Neu auf GambleJoe: Erfahrungen mit dem CashiMashi Casino im kurzen Test

CashiMashi ist ein sehr junges Online Casino, das erst 2019 online gegangen ist. Es besticht mit einem modernen Design und gehört zur ehemaligen Betreibergruppe vom Fairplay Casino. In diesem ersten Testbericht stelle ich das neue Casino kurz vor.

CashiMashi ist erst 2019 online gegangen. Man setzt hier auf ein modernes Design in den Farben Weiß und Violett. Bunte Comic-Elemente sollen ansonsten für eine gute Atmosphäre sorgen. Insgesamt ist man immer noch mit dem Aufbau der Webseite beschäftigt. Es gibt bisher nur die größten Softwarehersteller und nur einen Willkommensbonus – aber das Angebot soll insgesamt ausgebaut werden.

In diesem ersten Test schildere ich meine Erfahrungen beim Ausprobieren, bewerte kurz die Spielauswahl, das Live Casino, die App, die Bonusangebote, den Kundensupport, den Spielerschutz sowie die Ein- und Auszahlung.

Erste Erfahrungen mit CashiMashi

Für die Registrierung gibt es bei CashiMashi eine Formularseite, auf der man den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, eine E-Mail, ein Passwort (mit Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen) sowie die Telefonnummer eingeben muss. Die Währung könnte man ebenfalls einstellen, derzeit wird jedoch nur Euro angezeigt. Anschließend wird erwartet, dass man die E-Mail-Adresse durch das Klicken auf einen Link verifiziert.

Wenn man eingeloggt ist, kann man zwischen dem Casino und Live Casino Bereich navigieren. Im Casino Bereich wird noch einmal zwischen Tischspielen, Jackpots und Casinospielen (allgemein) unterschieden. Nach Softwareherstellern kann man leider nicht sortieren. Das Festlegen von Favoriten ist dagegen möglich. Wenn man angemeldet ist, können die Spiele im Echtgeldmodus oder als Demo gespielt werden.

Ich habe wie immer einmal 25 € eingezahlt und ein paar Games gespielt. Hotline, Sabaton, Dragon Maiden, Street Magic, Hot as Hades und Guns N‘ Roses waren darunter. Die Highlights gibt es wie immer im Video.

25 € eingezahlt und 50 € zur Auszahlung gebracht. Ich habe mehr als 1 Stunde gespielt und es ging an den verschiedenen Slots auf und ab. Es gab zwar keinen Big Win, aber immerhin reicht es aus, um die Auszahlungsmodalitäten zu bewerten.

Spielauswahl, Live Casino und App

Bisher bietet man lediglich circa 500 Spielautomaten und RNG Tischspiele. Bekannte Hersteller sind Play’n GO, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und iSoftBet. Man findet hier folglich Klassiker wie Starburst, Book of Dead, Immortal Romance, Rambo oder Vikings Go Wild. Neue Slots wie Gladiators Go Wild, Game of Gladiators, Jackpot Raiders oder Spinsane werden ebenfalls schnell integriert. Die Besonderheit sind die Reel Time Gaming Slots Fishin' Frenzy, Eye of Horus oder El Torero – ein paar Merkur-Klassiker sind folglich vorhanden.

Im Footer werden Quickspin, Betsoft, ELK Studios und Pragmatic Play als Softwarehersteller angezeigt, bisher habe ich aber keine Games von den Softwareprovidern finden können.

Im Bereich der Jackpot Slots wird bisher nur Mystery Joker 6000 angezeigt. Jackpot Raiders und Mega Joker sind aber auch vorhanden, wenn man es direkt in die Suche eingibt. Mega Moolah, Hall of Gods oder Divine Fortune sucht man dagegen vergebens.

Bei den Tischspielen gibt es 18 Titel, darunter klassisches Blackjack, Dr Fortuno Blackjack, europäisches und französisches Roulette sowie 4 Videopoker-Titel.

Im Live Casino findet man (zumindest auf dem Desktop-PC) Bereiche von Evolution Gaming und NetEnt. Vom Marktführer Evolution Gaming hat man 22 Roulette Tische, darunter Immersive, American, Lightning, Double Ball Roulette und viele nationale Tische. Es gibt 43 Blackjack Tische, Infinite Blackjack und die Blackjack Party sind vorhanden. Im Bereich Poker bietet man 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Extreme Texas Hold’em, Triple Card und Caribbean Stud Poker. 17 Baccarat Tische sind vorhanden, dabei hält man normale Speed-, No Commission-, Control- und Control Squeeze-Versionen bereit. Zudem sind Dragon Tiger, Punto Banco und das Würfelspiel Sic Bo in der Kategorie vorhanden. Monopoly Live, Dream Catcher, das Football Studio und Lightning Dice sind als Gameshows ebenfalls in die Lobby integriert.

Im Salon Privé gibt es Roulette, Blackjack und Baccarat. Man braucht wenigstens 3.000 € auf dem Konto, um sich an den Tisch setzen zu können. Bis zu 10.000 € kann man pro Runde einsetzen, Roulette ist ab 100 € spielbar, Blackjack ab 500 € pro Hand.

Das NetEnt Live Casino umfasst 5 Tische mit Roulette, 4 Blackjack Tische und 2 Tische mit Common Draw Blackjack.

Wenn man die Web-App (eine mobile Seite, die man über den Browser des Smartphones aufruft) des CashiMashi Online Casinos nutzt, wird man lediglich etwas über 400 Casinospiele dort sehen. Weiterhin ist der NetEnt Live Bereich nicht vorhanden, aber die Evolution Gaming Spiele gibt es komplett. Ansonsten ist die App relativ übersichtlich. Die Ladezeiten sind beim Aufrufen der Spiele in Ordnung. Während des Tests hatte ich auch keine Probleme mit Abstürzen.

Bonusangebote

Bisher gibt es nur einen 100 % Willkommensbonus bis zu 200 €. Bei der Einzahlung muss man wenigstens 10 € einzahlen und den Bonuscode FD100 nutzen.

In den Bonusbedingungen ist festgeschrieben, dass man den Bonusbetrag 48-mal umsetzen muss. Wenn man folglich 100 € einzahlt und 100 € als Bonus erhält, muss man 4.800 € umsetzen. Der Umsatz beginnt, sobald man den Echtgeldbetrag verspielt hat. Laut Support ist es nicht möglich, sich einen Gewinn auszahlen zu lassen, wenn man einen aktiven Bonus hat und die Umsatzbedingungen nicht erfüllt sind.

Man darf beim Spielen mit Bonus höchstens 10 € pro Spielrunde einsetzen. Das Verzögern von Bonusrunden bei Slots ist nicht gestattet und kann zum Ausschluss vom Bonus führen.

Leider hat das Casino auch auf Nachfrage keine Übersicht mit Games, an denen man den Bonus umsetzen kann. Der Tipp des Supports war einfach: Wenn das Bonusgeld vom Slot angezeigt wird, kann man dort spielen. Wenn man mit Bonus bei CashiMashi spielt, muss man sich derzeit also durch die Slots klicken.

Ein- und Auszahlung

Im Bereich der Einzahlungsmethoden werden Kreditkarten, Trustly, Sofort, Neteller, ecoPayz und my paysafecard geboten. Zimpler und Neosurf werden zwar angezeigt, sind aber in Deutschland nicht verfügbar, daher bringt es nicht viel. Für Einzahlungen gibt es keine Gebühren. Bei allen Optionen kann man ab 10 € bis maximal 1.000 € einzahlen.

Auszahlungen sind ab 20 € möglich. Dabei wird Wire Transfer, VISA, Neteller, ecoPayz und Trustly angezeigt, es richtet sich aber nach der Einzahlungsmethode. Pro Woche darf man nicht mehr als 2.000 € auszahlen lassen, im Monat beträgt das Limit 5.000 €.

Ich musste für die Auszahlung von 50 € mich sofort verifizieren lassen. Ich wurde per Mail nach einem Ausweis, dem Adressnachweis, dem Kopf eines Kontoauszuges mit Bank-Logo sowie IBAN und zwei Fotos meiner Kreditkarte gefragt. Die Dokumente müssen an payments@cashimashi.com gesendet werden, leider wird es derzeit nicht in der Standard-Mail erwähnt.

Für die Prüfung meiner Dokumente haben sie 1 Tag gebraucht, die Bearbeitung der Auszahlung hat dann noch einmal 24 Stunden in Anspruch genommen.

Kundensupport und Spielerschutz

Den Kundensupport kann man via Live-Chat oder Mail erreichen. Ich habe nur mit englischsprachigen Mitarbeitern geschrieben, sie nutzen aber bei Bedarf ein Übersetzungstool. Man war bemüht, meine Fragen zu beantworten, scheint aber manchmal nicht viel mehr Informationen als auf der Webseite zur Verfügung zu haben.

Im Profil gibt es den Tab Limits. Dort kann man Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen. Für 24 Stunden bis 30 Tage kann man auch das Konto pausieren, den Selbstausschluss kann man lediglich via Support einrichten.

Fazit des ersten CashiMashi Tests

Insgesamt habe ich ein eher gemischtes Gefühl bei dem Casino. Das Spielangebot ist für einen brandneuen Anbieter sehr gut. Der Support ist freundlich und unkompliziert. Die Auszahlung ist problemlos möglich, wenn man nicht mit Bonus spielt.

Mich persönlich stören die Auszahlungslimits, die sehr niedrig sind, und die eher schlechten Bonusbedingungen. Falls sich hier eine Besserung einstellt und Softwarehersteller wie Big Time Gaming, Quickspin, ELK Studios oder Pragmatic Play integriert werden, kann man dennoch schnell zu einem guten Glücksspielanbieter werden.

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