Slot Book of Dead. Besonders wichtig beim Willkommensbonus ist immer der Umsatzfaktor, dieser liegt beim DrückGlück-Bonus bei 30, somit gerade noch so im Rahmen. Wie der Begrüßungsbonus genau funktioniert, erfährst du im Abschnitt „Bonus & Aktionen“. Eines kann ich bereits sagen, der Bonus hat mir so gut gefallen, dass ich ihn in Anspruch genommen habe. Ob ich Erfolg hatte, verrate ich dir im kommenden Abschnitt. Bevor ich richtig starten konnte, musste ich zunächst ein Spielotheken-Konto erstellen. Die Anmeldung bei DrückGlück funktioniert nicht unbedingt anders als bei anderen Online Spielotheken, dennoch gibt es den einen oder anderen Punkt, worauf du bei der Registrierung achten solltest. Genau wie bei meinen anderen Testberichten habe ich für dich beim Punkt „Registrierung bei DrückGlück“ den einen oder anderen Tipp parat.  Wie auch bei allen anderen Anbietern mit deutscher Lizenz wählte ich als monatliches Einzahlungslimit 1000 Euro aus. Ein höheres Limit ist leider aufgrund von rechtlichen Bestimmungen nicht möglich und ein niedrigeres Limit kommt aufgrund meiner Zockerleidenschaft nicht in die Tüte. Nachdem die Registrierung erfolgreich über die Bühne gegangen war, entschied ich mich dafür, den Willkommensbonus mit meiner ersten Einzahlung zu verknüpfen und direkt mit 50 Freispielen bei Book of Dead zu starten. Vorher beschäftigte ich mich selbstverständlich ausgiebig mit den Bonusbedingungen des Willkommensbonus. Meine erste Einzahlung platzierte ich ganz schnell und einfach per PayPal, 100 Euro wechselten in wenigen Sekunden von meinem PayPal-Wallet zur DrückGlück-Kasse! Demzufolge ging es für mich mit 100 Euro Echtgeld und 100 Euro Bonusgeld los. Gemäß den allgemeinen Bonusbedingungen kann ich allerdings erst mit dem Bonusgeld spielen, wenn ich das Echtgeld verspielt habe.

50 Freispiele beim Slot Book of Dead

Die 50 Freispiele sind Teil des Willkommensangebotes und werden neuen Spielern bei DrückGlück offeriert. Wie bei jedem Bonus, ist es auch hier besonders wichtig, sich mit den Bonusbedingungen auseinanderzusetzen, denn sonst kann Bonuslust schnell Bonusfrust werden. Ich ging zunächst strategisch vor. Nachdem ich mir die Bedingungen für den Teil des Einzahlungsbonus ausführlich durchgelesen hatte, war nun der Bonusteil der Freispiele an der Reihe. Da mir auch dieser Teil zusagte, entschied ich mich, den Bonus zu beanspruchen. Die wichtigen Bestandteile des Bonus werde ich ebenfalls im Teil „Bonus & Aktionen“ näher erklären. Besonders gut hat mir gefallen, dass die Freispiele im Automaten „Book of Dead“ von Play’n GO angeboten werden, passenderweise einer meiner absoluten Lieblingsautomaten. Book of Dead ist eigentlich aus der Not geboren, da es sich um eine (sehr gute) Kopie des Novoline-Automaten „Book of Ra“ handelt. Book of Ra wiederum verschwand lange Zeit aus dem Internet und wurde bei den allermeisten Anbietern durch Book of Dead ersetzt. Das Spielprinzip ist genial und einfach zugleich. Du tauchst ein in das alte Ägypten und musst versuchen, eine möglichst gewinnbringende Kombination zu treffen. Gespielt wird mit drei Walzen sowie fünf Reihen. Zum Erfolg führen insgesamt zehn Gewinnreihen, die du nach Belieben auswählen kannst. Bei den geschenkten Freispielen fällt das Auswählen allerdings weg, da sie einzeln kosten und Freispiele „nur“ auf 10 Cent verfügbar sind. Da aufgrund der neuen Glücksspiellizenz die Auto-Spin-Funktion deaktiviert wurde, musste ich jeden der 50 Spins manuell ausführen. Nach mehreren Monaten deutsche Lizenz mittlerweile pure Gewohnheit. Nachdem die ersten paar Runden komplett über den Jordan gingen, hatte ich in Runde 13 Glück! Endlich sah ich die drei goldenen Bücher, die Book of Dead und Book of Ra so beliebt gemacht haben. In welcher Folge die Bücher auftauchen, ist dabei nicht wichtig, denn sie fungieren als Scatter. Sobald die Freispiele losgehen, wird ein Symbol ausgewählt, welches bei den Freespins alle Symbole ersetzt, wenn es auch nur einziges Mal auftaucht. Bestenfalls taucht der Forscher auf, im schlechtesten Fall ein einfacher Buchstabe. Bei mir war es der Vogel, nicht schlecht! Nach genau 10 Freespins war ich mit 34,50 Euro im Plus. Eine erste kleine Jubelfaust ballte ich vor meinem MacBook. Nun galt es, die gewonnenen 34,50 Euro umzusetzen, Spin für Spin. Ein wirklich langwieriges Verfahren bei einem Bonusumsatz von 60, aber keinesfalls unmöglich. Ich ließ weiter den Spin-Button glühen und hoffte auf weitere Gewinne oder zumindest, dass ich es schaffe, in den Auszahlungsbereich zu kommen. Wie so oft ging es nach den ersten Gewinnen eher bergab und ich fand mich nach dem Umsatz bei einem Betrag von 14,45 Euro wieder. Ich entschied mich dazu, weitere Spins zu spielen, leider auch hier erfolglos, sodass ich meine Freespins plus Bonus gegen Mitternacht wieder auf Null gespielt hatte. Spaß gemacht hat es trotzdem und das ist schließlich die Hauptsache! Am nächsten Tag sollte es weitergehen, diesmal mit meinem iPad.

Mayan Fire von GAMOMAT 

Mayan Fire von GAMOMAT ist ein typischer Spielautomat, der meiner Meinung nach deutlich zu wenig Aufmerksamkeit erhält, denn er macht richtig Spaß und erinnert mich obendrein noch an meinen Mexiko-Urlaub im vergangenen Jahr. Da mein Guthaben aus den Book of Dead Freispielen aufgebraucht war, spielte ich ab den Spins bei Mayan Fire ausschließlich mit meinen 100 Euro Echtgeld. Mayan Fire ist ein ganz klassisch aufgebauter 5x3 Slot und besteht aus den einzigartigen Symbolen der Maya Zeit, einer der ganz großen Hochkulturen der Vergangenheit. Genau wie bei Book of Dead warten bei Mayan Fire 10 Gewinnlinien auf dich. Die höchste Gewinnlinie kann das bis zu 3.500-fache einer Wette auszahlen. Insgesamt zahlen folgende Symbole aus:

• Mayahäuptling
• Pyramide
• Dame
• Maske
• Statue
• A
• K
• Q
• J
• 10

Du kannst mit einer Auszahlung ab einer Kombination aus drei gleichen Symbolen rechnen. Außer der Mayahäuptling, der zahlt bereits in zweifacher Ausführung aus. Am Mayan Fire Slot findest du mit etwas Glück ebenso Wild Symbole, Scatter-Symbole sowie eine Feuerfunktion. Nach meinen ersten Spins ging mein Guthaben bereits recht fix nach unten, bis es auf einmal im Karton rappelte. Plötzlich tauchten die Feuerringe auf! Yeah, jetzt wird es heiß! Die Feuerringe sind ein Feature, welches dann ausgelöst wird, wenn du mindestens fünf Feuerringe gesammelt hast. Sie sorgen für zehn Respins und zahlen gleichzeitig aus. Die Darstellung ist jedenfalls spektakulär, man muss sie einfach einmal erlebt haben! Anschließend wanderten 54,28 Euro zu mir aufs Konto, danach nahm ich mir erst mal einen Schluck aus der Cola Zero. Da schmeckt die Cola direkt doppelt so gut. Weiter ging es mit ein paar weniger interessanten Runden, gefolgt von einem recht attraktiven Gewinn von 14,20 Euro, dank der Statue. Kurz darauf beschloss ich, einen weiteren Automaten auf meinem iPad zu testen.

Alge Alge Alge! Razor Shark

Wer erinnert sich nicht an den wohl legendärsten Knossi Stream aller Zeiten? Das Youtube-Video des damaligen Streamers ging viral und generierte bis heute Millionen von Klicks. Der im Jahr 2019 entwickelte Slot Razor Shark wurde somit quasi über Nacht zu einer großen Bekanntheit. Und da auch DrückGlück Razor Shark anbietet, dachte ich mir, warum eigentlich nicht?! Bei Razor Shark dreht sich alles um die lebendige Unterwasserwelt mit dem König der Meere, dem Hai, als Wild-Symbol. Gespielt wird auf 5 Walzen, 4 Reihen und insgesamt 20 Gewinnlinien. Für die höchsten Gewinne sorgt der blaue Hai, gefolgt vom orangen, vom pinken und dann vom grünen Hai. Die Zahlungen sind attraktiv, dennoch sind bei Razor Shark richtig fette Gewinne nur dann möglich, wenn du die grünen Algen siehst. Die Algen lösen Mystery Stacks aus, die wiederum Gewinne multiplizieren. Bei mir sollte es mit 1 Euro Spins und einem Startbetrag von knapp 130 Euro losgehen. Zunächst spielte ich so die Runden herunter und mehr als kleinere Gewinne waren leider nicht drin. Mal eine Dreierkombination aus gelben Haien hier und mal ein paar pinke Haie in der nächsten Runde. Wirklich vom Hocker wurde ich nicht gerissen. Beeindrucken konnte mich allerdings die überragende Grafik auf dem iPad, es scheint fast so, als wäre Razor Shark ausschließlich fürs iPad entwickelt worden. Glasklare Grafiken und dazu ein glockenklarer Sound. Kurz bevor ich schon aufgeben wollte, sah ich dann endlich das lang ersehnte Scatter-Symbol in Form von Seeminen. In den Freispielrunden werden die zweite und die vierte Walze mit Mystery Stacks gefüllt, des Weiteren wartet ein Multiplikator, der mit dem Wert 1 beginnt. Der Wert kann sich mit fortführenden Spins allerdings erhöhen. Insgesamt laufen die Freispiele so lange, bis keine Stacks mehr zu sehen sind. Für mich war nach etwas über einer Minute Schluss und Razor Shark bescherte mir weitere 62 Euro, nice! Nun stand ich bei etwa 170 Euro und überlegte, wie es weitergehen konnte. Da die Live-Casino-Spiele derzeit leider nicht verfügbar sind, habe ich mich entschieden, erst einmal abzuwarten und mich durch die Spielebibliothek zu klicken. Da ich bei anderen Anbietern aber ein größeres Angebot an Spielen finden kann und unter bei DrückGlück absolute Klassiker wie Book of Ra oder Narcos fehlen, entschied ich mich dazu, den Auszahlungsprozess in die Wege zu leiten. Das hat zudem den Vorteil, dass ich in meinem Testbericht sogar darüber berichten kann. Wie die 171,25 Euro zu mir wanderten, erfährst du im Teil „Ein- & Auszahlungen“.

In Sachen Design hat sich bei DrückGlück schon seit einigen Jahren nicht mehr viel getan. Hier kommen echte 2010er Vibes auf. Oben links dominiert der DrückGlück-Automat, lustigerweise mit zwei Armen. Weiter rechts siehst du die Felder zur Anmeldung (E-Mail-Adresse sowie Passwort), daneben wieder der gelb hinterlegte Button zur Registrierung „Jetzt anmelden“. Als Hauptfarben dominieren Blau und Weiß, genau wie in den Zeiten, als man noch mit MGA- oder Schleswig-Holstein-Lizenz an den Start ging. Im oberen Mittelteil setzt DrückGlück statt auf Slider auf ein dominierendes Banner, das die neueste Bonusaktion oder das nächste Spiel bewirbt. Keine schlechte Lösung, wie ich finde. Sobald du etwas weiter nach unten scrollst, geht es zu den Spielen. Die sind dann folgendermaßen angeordnet:

• Ganz oben mit der bekannten Lupe
• Etwas weiter links geht es weiter mit: Slots, Megaways, Spieleanbieter, Volatilität, Slots-Movie, Slot Features, Slots Symbole, Anzahl Gewinnlinien, Anzahl der Walzen, Mindesteinsatz, Max Einsatz.
• In der Mitte gelangst du mit nur einem Klick zu den gewünschten Spielen.

Scrollst du wiederum etwas weiter herunter, liefert dir der Anbieter wertvolle Informationen über die unterschiedlichsten Glücksspielthemen. Beispielsweise erfährst du, welche Automaten die meisten Freispiele für dich bereithalten und welche Automaten die höchsten RTP (Return to Player-Werte) aufweisen. Ebenso macht dich DrückGlück auf die eigene App aufmerksam und genau darüber erfährst du in meinem Testbericht mehr.

Mobile Nutzung per App

Hier kommen wir zu einem Punkt, der GlückGlück deutlich von vielen Anbietern unterscheidet. Seit einiger Zeit bietet DrückGlück seinen Spielern sowohl für Android als auch für IOS eine eigene App an. Zur App kommst du entweder im Appstore oder mit einem Scan des bereitgestellten QR-Codes. Noch vor meinem Start habe ich die App auf iPhone und iPad heruntergeladen. Der Download funktioniert innerhalb weniger Sekunden. Anschließend loggte ich mich mit meinem vorher erstellten Konto ein und schaute mich erst mal um. Soweit alles stimmig und mit der richtigen Internetgeschwindigkeit laufen die Spielautomaten sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad wie gewohnt. Hierfür gibt es 10/10 Punkten. Man merkt, dass hier echte Experten am Werk waren. Neben den Automaten kannst du per App selbstverständlich ein- und auszahlen sowie Bonusaktionen in Anspruch nehmen. Top top top!

Die Registrierung

Eine erfolgreiche Registrierung ist der erste Schritt zum Gewinn! Gerne erkläre ich dir, wie die Registrierung bei DrückGlück abläuft. Zunächst einmal klickst du auf den gelb hinterlegten Button „Jetzt Anmelden“. Den Button findest du am rechten oberen Bildrand. Anschließend landest du bei der ersten Maske, die du zur Anmeldung ausfüllen musst. Hier wirst du zunächst nach deiner Handynummer und danach nach deinem Geburtsdatum gefragt. Diese Fragen folgen:

• Wie lautet dein Vorname?
• Wie lautet dein Nachname?
• Geburtsname?
• Geburtsort?
• Dein Geschlecht
• Wie lautet die E-Mail-Adresse.

Im zweiten Schritt folgt die Eingabe deiner Adresse, im dritten noch Benutzername und Passwort und schon ist der größte Teil geschafft. Wichtig ist hier, dass du den allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie deine Volljährigkeit bestätigst. Zur Bestätigung deiner Anmeldung erhältst du ganz standardmäßig eine E-Mail vom Anbieter, anschließend kann es dann wirklich losgehen.

Bei der Registrierung zu beachten

Diesen Punkt spreche ich bei jedem Spielotheken Test an, da er mir als ehemaligen Mitarbeiter einer Online Spielothek einfach wichtig ist. Ich habe es häufig erlebt, dass bei der Anmeldung bereits Fehler passieren. Ganz egal, ob gewollt oder ungewollt. Bei der Registrierung dürfen keine Fehler passieren, sonst läufst du in Gefahr, dass du keine Auszahlung tätigen kannst. Und auch der Anbieter hat dadurch nichts als Nachteile. Folgende Punkte helfen dir bei der korrekten Registrierung.

• Bitte unbedingt nur einen einzigen Account bei DrückGlück erstellen. In den AGB eines jeden Anbieters ist ganz klar gesagt, dass das Erstellen von mehr als einem Account einen Verstoß gegen die AGB darstellt. Multiple Accounts verursachen zusätzliche Kosten und Mehraufwand für die Anbieter. Als Konsequenz werden in der Regel beide Accounts deaktiviert.
• Erstelle den Account ausschließlich mit richtigen Nutzerdaten. Denk dir keine Fantasienamen aus und melde dich mit deiner gemeldeten Adresse an. Fake-Angaben fallen spätestens bei der Verifizierung auf und können ebenfalls die Deaktivierung des Accounts zur Folge haben.
• Glücksspiel ist ab 18 Jahren! Ebenso im Internet. Bitte melde dich erst dann bei DrückGlück an, wenn du deinen 18. Geburtstag gefeiert hast. Wie auch bei den oberen Punkten fällt ein Fake-Geburtsdatum spätestens bei der Registrierung auf und hat zur Folge, dass dein Account gesperrt wird. Auszahlungen sind zu keinem Zeitpunkt möglich.

Mein Tipp: Verifiziere dein Konto direkt nach erfolgreicher Anmeldung. So vergeht keine Zeit zwischen Auszahlungsanfrage und möglicher Verifizierung. Für die Verifizierung benötigst du folgende Dokumente:

• Gültiger Reisepass oder Personalausweis.
• Adressnachweis, welcher nicht älter als 3 Monate ist. Hier bietet sich eine Stromrechnung oder eine Telefonrechnung an. Sensible Daten können sauber geschwärzt werden.
• Verifizierung der Zahlungsmethode. Beispielsweise ein Kontoauszug, ein Foto der Kreditkarte oder eine Kreditkartenrechnung. Auch hier können sensible Daten unkenntlich gemacht werden.

DrückGlück ist seit fast zehn Jahren online, da sollte man meinen, dass DrückGlück recht viele Games im Angebot hat. Dem ist leider nicht so. Seit der Umstellung auf die neue deutsche Lizenz bietet DrückGlück leider nur knapp 400 Spiele an.  Folgende Anbieter findest du hier:

• ELK-Studios (15)
• GAMOMAT (59)
• Holle (18)
• Merkur (41)
• Oryx (1)
• Play’n GO (147)
• Pragmatic Play (24)
• Push Gaming (2)
• Reel Time Gaming (5)
• SYNOT (72)

Ich vermute, dass in den kommenden Wochen und Monaten die Spielbibliothek weiter ansteigen wird, was mir auf Nachfrage im Live-Chat allerdings noch nicht bestätigt wurde. Was ich jedoch versichern kann, dass folgende Spiele im Angebot sind:

• Mayan Fire
• Alexandria Fire
• Bells XL
• Gold Frenzy
• Dreaming Island
• Gold Cup
• Jolly’s Cap
• Book of Dead
• Fire Joker
• Mojito Beach
• Fruitinator
• Eye of Horus

Hier kommen wir zu einem weiteren Teil, der Online Spielotheken voneinander unterscheidet. DrückGlück hat sogar eine eigene TV-Show im Angebot.

Der Willkommensbonus – 100 % Bonus + 50 Freispiele

Los geht der Spaß mit dem Willkommensbonus über 100 % bis zu 100 Euro und 50 Freispielen. Genau diesen Bonus hatte ich in meinem Test auch in Anspruch genommen. Damit du den Bonus aktivieren kannst, gibst du ganz einfach den Bonuscode GLUECK ein und schließt die Einzahlung ab. Anschließend wird dir deine Einzahlung plus 50 Freispiele plus Bonus gutgeschrieben. Hier ist wichtig, dass dir bewusst ist, dass der Bonus erst beansprucht wird, wenn das Echtgeld aufgebraucht wird. In meinem Test hatte ich den Bonus gar nicht erst angebrochen und spielte ausschließlich mit Echtgeld. Die Freispiele gibt es bei Book of Dead, du kannst sie in Anspruch nehmen, wenn du den entsprechenden Slot öffnest. Weitere wichtige Eckpunkte des Bonus sehen so aus:

• Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro.
• Der Bonusbetrag + Echtgeldbetrag müssen insgesamt 60x umgesetzt werden.
• Einzahlungs- und Willkommensboni dürfen nur innerhalb von 72 Stunden beansprucht werden.
• Du verwendest zuerst das Echtgeldguthaben und dann das Bonusguthaben.
• Sofern nicht anders angegeben, stehen Bonusangebote nur den Spielern zur Verfügung, die bereits eine Einzahlung getätigt haben.
• Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Mindesteinzahlung, um sich zu qualifizieren, 20 Euro.
• Es kann immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein.

Weitere Bonusangebote bei DrückGlück

Neben dem Bonusangebot warten noch weitere Bonusangebote auf dich. Unter anderem folgende:

• Angebot des Tages: Hier warten immer wieder neue Überraschungen auf dich. Beispielsweise Freispiele, Einzahlungsbonus oder andere attraktive Boni.
• Unsere Turniere: DrückGlück veranstaltet regelmäßige Turniere und lässt Spieler gegeneinander antreten. Ganz egal, ob es sich um ein Freeroll-Turnier oder ein Buy-In Turnier handelt. Die Marketingabteilung lässt sich immer wieder etwas einfallen.
• Ein Jahr Freispiele: Zahle mindestens 50 Euro mit dem Bonuscode TV50 ein und erhalte ein Jahr lang Freispiele. Das Angebot gilt nur für die erste Einzahlung und sorgt dafür, dass du donnerstags oder freitags 50 Freispiele gemäß den AGB gutgeschrieben bekommst. Die AGB sehen da ganz ähnlich aus wie beim Willkommensbonus.
• Weitere Bonusangebote: Folgende Bonuscodes sorgen für Bonusangebote:

25DRUECK – 25 Freispiele bei Scroll of Dead + 100 % Bonus bis zu 100 Euro.

30DRUECK – 30 Freispiele bei Legacy of Dead.  + 100 % Bonus bis zu 100 Euro.

50DRUECK – 50 Freispiele bei Big Bass Bonanza + 100 % Bonus bis zu 100 Euro.

100DRUECK – 100 Freispiele bei Book of Dead + 100 % Bonus bis zu 100 Euro.

• VIP-Programm auf persönliche Einladung.

Ein funktionierender Spielersupport ist in Online Spielotheken wichtiger denn je. Hat sich in der Vergangenheit der eine oder andere Anbieter mit einem halbherzigen Support über Wasser gehalten, so ist ein angemessener Support mittlerweile sogar vom Lizenzgeber vorgeschrieben. Bei DrückGlück gibt es zwei Möglichkeiten, mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten. Einmal per Live-Chat (06:00 Uhr bis 00:00 Uhr) und einmal per E-Mail (kontakt@drückglück.de). Suchst du nach schneller Hilfe, ist sicherlich der Live-Chat die beste Option. Hier kannst du innerhalb weniger Minuten mit einer Antwort rechnen, bei der Kontaktaufnahme per E-Mail dauert die Antwort etwa zwischen 12 bis 24 Stunden. Neben dem direkten Support bietet dir DrückGlück auch FAQs an. Hier werden alle häufig gestellten Fragen aufgelistet und direkt beantwortet.

Änderungen durch die deutsche Lizenz

In den vergangenen Monaten hat die neue Lizenz aus Deutschland das Leben der Anbieter und der Spieler auf den Kopf gestellt. Wir haben einige Zeit gebraucht, um uns daran zu gewöhnen. Die wichtigsten Punkte fasse ich gerne noch einmal zusammen.

• Kein Spin dauert kürzer als 5 Sekunden.
• Monatliche Einzahlungsgrenze von 1000 Euro, anbieterübergreifend.
• Anbieter wie Merkur oder Novoline sind zurück auf den Bildschirmen.
• Rückkehr von PayPal, Visa und weiteren beliebten Zahlungsmethoden.
• Länderübergreifende OASIS-Datei. In der OASIS-Datei werden sämtliche Spielerdaten hinterlegt. Sie gilt als äußerst umstritten.

Hier kommen wir zu einem Punkt, der sich seit dem Inkrafttreten der neuen Lizenz definitiv verbessert hat. So sind altbekannte Anbieter zurückgekehrt. DrückGlück stellt dir Ein- und Auszahlungen mit folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Sofortüberweisung
• Visa
• Mastercard
• paysafecard
• PayPal
• Apple Pay

Pro Zahlungsmethode liegt der Mindesteinzahlungsbetrag bei 10 Euro und der Mindestauszahlungsbetrag bei 20 Euro. Bei der Mindestauszahlungssumme würde ich mir eine Änderung auf 10 Euro wünschen, da dies vor allem finanziell weniger starken Spielern entgegenkommen würde. Meine Einzahlung über 100 Euro platzierte ich ganz schnell und einfach direkt nach meiner Registrierung und damit verbundenen Verifizierung. Die Einzahlung tätigte ich mit PayPal. Gleiches gilt für meine Auszahlung, hier konnte ich nach kurzer Prüfung auf die vorher genutzte Einzahlungsmethode auszahlen und nur 48 Stunden später war ich um 171,25 Euro reicher. Nice!

Wie immer schließe ich meinen Test mit einem Fazit ab. Grundsätzlich bin ich absolut zufrieden mit dem, was die Macher von DrückGlück derzeit anbieten. Dennoch gibt es noch viel Luft nach oben. Zum einen würde ich mir ein deutlich größeres Angebot an Spielen wünschen, ebenso eine Modernisierung der Webseite. Das Blau & Weiß wirkt dann doch etwas langweilig. Ebenso bin ich dafür, dass der Mindestauszahlungsbetrag auf 10 Euro heruntergesetzt wird. Positiv zu bewerten sind hingegen Punkte wie Grafik, Bonusangebote plus Kundensupport. Hier bin ich rundum zufrieden und genau deshalb werde ich bei DrückGlück zukünftige Einzahlungen tätigen. Abschließend wünsche ich dir tolle Gewinne und jede Menge Fun bei DrückGlück!