Sonstiges aus der Welt des... : Spielersperrsystem OASIS Thread (Seite 23)

SirRound schrieb am 05.10.2022 um 03:51 Uhr: Moin liebe Gemeinde,

ich versuch hier mal Hilfe zu finden weil ich euch über Google gefunden habe.

Zu meinem Fall, ich hab vor 3 Tagen bei bwin Slots gespielt und 60 Euro verloren. Dieses Jahr insgesammt 120 Euro,was nicht wirklich viel ist für einen "Zocker"

Jetzt war ich so sauer darüber das im mich im Hilfe chat darüber beschwert habe,das man nicht einmal Freispiele bekommen hat auf 10 Cent Einsatz. Daraufhin kam eine Standart Antwort das Slots geprüft seien bla bla und sie wünsche mir einen schönen Abend.

Ich habe mit folgendem Satz geantwortet "Schönen Abend noch, ich habe keinen schönen Abend mehr" und habe den Chat geschlossen und die Webseite geschlossen.

Anschließend klingelte eine Stunde später, die Polizei an meiner Türe,wegen eines Suizid versuches. Sie würden darüber informiert worden,ich wolle mich umbringen. Ich hab das ganze dann nicht wirklich ernst genommen,gesagt das sei Quatsch und habe auch den Chat (den sie sehen wollten) gezeigt.
Die Polizei ist wieder abgerauscht,weil ich ja mit keiner Silbe derartiges geschrieben hatte und für mich war das Thema erledigt.

Heute habe ich dann erfahren,dass mich die nette Support tante bei OASIS eingetragen hat. Ohne mein wissen,zutun oder sonstwas mit einer Fremdsperre.

Da nun viele hier offenbar in dem Thema drin sind, wie kann ich diesen Quatsch wieder loswerden?
Es kann doch nicht rechtens sein,das man mich in eine Sperrdatei aufgrund eines Satzes in einem Support Chat hinterrücks bei Oasis sperren,und mich damit entmündigen kann.

Im Netz habe ich gelesen das Spieler sich vor einer Sperrung äußern müssen,dies ist bei mir nie passiert.

Muss ich jetzt ein Jahr warten wegen nichts und wieder nichts um einen Entsperrbeitrag stellen zu "dürfen" ?
Im prinzip kann ja jeder Anbieter einfach sperren wenn er bock drauf hat,ohne das man etwas dagegen machen kann.

Komme mir ein bisschen veralbert vor,weil ich jetzt wegen 60 Euro auf einer Landesweiten Sperrliste stehe.

Und ganz im ernst,ich lebe noch, stehe nicht in der Schufa,hab keine Schulden. Ich komme mir da ernsthaft dumm vor.

Vielleicht habt ihr ja einen Rat.

gamble1 schrieb am 05.10.2022 um 14:06 Uhr:
Der Hauptgrund das es OASIS gibt ist Schaden abzuwenden 

Wenn dann jemand in den Support Chats wie ein Süchtiger aus dem Lehrbuch redet sind die sogar in der Regel verpflichtet zu handeln (Nicht abwertend gemeint) 

Auch das mit der Polizei war eigentlich eine vorbildliche Reaktion viel haben sich wirklich deshalb das Leben genommen und dabei ist es egal ob man 10 € oder 1000 € verloren hat man kann von der Entfernung nicht abschätzen ob das ein Tropfen zu viel war 

Dir bleibt aktuell nichts anderes übrig als dich an den Herausgeber von Oasis zu wenden eventuell kann man dir da helfen aber ich denke du musst das Jahr abwarten 

Wenn ich keine Lust auf ein Casino habe gehe ich in den Chat und schreibe "Hallo ich würde meinen Account bei euch gerne schließen lassen mir gefällt XYZ nicht (Ich möchte darauf hinweisen das meine Entscheidung keinem Spielproblem geschuldet ist) " damit ist man in der Regel gut bedient 

Exalibur schrieb am 06.10.2022 um 02:00 Uhr: Bei mir ist es schon 5 Wochen her seit ich die Aufhebung beantragt habe. Kürzlich wieder ne email geschrieben wie der aktuelle Stand ist und wurde mir mitgeteilt das die Bearbeitung noch dauert.