CasinoEuro Testbericht

CasinoEuro ist eine bekannte Marke im Bereich der Online Casinos. Mehr als 1.300 Spiele von 14 Softwareherstellern und mehr als 15 Jahre Erfahrung in der iGaming-Branche sind eine sehr positive Bilanz. Im Testbericht werde ich CasinoEuro einmal genauer in Sachen Spielauswahl, Live Casino, App und Ein- sowie Auszahlung prüfen und bewerten.

Seit 2002 ist CasinoEuro online. Betrieben wird das Online Casino von der BML Group Limited, die ebenfalls für Betsson und Betsafe verantwortlich ist. Mit mehr als 1.300 Casinospielen hat man schon einmal ein beachtliches Angebot. Außerdem wirbt man mit täglichen Angeboten und Überraschungen. Ein eigener Blog und eine Casino-Schule mit Videoanleitungen zu verschiedenen Casinospielen sind zudem weitere Alleinstellungsmerkmale.

Im folgenden CasinoEuro Test möchte ich mir die Spielauswahl, das Live Casino, die App, die Benutzerfreundlichkeit, die Bonusangebote, die Ein- und Auszahlung, den Spielerschutz sowie Kundensupport genauer ansehen. Ich werde versuchen meine Bewertung der einzelnen Kategorien so transparent wie möglich darzustellen.

Meine Erfahrungen mit CasinoEuro

Ende Juni 2019 habe ich das letzte Mal bei CasinoEuro gespielt. Ich habe 25 € eingezahlt und zunächst Lara Croft – Temples and Tombs von Microgaming gespielt. Nach Erhalt der Freispiele konnte ich den Slot mit einem kleinen Gewinn verlassen und wechselte zu Hotline von NetEnt, wo ich ebenfalls relativ viel Glück hatte. Die besten Szenen der Session sowie die Auszahlung gibt es im folgenden Video:

25 € rein und 65 € am Ende ausgezahlt. Ich habe den Einzahlungsbetrag mehr als verdoppelt und kann die Modalitäten bei der Auszahlung erneut prüfen. Gewinn oder Verlust sollten aber die Bewertung des Casinos nicht beeinflussen, da es sich um Glücksspiel handelt. Wichtiger ist, dass sich das Casino bei der Ein- und Auszahlung korrekt verhält.

CasinoEuro ist in ein übersichtliches weiß-blaues Design gehalten. Unter einer Menüleiste, in der sich ein Burgermenu sowie Buttons zum Einloggen und Registrieren wiederfinden. Darunter ist ein Slider mit den interessantesten Angeboten des Casinos. Unterhalb des Sliders beginnt sofort die Spielauswahl mit verschiedenen Filtern.

Es gibt ein Registrierungsformular zur Erstanmeldung im Casino. Dort muss man eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Telefonnummer angegeben. Außerdem kann man bereits bei der Anmeldung ein Einzahlungslimit festlegen. Danach ist man sofort eingeloggt. Eine Verifizierung der Mail oder Telefonnummer ist nicht vorgesehen. Man wird nach verschiedenen Optionen gefragt, damit man Bonusangebote erhalten kann.

Sobald man eine Spielekategorie auswählt, verschwindet der Slider. Man kann die Games nach Beliebtheit und Namen sortieren lassen. Außerdem hat man die Option sich nur einzelne Spielehersteller anzeigen zu lassen.

Wenn man nicht angemeldet ist, kann man alle Slots im Spielgeld-Modus testen. Sobald man angemeldet ist, kann man lediglich mit Echtgeld spielen.

Bei der Benutzerfreundlichkeit kann man bei CasinoEuro nicht mehr viel verbessern. Besser wäre, wenn man bei der Registrierung keine Handynummer verlangen würde. Daher gibt es leichte Punktabzüge, sodass ich lediglich 4,5 von 5 Sternen vergebe.

CasinoEuro bietet mehr als 1.300 Spiele von den verschiedensten Softwareherstellern. Es gibt Live Casinobereiche von Authentic Gaming, NetEnt und Evolution Gaming. Außerdem bietet man eine zuverlässige Web-App, sodass ich diesem Bereich 5 von 5 Sternen vergebe, die sich aus den folgenden Unterkategorien ergeben.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Es gibt über 1.300 Casinospiele von mehr als 14 verschiedenen Softwareherstellern. Darunter finden Big Time Gaming, Gaming360, iSoftBet, Leander Games, Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger, ELK Studios, Relax Gaming, Thunderkick, IGT, NYX Gaming und Yggdrasil.

Man findet folglich Klassiker wie Book of Dead, Starburst, Bonanza, Taco Brothers, Immortal Romance oder Jungle Books neben neueren Games wie Rise of Merlin, Cash-O-Matic, Opal Fruits, Respin Circus, Raven’s Eye oder Ruby Casino Queen. Insgesamt werden neue Spiele sehr schnell integriert und man bietet einige Games ebenfalls exklusiv an.

Ungefähr 130 Jackpot Slots hält CasinoEuro in der Übersicht bereit. Darunter Klassiker wie Mega Fortune, Divine Fortune, Mega Moolah, Hall of Gods, Holmes and the stolen Stones und Joker Millions. Ferner gibt es Games wie Mega Fortune Dreams, Leprechaun goes to Hell, Jackpot Raiders und viele weitere Spielautomaten mit progressiven Jackpots.

Im Bereich der Tischspiele werden ungefähr 50 Titel angezeigt. Darunter 12 Roulette-Automaten, wobei man französische und europäische Versionen bereithält. Es gibt 13 Blackjack-Titel, meist European Blackjack in unterschiedlichen Varianten. Weiterhin hat man 8 Poker-Automaten, 4 Baccarat-Spiele und 9 Videopoker-Titel. Craps ist ebenfalls als Spielautomat vorhanden.

Der Bereich der Spielautomaten lässt keine Wünsche offen. Normalerweise hätte man auch Novomatic, die Slots sind aber aus Deutschland derzeit nicht spielbar. Das liegt aber am Softwareanbieter, der den deutschen Online-Glücksspielmarkt verlassen hat. Ich vergebe hier folglich 5 von 5 Sternen.

Live Casino von Evolution Gaming, NetEnt und Authentic Gaming

Den größten Live Bereich gibt es von Evolution Gaming. Dort hat man 28 Roulette-Tische, darunter Immersive, Lightning, American und Double Ball Roulette. Ferner wird Live-Roulette aus den Atlantic City Resorts geboten. Die Einsätze variieren beim Kesselspiel zwischen 20 Cent und 10.000 €.

Im Bereich Blackjack gibt es vom Marktführer 64 Tische, darunter die Party-Version mit zwei Dealern, Free Bet Blackjack, einen italienischen und deutschen Tisch. Pro Hand kann man mit 5 € bis 10.000 € spielen.

Beim Baccarat sind 15 Tische vorhanden. Es gibt mehrere normale, Speed, No Commission, Squeeze und Control Squeeze Versionen. Dragon Tiger ist ebenfalls vorhanden. Die Limits reichen beim Kartenspiel von 1 € bis 30.000 €. In die Kategorie wird ebenfalls das Würfelspiel Super Sic Bo eingeordnet. Man kann zwischen 20 Cent und 10.000 € an dem Tisch setzen.

Beim Poker hat man Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, 3 Card Poker, Caribbean Stud Poker und Texas Hold’em Bonus Poker im Angebot. Im Bereich der Gameshows werden Lightning Dice, Deal or No Deal, Monopoly Live, Dream Catcher und das Football Studio mit dem Kartenspiel „hohe Karte“ geboten.

Ansonsten gibt es noch eine Salon Privé. Dort kann man alleine nur gegen den Dealer spielen. Es gibt keine Zuschauer. Ein Roulette, sowie Baccarat Tisch, 3 Blackjack Tische gibt es hier. Man braucht mindestens ein Guthaben von 6.000 €, um dort spielen zu können.

Der NetEnt Bereich ist dagegen wesentlich kleiner. Er umfasst nur 6 Roulette, 4 Blackjack-Tische und 2 Common Draw Blackjack-Tische. Die Einsätze reichen beim Kesselspiel von 1 € bis 75.000 €. Beim Blackjack kann man zwischen 5 € und 5.000 € einsetzen.

Authentic Gaming ist mit 11 Tische vorhanden, wobei es Studio Games gibt und echte Live Tische beispielsweise aus dem Foxwood Casino in Atlantic City. Zwischen 20 Cent und 250 € kann man hier auf den Tischen platzieren.

Im Bereich der Live Casinos bietet man alles, was sich ein Spieler wünschen kann. 3 verschiedene Streaminghersteller garantieren ein sehr gutes Spielangebot. Besser geht es eigentlich nicht mehr. Daher vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der CasinoEuro App

Die CasinoEuro bietet auf der Webseite eine App zum Download. Die native App ist für iOS (iPhone und iPad) wie Android vorhanden. Letztlich sieht sie aber genauso wie die Web-App des Casinos aus und ähnlich übersichtlich wie die Desktop-Version.

Bei einem kurzen Test haben die Spiele schnell geladen und es gab keine Probleme mit hängenden Spielrunden oder Abstürzen. Die Live-Bereiche von NetEnt, Evolution Gaming und Authentic Gaming waren in vollem Umfang vorhanden.

Web-App und native App von CasinoEuro sind sehr übersichtlich und funktional. Ich habe keine Erfahrungen mit Abstürzen oder langen Ladezeiten machen müssen. Daher vergebe ich hier 5 von 5 Sternen.

Im Bereich der Bonusaktionen wirbt EuroCasino mit täglichen Promotionen für Bestandskunden. Diese werden auf der CasinoEuro Bonusseite genauer vorgestellt. Hier werde ich mich vor allem auf den Willkommensbonus beschränken, da er neue Spieler besonders interessiert.

Für Neukunden gibt es einen 100 % Bonus bis zu 150 €. Mindesteinzahlung sind 15 € zum Erhalt. Bonuscodes werden nicht benötigt, man muss den Bonus nur bei der Einzahlung auswählen.

Vor der Auszahlung des Bonus, muss der Bonusbetrag innerhalb von 5 Tagen 45-mal umgesetzt werden. Wenn man also 100 € einzahlt und 100 € erhält, muss man mit 4.000 € spielen. Beim Bonusumsatz werden die Einsätze an den Spielen wie folgt einberechnet:

• Spielautomaten: 100 %
• Live-Spiele: 15 % (Dream Catcher 50 %)
• Roulette-Automaten, Caribbean Stud & Casino Stud Poker: 10 % 
• Casino Hold’em, Red Dog, Pai Gow Poker Spiele, Oasis Poker & Texas Hold’Em Poker: 10 %
• BlackJack, Baccarat, Videopoker, Pontoon, Beat Me, Punto Banco Spiele: 5 %

Zumindest kann man den Bonus bei allen Spielen von CasinoEuro um- und einsetzen. Das Echtgeld wird dabei zuerst genutzt, erst danach spielt man mit dem Bonus. Falls man einen Gewinn mit dem Echtgeld erhält, kann man den Bonus stornieren und normal auszahlen.

Im Bereich des Bonus agiert CasinoEuro relativ fair, da man immerhin alle Games mit Bonus spielen kann. Die Max-Bet-Rule sollte überdacht werden. Ansonsten bietet man den Spielern jeden Tag einen anderen Bonus (von Freispielen und Turnieren bis Einzahlungsboni). Insgesamt vergebe ich daher 4 von 5 Sternen.

Man kann über den Live-Chat, E-Mail und per Hotline mit CasinoEuro Kontakt aufnehmen. Um Letzteres zu erreichen, muss man einen Rückruf beantragen. Der Support ruft dann in 15 bis 60 Minuten an. Die Mitarbeiter waren bei mir stets freundlich und kompetent. Mir wurde schnell im Chat weitergeholfen.

Die Spielerschutz-Einstellungen findet man über das Profil. Dort gibt es den Punkt „Verantwortungsbewusstes Spielen“. Man kann tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits setzen. Außerdem gibt es einen Test zur Selbstbeurteilung. Einstellung für eine Pause oder den Selbstausschluss können hier ebenso getätigt werden.

Im Bereich des Spielerschutzes sollte man weitere Limits dem Spieler zur Verfügung stellen. Andere Casinos haben Verlust- und Einsatz-Limits. Ansonsten ist der Support sehr gut. Daher vergebe ich in diesem Bereich relativ gute 4,5 von 5 Sternen.

Zu CasinoEuro

VISA, MasterCard, Sofortüberweisung, Skrill, Neteller, Paysafecard und ecoPayz werden zur Einzahlung geboten. Ab 10 € kann man einzahlen, bis zu 10.000 € sind als Höchstbetrag per Kreditkarte möglich. Via Neteller oder Skrill kann man bis zu 45.000 € pro Transaktion einzahlen.

Bei der Auszahlung beträgt der Mindestbetrag wenigstens 20 €. Der Höchstbetrag bei den Auszahlungen liegt bei 50.000 € pro Tag. Am Wochenende werden die Auszahlungen ebenfalls vorgenommen. Ich habe bereits mehrere Male Gewinne auszahlen lassen. Die Bearbeitung wurde mir innerhalb weniger Stunden bestätigt.

CasinoEuro kann Dokumente zur Verifizierung des Kontos anfordern. Sie müssen im eigenen Profil unter dem Punkt „Kontoverifizierung“ hochgeladen werden. Bei mir hat die Prüfung der Dokumente keine 24 Stunden gedauert.

Im Bereich der Ein- und Auszahlung erhebt man keine Gebühren. Die Zahlungen werden schnell abgewickelt – einzig das Tageslimit könnte etwas stören. Da es aber relativ hoch angesetzt ist, vergebe ich hier insgesamt 4,5 von 5 Sternen.

Informationen zum CasinoEuro

CasinoEuro wurde 2002 gegründet und ist Teil der Betsson Gruppe, die ebenfalls Betsson und Betsafe sowie Schnellwetten.com betreibt. Man hat eine maltesische und britische Glücksspiellizenz. Es handelt sich um eine starke Marke, die für Kundenfreundlichkeit und Seriosität steht.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	BML Group Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2002	Telefon:	Rückruf
Lizenz:	MGA/CRP/108/2004	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support-de@casinoeuro.com

Die anderen Marken der Betsson Gruppe bieten zwar ebenfalls Sportwetten an, man konzentriert sich hier jedoch zu 100 % auf das Casinoangebot. Sportwetten, Lotto, Bingo oder Finanzwetten sind demnach in diesem Online Casinos nicht vorhanden und sind bis auf weiteres auch nicht vorgesehen.

Insgesamt war der Test von CasinoEuro sehr positiv. Es handelt sich um ein seriöses Unternehmen, das Gewinne schnell und problemlos auszahlt, ohne dabei den Auszahlungsprozess künstlich in die Länge zu ziehen.

Man bietet viele Games unterschiedlicher Softwareprovider und ein Live Casino mit 3 Streamingherstellern. Besser geht es bei der Spielauswahl nicht. Die native App ist dabei ein echtes Alleinstellungsmerkmal mit dem Blog und der Casino Schule, wo man das Spielen verschiedener Games im Video erlernen kann.

Im Bereich der Bonusangebote stört eigentlich nur die Max-Bet-Rule. Außerdem fehlen beim Spielerschutz ein paar Optionen für Limits. Abgesehen davon hat man ein gutes Glücksspielangebot und ist zu Recht ein seriöser sowie empfehlenswerter Anbieter.