Neu auf GambleJoe: Erfahrungen mit Spins Planet im ersten Test

Spins Planet ist die neueste Marke von der Genesis Global Limited. Diesmal verspricht man mit Spins Planet einen Ort, an dem der Spieler ins Rampenlicht tritt. Ich habe diese neue Brand einmal ausprobiert und kann schon jetzt verraten, dass es sich um eine typische Genesis Global Limited Spielothek handelt.

Die Genesis Global Limited bringt immer neue Marken auf den Markt, die eigentlich das gleiche Spielangebot, ähnliche Boni und die gleichen Probleme bereithalten wie die anderen Spielotheken des Betreibers. Lediglich das Design ändert sich immer etwas. Marken wie Vegas Hero, Kassu, Casoola, Spins Joy, Spela, Spins Gods, SPiNiT, Sloty, Pelaa, Spins Cruise und das Genesis Spins sollten bereits von dem Glücksspielanbieter bekannt sein.

Während Casoola und Kassu eher einen Hipster- und Comic-Charakter in der Erscheinung der Webseite gezeigt haben, setzt man bei Spins Planet auf einen Sci-Fi-Planeten und viele Versprechungen zur Show-Bühne für den Spieler:

Futuristisch, schnell und personalisiert. Machen Sie sich auf in die Aufregung und bewohnen Sie einen Planeten, auf dem alles für Sie gemacht ist!

Das Auftreten von Spins Planet wirkt demnach etwas extravagant. Trotzdem habe ich die Spielothek einem ersten kurzen Test unterzogen und schildere hier meine Erfahrungen beim Ausprobieren. Wie immer gehe ich dabei kurz auf meine Session ein und schreibe dann erste Bewertungen zur Spielauswahl, der App, dem Bonus, dem Spielerschutz, dem Support sowie der Ein- und Auszahlung.

Meine Erfahrungen mit Spins Planet

Die Webseite entspricht dem typischen Design der Genesis Global Limited. Das Design ist in Blau gehalten. Im Hintergrund sieht man viele Bilder von einem futuristischen Planeten, bei dem sich alles um das Thema Spielothek dreht. Nach einem Slider mit den aktuellen Angeboten schließt sich die Spielauswahl an. In der rechten oberen Ecke sind Buttons für die Registrierung und den Login. In der linken Ecke ist ein Burgermenü mit allen wichtigen Optionen. Das Filtern nach Spieleanbietern ist ebenfalls möglich.

Man muss sich zunächst über zwei Schritte registrieren. Neben einem Nutzernamen wurde ein Passwort und eine E-Mail abgefragt. Anschrift, Geburtsdatum und Handynummer müssen in einem zweiten Schritt angegeben werden. Anschließend erklärt man, wie man über die Bonusaktionen informiert werden soll. Man ist sofort eingeloggt und kann mit dem Einzahlen und Spielen beginnen. Eine Verifizierung der Mail oder Handynummer ist nicht notwendig.

Ich habe zunächst 25 € über MuchBetter eingezahlt und verschiedene Slots von Play’n GO wie Dawn of Egypt, Wildhound Derby und weitere Spiele probiert. Die erste Einzahlung habe ich nach knapp einer Stunde komplett verloren. Ich habe daraufhin noch einmal 25 € eingezahlt und verschiedene Spiele von GAMOMAT ausprobiert. Bei La Dolce Vita, Wild Rapa Nui und Night Wolves hatte ich sofort Freispiele. Dann ging es zu Old Fisherman, wo ich einen guten Basegamehit leider zu schnell weggeklickt habe, mir aber ebenfalls noch 100 Freispiele sichern konnte. Die besten Szenen sind im Video zu sehen:

Aus 50 €, die ich in zwei Etappen eingezahlt hatte, wurden 175 €. Ich konnte mir dann 174,11 € auszahlen lassen. Ich hatte die Standard-Auszahlungsgebühr von 89 Cent vergessen, welche der Betreiber immer erhebt.

Spielauswahl und App

Die Spielauswahl bei Spins Planet entspricht dem Standard der Genesis Global Limited. 1.300 Spielautomaten von Spieleherstellern wie Play’n GO, NetEnt, Skywind, Microgaming, iSoftBet, Quickspin, Red Tiger, Big Time Gaming, Yggdrasil, Push Gaming, GAMOMAT/Bally Wulff und NextGen werden bereitgestellt.

Es finden sich dabei Klassiker wie Bonanza, Book of Dead, Crystal Ball oder Immortal Romance. Neuere Games wie Agent Destiny, Street Fighter 2, Dragon Match Megaways oder Charlie Chance in Hell to Pay sind ebenfalls darunter. Insgesamt werden die neuen Spiele aber eher langsam integriert.

Spins Planet hat eine Web-App zum mobilen Spielen. Es handelt sich um eine mobile Seite im Responsive Design, die über den Browser des Mobilgerätes gestartet wird. Es werden mehr als 1.000 Spiele angeboten. Insgesamt sind die Ladezeiten für die Spiele in Ordnung. Manchmal braucht es bei den Übersichtsseiten für die Spiele oder der Einzahlungsmaske etwas lange, bis sich die gewünschten Elemente aufgebaut haben.

Die Bonusaktionen von Spins Planet

Bei Spins Planet kann man zwischen zwei Willkommensboni wählen. Man kann mit Skrill oder Neteller Einzahlungen keine Boni erhalten. Zum Erhalt der Boni müssen wenigstens 10 € eingezahlt werden.

Am wichtigsten ist der Spielautomaten-Willkommensbonus, welcher sich auf die ersten 4 Einzahlungen erstreckt:

Die Freispiele für die erste Einzahlung werden am Slot Book of Dead gewährt. Man erhält die ersten 20 Stück sofort nach der Einzahlung. Alle weiteren Freispiele werden an 9 Tagen nach der Ersteinzahlung gutgeschrieben.

Der Bonusbetrag und die Gewinne aus den Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden. Gewinne aus Freispielen sind zudem auf 100 € begrenzt. Bei Spins Planet gelten dabei ähnliche Umsatzbedingungen wie bei den restlichen Brands der Spielothekengruppe:

• Video-Slots - 100 %
• Klassische Slots - 75 %

Ausnahmen von der Regel gibt es immer wieder. So ist es auch hier. 

Spiele ohne Bonusbeteiligung:

Slots: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragon's Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Star Dust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Blood Suckers, Dead or Alive, Devil's Delight, EggOMatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of the Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Big Bang, Jackpot 6000, Super Nudge 6000, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Gem Rocks, Dead or Alive 2 und Zombie Hoard.

20 % Umsatzbeteiligung:

Simsalabim, Big Bad Wolf, Supernova, Hot Ink und Arabian Rose.

50 % Umsatzbeteiligung:

Fruit Blast.

Ansonsten gibt es einen Höchsteinsatz beim Spielen mit Bonus. Man darf nicht mehr als 5 € je Drehung am Slot einsetzen. 

Für Bestandskunden gibt es diverse Reload-Boni:

• Freitagsbonus: 25 % Bonus bis 100 € und 10 Freispiele. Wenn man in den letzten 7 Tagen 2-mal 20 € eingezahlt hat, kann man diesen Bonus erhalten. Die Spielautomaten für die Freispiele wechseln jede Woche.
• Monatsbonus: Einmal im Monat kann man einen 25 % Bonus bis 100 € erhalten.

Im Bereich der Bonusaktionen bietet man demnach die normalen Standards der Spielothekengruppe.

Spielerschutz und Kundensupport

Den Kundensupport kann man per Mail (support@spinsplanet.com), Chat und Telefon (08001816153) erreichen. Es soll zwar deutschsprachige Mitarbeiter geben, ich habe bisher nur mit englischsprachigen Supportern geredet. Meine Fragen zu den Boni hat man schnell geklärt.

Wenn man auf das Burgermenü klickt, wird man die Kategorie „Verantwortlich Spielen“ finden. Es öffnet sich eine Webseite mit Informationen zum Spielerschutz. Über Links im Text gelangt man dann zur Eingabemaske für Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits. Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits können festgelegt werden. Die Sitzung kann ebenfalls befristet werden. Realitätschecks sind ebenfalls möglich. Es gibt einen weiteren Bereich für den Selbstausschluss, wo man Sperren von 6 Monaten, 1 Jahr oder 5 Jahren festlegen kann. Man kann ebenfalls sein Konto komplett schließen.

Ein- und Auszahlung

Mastercard, my paysafecard, Trustly, Neteller, Skrill, ecoPayz, giropay, MiFinity, Jeton, Zimpler und Sofortüberweisung werden zur Einzahlung angeboten. Zwischen 10 € und 5.000 € kann man bei einer Transaktion einzahlen. Die Spielothek erhebt bei der Einzahlung keine Gebühren.

Die Auszahlung richtet sich nach der Einzahlungsmethode. Mir wurde lediglich MuchBetter angezeigt. Normalerweise sollte aber ebenfalls ecoPayz, Neteller, Skrill, Trustly und MiFinity angezeigt werden, sofern man damit eingezahlt hat. In jedem Fall werden als Gebühr 89 Cent pro Auszahlung berechnet. In einer Transaktion kann man nicht mehr als 2.300 € auszahlen. In der Woche darf man höchstens 5.500 € auszahlen, im Monat sind es 22.000 €.

Die Auszahlung wurde bei mir nach 24 Stunden ohne Probleme angewiesen. Dennoch hat es 2 Tage gedauert, bis das Geld auf meinem MuchBetter-Konto war. Andere Spielotheken sind wesentlich schneller. Außerdem sollte man sich nicht wundern, wenn Kassu-Payments als Empfänger oder Sender angegeben ist. Die Marke Kassu gehört zur gleichen Spielothekengruppe.

Fazit: Neues Design, altes Spiel

Die Spielotheken der Genesis Global Limited sind nicht perfekt. Aber letztlich kann man, wenn man keinen Bonus annimmt, dort durchaus gut spielen. Das Design spricht mich persönlich nicht wirklich an. Die Spielauswahl ist aber sehr ausgewogen und gut. Negativ sind auf jeden Fall die Auszahlungsgebühren, die niedrigen Auszahlungslimits und die eher langsamen Auszahlungen. Es handelt sich demnach um eine gute Mittelklasse-Spielothek. Man bietet ein solides Angebot, aber keine wirklich einzigartigen Features.

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