Betsafe Testbericht

Das Betsafe Casino ist seit 2006 online. Der Glücksspielanbieter gehört zur Betsson-Gruppe und hatte sich vor allem auf Sportwetten spezialisiert. Inzwischen hat man jedoch das Glücksspielangebot ausgebaut, sodass man auch im Bereich der Casinospiele ein erstaunliches Angebot bereithält.

Betsafe ist vor allem als seriöser Sportwettenanbieter bekannt, der problemlos Gewinne auszahlt und die Auszahlungen nicht künstlich in die Länge zieht. In diesem Testbericht soll es aber viel mehr um den Casinobereich gehen. Die Spielauswahl, das Live Casino, die App, die Benutzerfreundlichkeit, die Bonusangebote, die Ein- und Auszahlung, der Spielschutz sowie der Support werde ich auf der Grundlage meiner Erfahrungen bewerten.

Meine Erfahrungen mit Betsafe Casino

Ich habe bereits mehrere Male bei Betsafe gespielt. Ich hatte einige Male kein großes Glück und meine Einzahlungen einfach verspielt. Den letzten guten Gewinn hatte ich Mitte Juli 2019. Ich habe 25 € eingezahlt und begonnen Tahiti Gold von ELK Studios zu spielen. Nach einem größeren Gewinn, wechselte ich zu Raven’s Eye von Thunderkick und anschließend zu Mega Fortune Dream. Die Highlights mit der Auszahlung findet ihr im folgenden Video.

25 € und 70 € raus – einen Jackpot habe ich leider nicht gewonnen, dennoch war es eine gute Session. Gewinn oder Verlust sollten aber den Test eines Casinos wie Betsafe nicht trüben. Am Ende ist vor allem wichtig, dass sich das Online Casino korrekt verhält.

Betsafe ist in klassischem Schwarz gehalten. Lediglich ein paar rote Elemente sind auf der Webseite vorhanden. Wenn man zum ersten Mal auf die Webseite gelangt, wird man im oberen Bereich das Logo auf der linken Seite finden und Buttons zur Anmeldung und Kontoerstellung auf der rechten Seite. Darunter schließt sich ein Menü mit den verschiedenen Glücksspielbereichen an. Ein Slider mit aktuellen Angebote ist ebenfalls zu sehen. Dem schließt sich noch eine Vorstellung der wichtigsten Glücksspielkategorien, mittlerweile gibt es dort auch Wetten auf eSports.

Wenn man auf den Casinobereich geht, findet man links ein Menü mit den wichtigsten Unterpunkten. Der Slider bleibt erhalten, darunter schließen sich jedoch die Spielekategorien an. Die Games werden dabei in übersichtlichen Kacheln angezeigt.

Für die Registrierung gibt es ein Formular. Dort muss man eine E-Mail, ein Passwort, die Anschrift, das Geburtsdatum, die Telefonnummer angeben und kann ein Einzahlungslimit festlegen. Danach wird man noch gefragt, ob und wie man über Bonusaktionen informiert werden möchte. Sobald man die Fragen beantwortet hat, ist man eingeloggt. Verifizierungscodes werden nicht benötigt, das Konto muss also nicht aktiviert werden.

Sobald man eingeloggt ist, kann man die Games lediglich mit Echtgeld spielen. Wenn man noch nicht angemeldet ist, können die meisten Spiele im Demo-Modus getestet werden. Die Games kann man durch die Kategorien relativ schnell durchsuchen. Man hat sogar unter dem Spielsuche-Eingabefeld einen Filterbereich, wo man nach Softwareherstellern sortieren kann.

In der Kategorie Benutzerfreundlichkeit kann man bei Betsafe keine große Kritik üben. Der Glücksspielanbieter hat eine sehr übersichtliche Seite, einzig die Angabe der Handynummer stellt ein Manko dar. Wenigstens muss man die Nummer nicht verifizieren. Daher vergebe ich 4,5 von 5 Sternen.

Betsafe hat eine sehr gute Spielauswahl mit mehr als 1.600 Games, darunter auch exklusive Titel. Die Live Casinos von Evolution Gaming und NetEnt komplettieren das gute Angebot, sodass ich hier 5 von 5 Sternen gebe, die sich in folgende Unterkategorien aufteilen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Mehr als 1.000 Spielautomaten bietet Betsafe. Darunter Softwarehersteller wie Games Inc., iSoftBet, Leander Games, Microgaming, NetEnt, NYX, Play’n GO, Big Time Gaming, Elk Studios, Game 360, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger, Thunderkick und Yggdrasil.

Daher gibt es Klassiker wie Book of Dead, Twin Spin Deluxe, Bonanza, Hot as Hades, Puss’n Boots oder Wolf Gold neben neueren Games wie Raging Rex, Madame Destiny, Opal Fruits, Ruby Casino Queen, Spinsane oder Jackpot Quest. Insgesamt muss man aber gestehen, dass man sich bei der Integration neuer Slots hier deutlich mehr Zeit lässt, als bei anderen Online Casinos.

Im Jackpot-Bereich finden sich mehr als 100 Spiele mit progressiven Jackpots, darunter viele Red Tiger Automaten, die mit Jackpots ausgestattet sind. Ansonsten gibt es die Klassiker wie Mega Moolah, Mega Fortune, Joker Millions, Hall of Gods oder Arabian Nights. Die Spielauswahl an Jackpot Games ist hervorragend.

Im Bereich der Tischspiel-Automaten sind 54 Titel vorhanden. Darunter American, French und European Roulette. Außerdem Blackjack als amerikanische und europäische Version. Besonders sollten die Blackjack Games von Felt erwähnt werden, mit ihren diversen Nebenwetten. Texas Hold’em, 3 Card und Caribbean Stud sind beispielsweise beim Poker vorhanden. Ansonsten gibt es verschiedene Baccarat-Automaten, das Kartenspiel Casino Patience und das Glücksrad Super Wheel.

Die Spielauswahl bei Betsafe ist sehr gut. Aus meiner Sicht wäre sie perfekt, wenn man neue Casinospiele schneller hinzufügen würde. Daher vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.

Live Casino von Evolution Gaming

Der größte Live Bereich wird von Evolution Gaming bereitgestellt. Beim Roulette stellt man hier 26 Tische bereit. Darunter Immersive, Lightning Double Ball und Exclusive Roulette. Ansonsten finden sich viele nationale Tische, auch deutsches Roulette oder Tische aus berühmten Casinos wie dem Dragonara Casino auf Malta oder aus Atlantic City. Zwischen 20 Cent und 10.000 € liegen die Limits beim Kesselspiel. Im Bereich Blackjack sind 64 Tische vorhanden, darunter viele exklusive Tische. Free Bet und Infinite Blackjack sowie die Party mit 2 Dealern gibt es ebenfalls. Zwischen 5 € und 10.000 € kann man beim Spielen einer Hand einsetzen.

14 Baccarat Tische werden geboten, darunter Speed, No Commission, Squeeze und Control Squeeze Varianten. Die Tischlimits liegen zwischen 1 € und 30.000 €. Außerdem gibt es Dragon Tiger und das Würfelspiel Super Sic Bo in diesem Bereich. Beim Sic Bo kann man zwischen 20 Cent und 10.000 € einsetzen.

Beim Poker gibt es Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card Poker, Caribbean Stud Poker und Texas Hold’em Bonus Poker. Ansonsten gibt es die Gameshows Lightning Dice, Deal or No Deal, Monopoly Live, Dream Catcher und das Football Studio mit dem Game Hohe Karte.

Für High Roller ist der Salon Privé vorgesehen. In einem abgetrennten Bereich kann man an einem Roulette-, 3 Blackjack- oder 1 Baccarat-Tisch direkt gegen den Dealer spielen. Keine Mitspieler oder Zuschauer sind vorhanden. Man braucht jedoch 10.000 € auf dem Konto, um teilnehmen zu können.

In der Live Casino Lobby von NetEnt gibt es 5 Roulette-, 6 Blackjack- und 2 Common Draw Blackjack-Tische. Die Einsätze reichen beim Kesselspiel von 1 € bis 100.000 €. Beim Blackjack kann man zwischen 5 € bis 1.000 € pro Hand setzen.

Im Bereich des Live Casinos ist man sehr gut ausgestattet. Aus meiner Sicht könnte man hier kein besseres Angebot liefern. Daher vergebe ich 5 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der Betsafe Casino App

Betsafe hat eine Web-App als mobile Lösung gewählt. Es handelt sich folglich um eine mobile Seite im Responsive Design, die über den Browser des jeweiligen Mobilgerätes aufgerufen werden muss. Ein native Download-App gibt es weder für iOS- noch für Android-Smartphones.

Man bietet in der App mehr als 800 Casinospiele. Die beiden Live Bereiche sind im vollen Umfang vorhanden. Bei einem kurzen Test der App liefen alle Games stabil. Die Ladezeiten waren zwar etwas länger als bei anderen Mobile Casinos, aber ansonsten gab es keine Probleme mit Abstürzen oder hängenden Slots.

Insgesamt ist die Web-App von Betsafe sehr funktional und übersichtlich. Eine native Download-App wäre sicherlich schöner und die Ladezeiten der Games könnten verbessert werden, aber ansonsten ist das Angebot bereits jetzt sehr gut. Ich vergebe hier 4,5 von 5 Sternen.

Bei Betsafe gibt es nicht so viele Bonusaktionen wie bei anderen Online Casinos. Die wenigen Aktionen, die es für Bestandskunden gibt, werden auf das Webseite für den Betsafe Bonus genauer erklärt. Hier beschränke ich mich auf den Willkommensbonus für neue Kunden.

Es gibt ein 1.500 € Willkommenspaket und 50 Freispiele bei Book of Dead für die ersten 3 Einzahlungen. Die Aufteilung ist dabei wie folgt:

• 100 % bis 250 € plus 50 Freispiele für Book of Dead
• 100 % bis 500 €
• 100 % bis 750 €

Für den Erhalt des Bonus muss man wenigstens 10 € einzahlen und den Bonus bei der Einzahlung auswählen. Bonuscodes werden nicht benötigt. Vor der Auszahlung muss der Bonus 35-mal umgesetzt werden. Freispielgewinne gelten als Bonusgeld und müssen ebenfalls 35-mal umgesetzt werden. Der Umsatz kann im Casino, Live-Casino und bei Rubbellosen erfolgen. Die Umsatzbeteiligung der einzelnen Games sieht dabei wie folgt aus:

• Automaten: 100 %
• Live Casino Spiele: 15 % (Dream Catcher 50 %)
• Roulette-Automaten, Caribbean Stud, Casino Stud Poker, Casino Hold‘em, Red Dog, Pai Gow, Oasis Poker & Texas Hold’Em Poker: 10 %
• BlackJack-Automaten, Baccarat, Videopoker, Pontoon, Beat Me, Punto Banco Spiele: 5 %

Es gibt keine Regeln ohne Ausnahmen und so sind auch bei den Spielautomaten einige Titel vom Spielen mit Bonus komplett ausgeschlossen:

Aliens, Big Bang, Blood Suckers, Castle Builder, Castle Builder 2, Dead or Alive, The Wish Master, Tower Quest, Eye of the Kraken, EggOMatic, Scrooge, Champion of the Track, Devil´s Delight, 1429 Uncharted Seas, Super Monopoly Money, Wild Gambler, Kings of Chicago, Pearls of India, Robin Hood, Zombies, Wizard Shop, Epic Gems, Sea Hunter und Beautiful Bones.

Wichtig: Der maximale Höchsteinsatz beim Spielen mit Bonus liegt bei 6 € je Spielrunde oder 50 Cent pro Gewinnlinie. Wenn man diese Regel nicht einhält, kann der Verfall des Bonus die Folge sein.

Betsafe bietet nur wenige Willkommensbonusangebote. Die Angebote, die man hat, sind aber in Ordnung. Dennoch gibt es eher wenige Promotionen, sodass ich im Bereich Bonus lediglich 3,5 von 5 Sternen vergebe.

Man kann den Support via Live-Chat, E-Mail und Rückruf erreichen. Der Kundensupport begegnete mir recht freundlich. Deutschsprachige Mitarbeiter sind von 11 bis 20 Uhr erreichbar. Danach gibt es nur den englischsprachigen Support.

Man kann bei Betsafe im Bereich Spielerschutz zumindest ein Einzahlungslimit festlegen. Dort gibt es die Möglichkeit tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits einzustellen. Außerdem kann man eine Auszeit bis 3 Monate oder eine Selbstsperre von 6 Monaten auf unbegrenzte Zeit beantragen.

Im Bereich Kundensupport ist man sehr gut aufgestellt. Beim Spielerschutz sind es nur die minimalen Anforderungen, die man erfüllt. Daher vergebe ich hier 4 von 5 Sternen. Verlust- und Einsatzlimits sollte es ebenfalls geben.

Zum Betsafe Online Casino

Im Bereich der Einzahlung werden VISA, MasterCard, Paysafecard, Sofortüberweisung, Skrill, Neteller, und die Banküberweisung geboten. Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Bei den Maximalbeträgen gibt es unterschiedliche Limits. Über PayPal kann man 8.000 € einzahlen, via Skrill und Neteller 45.000 €, bei den Kreditkarten sind es immerhin 10.000 €

Bei den Auszahlungen werden VISA, Banküberweisung, PayPal, Skrill und Neteller geboten. Es müssen wenigstens 20 € ausgezahlt werden. Man darf nicht mehr als 50.000 € pro Tag auszahlen lassen. Weitere Beschränkungen gibt es von Seiten des Casinos nicht. Gebühren werden weder für die Ein- noch die Auszahlung erhoben.

Ab 2.300 € können Identitätsüberprüfungen angewiesen werden. Im Profil des Casinokontos ist dann hinterlegt, welche Bilder von Ausweisdokumenten, den Adressennachweis oder Kreditkarte hochgeladen werden müssen.

Ich musste mich bisher nicht bei Betsafe verifizieren. Meine letzte Auszahlung über VISA von 70 € wurde relativ schnell veranlasst. Nach knapp 1,5 Stunden hatte ich bereits eine Bestätigung der Einzahlung.

Im Bereich der Ein- und Auszahlung bietet man alle wichtigen Zahlungsoptionen und hat immer noch PayPal. Daher vergebe ich hier 5 von 5 Sternen, besser geht es kaum.

Informationen zum Betsafe Casino

Betsafe gehört zur Betsson-Gruppe und wurde 2006 als Marke eingeführt. Die BML Group Limited ist in Schweden, Malta, Großbritannien und Alderney lizenziert. Es handelt sich um einen der seriösesten Anbieter auf dem Markt, sodass man bedenkenlos dort spielen kann.

Unternehmen		Kundenservice
Name:	BML Group Ltd	Sprache:	Deutsch / Englisch
Online seit:	2006	Telefon:	Rückruf beantragen
Lizenz:	MGA/CRP/108/2004	Erreichbarkeit:	24 Stunden/7 Tage
Behörde	Malta Gaming Authority	E-Mail:	support-de@betsafe.com

Betsafe hat einen riesigen Sportwettenbereich mit Fußball, Basketball, Handball, Snooker, Darts und vielen weiteren Sportarten, eSports sind auch dabei. Ansonsten gibt es Virtual Sports und Poker, wobei man hier Pokerräume über Flash-Games bereithält. Man muss sich folglich keine Software downloaden.

Betsafe hat eine große Spielauswahl, eine sehr übersichtliche Seite, ein sehr gutes Live Casino und bietet außerdem viele Sportwetten, Poker und Virtual Spots an. Bei den Ein- und Auszahlungen hat man sich immer korrekt verhalten und auch beim Spielerschutz und Support ist man nicht schlecht aufgestellt.

Einziges Manko sind die eher geringen Bonusangebote und die Max-Bet-Rule in den Bonusbedingungen. Ansonsten ist man als Online Casino fast perfekt. Am Ende ist Betsafe ein empfehlenswertes und seriöses Online Casino, das man bedenkenlos ausprobieren kann.