Neu auf GambleJoe: Das Spinia Online Casino im ersten Test

Spinia wirbt mit täglichen Geldpreis-Slotrennen, wöchentlichen Reload-Boni und einem umfangreichen VIP-Treueprogramm. Aufgrund der recht umfangreichen Aktionen des Casinos wollte ich es einmal ausprobieren. Hier schildere ich kurz meine ersten Erfahrungen beim Ausprobieren.

Das Spinia Casino wird von der maltesischen N1 Interactive Limited betrieben. 2018 ging die neue Marke des Unternehmens online. Man versucht, mit einem VIP-Treueprogramm und verschiedenen Slot Turnieren mit Echtgeldpreisen Spieler zu werben. Wöchentliche Reload-Boni gibt es ebenfalls. Außerdem hat man eine breite Spielauswahl mit mehr als 1.500 Casinospielen. Im Folgenden schildere ich meine ersten Erfahrungen beim Ausprobieren des neuen Online Casinos.

Erste Erfahrungen mit Spinia

Spinia ist ein modernes und übersichtliches Online Casino. Auf der linken Seite findet man ein Side-Menu. Rechts daneben sieht man einen kleinen Slider, darunter schließt sich dann aber sofort die Spielauswahl an. Oben links befinden sich unter dem bunten Logo zwei Buttons zur Anmeldung und Registrierung.

Die Registrierung ist in zwei Schritten erledigt. Zunächst muss man eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, seine Währung und das Land auswählen. In einem zweiten Schritt werden der Name, das Geburtsdatum und die Anschrift erfragt. Danach ist man sofort angemeldet und kann mit dem Einzahlen beginnen. Man bekommt eine E-Mail zur Verifikation der Adresse zugeschickt. Wenn man auf den Link klickt, ist man sofort angemeldet und wird mit den Einstellungsoptionen zum verantwortungsbewussten Glücksspiel konfrontiert – aus Spielerschutzsicht ein guter Hinweis.

Ich habe bei dem Casino erst einmal 50 € eingezahlt und wollte einmal sehen, ob man was gewinnen kann. Begonnen habe ich die Session mit Ivan the Immortal King von Quickspin. Dann gab es ein kleines Intermezzo bei Vikings. Anschließend hatte ich ordentliche Freispiele bei Rise of Olympus. Bei Venezia d’Oro von EGT hatte ich viele Freispiele, die aber nur mäßig zahlten. Einen epischen Gewinn gab es bei Tiger’s Glory von Quickspin, der aber hinter dem eigentlichen Potenzial des Slots weit zurückgeblieben ist. Am Ende habe ich dann noch einmal mein Glück bei Hotline von NetEnt versucht. Die Highlights der Session findet ihr im folgenden Video:

Aus 50 € wurden am Ende 135 €. Zwar ist es kein besonders epischer Gewinn, aber immerhin reicht er, um eine Auszahlung zu beantragen und die Modalitäten bei der Abhebung vom Casinokonto zu überprüfen. Anhand der gemachten Erfahrungen möchte ich in dem ersten Testbericht kurz meine Einschätzungen zur Spielauswahl, dem Live Casino, der App, der Ein- sowie Auszahlung und dem Spielerschutz darlegen.

Die Software und Spielauswahl

Das Online Casino bietet mehr als 1.500 Games verschiedener Hersteller. Nach allen Softwareherstellern kann man die Spielauswahl filtern. Man bietet dabei Slots von 2 By 2 Gaming, Amatic, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Booming Games, EGT, Endorphina, Iron Dog Studio, Just for the Win, Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Playson, Pragmatic Play, Quickspin, Rabcat und Yggdrasil. Man findet daher Klassiker wie Enchanting Spells, Lucky & Wild, Immortal Romance, The Wild Chase, Book of Fortune, Fisticuffs, Good Girl Bad Girl, Book of Dead, Fruit Warp, Bonanza und beispielsweise The Legend of the Golden Monkey. Man hat aber auch neuere Games wie Ticket to the Stars, Shogun of Time oder Cazino Cosmos und integriert die Spiele relativ schnell.

Im Bereich der Tischspielautomaten ist die Auswahl eher begrenzt. Man bietet lediglich europäische Blackjack Titel. Außerdem Double Xposure und Mini Blackjack. Es gibt ein Baccarat Game, aber keinen Roulette Slot. Im Bereich Poker bietet man immerhin Oasis, Triple Edge und Ride’m Poker. Ansonsten hat man 5 Videopoker Titel im Angebot.

Im Gegensatz zu den Tischspielautomaten lässt sich das Live Casino sehen. Hier gibt es Games von 3 Streamingherstellern. Evolution Gaming, Authentic Gaming und NetEnt. Von Evolution Gaming hat das Casino 12 Roulette Tische, darunter Lightning, Immersive, French und American Roulette. Ansonsten bietet man 32 Blackjack Tische mit Blackjack Party, aber ohne Infinity Blackjack. 9 Baccarat Tische sind vorhanden, darunter auch Dragon Tiger und eine No Commission Version. Die Kartenspiele Höchste Karte, Casino Hold’em Texas, Hold’em Bonus Poker und das Glücksrad Dream Catcher runden das Bild ab. Der Salon Prive ist komplett vorhanden.

Von Authentic Gaming bietet man 12 Roulette Tische, darunter eine Studio-Version, aber auch Live Roulette vom Royal Casino in Dänemark. Von NetEnt hat man lediglich einen kleinen Bereich von 6 Blackjack und 6 Roulette Tischen.

Spinia bietet den Usern ebenfalls eine Web-App. Es handelt sich um eine mobile Seite im Responsive Design. Sie ist übersichtlich gestaltet und bietet ähnlich viele Slots wie auf der Desktop-Version. Außerdem hat man die gesamten Live Bereiche integriert. Bei einem relativ kurzen Test hatte ich keine Probleme mit Abstürzen, auch die Ladezeiten waren relativ gering.

Die Bonusaktionen von Spinia

Für Neukunden gibt es 2 Bonusangebote auf die erste und zweite Einzahlung. Die Aktionen sehen wie folgt aus:

• 100 % Bonus bis zu 100 € auf die erste Einzahlung und 25 Freispiele bei Hotline; Bonuscode: PINACOLADA
• 50 % Bonus bis zu 150 € auf die zweite Einzahlung und 25 Freispiele bei Turn Your Fortune; Bonuscode: MOJITO

Zur Annahme der Boni muss man wenigstes 20 € einzahlen. Gewinne aus den Freispielen werden als Bonusgeld angesehen und müssen (wie das eigentliche Bonusgeld) 40-mal umgesetzt werden. Der Einzahlungsbetrag ist vom Umsatz nicht betroffen. Das Echtgeld wird vor dem Bonusgeld eingesetzt. Der Bonus kann jederzeit storniert werden, solange man nicht mit ihm spielt.

Beim Spielen mit Bonus muss man die Max-Bet-Rule von 5 € beachten. Wer mehr als 5 € pro Spin setzt, muss mit der Aberkennung des Bonus rechnen. Die Einsätze werden nicht gleichermaßen beim Bonusumsatz bedacht. Die Verteilung sieht wie folgt aus:

• Slots – 100 %
• Video-Poker – 5 %;
• Roulette, Poker – 5 % (ausgenommen Spiele mit einem Live-Dealer);
• Baccarat, Blackjack, Hi-Lo – 5 % (ausgenommen Spiele mit einem Live-Dealer)

Ausgeschlossen sind alle Live Tische und folgenden Slots:

Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Lucky Angler, Big Bang, The Dark Knight, The Dark Joker Rizes, Forsaken Kingdom, Bikini Party, Tree of Fortune, Wild Orient, Dragon Dance, The Wish Master, Scrooge, Secret of the Stones, Devil's Delight, Champion of the Track, Robin Hood, Tomb Raider, Tomb Raider - Secret of the Sword, Castle Builder, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Pimped. Classic Slots: Blood Suckers, Kings of Chicago, Jackpot 6000, Mega Joker, Good Girl-Bad Girl, Safari Sam Slot, At the Copa, After Night Falls Slot, Slots Angels, 7th Heaven, Ned and his Friends, True Illusions, Sin City Nights, Whospunit Plus, The True Sheriff, Sugar Pop, Puppy Love Plus, Star Dust, Pinocchio, 1429 Uncharted Seas, Jokerizer, Simsalabim, Gypsy Rose, Guns N' Roses, Immortal Romance, Jimi Hendrix und Joker Strike.

Ansonsten bietet Spinia jeden Sonntag einen 50 % Bonus bis zu 250 € und 25 Freispiele bei Cazino Zeppelin. Man muss bei der Einzahlung nur den Bonuscode AFTERPARTY bei der Einzahlung angeben.

Weiterhin nimmt man täglich automatisch an Slot Turnieren teil. Dabei ist es egal, an welchem Slot man spielt. Für 1 € Einsatz erhält man 1 Punkt. Am Ende gewinnt der Spieler, der die meisten Punkte an einem Tag gemacht hat. Das Preisgeld beträgt 300 € für den Gewinner. Der zweite Platz bekommt 200 € und der dritte Platz 100 €. Geldpreise müssen dabei 3-mal umgesetzt werden. Falls man Freispiele gewinnt, müssen die Gewinne daraus 5-mal umgesetzt werden.

Ansonsten gibt es noch ein VIP-Treuepunkteprogramm. Für eingesetzte 20 € an Slots erhält man 1 Treuepunkt. Diese können dann gegen Bonusgeld gutgeschrieben werden, das 3-mal umgesetzt werden muss. Ab dem VIP-Level Gambler (6.250 Punkte) erhält man für 100 Punkte 1 €. Ab dem VIP-Level Hero (15.000 Punkte) hat man bessere Auszahlungslimits.

Ein- und Auszahlung

Man bietet zur Einzahlung die Optionen VISA, Mastercard, Maestro, Sofortüberweisung, Trustly, Skrill, Neteller, my paysafecard, WebMoney, Zimpler, QIWI, Yandex.Money, iDEAL, Rapid Transfer und ecoPayz an. Der Mindestbetrag zur Einzahlung liegt meist bei 10 €, via Neteller und Skrill sind es 20 €. Bis zu 4.000 € kann man je Transaktion überweisen.

Zur Auszahlung werden VISA, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, my paysafecard, WebMoney, QIWI, Yandex.Money, RAPID Transfer und ecoPayz angezeigt. Der Mindestbetrag zur Auszahlung beträgt in der Regel 20 €, bei ecoPayz sind aber auch Auszahlungen ab 10 € möglich.

Ansonsten finden sich folgende Auszahlungslimits in den AGB:

• 4.000 € pro Tag
• 10.000 € pro Woche und
• 40.000 € pro Monat

Ich musste vor meiner ersten Auszahlung das Konto verifizieren. Meine Auszahlungsanfrage wurde sofort seitens des Casinos storniert. Im Chat habe ich erfahren, dass man Unterlagen zur Verifizierung fordert. Im eigenen Konto unter dem Punkt „Unterlage“ sollte ich Bilder meiner Kreditkarte, einen Adressnachweis und meinen Ausweis einreichen.

Scans wurden relativ schnell abgelehnt. Selbst mit der Nachreichung von Fotos derselben Unterlagen war ich nach 12 Stunden verifiziert. Insgesamt ist jedoch komisch, dass man Auszahlungen storniert, nur weil man nicht verifiziert ist. Normalerweise halten die Casinos die Auszahlungsanfragen in der Warteschlange und man kann sie stornieren. Hier war das Geld einfach wieder auf dem Spielerkonto.

Ich habe inzwischen noch ein zweites Mal bei Spinia gespielt und einen etwas kleineren Gewinn von 110 € erhalten. Die Auszahlung wurde mir innerhalb von 6 Minuten via Mail bestätigt, was für eine Folgeauszahlung sehr gut ist – vielleicht waren es also nur Anfangsschwierigkeiten.

Komisch ist, dass Spieler aus Deutschland laut AGB nur NetEnt-Slots spielen können, wenn man via Neteller, Skrill oder my paysafecard einzahlt. Ich habe per Kreditkarte eingezahlt und damit keine Probleme gehabt. Das Casino begründet es mit MGA-Lizenz-Vorgaben. Ich habe es auch mit my paysafecard ausprobiert und konnte andere Slots von Pragmatic Play oder Play'n GO problemlos spielen. Die Auszahlung wurde nach kurzer Zeit ebenfalls bestätigt.

Spielerschutz und Kundensupport

Im Konto unter Verantwortliches Spielen kann man Einzahlungs-, Verlust- und Umsatzlimits festlegen. Die Spielzeit kann ebenfalls begrenzt werden. Außerdem kann man eine Abkühlphase bis zu 6 Monaten einrichten oder den Realitätscheck einstellen. Über den Support kann man das Konto auch schließen lassen.

Der Kundendienst kann über Chat und Mail erreicht werden. Mir gegenüber war er recht freundlich und hat mir kompetent erklärt, was das Problem bei meinen Dokumenten war. Ich habe mit dem englischsprachigen Support geredet, es gab dort keine Probleme.

Fazit: Spinia ist ein solides Casino

Die Spielauswahl ist bei Spinia besonders interessant. 1.500 Games sind nicht schlecht, und auch der Live Bereich mit 3 Streamingherstellern ist nicht schlecht. Leider fehlen einige Games von Evolution Gaming wie Double Ball Roulette. Die Auszahlungsmodalitäten sind etwas komisch beim Casino, aber mein Geld ist beim ersten Mal dann doch problemlos angekommen. Die Folgeauszahlung war sehr schnell. Von daher ist die Leistung bisher für ein junges Casino solide.

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