Speedy Testbericht

Das Speedy Online Casino verfolgt ein revolutionäres Konzept. Es handelt sich um das erste Online Casino ohne Accounts. Man nutzt einfach Trustly als Zahlungsanbieter und ist über sein jeweiliges Bankkonto beim Casino angemeldet – ein revolutionäres Konzept, das viele Probleme ersparen soll.

Einzahlen, spielen und schnellstmöglich wieder auszahlen – dieses Glücksspielkonzept möchte Speedy für Spieler ermöglichen – ähnlich wie es eine Spielbank bietet. Es handelt sich um das erste Online Casino ohne Accounts, das für den deutschen Markt 2018 geöffnet wurde. Die Ein- und Auszahlungen werden sicher und schnell über Trustly abgewickelt, wobei man nur ein Online Bankkonto braucht, um den Zahlungsanbieter zu nutzen. Gebühren fallen für Spieler nicht an. Im folgenden Test werde ich das Konzept, die Spielauswahl, die App, den Spielerschutz und Kundensupport näher beleuchten.

Meine Erfahrungen mit Speedy

Ich spiele seit Ende Juli 2018 beim Speedy Casino. Bei meinem ersten Test habe ich bei Book of Ra aus einer Einzahlung von 50 € mehr als 80 € machen können und mir diese dann ausgezahlt. Mitte August hatte ich deutlich mehr Glück. Ich habe ebenfalls 50 € eingezahlt und lediglich The Phantom of the Opera gespielt. Zwar hatte ich zunächst alle möglichen Sonderfeatures und Freispiele, aber der höchste Gewinn kam nach einiger Zeit als Basegame-Hit:

50 € eingezahlt und mehr als 195 € zur Auszahlung gebracht. Das war keine schlechte Session, aber letztlich sollte ein Gewinn oder Verlust nicht die Casinowertung beeinflussen. Ausgehend von meinen Erfahrungen findet ihr meine Bewertung des Casinos in diesem Testbericht. Ich versuche die Wertung bestmöglich zu erläutern.

Das Speedy Casino hat mittlerweile gegenüber meinem ersten Test, das Design leicht verändert. Man hat ein neues oranges Logo, diese Farbe bringt man jetzt auch in die Webseite verstärkt ein.

Man wirbt damit, ein unkompliziertes Casino zu sein, was bedeutet, dass man keinerlei Konten anlegen muss. Man kann einfach auf den grünen Button klicken und wird sofort zur Einzahlung via Trustly geleitet. Oben rechts befindet sich ansonsten ein Burger Menü. Wenn man darauf klickt, kann man sich die Games ansehen, wenn man auf den Punkt „Casino“ klickt, oder eine Anfrage via Chat an den Kundensupport senden. Weiterhin findet sich dort der eigentliche Footer-Bereich mit Lizenzen und AGB.

Über den Button „Betrag einholen“ kann man sich jederzeit wieder mit seinem Bank-Account bei dem Casino anmelden. Über Trustly kann das Casino auf alle wesentlichen Daten zur Person zugreifen und verknüpft den Login beim Casino mit dem Bankkonto. So kann man jederzeit auf Gewinne oder Gelder bei Trustly zugreifen, seine Spielhistorie ansehen oder auch Limits einrichten – man muss auf keinen Service, den andere Glücksspielanbieter bieten, verzichten.

Man kann sich die Games vor der Einzahlung ansehen und auch kostenlos ausprobieren. Sobald man eingezahlt hat, kann man nur noch mit Echtgeld spielen. So gut und einfach das System auch ist, es setzt ein Bankkonto voraus, was mit Trustly verwendet werden kann.

In der Vergangenheit hatten Spieler immer wieder Probleme bei der Einzahlung. Wenn man den Kundensupport darüber informiert, versucht das Casino schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass die technische Umsetzung manchmal Tage bis Wochen dauert.

Letztlich muss man bei Trustly keine Telefonnummer, E-Mail oder andere Kontaktdaten eingeben. Die Anschrift und den Namen erhält das Casino via Trustly. Das System an sich ist einfach und gut. Einziger Nachteil: Man braucht eine Bank, die mit Trustly zusammenarbeitet. In Deutschland werden es immer mehr, sodass es in Zukunft kein Problem mehr darstellen sollte. Ich vergebe trotz des noch großen Kritikpunktes 5 von 5 Sternen, da für Spieler, die einzahlen können, der Besuch deutlich komfortabler ist, als bei allen anderen Online Casinos.

Das Speedy Casino bietet mehr als 800 Games von mehr als 13 Softwareherstellern, ein Live Casino von Evolution Gaming und eine umfangreiche sowie zuverlässige Web-App. Insgesamt vergebe ich an dieser Stelle 4,5 von 5 Sternen, die sich in nachfolgende Unterkategorien aufteilen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Die Seite von Speedy ist relativ übersichtlich. Die Games werden in den jeweiligen Kategorien für Slots, Live Casino, Jackpot Spiele, Roulette, Blackjack und Blitz Games angezeigt. Sehr schlicht zeigt man einfach die Kacheln an, auf die man nur klickt und schon startet das Game. Leider kann man hier nicht nach Softwareherstellern filtern.

Es finden sich viele bekannte Hersteller bei Speedy. Von NetEnt hat man die Klassiker wie Starburst oder Gonzo’s Quest, aber auch die neuen Blitz-Slots, die sich nur in wenigen Online Casinos finden. Ansonsten hat man sehr viele Games von Microgaming oder Play’n GO. Big Time Gaming ist mit Bonanza, White Rabbit oder Dragon Born vertreten. Nextgen Gaming mit beispielsweise 300 Shields gibt es ebenso wie Madame Destiny von Pragmatic Play. Beliebte Slots von Push Gaming wie Fat Rabbit, von Thunderkick wie The Falcon Huntress sind ebenfalls vorhanden. Weiterhin gibt es Relax Gaming, Quickspin, Yggdrasil und eine kleine Auswahl an WMS Slots wie Bruce Lee.

Mittlerweile hat man 30 Jackpot Spiele, darunter auch Gunslinger Reloaded von Play’n GO, Hall of Gods, Divine Fortune oder Mega Moolah. Selbst Caribbean Stud Poker von NetEnt gibt es mit einem Jackpot.

Im Bereich Roulette bietet man 16 Automaten, wobei man französische und europäische Versionen, aber keine amerikanische Variante mit der Doppelnull bietet. Besonders ist hier das Realistic Roulette, bei dem man sehr viel Wert auf das Design gelegt hat. Im Bereich Blackjack sind 18 Titel verfügbar, auch hier wurden amerikanische Versionen ausgespart. Bei den Kartenspiel-Automaten ist Pontoon ein Highlight. Videopoker gibt es auch, wenn man Titel wie Deuces Wild in der Suche eingibt, wird man fündig. Eine eigene Kategorie gibt es aber nicht. Ansonsten kann man das Glück an 2 Geldrädern und Mahjong Exchange versuchen.

Insgesamt kann man recht zufrieden im Bereich der Slots mit der Spielauswahl sein. Zwar hat man kleinere Defizite bei den Tischspielen, aber dennoch verdient Speedy hier 4,5 von 5 Sternen.

Live Casino Evolution Gaming

Das Live Casino wird komplett von Evolution Gaming bereitgestellt. Hier hat man die volle Auswahl an Games, es gibt Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Höchste Karte sowie das Glücksrad Dream Catcher. Im Bereich Roulette gibt es beispielsweise 18 Tische. Darunter befinden sich einige gute Games wie Immersive, Lightning, American, Dragonara oder Double Ball Roulette.

Beim Blackjack finden sich ungefähr 30 Tische, die Blackjack Party ist ebenso vorhanden. Man kann zwischen 5 € und 5.000 € pro Hand setzen. Ansonsten hat man 6 Baccarat Tische, wobei es normale, Speed- und Squeeze-Versionen gibt. Als Besonderheit ist hier das Game Red Tiger zu finden. Extreme Texas Hold‘em, Caribbean Stud und Three Card Poker Tische werden zusätzlich geboten. Zwischen 1 € und 1.000 € können gesetzt werden, beim Texas Hold’em sind es lediglich 50 Cent bis 250 €.

Der Live Bereich ist im vollen Umfang vorhanden und sehr gut integriert. Man könnte aber sicherlich mit mehreren Streamingprovidern noch mehr Abwechslung schaffen, daher vergebe ich an dieser Stelle nur 4 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der Speedy Casino App

Speedy bietet zwar keine native Download-App, aber man hat eine gute Web-Applikation. Es handelt sich folglich um eine mobile Seite im Responsive Design. Sicherlich ist sie nicht so komfortabel wie eine richtige App zum Download für iOS oder Android, aber dennoch ausreichend.

Man findet auch hier mehr als 400 Spielautomaten und den kompletten Live Bereich von Evolution Gaming. Die Web-Anwendung für Mobilgeräte ist ebenso übersichtlich wie die Desktop-Version. Die Ladezeiten sind angemessen und auch die Spiele starten relativ schnell. Beim Ausprobieren mit einem Huawei-Tablet hatte ich keine Probleme mit Abstürzen.

Aus meiner Sicht ist die Web-App von Speedy sehr gut gelungen. Einen kleinen Punktabzug muss ich dennoch geben, da es für Apple und Android keine native Download App gibt, daher bekommt das Casino hier lediglich 4,5 von 5 Sternen.

Das Speedy Casino bietet keine Bonusangebote, Cashbacks oder ähnliche Promotionen, die zum Spielen animieren würden. Aus Sicht des Spielerschutzes sicherlich eine gute Entscheidung, da man so keine Besucher mit problematischen Spielverhalten wieder anlockt. Aus unserer Sicht ist dies keine große Tragödie, da man sich so einige Probleme erspart. Die Auszahlungen können schneller vorgenommen werden und es gibt weniger Möglichkeiten für Streitigkeiten zwischen Spieler und Casino.

Es gibt keine Boni oder anderen Aktionen. Die Idee dahinter respektiere ich und möchte nicht, dass es wegen der Bonushaltung zu Punktabzügen kommt. Ich selbst spiele meistens ohne Bonus, daher stört es mich auch nicht weiter. Da man weder mit Bonus noch irgendwelchen anderen Aktionen wirbt, die nur neue Kunden anlocken würden und in dieser Hinsicht teilweise auch auf Spieler verzichtet, vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Den Kundensupport kann man via Chat oder Mail erreichen. Wenn keiner im Chat verfügbar ist, wird die Nachricht teilweise automatisch an den Support versandt. Man muss dann eine E-Mail angeben, um Rückantwort zu bekommen. Ich war anfangs sehr skeptisch mit dem System, aber der Support hat mir alles relativ freundlich erklärt und gut weitergeholfen. Da ich anfangs Schwierigkeiten hatte, über meine Bank einzuzahlen – man nahm sich den Fall an, kontaktierte den technischen Support und informierte mich ein paar Wochen später, dass die Einzahlung nun funktionieren sollte. Ich kann folglich nicht klagen. Als ich mit dem Kundensupport schreiben musste, hatte man nur englischsprachige Mitarbeiter. Meine Anfragen und ihre Antworten wurden automatisch von der Chat-Software übersetzt.

Wenn man über sein Bankkonto eingeloggt ist, kann man über das Burger Menu in die Einstellungen des Profils gelangen und dort Limits unter dem gleichnamigen Punkt festlegen. Dort können dann Einzahlungs-, Verlust- und Wettlimits täglich, monatlich oder wöchentlich festlegt werden. Die Einrichtung erfolgt sofort auf Knopfdruck, Änderungen der Limits sind nur mit einer Frist von 7 Tagen möglich. Außerdem kann man sich selbst vom Spielen ausschließen. Ich musste es zu Testzwecken einmal ausprobieren und hatte mich für einige Tage gesperrt – es war problemlos möglich. Sofort nach der Bestätigung wurde ich ausgeloggt.

Im Bereich des Supports und des Spielerschutzes bietet man den üblichen Standard. Durch das einfache System ohne Account entstehen keine Nachteile in diesem Bereich. Ich habe jedoch nie ausprobiert, ob eine Sperre für ein Bankkonto oder die Person gilt, da man von Trustly alle Daten erhält, sollte eher letzteres der Fall sein. Ich vergebe hier 4,5 von 5 Sternen, da ein richtiger deutscher Support wünschenswert wäre.

Zum Speedy Online Casino

Man kann lediglich via Trustly einzahlen. Sicherlich ist der Zahlungsanbieter Trustly derzeit auf dem Vormarsch im Bereich der Online Casinos, dennoch unterstützen nicht alle deutschen Banken diese Zahlungsmethode. Man braucht folglich ein Online Bankkonto, welches Trustly auch unterstützt. Daher sollte man einfach ausprobieren, ob die Zahlung funktioniert.

Insgesamt kann man zwischen 5 € und 50.000 € einzahlen. In der Anfangszeit kam es manchmal vor, dass nach der Eingabe der Tan, das Laden länger gedauert hat. Durch ein Neuladen der Seite kam man aber immer zu den Spielen. Wie gesagt kann man jederzeit via Trustly auf sein eigenes Konto zugreifen, sieht die Historie und das aktuelle Guthaben. Selbst bei Abstürzen geht also nichts verloren.

Die Auszahlung muss auf das Konto erfolgen, von dem man eingezahlt hat. Die Mindestauszahlung wird von Speedy mit 5 € angegeben. Bis zu 50.000 kann man pro Transaktion überweisen, monatliche Limits gibt es nicht. Man kann lediglich auf das hinterlegte Trustly Konto auszahlen. Laut den AGB behält sich das Online Casino das Recht vor, stichprobenartig die Identität zu prüfen. Ansonsten muss man es auch bei hohen Gewinnen aufgrund der Geldwäschebestimmungen. Von mir hat man aber bisher nicht verlangt, dass ich mich verifiziere.

Die Auszahlungen werden nicht unnötig in die Länge gezogen, zumal man das Geld nach der Beantragung der Auszahlung nicht mehr stornieren kann. Speedy selbst spricht von Auszahlungen in 5 Minuten, die dann auch auf dem Konto erscheinen sollen. Bei mir hat die Erstauszahlung 4 Stunden gedauert, dann war das Geld aber bereits auf meinem Konto. Die zweite Auszahlung war an einem Freitag. Am Samstag war das Geld auf dem Konto, aber am Freitag waren bei der Bank den ganzen Tag Wartungsarbeiten, sodass ich mich nicht einloggen konnte.

Die Auszahlung ist folglich sehr schnell, wird sofort vorgenommen, kann nicht storniert werden und das Unternehmen selbst zögert nichts heraus.

Bei der Ein- und Auszahlung bietet Speedy nur eine Zahlungsoption, auf der das gesamte Casino basiert. Insgesamt ist die Idee gut, aber PayPal, Sofortüberweisung oder paysafecard zur Einzahlung wären nicht zu verachten. Daher vergebe ich hier 4 von 5 Sternen, einen leichten Abzug muss es geben, da nicht jeder Trustly nutzen kann.

Informationen zum Speedy

Das Speedy Online Casino gehört zur Hero Gaming Limited, die ebenfalls Casino Heroes oder Betser betreibt. Man hat eine maltesische Glücksspiellizenz und kann sich so als seriöses Unternehmen auszeichnen. Der Konzern arbeitet sehr eng mit NetEnt zusammen, hat mit dem Softwareentwickler die Blitz-Slots geschaffen, die man nun exklusiv anbieten darf. Insgesamt setzt man so neue Impulse in der Online Casino Landschaft.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	Hero Gaming Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2016	Telefon:	keine Hotline
Lizenz:	MGA/CL1/1150/2015	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support@spinit.com

Bisher beschränkt sich das Angebot von Speedy auf die Online Casinos. Sportwetten, Lotto oder Bingo werden noch nicht vom Unternehmen angeboten. Es gibt auch keine Pläne dafür.

Das Speedy Casino überzeugt mit einem einfachen und revolutionären Konzept – ein Online Casino ohne Konten. Aus meiner Sicht hat man die Idee gut umgesetzt, einzige Hürde ist, dass noch nicht alle Banken mit Trustly zusammenarbeiten.

Ansonsten bietet man eine umfangreiche Spielauswahl, innovative Blitz-Slots, ein Casino ohne Boni und alle herkömmlichen Spielerschutzmaßnahmen. Die Auszahlungen werden innerhalb von Minuten angewiesen und das Geld ist in wenigen Stunden auf dem Konto. Besser geht es nicht, daher ist es ein sehr empfehlenswertes Online Casino ohne irgendeinen Firlefanz.