Hallo !
Viel Hoffnung habe ich nicht, aber ich schildere mal kurz den Sachverhalt.
Am 22.06.2019 gebeten mein Konto wegen Spielsucht zu schließen.
- Dem ist man einfach nicht nachgekommen.
- Bekomme weiter Bonusangebote etc.
- Vor ca einer Woche wieder gebeten es zu schließen.
- Bestätigung kam und Konto war auch dicht.
- gestern in den Chat gegangen um Reaktivierung des Kontos gebeten.
Dies hat man ohne weiteres wieder eröffnet.
Ist das der Sinn hinter dem Spielerschutz ? Dass es so einfach geht?
Verstößt dieses Unternehmen da nicht gegen das gesetzt ?
Man kennt es doch von den anderen Buchmachern, die es fast unmöglich machen nach sowas ein Konto zu reaktivieren.
Ribellumaure schrieb am 02.11.2019 um 22:02 Uhr: Hallo !
Viel Hoffnung habe ich nicht, aber ich schildere mal kurz den Sachverhalt.
Am 22.06.2019 gebeten mein Konto wegen Spielsucht zu schließen.
- Dem ist man einfach nicht nachgekommen.
- Bekomme weiter Bonusangebote etc.
- Vor ca einer Woche wieder gebeten es zu schließen.
- Bestätigung kam und Konto war auch dicht.
- gestern in den Chat gegangen um Reaktivierung des Kontos gebeten.
Dies hat man ohne weiteres wieder eröffnet.
Ist das der Sinn hinter dem Spielerschutz ? Dass es so einfach geht?
Verstößt dieses Unternehmen da nicht gegen das gesetzt ?
Man kennt es doch von den anderen Buchmachern, die es fast unmöglich machen nach sowas ein Konto zu reaktivieren.
Kann man da irgendwo Beschwerde einreichen ?
Lg
Um welchen Anbieter handelt es sich denn?
Wenn du den Grund Spielsucht angegeben hast verstößt es mMn definitiv gegen die Regeln und du könntest evtl. deine daraus resultierenden Verliste zurückfordern. Ob die Regelung für Casinos und Sportwetten da identisch sind weiß ich leider nicht.
Drücke dir die Daumen 👍
Was der Anbieter da mit dir macht ist natürlich unterste Schublade. Wenn ich das richtig sehe, dann hat der Anbieter eine Schrottlizenz. Eine Beschwerde wird da wohl nichts bringen.
Sportwettenanbieter mißachtet Spielerschutz
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Viel Hoffnung habe ich nicht, aber ich schildere mal kurz den Sachverhalt.
Am 22.06.2019 gebeten mein Konto wegen Spielsucht zu schließen.
- Dem ist man einfach nicht nachgekommen.
- Bekomme weiter Bonusangebote etc.
- Vor ca einer Woche wieder gebeten es zu schließen.
- Bestätigung kam und Konto war auch dicht.
- gestern in den Chat gegangen um Reaktivierung des Kontos gebeten.
Dies hat man ohne weiteres wieder eröffnet.
Ist das der Sinn hinter dem Spielerschutz ? Dass es so einfach geht?
Verstößt dieses Unternehmen da nicht gegen das gesetzt ?
Man kennt es doch von den anderen Buchmachern, die es fast unmöglich machen nach sowas ein Konto zu reaktivieren.
Kann man da irgendwo Beschwerde einreichen ?
Lg
Sportwettenanbieter mißachtet Spielerschutz
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Um welchen Anbieter handelt es sich denn?
Wenn du den Grund Spielsucht angegeben hast verstößt es mMn definitiv gegen die Regeln und du könntest evtl. deine daraus resultierenden Verliste zurückfordern. Ob die Regelung für Casinos und Sportwetten da identisch sind weiß ich leider nicht.
Drücke dir die Daumen 👍
Sportwettenanbieter mißachtet Spielerschutz
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Sportwettenanbieter mißachtet Spielerschutz
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