Spielbanken & richtige... : Casino Hamburg Esplanade

hh92hh schrieb am 25.10.2022 um 21:47 Uhr: Hallo liebe Freunde, 

ich hab ein Problem und bräuchte mal eure Hilfe. 

Ich hab mich 2020 im Casino Hamburg sperren lassen für ein Jahr und bin mittlerweile auch entsperrt durch die RP Darmstadt. 

Ich wollte nun vor geraumer Zeit im Casino Hamburg spielen worauf ich darüber informiert bin, dass noch eine Sperre von der Spielbank Esplanade vorhanden ist und ich dass mit denen klären müsste. 

Der Spielebeaauftragte vom Casino Hamburg teilte mir mit, dass ich eine Haus Sperre drinne habe und in keins der Casinos in Hamburg spielen darf. 

Ich wurde zu dem damaligen Zeitpunkt nur darüber aufgeklärt, dass ich mich ein Jahr sperren kann und es kein Problem wäre sich ne Auszeit zu nehmen und ich mich danach entaperren kann. Ich bin zwar jedoch entsperrt aber bringt mir auch nicht viel wenn ich eine sehr lange weite Strecke fahren muss. Zudem hat man mir in keinster Weise gesagt, dass ich nach einer selbst Sperre ohne Angaben von Gründen dauerhaft in allen Casinos in Hamburg nicht mehr spielen darf.... 

Was kann ich nun tun und wie soll ich Vorgehen? 

Bin über jeden Tipp dankbar 

Falls jemand mir helfen kann und es dadurch ein positives Ergebnis gibt revanchiere ich mich gerne 😊

Vielen dank im Voraus