Ich habe mich vorhin bei Wettstar Sportwetten registriert und eine Freebet von 20€ Geschenkt bekommen. Daraufhin habe ich auf 2 Spiele (Kombi) getippt und beide gewonnen,das heißt,ich habe nun ein Betrag von 46,60€ unter "Guthaben" (Nicht unter "Gratiswetten"). Die 20€ von der Gratiswette stand auch unter dem Reiter "Gratiswetten" als 20€ Betrag!
Ich verstehe die AGB´s nicht ganz und wollte euch nun um Hilfe bitten Licht ins Dunkle zu führen,damit ich meine Auszahlung schaffe. Hier die "Bonus"-AGB´s:
5. Der Betrag der gewährten Freebet in Höhe von Euro 20 ist aus Kundenguthaben, entstanden aus Gewinnen oder Kundeneinzahlungen unabhängig vom Ausgang der gespielten Freebet (gewonnen / verloren) viermal umzusetzen
6. Es wird der vierfache Betrag der Freebet als blockiertes Guthaben ausgewiesen. Kontoguthaben sind nur nach Abzug des blockierten Betrages zur Auszahlung verfügbar.
7. Höhe des blockierten Guthabens bei Gewährung dieser Freebet: Euro 80
8. Mindestquote der zur Reduzierung des blockierten Guthabens zu spielenden Wette: 1,80 Hinweis: Grundsätzlich können auch Wetten unter der Quote 1,80 gespielt werden, führen aber nicht zur Reduktion des blockierten Betrages.
9. Bei einer gewonnenen Freebet kommt ausschließlich der Wettgewinn zur Gutschrift auf das Kundenkonto Beispiel: Wetteinsatz Euro 10 gespielt mit Quote 2,0: Wettgewinn: Euro 10
10.Der Missbrauch und die missbräuchliche Erlangung von Freebets führt zur Stornierung der getätigten Wetten und zur Kontosperre. Sollten missbräuchlich erlangte Freebets gespielt, Gewinne erzielen sowie in der Folge die Gewinne weiter investiert werden und zu einem Auszahlungsanspruch führen erlischt der daraus resultierende Auszahlungsanspruch.
(Die ersten 5 Absätze sind das übliche "Nur 1 Account... usw" gedöns)
Auf die 1,8 Quote habe ich bei den beiden Wetten drauf geachtet!
Ich würde natürlich im Chat nachfragen,nur leider haben die kein richtigen Support... habe denen eine E-Mail geschrieben,aber ich hab gehofft wir könnten mein "Problem" hier schneller lösen,wobei ich bei Rückfragen immer wieder auf´s neue lange warten muss.
Vielen Dank Jungs und Mädels
und ein Happy Gambling!
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Wettstar No Deposit Umsetzung
12.01.2019, um 19:36 Uhr#2
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Hi,
Soweit ich das verstehe musst du insgesamt 80 Euro umsetzen, bevor du dein Guthaben Minus den 20 Euro der Freebet auszahlen kannst.
Wettstar No Deposit Umsetzung
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Ich habe mich vorhin bei Wettstar Sportwetten registriert und eine Freebet von 20€ Geschenkt bekommen. Daraufhin habe ich auf 2 Spiele (Kombi) getippt und beide gewonnen,das heißt,ich habe nun ein Betrag von 46,60€ unter "Guthaben" (Nicht unter "Gratiswetten"). Die 20€ von der Gratiswette stand auch unter dem Reiter "Gratiswetten" als 20€ Betrag!
Ich verstehe die AGB´s nicht ganz und wollte euch nun um Hilfe bitten Licht ins Dunkle zu führen,damit ich meine Auszahlung schaffe. Hier die "Bonus"-AGB´s:
5. Der Betrag der gewährten Freebet in Höhe von Euro 20 ist aus Kundenguthaben, entstanden aus Gewinnen oder Kundeneinzahlungen unabhängig vom Ausgang der gespielten Freebet (gewonnen / verloren) viermal umzusetzen
6. Es wird der vierfache Betrag der Freebet als blockiertes Guthaben ausgewiesen. Kontoguthaben sind nur nach Abzug des blockierten Betrages zur Auszahlung verfügbar.
7. Höhe des blockierten Guthabens bei Gewährung dieser Freebet: Euro 80
8. Mindestquote der zur Reduzierung des blockierten Guthabens zu spielenden Wette: 1,80 Hinweis: Grundsätzlich können auch Wetten unter der Quote 1,80 gespielt werden, führen aber nicht zur Reduktion des blockierten Betrages.
9. Bei einer gewonnenen Freebet kommt ausschließlich der Wettgewinn zur Gutschrift auf das Kundenkonto Beispiel: Wetteinsatz Euro 10 gespielt mit Quote 2,0: Wettgewinn: Euro 10
10.Der Missbrauch und die missbräuchliche Erlangung von Freebets führt zur Stornierung der getätigten Wetten und zur Kontosperre. Sollten missbräuchlich erlangte Freebets gespielt, Gewinne erzielen sowie in der Folge die Gewinne weiter investiert werden und zu einem Auszahlungsanspruch führen erlischt der daraus resultierende Auszahlungsanspruch.
(Die ersten 5 Absätze sind das übliche "Nur 1 Account... usw" gedöns)
Auf die 1,8 Quote habe ich bei den beiden Wetten drauf geachtet!
Ich würde natürlich im Chat nachfragen,nur leider haben die kein richtigen Support... habe denen eine E-Mail geschrieben,aber ich hab gehofft wir könnten mein "Problem" hier schneller lösen,wobei ich bei Rückfragen immer wieder auf´s neue lange warten muss.
Vielen Dank Jungs und Mädels
und ein Happy Gambling!
Wettstar No Deposit Umsetzung
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Soweit ich das verstehe musst du insgesamt 80 Euro umsetzen, bevor du dein Guthaben Minus den 20 Euro der Freebet auszahlen kannst.