Betrug und Manipulation im Online Casino

Viele Spieler werden nicht ganz zu Unrecht von Zweifeln geplagt, wenn sie Online Casinos ihr Geld anvertrauen. Die Angst, vor allgemeinem Betrug oder manipulierten Spielen zum Opfer zu fallen, ist dabei stets allgegenwärtig.

Laut zahlreicher Umfragen haben Spieler mehr Vertrauen in Spielotheken und staatliche Spielbanken als in Online Casinos. Das liegt nicht zuletzt daran, dass man bei Online Casinos in der Regel keinen persönlichen Kontakt zum Personal hat und alles mehr oder weniger im Hintergrund abläuft.

Um einem Betrüger auf den Leim zu gehen, muss man jedoch nicht zwangsläufig in einem der zahlreichen Online Casinos spielen. Immer wieder werden in Spielautomaten in Gaststätten und Spielhallen sogenannte Sparplatinen entdeckt. Aber auch ohne Sparplatinen ist allein schon die mickrige Standardauszahlungsquote an Spielautomaten als legaler Betrug zu werten.

Die stets klammen staatlichen Spielbanken bedienen sich ab und an anderer Methoden, um gewinnende Spieler loszuwerden. Ihnen wird unterstellt, sie „leiden unter Spielsucht“ oder „spielen über ihre Verhältnisse“ und bekommen einfach Hausverbot erteilt. Trotz der hervorragenden Arbeit der Spielbanken im Kampf gegen die Spielsucht haben sich schon einige Millionäre in den Ruin gespielt - siehe Dokumentation Nr. 4 im Artikel: Fünf Dokumentationen über Spielsucht.

Sind Online Casinos per se seriöser?

Nein, natürlich nicht! Geschätzt existieren zum aktuellen Zeitpunkt mehr als 2.000 Online Casinos und auch hier gibt es einige schwarze Schafe und Fälle von Betrug. Dieser gestaltet sich bei ordentlichen lizenzierten Casinos in Europa etwas anders als in der „Offline-Welt“. So ist die Gefahr, manipulierten Automatenspielen zum Opfer zu fallen, im Online Casino geringer als in manchen Gaststätten oder Spielhallen.

Im Gegensatz zu Spielautomaten, für welche in Deutschland seit 2005 keine gesetzliche Auszahlungsquote mehr vorgeschrieben ist, haben lizenzgebende Länder wie Malta restriktivere Gesetze. Auch Spieleentwickler, welche eine Lizenz erhalten möchten, müssen die angegebene Auszahlungsquote und den zufallsbasierten Ablauf ihrer Spiele durch unabhängige Testlabors belegen lassen. Durch die zentrale Verfügbarkeit sind Online Casinos für die Behörden zudem leichter überprüfbar.

Obwohl es oft vermutet wird, haben Online Casino keinen Einfluss auf den Spielverlauf und können das Spiel daher nicht manipulieren. Die einzelnen Spielergebnisse werden von einem zentralen Server, der nicht bei den Online Casinos selbst steht, abgerufen und dem Spieler angezeigt. Dabei hat jedes Online Casino seinen „eigenen Server“ bzw. Zufallsgenerator bei dem jeweiligen Softwareproduzenten.

Welche Arten von Betrug häufig vorkommen

Wie schon erwähnt, können die Spiele (etablierter Spieleproduzenten) nicht manipuliert werden, dafür kommen jedoch andere Arten von Betrug vor. Dabei wird zwischen „grauem Betrug“ und „schwarzem Betrug“ unterschieden:

• Grauer Betrug: Das Online Casino macht Probleme bei den Auszahlungen, indem es entweder die Auszahlung hinauszögert oder jeden kleinsten Verstoß des Spielers zum Anlass nimmt, nicht auszahlen zu müssen.
• Schwarzer Betrug: Hier bekommt man das Komplettpaket aus manipulierter Software und betrügerischem Verhalten. Diese Online Casinos sind oft in Ländern mit keinen oder sehr schwachen Auflagen wie bspw. Curacao zu finden. Teilweise verwenden diese einen Mix aus sauberer Software wie Microgaming und ihrer eigenen manipulierten Software. Bei der eigens entwickelten Software hat man keine Chance auf einen großen Gewinn und bei der sauberen Software, kann man vor einer Auszahlung eines größeren Gewinns mit Problemen rechnen. In Extremfällen werden sogar Lizenzen gefälscht, um Seriosität vorzutäuschen.

Der graue Betrug ist die einzige Möglichkeit für Online Casinos mit ordentlicher Lizenz und Software, Spieler um ihren Gewinn zu bringen, ohne dass diese ihre Lizenz verlieren. Spieler können sich hier oft sehr gut zur Wehr setzen und bekommen mit ordentlich Druck den ihnen zustehenden Betrag. Nur kleine und wirtschaftlich schwache Online Casinos haben es in der Regel nötig, sich so zu verhalten - die Großen zahlen jeden Gewinn problemlos aus.

Der „schwarze Betrug“ wird nur von komplett illegalen Online Casinos angewandt, welche ihre „Lizenz“ gefälscht oder in irgendwelchen Bananenrepubliken erworben haben. Ein Beispiel hierfür ist das Futuriti Casino, welches momentan mit gefälschter Novomatic-Software am Markt auftritt.

Auf was Spieler achten sollten

Das richtige und vor allem das sichere Online Casino zu finden ist nicht einfach, aber es gibt ein paar Regeln, die man bei der Wahl des Anbieters beherzigen sollte:

1. Spiele und Software: Kommt in dem Online Casino eine ordentlich lizenzierte und etablierte Originalsoftware zum Einsatz? Gute Beispiele hierfür wären: Microgaming, Playtech, Net Entertainment, Novmatic (Novoline) und Merkur.
2. Jurisdiktion: In welchem Land ist das Casino lizenziert? Ist die Lizenz evtl. gefälscht? Vertrauenswürdige Länder wären zum Beispiel: Malta, Isle of Man oder Gibraltar.
3. Beständigkeit: Wie lange ist der Anbieter bereits am Markt und wie steht es um das Unternehmen aktuell? Bei kurzem Bestehen: wie viel Konkurrenz mit selber Software ist am Markt?
4. Reputation: Wie wird das Online Casino von anderen Spielern bewertet? Ist es auch bei seriösen Casino-Portalen wie GambleJoe gelistet oder ausschließlich von Spamseiten mit offensichtlich gefakten Testberichten?

Wer mit dieser Checkliste das potenzielle Casino prüft, fährt zu 99-Prozent auf der sicheren Seite. Man sollte sich jedoch nicht zu sehr auf Spielerbewertungen verlassen, denn es gibt immer Spieler, welche Geld verloren haben und sich am betreffenden Casino durch schlechte Rezessionen rächen wollen.

Alle Online Casinos auf GambleJoe wurden unter anderem nach diesen Kriterien ausgewählt und zählen zu den besten und verlässlichsten am Markt. Bei einigen liegt zusätzlich ein echter Test- und Erfahrungsbericht vor.

Keine Gewinngarantie trotz hoher Auszahlungsquoten

Einige Spieler, welche aktuell eine Pechsträhne durchleben, fragen sich immer wieder, warum man trotz angeblich so hoher Auszahlungsquoten in Online Casinos hohe Verluste erleiden kann und kommen zu dem Schluss, dass die Spiele manipuliert sein müssen.

Doch die Antwort auf diese Vermutung ist denkbar einfach: Das Wort Glücksspiel beginnt nicht ohne Grund mit dem Wort Glück. Selbst bei einer Auszahlungsquote von 200 % gäbe es Gewinner und Verlierer. Es werden in großen und gut besuchten Online Casinos täglich hohe vier- oder fünfstellige Summen gewonnen. Für einen Spieler mit durchschnittlich hohem Glück bedeutet eine Auszahlungsquote von 95 %, dass im langfristigen Durchschnitt 5 % pro Spiel an das Online Casino gehen. Glücksspiel ist leider auch in Online Casinos immer mit dem Risiko verbunden, das eingesetzte Geld zu verlieren und hat nichts mit Betrug zu tun.