Meine Erfahrung im Platin ist bis Jetzt klasse. Finde keine Schwachstellen und deshalb bin ich hier Stammspieler. Support fast immer Erreichbar und Schnell bei Verifizierung. Zum jetzigen Zeitpunkt hatte ich noch keinen einzigen SpielAbbruch oder sonstige Störungen bei den Session die Ich hatte. Also toi toi toi =)
Gehört zu den letzten aus des Merkur-Zeit und hat sich echt sehr gut gemacht, nur immer weiter so...
Wenig Bonus Angebote für Bestandskunden. Support könnte auf jeden Fall verbessert werden, der schon seit der Anfangszeit ein Minuspunkt ist.
Platincasino Bewertung anzeigen
Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Sehr gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Durchschnittlich
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
0-24 Stunden
Das Platincasino ist eins der letzten wo dazu kam, zu Sunmaker, Sunnyplayer und Co,
aus der Zeit als die Merkur Slots online gingen, davor waren Novoline, Mikrogaming und Netent Casinos die gefragten, mit diesen Casinos kamen die Merkur Slots hinzu und haben die
Online-Marktanteile der Casinos neu verteilt, was auch gut so war...
Kein Treuepunkteprogramm, Bonus Wagering Anforderung zu hoch (35x-75x)
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Durchschnittlich
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
1-4 Tage
Das Platincasino ist in den letzten Jahren auf jeden Fall besser geworden. Seit dem man in eine vernünftige Serverstruktur investiert hat. Es war mal eine ganze Zeit lang so, dass zu den üblichen Stoßzeiten die Navigation innerhalb der Seite einfach nur unterirdisch langsam war.
Ebenfalls spärlich war das Bonusprogramm, vor allen Dingen für Bestandskunden. Aber auch hier hat man gegenwärtig nachgebessert und es kommt in regelmäßigen Abständen mal ein guter Deposit Bonus, vereinzelt gibt es auch zu besonderen Anlässen (Weihnachten, Muttertag, WM, etc.) mal ein paar No Deposit Freespins.
Der Chat Support ist durchschnittlich bis akzeptabel. Man ist zwar stets bemüht freundlich zu sein und prinzipiell werden auch die meisten Probleme gelöst, nachteilig hingegen ist, dass der Support nicht 24/7 besetzt ist. Die Mitarbeiter dort vermitteln zumindest den Anschein, dass sie sich in der Casinowelt auskennen.
Unterm Strich kann man hier auf jeden Fall spielen.
viele spiele, gute bonus angebote und sehr guter support
bis jetzt noch keine
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Spaßfaktor
Sehr gut
Software/Spielauswahl
Sehr gut
Bonus und Angebote
Gut
Support
Sehr gut
Erstauszahlung
unbewertet
Folgeauszahlung
unbewertet
Die seite gefällt mir sehr gut gibt viele spiele die laufen bis jetzt alle sehr gut. Was die auszahlung angeht kann ich noch nichts sagen da ich bis jetzt noch kein Glück hatte, Support ist auch prima, sehr nett und hat gleich geholfen. 10/10 immer weiter so
Ich finde das Platincasino sehr Gut es macht mir Spaß da zu spielen.Habe bisher noch nie Probleme gehabt bei einer Auszahlung und Dokumente konnte ich sogar im Live Chat binnen Sekunden verifizieren.Bonis gibt es auch oft genug und auch faire anforderungen für die Bonis.Die Spieleauswahl kann natürlich IMMER besser sein für mich reicht es bei Platincasinos vollkommen aus
Immer weniger Bonusangebote für Kunden, unfreundlicher Support
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Spaßfaktor
Durchschnittlich
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Durchschnittlich
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
1-4 Tage
Das Casino hat eher schwach angefangen und stark nachgelassen.
Bonusangebote für Kunden gibt es kaum noch, zwar kann man ab und an über Facebook dort Freespins ergattern, per Email jedoch kommt fast gar nichts mehr.
Der hochgepriesene Adventskalender ist nur noch ein trauriger Rest von dem was er mal war.
Die Bonuspunkte für Kunden wurden ohne jegliche Vorwarnung eingestellt. Auch wenn noch heute auf der Seite angegeben ist, dass diese bald wieder kommen, der Support verneint dies klar. Diese wird es nicht mehr geben, auch kann man nicht mehr die Punkte einlösen, die man vielleicht noch hatte.
Die Seite ist seit Eröffnung des Casinos nicht groß geändert worden und ist in der Zeit leider einfach stehen geblieben.
Auch gibt es Dank der Einführung des Affilate Programm keinen Bonus mehr, wenn man einen Neukunden wirbt, dafür kann nun jeder Partner von Platincasino werden.
Das leidige Thema Support. Von sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent ist leider nichts mehr geblieben. Die Warteteiten sind ewig, man bekommt oft über den Mund gebügelt, Fragen werden einfach ignoriert und mit Standard Copy and Paste beantwortet.
Auszahlungen werden jedoch mit voller Hingabe unnötig in die Länge gezogen, unterlagen müssen mehrfach eingereicht werden. Beschwerden über einzelne Support Mitarbeiter sind ziemlich Sinnlos, weil die gleichen Mitarbeiter, über die man sich vielleicht im Livechat ärgert, ebenso die Emails lesen und beantworten.
Zahlen Gewinne nicht aus und behaupten Unterlagen sind nicht da und man hätte von einem anderen Konto eingezahlt
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Sehr gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Schlecht
Erstauszahlung
15 Tage und länger
Folgeauszahlung
15 Tage und länger
Sehr unfreundlich und stellen Behauptungen auf die nicht wahr sind. Wie man hätte von einem anderen Konto Einzahlungen getätigt wollen den Gewinn nicht auszahlen und wollen das ich nur noch Einzahlungen mache von meinem Konto also kein Paysafe was ich wirklich unmöglich finde so macht es kein Spaß
umfangreiche Spielauswahl, gute Bonusangebote, schnelle Bearbeitung, keine Probleme bei Auszahlungen
noch keine negativen Erfahrungen gemacht
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Spaßfaktor
Sehr gut
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Sehr gut
Support
Sehr gut
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
unbewertet
Ich bin schon länger in diesen Casino aktiv und hatte noch nie Probleme. Es gibt regelmäßig verschiedene Aktionen und Einzahlungsbonuse. Die Bonusbedingungen sind ausführlich und verständlich erklärt. Man sieht im Profil wie viel man noch umsetzen muss um das Bonusgeld in Echtgeld umzuwandeln. Die Verifizierung ging auch schnell und reibungslos.
PlatinCasino ein sehr überschaubares Casino mit einer großen Auswahl an spiele 😊 einen Netten Support bis jetzt habe ich keine Probleme mit diesem Casino die Bonus Angebote sind zwar nicht der Knaller aber dafür kann man dort einfach gemütlich spielen ohne viel Aufwand und macht auch total Spaß dort , ich finde mich dort gut zurecht und muss das Design sehr loben 🙂
Im Großen und Ganzen eine Seite die durchaus Potential hat. Viele Spiele, Auswahl ist groß und für alle Geschmäcker was dabei. Negativ vielleicht ist der langsame Support, Beantwortung von Mails kann schon mal 24 Stunden dauern. Teilweise hängt die Seite, vor allem beim Wechsel von Spielen. Da ich keine Boni nutze, kann ich dazu nichts schreiben. Auszahlungen reibungslos und flott.
In Ordnung
04. Mai 2019
G****e
Spiel Auswahl gut, livechat, schnelle Auszahlung
Wenig Bonus für Stammkunden
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Gut
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
1-4 Tage
Ich habe bei platincasino eingezahlt und gespielt. Die Slots laufen gut und es gibt eine große Auswahl. Es ist eigentlich jeder Slot Anbieter zu finden. Damals gab es noch Merkur Slots aber die sind ja bekanntlich in Deutschland nicht mehr online erlaubt. Zu Weihnachten gab es 10 Euro no Deposit die ich erfolgreich umsetzen konnte und ausgezahlt habe. Verifizierung ging schnell und unkompliziert. Die Auszahlung lief einwandfrei und war nach 2 Werktagen auf meinem Konto. Fazit seriöses OC.
Gute Auswahl an Slots, viele Einzahlungsmöglichkeiten
Langsamer Support, Bonusaktionen eher mau
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Spaßfaktor
Durchschnittlich
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Gut
Support
Schlecht
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
1-4 Tage
Das Platincasino hat zwar eine gute Auswahl an verschiedenen Slots, besticht aber für mich leider durch einen schlechten Support und "relativ" langen Wartezeiten bei Auszahlungen. Sofern es mal Bonis und / oder spzeielle Aktionen gibt sind diese meist langweilig und im Gegensatz zu anderen Casinos nicht zu verglichen. Gibt also bessere Alternativen meiner Meinung nach.
Schade, dass es nach wie vor keine Platin Points gibt.
Support ist Spitzenmäßig, auch große / sehr große Auszahlungen meistens innerhalb einer Stunde bearbeitet (am Tag). Verifizierung geht auch schnell, immer höflich bleiben. Für mich eines der angenehmsten Casinos
Und so weiter und so fort :D
Die Spielauswahl ist hier ordentlich. Alles da was das Spielerherz begehrt. Bisher habe ich hier nur eingezahlt. Gewinne hatte ich leider noch nicht. Daher kann ich auch nichts zu Erst- und Folgeauszahlungen sagen. Auch den Support brauchte ich noch nicht bemühen. Bisher gehört das Casino nicht zu meinen Favoriten.
Die Verifizierung ging schnell.Als ich zum erstenmal Ramses Book in dem Online Casino gespielt habe hatte ich einen Big Win mit einer Linie das höchste Symbol, auch die anderen Slots haben am Anfang gute Gewinne gegeben.Die regelmäßigen Einzahlungsbonuse finde ich gut und die Facebookseite gefällt mir.
Empfehlenswert
24. Feb. 2019
D****z
Sehr gute Spieleauswahl
ab und an Serverprobleme/Spielabbrüche, Bonusangebote
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Sehr gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Sehr gut
Erstauszahlung
unbewertet
Folgeauszahlung
unbewertet
Einer der größeren OnlineCasino-Anbieter mit einer exzellenten Spieleauswahl. Leider kann ich aus meiner Erfahrung diesen Aspekt als einzigen positiven für mich erkennen. Sobald ein Slot ins rollen kommt und anfängt gut zu laufen wird man aus dem Spiel geworfen oder Serverprobleme werden angezeigt. Bonusangebote sind meiner Meinung nach auch meistens an nicht so guten Bedingungen angelehnt.
Bislang noch spielbar, games wie eye of Horus oder fishin frenzy sind verfügbar!
Immer noch keine Punkte die man früher gegen Geld einlösen konnte..
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Durchschnittlich
Erstauszahlung
2-6 Tage
Folgeauszahlung
1-4 Tage
Casino ist gut, jedoch ist der support nur tagsüber erreichbar und das ist nicht so toll..
Regelmäßig gibt's einzahlboni, nichts außergewöhnliches!!
Momentan werden sehr regelmäßig neue slots hinzugefügt, da hat sich einiges verbessert zu vorher.
Support könnte besser erreichbar sein, ansonsten solides online casino, gut!
Am besten am Platin Casino ist, dass es sehr nutzerfreundlich daher kommt... Simple Bedienung, auch Casino Neulinge sind in dem Casino bestens aufgehoben und sollten sich zurechtfinden... Spielauswahl ist Top, Bonusbedingungen Top, Live Chat hervorragend... Im grossen und ganzen, kann ich das Casino mit 5 Sternen bewerten und mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen...
Empfehlenswert
02. Feb. 2019
Anonym
Schöne aufmachung
Bis jetzt noch nichts
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Spaßfaktor
Gut
Software/Spielauswahl
Gut
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Gut
Erstauszahlung
unbewertet
Folgeauszahlung
unbewertet
Ich spiele hier sehr gerne, die Verifizierung ging schnell.. Eine Auszahlung hatte ich leider noch nicht.. Der Support ist gut und die Aufmachung spricht mich auch an.. Schade das es kein playtech gibt aber da kann man hinweg sehen.. Also es gibt mehr als genug Spiele und es läuft eigentlich auch flüssig.
Das casino ist eigentlich perfekt das einzige was noch fehlt ist das sie ab und an mal ein paar no depotsit freespins für einzahler und nicht einzahler raus hauen können und das und vielleicht noch das sie ein bisschen daran arbeiten das die spiele immer flüssig laufen
Die Seite lässt sich sehr gut bedienen und auch sonst wirkt alles sehr seriös. Am Wochenende hinkt der Support etwas, man muss länger warten. Finde Platincasino viel besser als so manch anderes Online Casino . Auch, wenn mir die Spiele von Merkur weiterhin fehlen, habe aber Ersatz gefunden :).
Das Platincasino gefällt mir persönlich ganz gut. Die Spiele Auswahl ist sehr groß und sehr abwechslungsreich. Meiner Erfahrung nach ist der Support dort sehr nett und hilfsbereit. Hatte dort aber auch allerdings nie große probleme, dass ich den Support ständig benachrichtigen musste. Was ich aber sehr schade finde, dass es dort kaum Freispiel Bonis gibt. Meine Verifizierung ging dort sehr schnell.
Super spieleauswahl netter Support abwechslungsreich und gute Angebote im Monat
hilfsbereit und freundlich wenn man Probleme hat oder Schwierigkeiten mit einzahlungen oder bonus-angebote nicht gleich funktionierten sofort das Problem gelöst und deutschsprachiger Support auch vorhanden Rückmeldung per Mail auch sehr schnell und hilfreich :)!!! Weiter so liebe Grüße ans casino
Super Casino mit nettem Support. Regelmässige hohe Gewinne. Auch bei niedrigem einzahlungen. Große spieleauswahl. Schnelle Auszahlung.leider gibt es nicht all zu oft einzahlungsbonuse oder freispiel .ansonsten kann ich nur sagen das ich mit platincasino sehr sehe zufrieden bin und gerne da spiele. Top Casino. Top Gewinne. Top fun
In erster Linie will ich den Support loben, der sehr freundlich war und mir sofort mit meinen Anliegen geholfen hat. Die Spiele-Auswahl ist riesig nur ein kleiner minus das manchmal die Spiele rückeln aber das kenne ich von andere Casinos genau so. In grossen und ganzen bin ich mit Platin Casino sehr zufrieden
wenn man den bonus abrechen möchte bekommt man keine warnung wie viel man storniert
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Spaßfaktor
Durchschnittlich
Software/Spielauswahl
Durchschnittlich
Bonus und Angebote
Durchschnittlich
Support
Sehr schlecht
Erstauszahlung
15 Tage und länger
Folgeauszahlung
15 Tage und länger
spiele laden langsam und ruckeln immer. es gibt bessere casinos wenn die spiele immer nur stückchenweise laufen so zu sagen in Zeitlupe geht der spassfaktor extrem verloren. daher daumen runter auszahlung ging relativ flot bei der verifizierung keine probleme gehabt und ging inerhalb von 24 St.
Good Luck to all :-)
Einige, Spielabbrüche, Kundenservice sehr schlecht und unfreundlich
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Spaßfaktor
Schlecht
Software/Spielauswahl
Durchschnittlich
Bonus und Angebote
Schlecht
Support
Sehr schlecht
Erstauszahlung
7-10 Tage
Folgeauszahlung
5-8 Tage
Platin hat eine tolle Website keine Frage. Von den Spielen her relativ up to date. Dennoch gibt es Casinos die neue Spiele wie zb Mystery of Ark von Quickspin sofort parat haben. Was bei Platincasino wirklich sehr störend ist, nennt sich Kundenservice. Die Mitarbeiter sind dort relativ schroff u d begrüßen einen auch nicht mit Namen. Im Gegenteil. Lassen einen ewig warten und schreiben dann nur "wie lautet deine Mailadresse". Hilfe kann man dort nicht erwarten. Spiele laufen teilweise langsam und rebooten sehr oft. Warum weiß ich nicht. Oft in Phasen wo es tatsächlich gut läuft.
Das Casino hat eine gute Spiele auswahl, die Verifizierung ging sehr schnell. Leider hat es mit der Auszahlung etwas gedauert. Der Support war hilfreich und freundlich. Die Bonus Angebote sind soweit in Ordnung. Alles in allem ein gutes Casino was man durchaus weiter empfehlen kann. Die Auszahlung sollte jedoch etwas schneller gehen.
Insgesamt gefällt mir das Casino sehr gut. Einzahlungsbonus könnte es nach dem ersteinzahler Bonus jedoch noch mehr geben ;)
Note 1 verdient sich auf jeden Fall der Support. Super Livechat und den kompletten Tag erreichbar. Dieser ist höflich und alle Probleme wurden super gelöst! Casino kann ich weiterempfehlen
Schlecht
15. Dez. 2018
Anonym
Viele Anbieter vertreten
Unprofessioneller Support, sehr unseriöse Praktiken, Betrug
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Spaßfaktor
Sehr schlecht
Software/Spielauswahl
Durchschnittlich
Bonus und Angebote
Schlecht
Support
Sehr schlecht
Erstauszahlung
unbewertet
Folgeauszahlung
unbewertet
Achtung! Ich habe hier an einem Abend 700€ verloren. Und dachte das hier was mit dem RTP nicht stimmen kann! Im Affekt Konfliktfälle bei PayPal eröffnet, hab diese ohne Reaktion von Platincasino paar Stunden später wieder von selbst geschlossen. Ich dachte es bringt eh nichts. Hatte mich dann höflich per E-Mail beim Casino entschuldigt. Anschließend wurde ohne Angabe von Gründen mein Konto geschlossen. Ich hätte wohl Chargeback verursacht.. ich habe mit PayPal Guthaben bezahlt. Es wurde sicher kein chargeback verursacht! Auch der Kontakt war unverschämt, Rechtschreibfehler, unhöflich! Ich werde alles mögliche in die Wege leiten damit denen das Handwerk gelegt wird.