Betsson Testbericht

Betsson gehört zur Betsson AB, die auf die 1963 in Schweden gegründete AB Restaurang Rouletter zurückgeht. Es handelt sich dabei um die gleiche Firma, die auch Cherry als Marke gegründet hat. Seit 2004 ist Betsson online und bietet neben Sportwetten ein umfangreiches Online Spielotheken Angebot.

Daniel hatte Betsson bereits im Juni 2013 getestet. Damals war er als bekennender Fan von Novoline und Merkur Spielotheken insgesamt recht skeptisch. Betsson hat damals vor allem auf NetEnt Slots gesetzt. Nun hat man das Spielangebot deutlich verbessert und überzeugt mit einer großen Auswahl an Games, teilweise hat man auch eigene Spielautomaten, die exklusiv von der Betsson Gruppe angeboten werden.

Meine Erfahrungen mit Betsson

Ich spiele des Öfteren bei Betsson, da die Portale der Betsson Gruppe Slots exklusiv vor der eigentlichen Erscheinung anbieten können. So habe ich beispielsweise bereits ein Video von Redneck Riches hochgeladen, welches alle Features des Slots zeigt. Er stellt eine Alternative zu dem South Park Slot von NetEnt dar, der aufgrund von lizenzrechtlichen Gründen nicht mehr angeboten werden darf.

Für den Testbericht hatte ich noch einmal 50 € eingezahlt. Gespielt habe ich zunächst Thor’s Lightning von Red Tiger, einem Slot der derzeit neu angeboten wird. Ich habe endlich beide Freispiel-Features bei dem Slot erhalten, aber den Automaten dennoch mit einem kleinen Verlust verlassen. Dann ging es bei dem Cazino Cosmos Slot von Yggdrasil bergauf. Bei Wild Falls und später Rise of Olympus von Play’n GO hatte ich einfach kein Glück. Am Ende habe ich noch Hotline von NetEnt gespielt und dabei etwas mehr Glück gehabt.

Es gab einige 100-fache Gewinne, was nicht schlecht ist. Am Ende hat mich Hotline auf 70 € gebracht, die ich mir auch auszahlen lassen habe. Der Gewinn ist gegenüber der Einzahlung von 50 € nicht riesig, aber man möchte auch nicht ewig spielen. Durch meine Spielerfahrung dort möchte ich jetzt die Online Spielothek von Betsson in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit, der Spielauswahl, der App, des Bonus und des Spielerschutzes bewerten.

Bei Betsson handelt es sich um einen relativ übersichtlichen Sportwetten- und Spielothekenspieleanbieter. Das Design ist schlicht in Weiß und Orange gehalten. Oben rechts kann man sich über den grünen Button „Konto eröffnen“ registrieren. Auf dem folgenden Anmeldeformular muss man seinen Namen, eine E-Mail, sein Passwort, eine Adresse sowie Geburtsdatum und Handynummer eingeben. Interessant ist, dass man sofort bei der Registrierung ein Einzahlungslimit festlegen kann.

In einem zweiten Schritt muss man nur noch angeben, über welche Wege die Online Spielhalle eventuelle Boni mit einem teilen kann. Danach ist man sofort eingeloggt und kann einzahlen. Es gibt keine Verifizierungen des Handys oder der E-Mail-Adresse.

Im oberen Bereich kann man durch die verschiedenen Glücksspielbereiche (Sportwetten und Spielhalle) navigieren. Darunter befindet sich immer ein Slider mit den aktuellen Aktionen der Spielothek. Dem schließt sich dann die Spielauswahl im Spielothekenbereich an, wobei links ein Filtermenü mit verschiedenen Spielekategorien zu finden ist. Leider kann man nicht nach den verschiedenen Softwareherstellern filtern.

Bei der Benutzerfreundlichkeit ist Betsson sehr gut dabei. Vor allem das Festlegen von Limits bei der Anmeldung ist eine gute Erinnerung. Etwas komisch ist, dass man eine Handynummer verlangt, aber das haben inzwischen viele Online Spielotheken. Ich vergebe aufgrund kleinerer Unstimmigkeiten hier 4,5 von 5 Sternen.

Im Bereich der Spielauswahl hat Betsson deutlich aufgestockt. Man bietet mittlerweile fast 1.500 Games von mehr als 10 Softwareherstellern. Weiterhin hat man eine zuverlässige Sportwetten- und Spielotheken-App. Insgesamt vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.

Spielautomaten 

Im Bereich der Spielautomaten bietet man mehr als 1.000 Slots unterschiedlicher Hersteller. Die wichtigsten Provider sind dabei Game360, Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin Gaming, Red Tiger, Relax Gaming, Big Time Gaming, Thunderkick und Yggdrasil Gaming.

Es gibt noch viele weitere teilweise kleinere Anbieter, die ich hier nicht alle aufzählen kann. Letztlich bietet man einen guten Mix aus Klassikern und neuen Spielautomaten. So finden sich hier Book of Dead, Gonzo’s Quest, Piggy Riches, Immortal Romance, Pyramid Quest, Big Bad Wolf, aber auch viele neue Games wie Vikings, Who Wants to Be a Millionaire, Strolling Staxx, Thor’s Lightning, Cazino Cosmos oder Wild Falls.

Videospielautomaten sind im ausreichenden Maße vorhanden. Hier kann man nicht viel verbessern, daher gebe ich in der Unterkategorie 5 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der Betsson Spielotheken App

Betsson bietet dem Spieler eine zuverlässige Web-App, also eine mobile Seite im Responsive Design, die man über den Browser des jeweiligen Smartphones aufrufen kann. Die App ist relativ übersichtlich gestaltet und bietet viele Games aus der Desktop-Version, aber nicht alle. Die Spiele von Authentic Gaming haben jedoch lange Ladezeiten und teilweise muss man das Laden wiederholen.

Für die Slots ist die Web-App nicht schlecht, sie laden schnell und werden übersichtlich dargestellt. In diesem Bereich hatte ich mit meinem Huawei-Tablet keine Probleme.

Die Web-App ist sehr funktional und übersichtlich. Eine native App für Android wird zum Download angeboten. Sie ist ebenfalls sehr gut und bietet alle relevanten Features. Gefühlt lädt sie auch schneller. Für iPhone gibt es leider keine Download-App, aber das hängt mit den App Store Regeln zusammen. Ich vergebe 4,5 von 5 Sternen.

Insgesamt sind die Bonusaktionen bei Betsson recht umfangreich, neben den Willkommensaktionen im Bereich Spielhalle und Sportwetten gibt es in unregelmäßigen Abständen Boni, die man sich für die Einzahlung sichern kann. Ich beschränke mich mit der Beschreibung hier auf den Spielotheken Willkommensbonus. Weitere Aktionen findet ihr auf der Betsson Bonusseite.

Für Neukunden bietet Betsson 100 % Bonus bis 200 €. Ein Code ist zum Erhalt nicht erforderlich, man muss lediglich 10 € einzahlen und bei der Einzahlung den entsprechenden Bonus auswählen.

Der Bonus muss 35-mal umgesetzt werden, bevor man ihn auszahlen kann. Wenn man 50 € einzahlt und 50 € als Bonus erhält, muss man folglich 1.750 € umsetzen. Wie bei vielen Online Spielotheken, wird zuerst das Echtgeld verwendet und dann das Bonusgeld ein- und umgesetzt. Dabei werden die Einsätze an den Spielautomaten nicht immer im gleichen Maße beim Bonusumsatz berücksichtigt. Die Verteilung sieht wie folgt aus:

Automaten: 100 %

Es gibt einige Slots, die ganz vom Bonusumsatz ausgeschlossen sind. Es handelt sich dabei um folgende Games:

Aliens, Big Bang, Blood Suckers, Castle Builder, Castle Builder 2, Dead or Alive, The Wish Master, Tower Quest, Eye of the Kraken, EggOMatic, Scrooge, Champion of the Track, Devil´s Delight, 1429 Uncharted Seas, Super Monopoly Money, Wild Gambler, Kings of Chicago, Pearls of India, Robin Hood, Zombies, Wizard Shop, Epic Gems, Sea Hunter und Beautiful Bones

Zusätzlich bekommt man 200 Freispiele, die 20 Tage lang zu jeweils 10 Stück vergeben werden. Gewinne aus den Freispielen müssen 25-mal umgesetzt werden und werden dem Bonuskonto gutgeschrieben. Ansonsten gelten die gleichen Regeln wie beim Einzahlungsbonus.

Im Bereich der Bonusaktionen bietet Betsson Neu- und Bestandskunden immer wieder etwas. Bei den Umsatzbedingungen ist auch hier die 6 € Max-Bet-Rule etwas nervig. Ansonsten sind die Regeln okay. Ich vergebe 4 von 5 Sternen.

Den Kundensupport kann man via E-Mail, kostenloser Telefon-Hotline oder Chat erreichen. Man beantragt einen Rückruf auf der Seite und kann dann in 15 bis 60 Minuten mit einem Kundendienstmitarbeiter reden. Deutschsprachiger Support ist vorhanden. Ich habe recht gute Erfahrungen mit dem Support gemacht, er war eigentlich immer freundlich und kompetent. Allerdings brauchte ich ihn bisher nur 2-mal wegen Nachfragen zu Bonusaktionen.

Wenn man auf seinen Namen klickt und dort auf „Mein Konto“ geht, gelangt man zu den eigenen Einstellungen. Unter dem Punkt „Spielsuchtprävention“ kann man einen Selbsttest machen, Einzahlungslimits festlegen, oder den Realitätscheck ausschalten. Einen Selbstausschluss kann man ebenfalls festlegen.

Der Kundensupport ist bei Betsson bestens aufgestellt. Beim Spielerschutz ist man ebenfalls gut dabei, es fragt sich nur, warum man Verlust- oder Einsatzlimits nicht gleich über das Konto einstellen kann. Daher vergebe ich hier nur 4,5 von 5 Sternen.

Zur Betsson Online Spielothek

Bei Betsson kann man via VISA, PayPal, Sofortüberweisung, my paysafecard, Kreditkarte, Skrill, Neteller oder Entropay einzahlen. Die Limits unterschieden sich teilweise stark je Transaktion. Man muss aber wenigstens 10 € einzahlen. Mit Sofortüberweisung kann man dabei maximal 2.500 € einzahlen, bei VISA sind es 10.000 € und bei Skrill oder Neteller sogar bis zu 45.000 € je Transaktion.

Wichtig ist, dass man bei Einzahlungen über Skrill und Neteller keine Boni erhalten kann. Das sollte man beim Einzahlen bedenken, falls man einen Bonus annehmen möchte.

Bei Betsson beträgt die Mindestauszahlung 20 €. Ansonsten darf man pro Tag höchstens 50.000 € auszahlen. Es werden bei der Auszahlung die Optionen angezeigt, die man auch zur Einzahlung verwendet hat, wenn es möglich ist. Ansonsten wird die normale Banküberweisung immer angezeigt.

Bisher musste ich mich noch nicht verifizieren bei Betsson. Meine Auszahlungen wurden meist innerhalb von spätestens 10 Stunden bearbeitet. Daniel hat jedoch die Verifizierung dort schon mehrere Male durchführen müssen und meinte, dass sie kein Problem darstellt. Sobald man die geforderten Unterlagen (Nachweis der Adresse und Lichtbildausweis) eingeschickt hat, wird sich sehr schnell darum gekümmert. Man verzögert die Auszahlungen also nicht unnötig.

Im Bereich der Ein- und Auszahlungen kann man nicht viel bemängeln. Man bietet alle wichtigen Optionen, vielleicht wäre giropay wünschenswert, aber eigentlich ist man sehr fair. Gebühren werden weder bei der Einzahlung noch bei der Auszahlung erhoben, daher vergebe ich 5 von 5 Sternen.

Informationen zur Betsson-Spielothek

Betsson wird von der maltesischen BML Group Limited betrieben, die ganz dem schwedischen Unternehmen Betsson AB gehört. Diese ist seit 1963 im Glücksspiel-Geschäft und hat 2004 das Online Portal Betsson veröffentlicht. Es handelt sich also um ein seriöses Unternehmen mit maltesischer Glücksspiellizenz.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	BML Group Limited	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2013	Telefon:	Rückruf durch Betsson
Lizenz:	MGA/CRP/108/2004	Erreichbarkeit:	24 Stunden / 7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support-de@betsson.com

Im Bereich der Sportwetten ist man sehr gut aufgestellt und bietet neben Fußball ebenso Eishockey, Tennis, Basketball, Handball, Darts, Schach oder Motorsport.

Betsson ist ein sehr guter Sportwettenanbieter und muss sich mittlerweile nicht mehr als Online Spielothek verstecken. In unserem Testbericht hat Betsson nur die höchsten Werte erhalten. Einzig beim Bonus könnte man vielleicht bessere Bedingungen erwarten. Ansonsten handelt es sich um eine gute Online Spielothek, welche Gewinne garantiert auszahlt. Betsson ist ein TOP Glücksspielanbieter auf dem Markt!