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Sportwetten allgemein : Positiv überrascht.

Thema erstellt am 25.02.2024 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 25 | Ansichten: 2.518
Synxyo0505
Besucher
Hallo,

ich bin gerade sehr überrascht. 
Vermutlich kennen hier viele das bwin Glücksrad.

Durch einen Anzeigefehler wurde mir ein Gewinn von 500€ statt 1€ angezeigt. Ich hatte mich zu dem Zeitpunkt sehr erfreut und ein Bild davon geschossen.

Gutgeschrieben wurden mir jedoch nur 1€ was laut Angaben des Supports vorerst auch richtig war.

Nun hatte ich nochmal eine Supportnachricht erhalten in der folgendes stand:

Wir haben dein Anliegen nochmals gründlichst überprüft, dies auch mit unserer technischen Abteilung.
 
An sich waren dein Gewinn tatsächlich nur die 1.00 EUR, es kam jedoch bei der Nutzung des Glücksrads zu einem Anzeigefehler.
 
Da dies nicht deine Schuld ist, und als Geste guten Willens, haben wir dir den angezeigten Betrag dennoch gutgeschrieben.
 
Wir bedanken uns für deine Geduld in dieser Angelegenheit und entschuldigen uns für etwaige entstandene Unannehmlichkeiten.



Das Guthaben ist sogar direkt auszahlbar.

Ich bin richtig beeindruckt und werde in zukunft definitiv wieder bei Bwin aktiv werden.

Ich wollte nur mal ein kleines positives Feedback bzw. Erlebnis da lassen
MisterL
Experte
oh mann die tun auch alles 

ich glaubte an das gesetz und nun müssen die es verteidigen
Cheeseburger
Erfahrener
Wer es glaubt das die 500 Euro verschenken...
MisterL
Experte
demnächst kannste nur noch bei Oddset tippen weil alle den deutschen den rücken kehren bestimmt auch am mittelmeer bei Odessa
Falke
Experte
"Da dies nicht deine Schuld ist" 

Haha, wers glaubt. Normalerweise würde in so einem Fall die Antwort ganz klar lauten: Die Technik-Abteilung sagt 1 € und fertig. Aber wir verstehen deinen Unmut und haben dir deshalb unglaubliche 10 Freispiele für Big Bass Bonanza gutgeschrieben. 
Lionking
Stamm-User
Ja schon merkwürdig, wären es jetzt 50,- Euro gewesen, aber 500.- Euro einfach so geschenkt obwohl sie es nicht müssten?
Wenns stimmt ist es natürlich 1A Kundenfreundlich und jedes Casino sollte so verfahren.
bruffl
Experte

Falke schrieb am 25.02.2024 um 21:51 Uhr: "Da dies nicht deine Schuld ist" 

Haha, wers glaubt. Normalerweise würde in so einem Fall die Antwort ganz klar lauten: Die Technik-Abteilung sagt 1 € und fertig. Aber wir verstehen deinen Unmut und haben dir deshalb unglaubliche 10 Freispiele für Big Bass Bonanza gutgeschrieben. 

10FS i.H. von 10 cent....
R3hab
Elite
Bei bwin gab's auch Mal 20 Euro spins anstelle von 20 Cent glaub das ging 2 Tage 
Gewinne durfte man auch behalten

Viele andere Casinos hätten das so nicht durchgehen lassen aber Bwin schon 
Darum glaub ich schon das Bwin das macht 
War damals auch meine nr1 wahl 

T0uchTheSky
Elite
Ich war letztens auch überrascht , zwar nicht von einem Casino, sondern von Rewe. Nach 18 Uhr war ich dort und habe in der Fleischabteilung ein Stück Schweins­ha­xe bestellt. Dann sagte die Verkäuferin , die bekommst du umsonst, weil die schon so braun ist, dabei mag ich ja Schweinshaxe, die richtig durchgegrillt ist , haha 
flaschenposter
Erfahrener
übernice... glückwunsch
(a.k.a. gönn Dir!)
Jenn-R
Experte
Wo sind die screenshots des chatverlaufs oder des vermeintlich gewonnen betrags um den ungläubigen den allseits beliebten paulanergarten spruch zu entgegnen
Synxyo0505
Besucher
Kann ich später posten. 

Welchen Nutzen hätte es denn hier irgendwelche Lügen zu erzählen

Ich verstehe nicht warum man sich darüber lustig macht/das nicht glauben will oder es einem einfach nicht gönnt 🙈😅
 


frapi07
Elite
Synxyo0505 schrieb am 26.02.2024 um 09:51 Uhr: Kann ich später posten. 

Welchen Nutzen hätte es denn hier irgendwelche Lügen zu erzählen

Ich verstehe nicht warum man sich darüber lustig macht/das nicht glauben will oder es einem einfach nicht gönnt 🙈😅
 



Ist normal, dass man nach XX Jahren im Forum und/oder in der OC-Branche eine gewisse Skepsis entwickelt. In so gut wie alle Fällen versuchen OCs alles, um keine Gewinne auszahlen zu müssen. Selbst wenn der Fehler bei ihnen liegt. Nimm es also nicht persönlich. Wenn du das beweisen kannst, dann mach das und gut ist.

Alte Internerweisheit: screenshot or it didn't happen.


Falke
Experte

Synxyo0505 schrieb am 26.02.2024 um 09:51 Uhr: Kann ich später posten. 

Welchen Nutzen hätte es denn hier irgendwelche Lügen zu erzählen

Ich verstehe nicht warum man sich darüber lustig macht/das nicht glauben will oder es einem einfach nicht gönnt 🙈😅
 



Es kann ja sogar sein das deine Geschichte stimmt, aber die Erfahrungswerte mit Casinos sind halt ganz andere. Und meistens kommen solche "Wunder" immer vorwiegend von neuen Usern, die gerade einmal 10 Forenbeiträge vorweisen können. Dass da hin und wieder sogar ein ehrlicher Forenbeitrag dabei ist mag sicherlich stimmen, aber sehr oft handelt es sich einfach nur um Werbung von einem Casino-Mitarbeiter. 


Daher ist man einfach automatisch skeptisch, wenn ein ganz neuer User hier aufschlägt und dann eine Geschichte von einem extrem kulanten Casino erzählt. Unmöglich ist es nicht, aber in den meisten Fällen auch sehr unwahrscheinlich. Vor allem, wenn dann auch noch ein extra Thread dafür eröffnet wird. Du hättest diese Info ja auch einfach in der Plauderecke oder irgendeinem anderen Thread unterbringen können. 

Da liegt dann schon die Vermutung nahe, dass jetzt ganz viele Spieler auch diesen "Fehler" ausprobieren wollen, der dann natürlich nie wieder in dieser Form auftreten wird. 
Synxyo0505
Besucher
Synxyo0505Synxyo0505

Edit von Andre: Bild richtig eingefügt

Aktuelle Themen02.11.2024 um 19:35 Uhr

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