Neu auf GambleJoe: Das Pelaa Casino im ersten Kurztest

Pelaa sieht sich als starkes Online Casino mit starken Casino Boni. Insgesamt versucht man, ein eher nordisches Design zu etablieren und die Welt der Wikinger ein wenig in den Fokus zu rücken. Pelaa wird von der Genesis Global Limited betrieben. In diesem ersten Test habe ich das neue Casino einmal ausprobiert.

Pelaa ist eine etwas eigenartige Marke der Genesis Global Limited. Der Betreiber ist ebenfalls für die Marken SPiNiT, Vegas Hero, Casino Gods, Casino Joy, Casino Cruise, Sloty und Genesis Casino verantwortlich. Die Genesis Global Limited ist bereits auf GambleJoe bekannt und hat sich in der Vergangenheit als seriöser Anbieter ausgezeichnet. Somit sind die Vorzeichen schon einmal nicht schlecht.

In diesem ersten kurzen Testbericht werde ich die Spielauswahl, die App, das Live Casino, das Bonusangebot, den Spielerschutz und den Support kurz beschreiben. Außerdem berichte ich von meinen ersten Erfahrungen in dem Online Casino.

Erste Erfahrungen mit dem Pelaa Casino

Die Registrierung bei Pelaa dauert nur wenige Minuten. Wie immer werden zunächst ein Benutzername, eine E-Mail und ein Passwort abgefragt. Im nächsten Schritt muss man seine Adresse, das Geburtsdatum und eine Handynummer angeben. Danach ist man sofort eingeloggt und kann mit dem Spielen beginnen.

Überrascht war ich von der Einzahlung, da die Eingabemaske relativ schnell geöffnet wurde. Ich habe zunächst 25 € eingezahlt und ein wenig den Spielautomaten Lil’ Devil von Big Time Gaming gespielt. Nachdem ich 15 € verspielt hatte, wechselte ich zu Atlantic Wilds von Bally Wulff. Dort konnte ich mich etwas hochspielen und ging dann zu Hotline, wo ich Freispiele bekommen habe. Die Highlights gibt es im Video:

Aus 25 € Einzahlung wurden 73 €. Wie immer muss man bei der Auszahlung über Kreditkarten mit Gebühren rechnen. In diesem Fall 89 Cent – dennoch handelt es sich um einen erfolgreichen Test.

Spielauswahl, Live Casino und App

Pelaa hat laut eigenen Angaben mehr als 1.300 Casinospiele von mehr als 10 Softwareprovidern. Bally Wulff, Big Time Gaming, ELK Studios, Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Quickspin Gaming, Red Tiger, Kalamba Games und Yggdrasil Gaming sind unter den Spieleherstellern. Unter dem Publisher NYX Gaming hat man dabei verschiedene kleinere Anbieter zusammengefasst. Insgesamt finden sich so Klassiker wie Bonanza, Book of Dead, Jungle Spirit, Immortal Romance oder Ramses Book. Neue Slots wie der Conan-Spielautomat von NetEnt oder Mission Secret von Play’n GO oder Book of Oz Respin Reels gibt es ebenfalls. Beim Hinzufügen neuer Slots gehört man dennoch nicht zu den schnellsten Casinos.

Die Kategorie Jackpot Slots besteht aus knapp 40 Titeln. Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights, Gunslinger Reloaded und Ozwin’s Jackpots sind beispielsweise vorhanden. Bei den Tischspielautomaten ist man ebenfalls gut vertreten. Für die „täglichen Jackpots“ von Red Tiger gibt es einen eigenen Menüpunkt.

Ansonsten hat man 22 Roulette-, 32 Blackjack- und 18 Videopoker-Slots. Poker und Baccarat dürfen auch hier nicht fehlen. Videopokerautomaten wie Jacks or Better sind ebenfalls vorhanden.

Es gibt 2 Live Casinos von Evolution Gaming und NetEnt. Der NetEnt Bereich ist mit 6 Roulette, 3 Blackjack und 2 Common Draw Tischen relativ übersichtlich.

Evolution Gaming stellt dagegen 17 Roulette Tische mit Lightning, Immersive, Deutsches, American, Double Ball und Dragonara Roulette als Highlights. Im Bereich Blackjack gibt es 36 Tische, darunter auch Infinite Blackjack und die Blackjack Party mit 2 Dealern. Bei der Rubrik Baccarat gibt es 13 Tische, das Kartenspiel Dragon Tiger und das Würfelspiel Super Sic Bo werden ebenfalls geboten. Beim Poker sind die Tische Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card, Caribbean Stud und Texas Hold’em Bonus vorhanden. Die Gameshows Dream Catcher, Lightning Dice, Hohe Karte, Deal or No Deal sowie Monopoly Live gibt es ebenfalls.

Pelaa hat eine Web-App als mobile Lösung gewählt. Die Webseite im Responsive Design wird über den Browser des jeweiligen Mobilgerätes gestartet. Die App war bei einem kurzen Test recht übersichtlich und hat keine Probleme gemacht. Die Ladezeiten der Slots und Live Tische waren in Ordnung.

Die Pelaa Bonusangebote

Wie alle Genesis Global Limited Marken bietet auch Pelaa einen 4-stufigen Willkommensbonus, der sich wie folgt aufgliedert:

Insgesamt kann man sich so 1.000 € und 150 Freispiele sichern. Den Ersteinzahlungsbonus erhält man ohne Bonuscode, man muss nur den richtigen Bonus bei der Einzahlung auswählen. Bei allen weiteren Einzahlungen müssen Bonuscodes zum Erhalt des Bonus angegeben werden.

Mit der ersten Einzahlung werden 15 Freispiele Gonzo´s Quest gewährt. Die restlichen Freespins gibt es an den folgenden 9 Tagen. Die Gratisdrehungen sind für jeweils 72 Stunden vorhanden.

Der Bonusbetrag und Gewinne aus den Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden. Die Gewinne aus den Freispielen sind dabei auf 100 € begrenzt. Ansonsten werden die Games am Bonusumsatz unterschiedlich beteiligt:

• Video-Slots - 100 %
• Klassische Slots - 75 %
• Tischspiele - 10 %
• Blackjack-Spiele - 5 %

Leider gibt es auch hier viele Ausnahmen. Eine Reihe von Slots können nicht für den Bonusumsatz herangezogen werden:

Games ohne Bonusbeteiligung:

Alle Jackpot-Spiele, Live-Spiele & Video-Poker Spiele.

Slots: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragon's Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Star Dust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Blood Suckers, Dead or Alive, Devil's Delight, EggOMatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of the Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Big Bang, Jackpot 6000, Super Nudge 6000, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Gem Rocks, Dead or Alive 2, Zombie Hoard.

20 % Umsatzbeteiligung:

Simsalabim, Big Bad Wolf, Supernova, Hot Ink, Arabian Rose.

50 % Umsatzbeteiligung:

Fruit Blast.

Des Weiteren muss man unbedingt die Max-Bet-Rule beachten. Man darf nur 5 € pro Spin an den Spielautomaten einsetzen, bei Tischspielen sind es 30 € pro Spielrunde.

Für Fans des Live Casinos gibt es einen 100 % Live Casino Willkommensbonus bis 100 €. Der Bonus ist ebenfalls bei der Ersteinzahlung auswählbar. Die Gutschrift kann jedoch nur bei den Live Casinospielen umgesetzt werden. Der Umsatz sieht dort wie folgt aus:

• Live Roulette – 10 %
• Live Blackjack – 5 %
• Dream Catcher – 10 %
• Alle anderen Live Spiele (Baccarat, Poker, Top Card etc.) – 0 %

Der Bonusbetrag muss auch hier 40-mal umgesetzt werden. Der Höchsteinsatz von 30 € je Spielrunde gilt auch hier.

Für Bestandskunden hat man einige Reload-Boni in der Woche im Angebot. Folgende Angebote können sich treue Spieler sichern:

• Dienstagsfreispiele: Man muss zwischen Freitag und Montag wenigstens 10 € einzahlen. Am Dienstag gibt es dann am jeweiligen Slot der Woche Freispiele. Man muss die Gewinne aus den Freispielen 40-mal umsetzen.
• Bonus am Freitag: Man kann sich einen 25 % Bonus bis zu 100 € sichern. Dafür muss man von Montag bis Donnerstag 1-mal 50 € eingezahlt haben. Es gilt die Standard-Umsatzrate von 40-mal der Einzahlungsbetrag.
• VIP-Programm: Als guter Spieler kann man spezielle VIP-Angebote in Form von Boni, individuellen Geburtstagsgeschenken, monatlichen Verlosungen und Reisen erhalten. Auszahlungen werden zudem schneller abgehandelt.

Ein- und Auszahlung

VISA, Mastercard, Sofortüberweisung, my paysafecard, Trustly, Neteller, ecoPayz, giropay und Skrill stehen bei Pelaa zur Einzahlung bereit. Für Einzahlungen werden hier keine Gebühren erhoben. Zwischen 10 € und 5.000 € sind je Transaktion möglich. Mit Skrill oder Neteller kann man keine Einzahlungsboni erhalten.

Auszahlungen sind ab 10 € möglich. Die einzelnen Transaktionen sind auf 2.300 € beschränkt. In der Woche kann man höchstens 5.500 € auszahlen, im Monat beträgt der Höchstwert 22.000 € für Auszahlungen.

Bei der Auszahlung von 73 € wurden bei mir 89 Cent als Kreditkartengebühren einbehalten. Bei anderen Auszahlungsoptionen wie Trustly, Neteller, ecoPayz, oder Skrill werden wohl keine Gebühren erhoben. Etwa 24 Stunden nach Beantragung der Auszahlung wurde mir diese bestätigt.

Support und Spielerschutz

Den Kundensupport kann man via Live-Chat, E-Mail und einer kostenfreien Hotline erreichen. Ich habe keine negativen Erfahrungen mit dem Support gemacht, allerdings erreicht man nicht immer deutschsprachige Mitarbeiter.

Limits für die Einzahlung, den Einsatz und den Verlust können im Profil festgelegt werden. Man kann einen Wert pro Tag, Woche oder Monat einstellen. Zeitliche Begrenzung der Session, Abkühlphasen und der Selbstausschluss können ebenfalls im Profil eingerichtet werden. Im Bereich Spielerschutz bietet man demnach die wichtigsten Standards.

Fazit: Bekanntes Angebot mit durchschnittlicher Attraktivität

Pelaa bietet nicht mehr als die anderen Brands von Genesis Global Limited. Der Bonus ist von vielen Restriktionen gekennzeichnet, die Auszahlungslimits nicht mehr zeitgemäß. Die Spielauswahl dagegen ist sehr gut und beim Support sowie Spielerschutz ist man ebenfalls gut aufgestellt.

Es handelt sich hier zwar nicht um ein absolutes TOP Casino, aber man erhält in der Regel schnell seine Auszahlungen – es ist ein seriöser Glücksspielanbieter mit einigen Mängeln. Teilweise wurde ich beim Schließen von Slots ausgeloggt, was mich ein wenig genervt hat. Ansonsten ist das Angebot in Ordnung. Trotzdem hat der Betreiber bessere Casinomarken im Angebot.

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