Du kannst das auch mit dem RPDA direkt klären. Die sagen Dir aber, dass denen eine vermeintlich von Dir veranlasste Sperre über den Vermittler vorliegt und dass Du da mit denen sprechen sollst. Das würde ein Handy-Anbieter nicht anders machen, wenn er sagt, dass denen ein vermeintlich von Dir unterschriebener Vertrag vorliegt. Wie Dir eine Rücklastschrift dabei hilft, einen Mobilfunkvertrag, den Du nie abgeschlossen hast, zu stornieren, erschließt sich mir jetzt zwar nicht, aber ist ja auch egal.
Und bei beiden würde es im Endeffekt auf den Rechtsweg hinauslaufen.
Palmolive schrieb am 20.01.2025 um 17:18 Uhr: Hat jemand mal getestet ob er nach der email entsperrt is ? Oder müsst ihr komplett warten auf die 7 Tage
bei meinem Kollegen 16.01. entsperrung bestätigt zum 23.01. wirksam. Also 7 Tage warten.
Leider hab ich keinen online fähigen Ausweis. Somit musste ich den ganzen Quark per Post schicken. Die Hotline ist natürlich auch in den knappen Servicezeiten unbrauchbar, weil man bloß von der Computerstimme abgewürgt wird. Brauchbare Informationen kriegt man da nicht.
Ich hatte die Hoffnung, dass es jetzt durch die Onlinebearbeitung auch bei der Post etwas schneller geht.
Weiß jemand in etwa, wie da die Bearbeitungszeiten sind? Muss man wieder 2 Monate warten?
Falk0606 schrieb am 22.01.2025 um 11:51 Uhr: Hallo.
Leider hab ich keinen online fähigen Ausweis. Somit musste ich den ganzen Quark per Post schicken. Die Hotline ist natürlich auch in den knappen Servicezeiten unbrauchbar, weil man bloß von der Computerstimme abgewürgt wird. Brauchbare Informationen kriegt man da nicht.
Ich hatte die Hoffnung, dass es jetzt durch die Onlinebearbeitung auch bei der Post etwas schneller geht.
Weiß jemand in etwa, wie da die Bearbeitungszeiten sind? Muss man wieder 2 Monate warten?
Es steht dort jedenfalls nur das es postalisch wesentlich länger dauert. Ob das jetzt 1 Woche oder 1 Monat länger ist schwer zu sagen.
Falk0606 schrieb am 22.01.2025 um 11:51 Uhr: Hallo.
Leider hab ich keinen online fähigen Ausweis. Somit musste ich den ganzen Quark per Post schicken. Die Hotline ist natürlich auch in den knappen Servicezeiten unbrauchbar, weil man bloß von der Computerstimme abgewürgt wird. Brauchbare Informationen kriegt man da nicht.
Ich hatte die Hoffnung, dass es jetzt durch die Onlinebearbeitung auch bei der Post etwas schneller geht.
Weiß jemand in etwa, wie da die Bearbeitungszeiten sind? Muss man wieder 2 Monate warten?
Glaube das geht jetzt alles schneller als vorher aber halt etwas länger als wenn du das mit der bundid gemacht hättest
Nach dem ich nun nichts über die Bearbeitungszeit herausfinden konnte, auch wenn die Hotline sagt, man sehe es in den FAQ, habe ich gestern einen Antrag über BundID gestellt. Aber, so wie manch ein Glücklicher hier nach einer Stunde freigeschaltet wurde, habe ich bis jetzt noch keine Antwort bekommen.
Bekommt man sowas wie eine Eingangsbestätigung oder so?
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Und bei beiden würde es im Endeffekt auf den Rechtsweg hinauslaufen.
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Nach knapp 1 Stunde kam schon die Mail das zum 23.01. die Aufhebung wirksam ist.
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hat jemand Erfahrung mit der Uhrzeit der Entsperrung oder den Schnittstellen.
Ich habe eine Mail bekommen das die Entsperrung ab 20.01 wirksam ist.
Bin ich dann am 20. Entsperrt oder einen Tag später?
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bei meinem Kollegen 16.01. entsperrung bestätigt zum 23.01. wirksam. Also 7 Tage warten.
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Du bist genau an dem Datum frei der in der email steht und kannst dan auch spielen
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Leider hab ich keinen online fähigen Ausweis. Somit musste ich den ganzen Quark per Post schicken. Die Hotline ist natürlich auch in den knappen Servicezeiten unbrauchbar, weil man bloß von der Computerstimme abgewürgt wird. Brauchbare Informationen kriegt man da nicht.
Ich hatte die Hoffnung, dass es jetzt durch die Onlinebearbeitung auch bei der Post etwas schneller geht.
Weiß jemand in etwa, wie da die Bearbeitungszeiten sind? Muss man wieder 2 Monate warten?
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Es steht dort jedenfalls nur das es postalisch wesentlich länger dauert. Ob das jetzt 1 Woche oder 1 Monat länger ist schwer zu sagen.
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Glaube das geht jetzt alles schneller als vorher aber halt etwas länger als wenn du das mit der bundid gemacht hättest
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Bekommt man sowas wie eine Eingangsbestätigung oder so?