Christoph | 16. Januar 2020
Beim Piggy Bang Casino dreht sich alles um das kleine Sparschwein als Maskottchen. Das Online Casino wartet so auch mit einem außergewöhnlichen Bonussystem auf. Für jeden Einsatz an einem Slot wird im eigenen Sparschwein ein kleiner Teil des Einsatzes gutgeschrieben. Es handelt sich bei dem Bonus um Echtgeld ohne Umsatzbedingungen. Screenshot + Button
Piggy Bang ist seit 2019 online und wird von der Go Wild Malta Limited betrieben. Der Glücksspielbetreiber ist ebenfalls für das GOWILD Casino verantwortlich. Daher ähneln sich die beiden Seiten vom Layout und der Spielauswahl.
Die Besonderheit bei dem Online Casino ist, dass man auf ein Cashback-System für Einsätze an den Slots setzt. Mit jedem Einsatz an einem Casinospiel füllt sich das Sparschwein. Wenn man genügend Credits angesammelt hat, kann man diese in Echtgeld umtauschen. Es gibt hier als Boni lediglich Echtgeld-Promotionen ohne Umsatzbedingungen. Das Verstoßen gegen Bonusregeln ist somit unmöglich. Das System ist demnach ähnlich wie bei Fortune Legends, allerdings macht die Webseite hier weniger Probleme.
Wie immer habe ich auch dieses Online Casino getestet und informiere hier über die Spielauswahl, das Live Casino, die Casino App, die Boni, den Kundensupport, den Spielerschutz sowie die Ein- und Auszahlung. Anhand meiner Erfahrungen versuche ich das Casino in den einzelnen Kategorien zu bewerten.
Meine Erfahrungen mit dem Piggy Bang Casino
Im September 2019 habe ich den ersten Piggy Bang Casino Test durchgeführt. Für den neuen Testbericht hatte ich noch einige Male bei Piggy Bang eingezahlt. Insgesamt waren es 3-mal 25 €. Mit den letzten 25 € konnte ich einen höheren Gewinn bei Honey Rush von Play’n GO erzielen. Wie es genau lief, seht ihr im folgenden Video:
Gewinnvideo: Piggy Bang Test im Dezember 2019
Gespielt am: 07.12.2019
Typ: Zusammenstellung
Aus 75 € wurden 178 €. Für einen Testbericht ist das nicht schlecht. Außerdem wurden dadurch Dokumente für die Verifizierung angefordert, sodass ich auch die Auszahlungsmodalitäten bei Piggy Bang beschreiben kann.
Benutzerfreundlichkeit
Das Design von Piggy Bang orientiert sich ganz an dem Sparschwein-Maskottchen. Die Seite ist ansonsten in den Farben Grün und Weiß gehalten. Im oberen Bereich gibt es ein Menü für die verschiedenen Glücksspielangebote und Aktionen. Darunter schließt sich ein Slider an und zum Schluss werden die Spiele als Kacheln mit einem Menü sowie Filtern dargestellt.
Die Registrierung ist in 3 Schritten erledigt. In einem ersten Schritt werden eine E-Mail, eine Handynummer und ein Passwort abgefragt. Danach folgt die Eingabe der persönlichen Daten. Am Ende muss man noch angeben, wie man über Angebote informiert werden möchte und die AGB müssen bestätigt werden. Dann ist die Erstanmeldung abgeschlossen. Um in den Account zu gelangen, muss man nur noch die E-Mail über das Drücken eines Links bestätigen.
Man kann die Games nur mit Echtgeld spielen. Ein Demo-Modus wird nicht angeboten. Positiv muss man hervorheben, dass man die Games nach Softwareherstellern sortieren kann.
Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit ist Piggy Bang sehr gut aufgestellt. Perfekt wäre es, wenn für die Registrierung keine Handynummer erforderlich wäre. Daher vergebe ich in dieser Kategorie „nur“ 4,5 von 5 Sternen.
Software & Spiele
Piggy Bang bietet etwa 1.300 Automatenspiele sowie 2 Live Bereiche von Evolution Gaming und Authentic Gaming. Ferner hat man eine funktionale Web-App. In dem Bereich vergebe ich daher 4 von 5 Sternen, die sich in folgende Unterkategorien aufteilen.
Spielautomaten und RNG-Tischspiele
Die Spielauswahl unterscheidet sich nicht sonderlich groß zu den anderen Brands des Betreibers. GOWILD hat ähnliche Games im Angebot. Es gibt mehr als 1.300 Casinospiele von über 20 Softwareherstellern. Mit dabei sind die Softwareprovider Microgaming, NetEnt, iSoftBet, Play’n GO, Betsoft, Pragmatic Play, 1x2 Gaming, Ainsworth, Amatic, EGT, Endorphina, Gamevy, Booming Games, Habanero, Iron Dog Studios, Nolimit City, ORYX, Playson, Realistic Games, Wazdan, Tom Horn Gaming, Red Rake und Yggdrasil.
Man findet Klassiker wie Book of Dead, Mystic Mirror, Book of Fortunes, The Great Chicken Escape, Rise of Dead oder Immortal Romance. Daneben gibt es aber auch neue Spielautomaten wie The Great Wall, Wild Frames oder Fancy Fireworks.
Bei den Jackpot-Slots sind lediglich 12 Titel vorhanden. NetEnt Spielautomaten mit progressiven Jackpots gibt es nicht. Mega Moolah Isis von Microgaming und iSoftBet Slots wie Rambo sind vorhanden.
Bei den Tischspiel-Automaten finden sich 5 Videopoker-Automaten. American, French und European Roulette sind ebenfalls vorhanden. Im Bereich Blackjack gibt es European und Vegas. Ferner gibt es Casino Hold’em sowie Keno. Man hat sogar einen eigenen Bereich für Virtual Sports.
Die Auswahl an Videoslots ist sehr gut. In den Bereichen der progressiven Jackpot-Slots und Tischspiele kann man noch einige wichtige Slots anbieten. Daher vergebe ich hier vorerst nur 4 von 5 Sternen.
Live Casinos von Evolution Gaming und Authentic Gaming
Die Spielauswahl im Bereich der Live Casinos ist eher übersichtlich. Der Evolution Gaming Bereich ist am größten. Es gibt jedoch lediglich nur wenige Tische. Im Bereich Roulette sind 7 Tische vorhanden, Immersive Roulette ist das Highlight. Zwischen 20 Cent und 2.000 € kann pro Spielrunde beim Kesselspiel gesetzt werden. Im Bereich Blackjack sind 35 Tische vorhanden. Die Blackjack Party mit 2 Dealern gibt es. Die Tischlimits liegen beim Blackjack zwischen 5 € und 1.000 €. Beim Baccarat werden 5 Tische geboten, es gibt immerhin Speed, Control Squeeze und Squeeze Versionen. Zwischen 5 € und 5.000 € kann man bei dem Kartenspiel setzen. Im Bereich Poker gibt es lediglich Casino Hold’em. Die Glücksräder und Gameshows fehlen komplett. Super Sic Bo oder Dragon Tiger sucht man ebenfalls vergebens.
Von Authentic Gaming werden immerhin 10 Roulette Tische geboten. Neben den speziellen Dealer-Tischen gibt es auch Tische aus echten Casinos. Man kann zwischen 20 Cent und 100 € an den verschiedenen Tischen setzen.
Insgesamt muss man an dieser Stelle sagen, dass nur wenige Spiele im Live Bereich geboten werden. Vor allem von Evolution Gaming fehlen wichtige Games. Aus dem Grund vergebe ich hier 3,5 von 5 Sternen.
Erfahrungen mit der Piggy Bang Casino App
Als mobile Lösung bietet Piggy Bang eine Web-App. Ich hatte sie für den Test kurz ausprobiert. Die Ladezeiten waren relativ gering und ich hatte beim Spielen keine großen Probleme. Beide Live Bereiche sind vorhanden. Die App ist relativ übersichtlich und funktional. Als Lösung zum Spielen von unterwegs ist sie daher in Ordnung.
Piggy Bang bietet zwar keine native App zum Download, aber immerhin eine Web-App. Sie ist funktional und übersichtlich. Aus dem Grund vergebe ich 4,5 von 5 Sternen.
Bonus & Aktionen
Piggy Bang wirbt damit, dass man keine komplizierten Bonusbedingungen hat. Aus dem Grund bekommt man als Bonus für die Einzahlung bei dem Online Casino 55 Echtgeld-Freispiele. Bei der ersten Einzahlung gibt es für jeden eingezahlten Euro ein Freispiel. Mehr als 55 Freispiele kann man nicht erhalten. Die Freispiele werden an dem Slot Book of Dead gewährt.
Man muss wenigstens 20 € einzahlen, um den Bonus zu erhalten. Die Gewinne aus den Freispielen sind Echtgeld. Man muss sie nicht umsetzen, sondern kann es sofort auszahlen.
Am wichtigsten für den Bonus ist das Sparschwein. Mit den Einsätzen an den Slots wird ein Teil der Einsätze im Sparschwein gespart. Es gibt jedoch verschiedene Spielklassen. Je nach Slot werden unterschiedliche Anteile am Einsatz gespart. Man kann die Games aber immerhin nach den Spiel-Bonus-Klassen filtern. Die folgende Tabelle soll einen Eindruck von den verschiedenen Games geben.
| Spielklasse | Umsatzbeteiligung am Sparschwein | Beispiel-Slots |
|---|---|---|
| 1 | 0,05 % | Gold Rush, Grand Spinn, Respins of Amun Re, Aurora Wilds |
| 2 | 0,10 % | Jackpot Raiders, The Catfather, American Roulette, Atlantic City Blackjack |
| 3 | 0,35 % | The Wish Master, The Sword and The Grail, Ozzy Osbourne Video Slots, Black Mamba, Who’s the Bride? |
| 4 | 0,45 % | Books & Bulls, Wild Robo, Fancy Fireworks, Ankh of Anubis, Finn’s Golden Tavern, Book of Dead |
| 5 | 0,55 % | Mystic Mirror, Avalon II, Book of Gold Golden Chance, Mega Moolah Isis |
Wenn man ein spezielles Spiel in der Übersicht sucht und danach über das Spiel geht, wird durch ein Pop-up dargestellt, welche Sparschwein-Klasse es hat. Man sollte also immer wissen, welche Anteile vom Einsatz auf die Piggy Bank fließen.
Die angesammelten Sparschwein-Beträge müssen dann per Knopfdruck dem Guthabenkonto gutgeschrieben werden. Man braucht jedoch wenigstens 1 € auf der Piggy Bank, um diesen in 1 € Guthaben umwandeln zu können. Es handelt sich nach der Umwandlung um Echtgeld ohne Umsatzbedingungen.
Piggy Bang bietet ein recht interessantes Cashback-System auf alle Einsätze. Leider gibt es nur selten Freispiele ohne Einzahlung oder andere Promotionen. Dafür wird man aber nie Probleme mit den Bonusbedingungen haben. Aus dem Grund gebe ich 4 von 5 Sternen.
Support & Spielerschutz
Man kann den Kundensupport via Mail oder Live-Chat erreichen. Ich habe den Support mehrmals angeschrieben. Ich hatte stets englischsprachige Mitarbeiter. Sie waren aber freundlich und hilfsbereit.
Beim Spielerschutz erfüllt man das Mindestmaß. Es gibt ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche und Monat. Eine Auszeit von bis zu 7 Tagen kann man ebenfalls einstellen. Den Selbstausschluss für längere Zeit muss man dagegen beim Support beantragen.
Beim Kundensupport ist man gut aufgestellt. Im Bereich Spielerschutz kann einiges verbessert werden. Daher vergebe ich an der Stelle 3,5 von 5 Sternen.
Ein- & Auszahlung
Mit Trustly, Sofortüberweisung, Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter, Rapid Transfer, Revolut, Mastercard oder VISA kann man bei Piggy Bang einzahlen. Man muss wenigstens 20 € einzahlen. Die Höchstgrenze für eine Transaktion liegt bei 10.000 €. Mit den Kreditkarten sind Einzahlungen auf 2.000 € je Transaktion beschränkt.
Auszahlungen können via Trustly, Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter und Visa erfolgen. Es müssen wenigstens 20 € ausgezahlt werden. Das obere Limit der Auszahlungen liegt bei 5.000 € je Transaktion. Zudem darf man in 10 Tagen höchstens 5.000 € auszahlen. Progressive Jackpot-Gewinne sind von der Regelung nicht betroffen.
Die Erstauszahlung von 54 € war bei Piggy Bang kein Problem. Nach 2 Tagen war das Geld auf meinem Konto. Bei der zweiten Auszahlung von 178 € musste ich mich verifizieren.
Die Dokumente müssen im Profil hochgeladen werden. Von mir hat man einen Ausweis, einen Adressennachweis und Bilder der Kreditkarte angefordert.
Ich brauchte mehr als eine Woche, um mich zu verifizieren – Problem war wohl, dass ich die Rückseite der Kreditkarte nicht richtig zugeschickt hatte. Auf Nachfrage beim Support wurde mir das genannt. Komisch war aber, dass die Rückseite angeblich geprüft und für in Ordnung befunden wurde. Nachdem ich die Rückseite dann richtig zugeschickt hatte, wurde ich schnell verifiziert.
Man sollte aber wenigstens 48 Stunden für die Verifizierung einplanen. Sofern man nicht alle Dokumente abgegeben hat und trotzdem eine Auszahlung beantragt, wird diese storniert. Teilweise erhält man über die Stornierung nicht einmal eine Nachricht.
Insgesamt muss man sagen, dass Auszahlungen bei Piggy Bang eher langsam und Verifikationen problematisch sind. Bei sehr hohen Gewinnen können sogar notariell beglaubigte Kopien angefordert werden. Aus den Gründen kann ich hier nur 2 von 5 Sternen geben.
Informationen zum Piggy Bang Casino
Seit 2019 ist Piggy Bang online. Das Online Casino wird von der Go Wild Malta Limited betrieben. Für die Marke GOWILD ist der Betreiber ebenfalls verantwortlich. Man hat eine maltesische Glücksspiellizenz.
| Unternehmen | Kundenservice | ||
|---|---|---|---|
| Name: | Go Wild Malta Ltd. | Sprache: | Deutsch / Englisch |
| Online seit: | 2019 | Telefon: | keine Hotline |
| Lizenz: | MGA/B2C/373/2017 | Erreichbarkeit: | 24 Stunden / 7 Tage |
| Behörde | Malta Gaming Authority | E-Mail: | support@piggybang.com |
Piggy Bang hat bisher nur Casinospiele, ein Live Casino, Rubbellose und Virtual Sports im Angebot. Finanzwetten, Sportwetten und Lotto gibt es bisher nicht. Die Aufnahme von neuen Glücksspielprodukten ist bisher auch nicht geplant.
Fazit
Piggy Bang hat eine gute Spielauswahl und ein ähnlich interessantes Bonusprogramm wie Fortune Legends. Im Unterschied ist die Webseite aber sehr funktional. Aus meiner Sicht ist lediglich die Auszahlung ein großer Kritikpunkt. Die Limits und notariell beglaubigten Kopien von Dokumenten sind nicht kundenfreundlich. Außerdem ist die Auszahlungsgeschwindigkeit eher durchschnittlich. Trotzdem wurden meine Gewinne bisher immer ausgezahlt. Zudem muss man bei Piggy Bang keine Angst haben, dass man gegen die Bonusregeln verstößt, was sicher ein Vorteil ist.
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