Twin Testbericht

Das Twin Casino versucht ähnlich wie Casumo aus dem Glücksspiel ein Abenteuer zu machen. Es gibt Boni für Bestandskunden, wenn besondere Erfolge erreicht werden. Außerdem sorgen die Twin Races (spezielle Slot-Turniere) für Spannung. Das Treueprogramm ist auch für Low Stakes Spieler empfehlenswert, daher sind die meisten Spieler unserer Community mit dem Online Casino sehr zufrieden.

Das Twin Casino überzeugt mit umfangreichen Bonusangeboten, Twin Races und sogar Slots, die man in Kooperation mit Microgaming entwickelt hat und exklusiv anbieten kann. Die Auszahlungen werden teilweise innerhalb weniger Minuten vorgenommen, sodass man sich als seriöses Online Casino zu erscheinen gibt.

Im folgenden Twin Casino Test werde ich die Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, das Live Casino, die App, den Bonus und den Kundensupport genauer betrachten. Ich habe des Öfteren jetzt bereits bei Twin teilweise mit Matthias gespielt und diverse Erfahrungen bei den Auszahlungen auch mit höheren Beträgen gemacht.

Meine Erfahrungen mit Twin Casino

In meinem letzten Test habe ich Ende Juli 2019 genau 25€ eingezahlt. Ich habe mehrere Spins bei Joker Millions gemacht. Es gab einen kleinen Kirschengewinn. Danach bin ich weiter zu Sabaton von Play’n GO. Nach einem unerwarteten Basegame Hit und Freispielen ging es zu Guns N' Roses von NetEnt. Hier hatte ich eher mäßige Freespins und habe danach noch einmal mein Glück bei Hotline versucht. Im Video sind wie immer die Highlights:

25€ wurden eingezahlt, zwischenzeitlich hatte ich 75€, aber durch das Ausprobieren verschiedener Slots habe ich noch einmal 25€ verspielt. Am Ende wurden 50€ ausgezahlt. Die höchste Auszahlung bei Twin über meinen Account gab es, als Matthias in Deutschland war und mit mir den neuen Slot Banana Odyssey ausprobieren wollte. Dort konnte er 1.000€ auszahlen, hatte aber vorher auch 500€ reingesteckt.

Die Webseite von Twin ist recht übersichtlich. Ganz oben findet sich ein Menü, das direkt zu den Slots, Live Casino, Twin Races und der Anmeldung und dem Registrierungsformular führt. Darunter schließt sich zuerst ein Slider mit den aktuellen Promotionen an und als Zweites die Spielauswahl in den üblichen Kacheln.

Die Registrierung ist bei Twin in drei Schritten erledigt. Man muss zunächst eine E-Mail, eine Telefonnummer und ein Passwort angeben. Im zweiten Schritt werden dann die persönlichen Daten und eine Handynummer erfragt. Am Ende muss man die Nummer dann durch einen Code, den man per SMS zugeschickt bekommt, verifizieren. Danach ist man sofort eingeloggt und kann mit dem Spielen beginnen.

Man kann alle Games im Demo-Modus testen, wenn man angemeldet ist, oder mit Echtgeld spielen. Die Spielauswahl lässt sich zum einfacheren Finden der Slots nach Softwareherstellern sortieren.

Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit könnte man die Höchstwerte erzielen, wenn man bei der Registrierung keine Handynummer verlangen würde. Das Online Casino schlägt sich in der Kategorie folglich sehr gut, daher vergebe ich 4,5 von 5 Sternen.

Twin bietet immerhin mehr als 800 Spielautomaten von 14 Spieleherstellern. Das Live Casino ist recht umfangreich und wird von Evolution Gaming bereitgestellt. Die Web-App ist sehr übersichtlich und zuverlässig. Insgesamt ist man im Bereich Spielauswahl recht gut aufgestellt, ich vergebe also 4,5 von 5 Sternen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Das Twin Casino hat mehr als 800 Slots von namhaften Softwareherstellern wie NetEnt, Betsoft, Microgaming, Play’n GO, Quickspin, Yggdrasil, Red Tiger, Pragmatic Play, Genii, Nolomit City, Big Time Gaming, Thunderkick, GiG Games und Push Gaming im Angebot. Man bietet Klassiker wie Immortal Romance, Big Bad Wolf, Book of Dead oder Jungle Books genauso wie neuere Games wie Opal Fruits, Grand Spinn, Firefly Frenzy oder Break Away Deluxe. Insgesamt ist man sehr schnell, was die Integration neuer Slots angeht.

Besonders stolz ist man auf die Kooperation mit Microgaming und Slingshot Studios. Twin soll dabei bei der Entwicklung eines Slots geholfen haben. Banana Odyssey war der erste Slot von Twin und Slingshot. Es handelt sich um einen Spielautomaten, der auf das beliebte Starburst-Feature setzt. 8 Wochen lang kann Twin den Slot exklusiv anbieten, bevor er in die anderen Online Casinos kommt.

Bei den Jackpot Slots finden sich 21 Titel. Empire Fortune, Holmes and the Stolen Stones, Gunslinger Reloaded, Divine Fortune und Mega Moolah sind vorhanden. Hall of Gods oder Mega Fortune Dreams von NetEnt hat man aber beispielsweise nicht im Angebot.

Tischspiel-Automaten sind ebenfalls im Angebot enthalten, diese sind aber schwer zu finden (im Bereich Live Casino gibt es einen Unterpunkt Tischspiele). Am besten gibt man über die Suche French, American oder European Roulette ein und wird auch entsprechende Slots erhalten. Beim Blackjack ist zumindest Classic Blackjack angedacht und soll demnächst kommen. Im Bereich Baccarat gibt es einige wenige Automaten. 11 Videopoker-Titel, Red Dog und Vegas Craps sind ebenfalls vorhanden. Twin möchte den Tischspielbereich ausbauen und dann auch besser auffindbar machen. Mal sehen, wann das der Fall ist.

Die Spielauswahl bei Twin ist in Ordnung. Man sollte vielleicht demnächst Bally Wulff oder Gamomat als Softwarehersteller integrieren. Außerdem sollte der Tischspiel- und Jackpot-Bereich noch ausgebaut werden. Daher vergebe ich hier erst einmal 4,5 von 5 Sternen.

Live Casino von NetEnt und Evolution Gaming

Beim Live Casino setzt man ganz auf den Marktführer Evolution Gaming. An Spielen werden Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Sic Bo und  verschiedene Gameshows angeboten.

Beim Kesselspiel sind 17 Tische vorhanden, als Highlights kann man Lightning, Immersive, American und Double Ball Roulette ansehen. An den Roulettetischen liegen die Limits zwischen 20 Cent und 2.000€.

Außerdem gibt es verschiedene echte Live Tische aus dem Dragonara oder Malta Casino. Beim Blackjack gibt es 87 Tische, Free Bet und Infinite Blackjack sind vorhanden. Außerdem gibt es die Party mit 2 Dealern. Pro Hand kann man mit 5€ bis 1.000€ spielen.

In der Kategorie Baccarat werden 16 Tische angezeigt. Darunter sind normale, Speed, Squeeze, Control Squeeze und No Commission Versionen. Die Limits liegen beim Kartenspiel zwischen 1€ und 5.000€. Ansonsten gibt es noch das Kartenspiel Dragon Tiger, hier kann man zwischen 1€ und 10.000€ setzen. Das Würfelspiel Super Sic Bo ist ebenfalls vorhanden. Man kann zwischen 20 Cent und 2.500€ setzen.

Beim Poker gibt es Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card Poker, Caribbean Stud Poker und Texas Hold’em Bonus Poker. Im Bereich der Gameshows werden Lightning Dice, Deal or No Deal, Monopoly Live, Dream Catcher, Lightning Roulette und das Football Studio mit dem Kartenspiel „Höchste Karte“ geboten.

Es gibt einen Salon Privé mit einem Roulette und 3 Blackjack Tischen. Man spielt dort allein gegen den Dealer. Es gibt keine Zuschauer und auch keine anderen Mitspieler. Das Mindestguthaben zum Betreten der Tische beträgt 10.000€.

Twin bietet ein umfangreiches Live Casino von Evolution Gaming. Die Tischlimits sind teilweise niedriger als in anderen Online Casinos. Außerdem würde ein zweiter Streaminghersteller das Live Casino bereichern. Daher vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der Twin App

Twin bietet keine native Casino App zum Download, sondern lediglich eine Web-App. Es handelt sich folglich um eine Webseite im Responsive Design, die über den Browser des jeweiligen Mobilgerätes gestartet wird. So muss man sich zumindest keine Gedanken um die Kompatibilität zu iOS- oder Android-Smartphones oder Tablets machen.

Ich hatte die Web-App kurz mit einem Huawei-Tablet und Smartphone getestet. Es gab keine Probleme mit dem Laden der Slots. Die Spiele wurden schnell gestartet, der Live Bereich war komplett vorhanden.

Die Web-App von Twin ist sehr gut und übersichtlich. Besser wäre nur eine native Download-App. Ich vergebe daher in diesem Bereich 4,5 von 5 Sternen.

Für Bestandskunden hält das Twin Casino ein umfangreiches Treuepunkteprogramm bereit. Ansonsten hat man diverse Slot-Turniere mit Geldpreisen. Mehr Details zu den Freispielen, Boni ohne Einzahlung und den Treueleveln bei Twin gibt es auf der separaten Webseite für den Twin Bonus. Hier beschränke ich mich auf den Willkommensbonus.

Derzeit bietet man zur Promotion des neuen Banana Odyssey Slots bis Ende August einen 5€ No Deposit Bonus nur für den Slot. Man muss den Bonus 35-mal an dem Slot umsetzen. Gewinnauszahlungen aus Bonusangeboten ohne Einzahlung sind auf 100€ beschränkt.

Ansonsten können sich neue Kunden einen 100% Bonus bis zu 100€ und 50 Freispiele jeweils auf die ersten 2 Einzahlungen sichern. Der Mindestbetrag zum Erhalt der Boni und Freispiele beträgt 10€. Mit Einzahlungen via Skrill kann kein Bonus genutzt werden.

Man hat 7 Tage Zeit, um die Freispiele abzurufen. Die Freespins müssen vor der ersten Auszahlung genutzt worden sein. Gewinne aus den Freispielen sind Bonusgeld und müssen wenigstens 35-mal umgesetzt werden. Der Einzahlungsbonus muss 40-mal umgesetzt werden.

Die Einsätze an den unterschiedlichen Games zählen wie folgt beim Bonusumsatz, außerdem gibt es einige Spiele, die vom Bonusumsatz ausgeschlossen sind:

• Spielautomaten: 100 %
• Tischspiele: 10%
• Pokerspiele: 0%
• Ausgeschlossene Slots: Blood Suckers, Bruno Bingo, Castle Builder, Castle Builder II, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Devil’s Delight, Eggomatic, Eye of the Kraken, Gemix, Jack Hammer, Jack Hammer II, Kings of Chicago, Le Kaffee Bar, Pearls of India, Peek a Boo, Peking Luck, Robin Hood, Scrooge, The Wish Master, Tower Quest, Wild Swarm.

Es gibt eine Max-Bet-Rule. Beim Spielen mit Bonus darf man höchstens 5€ je Spin oder 50 Cent pro Linie einsetzen. Das Gamble-Feature darf zudem an Slots nicht genutzt werden.

Twin bietet viele Bonusaktionen und ein umfangreiches Treuepunkteprogramm. Es werden viele Anreize zum Spielen für Bestandskunden geboten. Bis auf die Max-Bet-Rule sind die Umsatzbedingungen auch okay. Ich vergebe hier deshalb 4 von 5 Sternen.

Einzahlungs-, Umsatz-, Verlust- sowie Sitzungslimits können im Profil festgelegt werden. Realitätschecks und Pausen kann man dort ebenfalls einrichten. Für eine Selbstsperre muss man sich jedoch an den Support wenden.

Den Kundensupport kann man über Mail oder den Live Chat erreichen. Er ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar. Es gibt auch einen deutschsprachigen Support, den man aber nicht immer erreicht. Ich habe bisher nur mit dem englischsprachigen Support geredet, meine Anfragen wurden aber schnell beantwortet.

Im Bereich Spielerschutz und Support ist man gut aufgestellt. Besser wäre es nur, wenn man eine Telefonhotline für den Support und Selbstsperren-Einstellungen im Profil bieten würde. Daher vergebe ich 4 von 5 Sternen.

Zum Twin Online Casino

Man kann bei Twin mit VISA, MasterCard, Trustly, Neteller, Skrill, ecoPayz, Rapid Transfer, Giropay oder Paysafecard einzahlen. Der Mindestbetrag liegt bei allen Zahlungsarten bei 10€. Es dürfens höchsten 5.000€ je Transaktion eingezahlt werden. Weder für die Einzahlung noch für die Auszahlung werden Gebühren erhoben.

Beim Auszahlen sollten je nach Einzahlungsmethode VISA, Trustly, Neteller, Skrill und ecoPayz zur Verfügung stehen. Es müssen wenigstens 20€ ausgezahlt werden. Laut AGB kann das Casino verfügen, dass man nur 50.000€ pro Woche und 10.000€ pro Tag auszahlen kann. Ab einem Betrag von 2.000€ sind Identitätsüberprüfungen notwendig.

Bei einer ersten Auszahlung von 55€ wurde keine Überprüfung durchgeführt. Die Erstauszahlung wurde in 2 Stunden bearbeitet und ich hatte das Geld über VISA nach 2 Tagen auf meinem Kreditkartenkonto. Als Matthias 1.000€ auszahlen ließ, musste ich den Account verifizieren. Die erforderlichen Dokumente werden im Profil hochgeladen. Sie wurden nach 3 Stunden überprüft – man ist also sehr schnell.

Im Bereich der Ein- und Auszahlung agiert man sehr vorbildlich. Man bietet auch die wichtigsten Zahlungsoptionen bis auf PayPal. Dennoch vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Informationen zum Twin Casino

Das Twin Casino ist seit 2017 online. Es wird von einem maltesischen Unternehmen betrieben. Man hat folglich auch eine maltesische Glücksspiellizenz und konzentriert sich vor allem auf die Marke Twin.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	Oring Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2017	Telefon:	keine Hotline
Lizenz:	MGA/B2C/197/2011	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support@twin.com

Bisher werden weder Poker noch Sportwetten oder Finanzwetten geboten. Man konzentriert sich ganz auf die Casinospiele und das Live Casino. Es gibt aber die Sportwettenplattform Oddsring.com, die ebenfalls von der Oring Limited betrieben wird.

Das Twin Casino kann in vielen Bereichen überzeugen. Die Spielauswahl ist gut, das Treuepunkteprogramm ist etwas für Low Stakes Spieler und man hat sogar exklusive Slots im Angebot, die man auch dementsprechend promotet.

Insgesamt zeichnet man sich als gutes und seriöses Casino aus, von dem sich die Konkurrenz noch eine Menge abschauen kann. Besser geht es kaum und auch die meisten Spieler unserer Community sind sehr zufrieden mit dem Casino.