SimpleCasino Testbericht

SimpleCasino ist vom Design ein Klon von Speedy Casino. Einziger Unterschied ist, dass man sich hier ein Casinokonto erstellen muss. Die Einzahlung erfolgt demnach nicht wie beim No Account Casino über Trustly. Es gibt deutlich mehr Einzahlungsmethoden.

SimpleCasino ist seit 2018 auf dem Glücksspielmarkt vertreten. Das Online Casino ist eine Marke von Hero Gaming Limited. In diesem Falle wollte man ein unkompliziertes Casino schaffen. Es handelt sich daher um eine Kopie von Speedy, was das Design angeht. Man bietet jedoch deutlich mehr Zahlungsoptionen als das Pay N Play Casino.

Damit man sich dennoch ein gutes Bild über das SimpleCasino machen kann, stelle ich den Glücksspielanbieter in diesem Testbericht in den Kategorien Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, Live Casino, App, Bonus, Kundensupport, Spielerschutz sowie Ein- und Auszahlung kurz vor. 

Meine Erfahrungen mit dem SimpleCasino

Bei meinem ersten SimpleCasino Test im Oktober 2019 habe ich 25 € eingezahlt und eigentlich nur Sweet Bonanza von Pragmatic Play gespielt. Dort hatte ich relativ viel Glück. Für den neuen Test habe ich Ende Januar 2020 noch einmal 25 € eingezahlt und den neuen Thunderkick Slot Esqueleto Explosivo 2 gespielt. Ich hatte zwar keine Freispiele in dem Game, aber nach wenigen Spins gab es einen guten Basegamehit:

Aus 25 € wurden durch den Basegamehit nach wenigen Spins 75 €, die ich mir sofort habe auszahlen lassen. Es ist zwar kein Big Win, aber für einen Testbericht durchaus ausreichend, um noch einmal die Modalitäten bei der Auszahlung überprüfen zu können.

Wenn man die Homepage von SimpleCasino zum ersten Mal betritt, wird man das Logo des Casinos, den Bonus und verschiedene Buttons zum Login und der Registrierung sehen. Oben rechts befindet sich ein Burgermenü, welches zu den Angeboten und der Spielauswahl führt. Das Design ist ähnlich wie bei Speedy in den Farben Orange und Weiß.

Die Registrierung soll auch hier möglichst unkompliziert sein. Eine E-Mail, eine Handynummer und ein Passwort werden als Erstes abgefragt. Dem schließen sich die persönlichen Daten an. Im dritten Schritt gibt es eine Handynummer und einen SMS-Code. Danach wird man eingeloggt, kann einzahlen und mit dem Spielen beginnen. Ein Seitenmenü auf der rechten Seite wird zur Ein- und Auszahlung verwendet.

Die Spielauswahl besteht aus einem Filter nach Spielarten im oberen Bereich. Darunter befinden sich die verschiedenen Games als Kacheln. Nach Softwareherstellern kann man leider nicht sortieren lassen.

Die Games kann man im Demo-Modus testen, wenn man nicht eingeloggt ist. Sobald man angemeldet ist, kann man nur noch mit Echtgeld spielen.

Bei der Benutzerfreundlichkeit sollte erwähnt werden, dass die Eingabe einer Handynummer die Registrierung komplizierter als in anderen Online Casinos macht. Die Handynummer muss auch noch verifiziert werden. Außerdem kann man nicht nach Softwareherstellern filtern. Daher vergebe ich hier nur 3,5 von 5 Sternen.

SimpleCasino bietet weit mehr als 1.000 Casinospiele und hat die NetEnt-Blitz-Slots im Angebot. Das Live Casino wird von Evolution Gaming bereitgestellt. Weiterhin hat man eine umfangreiche Web-App. Daher vergebe ich hier 4 von 5 Sternen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Es werden beim SimpleCasino mehr als 1.000 Slots angeboten. Die Spielautomaten stammen von Big Time Gaming, ELK Studios, Microgaming, NetEnt, NextGen, Play’n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Relax Gaming, Thunderkick, WMS und Yggdrasil. Als absolutes Highlight bietet man die NetEnt-Blitz-Slots an. Dort kann man schneller die Games spielen und mittlerweile hat man auch eine Funktion, um die Freispiele in Normalzeit abspielen zu lassen.

Klassiker wie Madame Destiny, Lights, Moon Princess, Book of Dead, 300 Shields oder Jammin' Jars sind vorhanden. Es gibt daneben aber ebenfalls neuere Games wie Wild Blood 2, Piggy Riches Megaways, Release the Kraken oder Montezuma Megaways. Neue Slots werden insgesamt recht schnell integriert. 

Bei den Jackpot Slots gibt es immerhin 45 Games. Neben den Klassikern Mega Fortune, Divine Fortune, Holmes and the Stolen Stones, Hall of Gods, Mega Moolah oder Gunslinger Reloaded gibt es auch ausgewählte Play’n GO Slots wie Matsuri mit Jackpot.

In der Kategorie der Tischspiel-Automaten werden 11 Kesselspiel-Titel mit French, European und American Roulette offeriert. Beim Blackjack sind 21 Games vorhanden. Pontoon, Double Exposure sowie European Blackjack werden als besondere Highlights angeboten. Slot Dice, Mahjong Exchange, Baccarat und das Glücksrad Super Wheel kann man ebenfalls finden. In der Kategorie Poker gibt es Pai Gow, Casino Stud, Caribbean Stud, Texas Hold’em sowie All Aces Videopoker.

Die Spielauswahl lässt eigentlich keine großen Wünsche offen. Mit den NetEnt-Blitz-Slots hat man auch ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Daher vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Live Casino von Evolution Gaming

Evolution Gaming ist für die Bereitstellung des Live Casinos verantwortlich. Beim Kesselspiel gibt es 18 Tische. American, Immersive, Double Ball und Lightning Roulette sind vorhanden. Die Tischlimits reichen von 20 Cent bis 2.000 €.

In der Kategorie Blackjack gibt es 70 Tische. Als Besonderheiten sind die Spielvarianten Infinite, Free Bet und die Party mit 2 Dealern vorhanden. Wenn man eine Hand selbst spielen möchte, liegen die Limits zwischen 5 € und 5.000 €.

14 Baccarat Tische sind im Angebot. Es gibt No Commission, Speed, Control, Control Squeeze und normale Versionen. Die Tischlimits liegen bei dem Kartenspiel zwischen 1 € und 10.000 €. Dragon Tiger, das Würfelspiel Super Sic Bo und das neue Lightning Baccarat sind ebenfalls vorhanden.

Beim Poker sind 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card und Caribbean Stud vorhanden. Unter anderem gibt es die Gameshows Dream Catcher, Monopoly Live, das Football Studio und Deal or No Deal.

Es gibt ein Live Casino. Von Evolution Gaming werden auch viele Tische geboten, aber beispielsweise ist der Salon Privé nicht vorhanden. Ich vergebe daher 4 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der SimpleCasino App

Als Mobile Casino hat der Glücksspielanbieter eine Web-App bereitgestellt. Es gibt also eine mobile Webseite im Responsive Design, die über den Browser des Mobilgerätes gestartet wird. Das Aussehen passt sich dabei automatisch der Größe des Displays an.

Die Web-App ist ähnlich übersichtlich wie die Desktop-Version. Es sind mehr als 800 Slots vorhanden. Der Live Bereich ist komplett vorhanden. Die Ladezeiten der Slots und Livestreams waren relativ kurz. Zumindest ein kleiner Test mit meinem Huawei-Tablet ist sehr gut ausgefallen.

Eine native App zum Download von SimpleCasino für iOS und Android wäre deutlich besser. Die Web-App gilt aber als Standard in der Branche. Da die Web-App aber übersichtlich und sehr funktional im Test war, vergebe ich 4 von 5 Sternen.

Für neue Spieler gibt es bei SimpleCasino einen Willkommensbonus. Man bietet Neukunden einen 100 % Bonus bis zu 500 €. Der Mindesteinzahlungsbetrag von 50 € muss jedoch eingehalten werden.

Vor der Auszahlung muss der Bonus 40-mal umgesetzt werden. Es muss nur der Bonusbetrag umgesetzt werden. Es handelt sich um einen Non-Sticky-Bonus. Man spielt zunächst mit Echtgeld und kann sich Gewinne auszahlen lassen. Erst wenn man mit Bonusgeld spielt, beginnt der Bonusumsatz und man kann erst auszahlen, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt sind.

Achtung: Der maximale Wetteinsatz muss berücksichtigt werden. Wenn man mehr als 5 € pro Drehung einsetzt, kann der Bonus aberkannt werden.

Die Einsätze an den unterschiedlichen Casinospielen werden nicht immer zu 100 % am Bonusumsatz beteiligt. Die Beteiligung der Games sieht wie folgt aus:

• Spielautomaten 100 % (ausgenommen Blood Suckers und The Wish Master, denn hier gelten 0 %),
• Video Poker 30 %,
• Oasis Poker, TXS Hold‘em Poker, Casino Hold‘em 10 %,
• Blackjack (einschließlich Pontoon und Double Exposure) 10 %,
• Roulette (alle Varianten) 5 %,
• Baccarat (alle Varianten) 0 %.

Daneben gibt es noch viele Games, die nicht mit Bonus gespielt werden können. Das gilt für die folgenden Spielautomaten:

Progressive Jackpot-Slots, Castle Builder 1 und 2, Pearls of India, Tower Quest, Immortal Romance, Tomb Raider: Secret of the Sword, Avalon 2, Thunderstruck 2 und Jurassic Park.

Es gibt noch einige Richtlinien beim Spielverhalten, die man unterlassen sollte. Mehr Details gibt es dazu auf der SimpleCasino Bonusseite. Leider gibt es für Bestandskunden keine weiteren Bonusaktionen.

Im Bereich der Bonusaktionen bietet man einen soliden Willkommensbonus. Mehr jedoch leider nicht. Ein Treueprogramm hat man auch nicht. Daher vergebe ich hier nur 2,5 von 5 Sternen.

Den Support kann man über den Live-Chat und per E-Mail erreichen. Ich habe mit deutschsprachigen Mitarbeitern gechattet, die mir weiterhelfen konnten und freundlich waren.

Beim Spielerschutz gibt es Einzahlungs-, Wett- und Verlustlimits pro Tag, Woche und Monat. Eine Pause kann bis 6 Wochen oder der Selbstausschluss auf unbegrenzte Zeit im Profil eingerichtet werden. Man bietet demnach die wichtigsten Standards beim Spielerschutz.

Der Support und Spielerschutz sind gut aufgestellt. Sicher könnte man eine Hotline bieten, aber eigentlich ist man gut aufgestellt. Daher vergebe ich 4 von 5 Sternen.

Zum SimpleCasino

Im Bereich der Einzahlungsmethoden werden lediglich die Kreditkarten VISA und Mastercard, Sofortüberweisung und Trustly angeboten. Man muss wenigstens 10 € einzahlen. Mit Sofortüberweisung kann man bis zu 2.500 €, mit den anderen Zahlungsmethoden bis zu 5.000 € einzahlen.

Trustly und VISA werden mir zur Auszahlung angezeigt. Man kann lediglich 20.000 € pro Monat auszahlen. Es werden für die Ein- und Auszahlungen keine Gebühren erhoben.

Identitätsüberprüfungen können ebenfalls notwendig werden. Bei der ersten Auszahlung von 87 € und auch bei der zweiten Auszahlung von 75 € war das nicht erforderlich. Laut Support werden ein Ausweis, ein Adressennachweis und Bilder der Kreditkarte oder von Kontoauszügen angefordert. Die Prüfung sollte nicht mehr als 48 Stunden dauern. Mir wurde in beiden Fällen das Geld nach 48 Stunden auf der Kreditkarte gutgeschrieben. Ich konnte die Auszahlungen nach wenigen Minuten nicht mehr stornieren. Das war sehr unkompliziert.

Leider gibt es nur wenige Zahlungsoptionen. Dafür werden die Auszahlungen aber sehr schnell abgehandelt. Ich vergebe daher trotz der monatlichen Limits 3,5 von 5 Sternen.

Informationen zum SimpleCasino

SimpleCasino wird von der Hero Gaming Limited betrieben, die ebenfalls für Speedy und Casino Heroes verantwortlich ist. Betreiber ist ein maltesisches Unternehmen mit Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	Hero Gaming Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2018	Telefon:	keine Hotline
Lizenz:	MGA/CRP/253/2013	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support@simplecasino.com

Derzeit hat man lediglich Casinospiele, ein Live Casino und Rubbellose im Angebot. Finanzwetten, Sportwetten und Lotto werden nicht angeboten. Sportwetten gab es teilweise, aber ab dem 29. Januar 2020 wurde der Sportwettenbereich für deutsche Spieler eingestellt.

SimpleCasino möchte ein unkompliziertes Casino sein. Die Registrierung ist schwieriger als bei anderen Online Casinos. Dafür ist die Spielauswahl gut und die Auszahlungen sind sehr unkompliziert. Es handelt sich um einen seriösen Anbieter, der zwar noch Potenzial zur Verbesserung im Bereich der Ein- und Auszahlung bereithält, aber insgesamt bereits gut aufgestellt ist.