Dunder Testbericht

Das Dunder Online Casino wurde im März 2016 gegründet. Die Internetspielhalle wollte dabei vor allem den Fokus auf die Benutzerfreundlichkeit setzen und schnelle Ein- sowie Auszahlungen ermöglichen. Wie dieser Grundsatz in der Praxis umgesetzt wurde, zeige ich in diesem Testbericht.

Die Gründer des Online Casinos Dunder waren Schweden, daher verwundert es auch nicht, dass die Internetspielhalle einen schwedischen Namen trägt. „Dunder“ wird dabei mit „Donner“ am besten übersetzt. Mit über 1.000 Spielen von mehreren Softwareherstellern wie Merkur, Microgaming, NetEnt und Big Time Gaming kann man ein relativ breites Arsenal an Slots und Tischspielen anbieten. Zudem gibt es einen Live Casino Bereich von Evolution Gaming und NetEnt. Eine umfangreiche Grundlage auf den ersten Blick, aber wie gut das Angebot von Dunder wirklich ist, zeigt der folgende Test.

Meine Erfahrungen mit dem Dunder Online Casino

Ich habe mich im Oktober 2017 bei Dunder angemeldet und bei einer ersten Session nur 50 € eingezahlt. Von NetEnt habe ich den Slot Guns N' Roses gespielt, ein wenig was gewonnen, aber keinen Big Win gehabt. Danach probierte ich dann verschiedene Games aus, auch das relativ neue Microgaming Spiel The Phantom of the Opera und Pink Elephants von Thunderkick. Dort habe ich alles verloren.

Anfang November - neuer Monat, neues Glück - habe ich noch einmal 100 € auf mein Spielkonto transferiert. Dragon’s Treasure habe ich zunächst probiert und Freispiele auf 1 € erhalten. 10 € habe ich dabei gewonnen und bin dann zu Double Triple Chance sowie Gold Cup gegangen. Die 100 € waren weg, also zahlte ich noch einmal 100 € ein. Diesmal ging es zu Danger! High Voltage von Big Time Gaming. Was soll ich sagen, ich bekam Freispiele auf 2 € Einsatz und einen relativ hohen Gewinn - schaut euch einfach das Video an.

Den 350-fachen Einsatz hat mir der Spielautomat gegeben. Kein legendärer Rekordgewinn, aber immerhin etwas. Ich habe mir dann knapp 751 € auszahlen lassen, wobei 2,5 % als Gebühr für Kreditkartenzahlung einberechnet wurden. Sicherlich keine schlechte Session, aber letztlich sollte ein Gewinn nicht ausschlaggebend für eine Casino Wertung sein. Im Folgenden setzte ich mich also mit dem Dunder Online Casino im Detail auseinander.

Wenn man die Webseite von Dunder zum ersten Mal besucht, wird man sofort den Login-Bereich in der Mitte sehen. Mit einem Klick auf „Registrieren“ kann man sich dann relativ unkompliziert anmelden. Zunächst werden nur eine E-Mail, ein Passwort und eine Handynummer abgefragt. Im zweiten Schritt werden Adresse und Geburtsdatum angefordert. Auf der dritten Formularseite muss dann die Verifizierung durchgeführt werden, indem man einen per SMS zugeschickten Code eintippt.

Danach kann man sich in das Spielkonto einloggen und wird mit einem Zitat einer berühmten Person begrüßt. Darunter finden sich dann gleich Buttons zum Einzahlen oder Spielen. Die Spielauswahl ist relativ übersichtlich. Zunächst kommen die zuletzt gespielten Games, danach Empfehlungen und ebenfalls Kategorien, wobei man hier nicht nur nach Herstellern sortiert hat, sondern auch nach Spieltypen und Themen filtern kann wie Live Casino, Blackjack, Roulette, Freispiele, Expanding Wild Symbole, Sticky Wild Symbole, Märchen, Mythologie und Jackpots.

Insgesamt ist die Webseite sehr übersichtlich gehalten. Die Flächen auf den Seiten bleiben frei, man hat hier keine Anzeigen von irgendwelchen Levels oder Bonusangeboten. Aus meiner Sicht ein sehr leicht zu navigierendes Spielangebot. Allerdings muss man hier erwähnen, dass manchmal die Spiele nicht für Deutschland verfügbar sind, sodass man eine Fehlermeldung erhält. Das kann man technisch sicher besser lösen.

Die Anmeldung ist wie immer kostenfrei, außerdem kann man die Spiele im Demomodus ausprobieren. Dafür muss man lediglich über das entsprechende Symbol fahren und dann auf den Schriftzug „Zum Spaß Spielen“ klicken.

Eine schnelle und einfache Anmeldung erlaubt Dunder, außerdem kann man relativ gut durch die Spielauswahl navigieren. Einziger Kritikpunkt aus meiner Sicht hier: Man muss eine Handynummer bei der Registrierung angeben und Dunder schickt auch standardmäßig Werbung via SMS. Man kann es im Profil zwar ausschalten, aber dennoch ist es vor allem zu Beginn nervig. 4,0 von 5 Sternen gibt es deshalb und wegen der kleineren Probleme bei der Auswahl der Spiele.

Im Bereich der Software kann man nicht viel kritisieren. Die Spielauswahl bei den RNG-Spielen ist in Ordnung, es gibt 2 Live Casino Provider und eine zuverlässige Web-App. Daher vergebe ich hier insgesamt 5 von 5 Sternen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Die Auswahl an Spielautomaten ist mit 1.000 Games von 19 verschiedenen Softwareherstellern recht beachtlich. Dabei finden sich die üblichen Hersteller wie NetEnt, Microgaming, Play' n GO, IGT, Red Tiger und Quickspin, aber auch seltenere Provider wie Nextgen, Rabcat, Leander, Thunderkick, Genesis Gaming, Amaya, ELK, 2 By 2 Gaming, Bluberi sowie Big Time Gaming. Einer der wichtigsten Spielehersteller bleibt jedoch Merkur, wobei man mit Jolly’s Cap, Gold of Persia, Magic Mirror und Blazing Star eine recht ordentliche Auswahl hat.

Besonders sind aus meiner Sicht hier Games, die sich unter der Kategorie „Wie in Vegas“ finden lassen. Viele weitere Spiele von Scientific Gaming werden bereitgestellt, die sowohl Titel für Bally Wulff als auch WMS umsetzen. Dort findet sich auch der King of Pop - Michael Jackson Slot, den man als Fan der Musiklegende unbedingt einmal ausprobieren sollte.

Im Bereich der Jackpot Automaten kann man sich über 40 verschiedene Slots freuen. Dabei sind Klassiker wie Mega Moolah von Microgaming oder Mega Fortune von NetEnt. Es finden sich aber auch Hall of Gods, Divine Fortune, Leprechaun goes to Hell oder Greedy Goblins. Die Auswahl ist folglich recht beachtlich.

7 verschiedene Blackjack Automaten hat das Online Casino, dabei auch außergewöhnliche Varianten wie Pontoon oder Double Exposure. Natürlich darf das klassische Blackjack nicht fehlen.

Im Bereich der Kesselspiele sind die 3 Roulette-Arten vertreten. So kann man American, French oder European Roulette spielen. Für Liebhaber der Kessel gibt es zudem ein spezielles Zoom-Roulette mit deutlich verbesserter Grafik.

Videopoker gibt es hier auch. Immerhin 7 Games kann man finden, dazu gehört auch All American Multi Hand oder Tens or Better. Im Bereich des Texas Hold’em finden sich immerhin 3 verschiedene Titel.

Bei Dunder ist die Spielauswahl an Slot Machines sehr umfangreich. Die restlichen Games wie Blackjack oder Roulette werden ebenfalls gut bedient. Im Bereich des Pokers wären mehr Titel wünschenswert, aber insgesamt ist es recht ordentlich, daher 5 von 5 Sternen.

Das Dunder Live Casino von 2 Streamingherstellern

Im Bereich der Live Spiele kann man hier Tische von Evolution Gaming und NetEnt finden. Dabei hat man ein relativ großes Repertoire mit 8 Live Games. Neben Roulette und Blackjack finden sich 4 Poker-Arten, Baccarat und das Glücksrad Dream Catcher.

Von Evolution Gaming gibt es 13 Roulette-, 33 Blackjack- und 6 Baccarat-Tische sowie jeweils einen Videostream für Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card, Caribbean Stud Poker sowie Dream Catcher. In diesem Fall sind die Tischlimits beim Dunder Live Casino sehr breit gefächert, so kann man beim Roulette zwischen 10 Cent und 10.000 € einsetzen, beim Blackjack zwischen 5 € und 5.000 € sowie beim Baccarat zwischen 1 € und 1.000 €.

Teilweise kann man mit speziellen Games aufwarten, wie Immersive oder Double Ball Roulette, beim Kesselspiel hat man aber auch nationale Tische mit deutschen, schwedischen oder Londoner Croupiers. Im Bereich des Blackjack findet sich neben High Roller und Low Stakes Tischen auch die sogenannte Blackjack Party mit 2 Dealern. Bei den Baccarat Tischen gibt es eine spezielle Speed-Variante für noch schnelleres Spielen und Squeeze-Versionen, zur Entschleunigung, bei denen die Karten nur langsam aufgedeckt werden.

Beim NetEnt Live Bereich sind 16 verschiedene Tische vorhanden. Darunter fallen 9 Roulette Spiele und 7 Blackjack Tische. Im Bereich des Kesselspiels hat man neben einer deutschen Version im Moment auch eine Halloween Variante mit monstermäßig geschminkten Dealern. Wer es schneller mag, kann zudem beim Rocket Roulette spielen.

Beim Common Draw Blackjack kann man immer einen freien Platz finden. Insgesamt beschränkt sich bei NetEnt das Live Angebot auf ein Minimum, dafür sind die Einsätze mit 1 € bis zu 200.000 € am Roulette Tisch relativ breit gefächert. Beim Blackjack sind die Einsätze mit 1 € bis zu 1.000 € nicht schlecht, aber auch nicht überragend.

Mit Spielen von 2 verschiedenen Streamingherstellern und möglichst breiten Limits wird man im Live Casino von Dunder nichts vermissen, daher vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Die Dunder Casino App im Test

Bei Dunder hat man sich für eine Web-App als mobile Lösung entschieden. Native Applikationen für Smartphone und Tablet zum Download gibt es nicht. Das ist kein großes Problem, da viele Mobile Casinos derzeit nur eine Webseite im Responsive Design für Mobilgeräte anbieten. Gedanken um die Kompatibilität muss man sich nicht machen, da die Seite über den Browser aufgerufen wird. Die Spiele laufen demzufolge auf Apple-, Android-, Windows- und Blackberry-Mobilgeräten fehlerfrei. Manchmal findet sich jedoch auch hier der Hinweis, dass die Spiele für Google Chrome optimiert wurden, daher sind mit dem Browser die Ergebnisse am besten.

Insgesamt ist die mobile Auswahl an Spielen recht ordentlich. Man hat immerhin 600 verschiedene Games und bietet sogar ein Live Casino für unterwegs an. Beim Test fiel mir jedoch auf, dass die Spiele manchmal ein wenig länger laden, Erfahrungen mit Aussetzern während des Spielens habe ich jedoch nicht gemacht. Daher bewerte ich die App insgesamt recht gut, es wäre natürlich besser, wenn man native Apps für Android- und iOS-Smartphones bereitstellen würde.

Eine solide Web-App, die man von jedem Mobilgerät über den Browser starten kann. Manchmal braucht das Laden eines Games etwas länger, aber insgesamt sollte es keine großen Probleme geben. Eine Download-App wäre wünschenswert, dennoch vergebe ich 4,5 von 5 Sternen.

Im Bereich der Dunder Bonusangebote ist vor allem der Willkommensbonus erwähnenswert. Dieser beinhaltet 4 Schritte, bei denen man sich bis zu 600 € und 200 Freispiele beim NetEnt Klassiker Starburst sichern kann. Besonders erfreulich ist, dass man hier einen Bonus ohne Einzahlung in Form von 20 Freispielen am Starburst-Slot nur für die Registrierung bekommt. Ansonsten gibt es recht umfangreiche Gutschriften, die ich in folgender Übersicht einmal dargestellt habe.

Schritt	Bonus	Max. Einzahlungsbetrag	Max. Bonus	Umsatz
Registrierung	20 Freispiele	0 €	0 €	25x Gewinne der Starburst Free Spins
1. Einzahlung	200 %+ 20 Free Spins in 9 Tagen	25 €	50 €	25x Bonus- und Einzahlungsbetrag
2. Einzahlung	50 %	300 €	150 €	25x Bonus- und Einzahlungsbetrag
3. Einzahlung	25 %	1.200 €	400 €	25x Bonus- und Einzahlungsbetrag

Zum Dunder Casino

Um einen Bonus zu erhalten, ist zwar keine Eingabe von Codes notwendig, aber mindestens 20 € müssen eingezahlt werden. Für eine Auszahlung ist es notwendig, dass der Bonus umgesetzt wird. Dabei zählen die Einsätze an den Spielen wie folgt:

• Spielautomaten und andere Spiele 100 % (außer 1429 Uncharted Seas, Blood Suckers, Kings of Chicago, Retro Reels - Extreme Heat, Simsalabim, The Wish Master - 0 %)
• Tischspiele: 10 %
• Videopoker: 0 %

Wichtig ist noch, dass es ein 5 €-Limit für den Einsatz bei den Wetten gibt. Mehr als 5 € Gesamtwette oder 50 Cent je Gewinnlinie darf beim Bonusumsatz nicht gesetzt werden, andernfalls kann es im schlimmsten Fall zum Verfall des Bonus führen. Weitere Informationen zu den Umsatzbedingungen findet ihr auf der Dunder Bonus Seite.

In unregelmäßigen Abständen gibt es auch Promotionen für Bestandskunden. Dabei kann es sich um Reisen oder Bargeldpreise handeln, die man für Aktivitäten an bestimmten Slots erhält. Als ich getestet habe, wurde beispielsweise eine Reise nach New York verlost. Außerdem gab es für eine Einzahlung 30 Freidrehungen beim Slot Twin Spin.

Es gibt einen No Deposit Bonus, was positiv ist. Allerdings empfinde ich die Angebote für den Willkommensbonus als relativ gering, vor allem bei der 2. und 3. Einzahlung. Die Umsatzbedingungen sind nicht überragend, aber noch halbwegs vertretbar. Besonders stört mich hier die 5 € Regel. Zudem wäre ein gutes Treueprogramm wünschenswert. Daher vergebe ich an dieser Stelle nur 3 von 5 Sternen. 

Den Support kann man bei Dunder relativ einfach via Chat oder E-Mail erreichen. Wenn man den Chat nutzt, sollte man aber ein wenig Zeit mitbringen, ich musste während des Tests ein paar Minuten warten, bis ein Mitarbeiter Zeit hatte. Ansonsten bekommt man aber einen deutschsprachigen Support und kann schnell seine Probleme vortragen. Meine Fragen zum Casino und den Bonusumsatzbedingungen wurden schnell beantwortet.

Derzeit kann man bei Dunder keine Limits selbst einstellen. Wenn man Einsatz-, Verlust- oder Einzahlungsgrenzen festlegen möchte, ist dies nur über den Kundensupport möglich. Ich habe es aber selbst ausprobiert, der Kundendienst hat mir schnell bei der Festsetzung der Limits geholfen.

Im Bereich des Supports kann man nicht viel besser machen. Eventuell wäre noch eine Hotline für den direkten Kontakt wünschenswert. Was den Spielerschutz angeht, sollte es demnächst die Möglichkeit der Festlegung von Limits im Profil geben, damit es für Spieler einfacher ist, diese festzulegen. Daher vergebe ich hier 4,0 von 5 Sternen.

Zum Dunder Online Casino

Die Einzahlung kann derzeit lediglich über VISA, Mastercard, Sofortüberweisung, Neteller und paysafecard erfolgen. PayPal wird derzeit leider noch nicht unterstützt.

Die Limits sind recht ordentlich. Mit Kreditkarte kann man zwischen 20 € und 10.000 € einzahlen. Über Sofortüberweisung kann man zwischen 20 € und 500 € auf das Spielkonto transferieren. Über Neteller ist die Einzahlung bis zu 20.000 € möglich. Mit der paysafecard sind immerhin zwischen 20 € und 200 € erlaubt.

Gebühren werden zumindest bei der Einzahlung via Kreditkarte erhoben. 2,5 % von der Einzahlung verlangt das Casino zusätzlich.

Die Auszahlung ist via VISA und Banküberweisung möglich. Die Limits liegen bei 20 € bis 5.000 € für eine Transaktion. Zusätzlich gibt es eine Monatsgrenze von 10.000 €. Ausgeschlossen sind davon wie immer Jackpot-Gewinne.

In Bezug auf die Dauer von Auszahlungen kann man meiner Meinung nur wenig Kritik anbringen. Innerhalb von 1 Stunde hatte ich eine E-Mail, dass meine Zahlung bearbeitet ist und ich mein Geld in den nächsten Tagen erhalte. Ein Identitätsnachweis wurde bei einer Auszahlung von 750 € nicht gefordert, daher kann ich nicht beurteilen, wie schnell der Kundendienst bei der Verifizierung von Dokumenten ist.

Im Bereich der Auszahlungsgeschwindigkeit agiert Dunder sehr kulant. Ich würde mir jedoch ein paar mehr Zahlungsoptionen wünschen und auch das Limit von 10.000 pro Monat ist nicht sehr attraktiv. Daher vergebe ich hier vorerst 4 von 5 Sternen.

Informationen zum Dunder Casino

Das Online Casino gehört der MT SecureTrade Limited, die auch Betreiber der Internetspielhalle Rizk ist. Man findet vielleicht deshalb einige Gemeinsamkeiten, was beispielsweise die schnelle Auszahlung angeht, ansonsten hat man sich hier aber gegen umfangreiche Casinoboni oder Treueaktionen entschieden. Auch dieses Casino ist in Malta lizenziert, daher handelt es sich um einen seriösen Anbieter, bei dem man beruhigt spielen kann.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	MT SecureTrade Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2016	Telefon:	keine Hotline
Lizenz:	MGA/CL1/954/2014 MGA/CL1/955/2014 MGA/CL2/1122/2015 MGA/CL3/1134/2015	Erreichbarkeit:	11 bis 23 Uhr
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	hilfe@dunder.com

Derzeit gibt es wirklich nur das Casino Angebot. Sportwetten, Lotto, Bingo oder E-Sports werden derzeit noch nicht vom Anbieter bereitgestellt.

Dunder ist ein seriöses Casino, bei dem Gewinne sehr schnell ausgezahlt werden. An einigen Stellen gibt es sicherlich noch Nachbesserungsbedarf, was beispielsweise die Einzahlungsmöglichkeiten oder den Spielerschutz betrifft.

Dennoch kann man hier über 1.000 Slot Machines finden und hat auch eine große Auswahl an Live Tischen. Die Software arbeitet zuverlässig und Spiele werden schnell geladen. Meine Erfahrungen waren hier recht positiv, sodass ich das Dunder Online Casino für empfehlenswert halte.