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Saphira
Plauderecke
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Der Vergleich ist aber schon mehr als nur schwammig. Apple und Co sind Unternehmen die Produkte herstellen und bei denen du ganz genau weißt, was du für dein Geld bekommst.
Platin hat eine deutsche Lizenz vorgetäuscht und behauptet, dass sie die Steuern an den deutschen Staat abführen, was schlichtweg eine Lüge war. Was sonst außer Betrug ist das für dich?
Plauderecke
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Ich meinte ja nur große Unternehmen verarschen einen immer irgendwo das ist nichts neues
Zum anderen Thema: Ich habe mal die GGL kontaktiert und um Informationen gebeten ob diese Verifizierung so von der Lizenz vorgesehen bzw. erlaubt ist Casino Namen habe ich noch keinen genannt aber warte jetzt mal auf die Antwort
Plauderecke
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Nein, so sehe ich das nicht. Platin Casino hat sich von jedem Spin 5 % einbehalten und allen deutschen Spieler erzählt, dass sie das wegen der deutschen Lizenz machen müssen.
Platin hatte aber NIE eine deutsche Lizenz und daher wird dir hier auch die GGL nicht weiterhelfen können. Man kann denen höchstens schreiben, dass Platin fälschlicherweise mit einer deutschen Lizenz geworben hat, um Betrug zu begehen. Vielleicht leitet die GGL daraufhin eine rechtliche Untersuchung ein.
Die haben bei jeweils 100 € Einsatz 5 € noch zusätzlich zur absolut schlechten RTP eingesteckt und die gutgläubigen Spieler haben sich das NUR aufgrund der angeblich deutschen Lizenz gefallen lassen. Für wie dumm halten die eigentlich die deutschen Spieler und wie dreist ist das eigentlich? Ich hoffe echt, dass das endlich einmal strafrechtliche Konsequenzen hat.
Man bekommt echt den Eindruck, sobald eine Firma den Aufdruck Casino hat, dass die unantastbar sind und völlig im rechtsfreien Raum machen könne was sie wollen.
Plauderecke
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Harald_B, 
Matara, 
Saphira
Ich habe gerade diese Mail an Platin gesendet:
Hallo
Sie haben nun lange Zeit behauptet, dass Sie eine deutsche Lizenz besitzen und aus diesem Grund nicht nur die RTP-Werte gesenkt, sondern auch 5 % Steuern von jedem Spin abgezogen.
Da Sie nie eine deutsche Lizenz hatten, haben Sie auch nicht die 5 % Steuern an den deutschen Staat abgeführt.
Daher bitte ich um die Beantwortung folgender Fragen:
1. Warum haben Sie fälschlicherweise behauptet im Besitz einer deutschen Lizenz zu sein?
2. Was haben Sie mit den 5 % gemacht, die Sie laut Ihnen für die deutsche Steuer genommen haben? Haben Sie dieses Geld an den deutschen Staat abgeführt und somit in Deutschland versteuert?
3. Falls Sie Frage 2 mit Nein beantworten und die 5 % nicht an den deutschen Staat abgeführt haben, was ist mit diesem Geld geschehen und planen Sie dieses Geld an die geschädigten Spieler zurückzugeben?
Lg
Vielleicht hat ja noch jemand Lust denen eine Mail zu senden, einfach um mal ein wenig Druck aufzubauen. Was die gemacht haben ist so dermaßen illegal, das es nicht mehr lustig ist.
Plauderecke
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Falke, 
Saphira
Gebühr | Platincasino
Kann man ja screenshotten und als Beweis beibehalten.
Gebühr
Am 01. Juli 2021 ist eine Änderung des Rennwett- und Lotteriegesetzes in Deutschland in Kraft getreten. Gemäß dieser ist Platincasino zukünftig verpflichtet, eine Steuer i.H.v. 5,3% Prozent auf alle aus Deutschland getätigten Echtgeld-Spieleinsätze zu entrichten.
Was bedeuten diese Änderungen nun genau für Dich als Spieler?
Seit dem 1.Juli 2021 wird für jeden Echtgeld-Spieleinsatz die bereits erwähnte Steuer i.H.v. 5,3% Prozent fällig. Platincasino erhebt in Zukunft eine Gebühr auf jeden Echtgeld-Spieleinsatz in gleicher Höhe: für jeden Echtgeld-Spieleinsatz von 1,00 € wird Dein Kundenkonto-Guthaben entsprechend mit insgesamt 1,053 € belastet.
Wir haben uns für diesen Weg entschieden, weil Platincasino unseren Spielern stets die besten Gewinnchancen bieten möchte.
Die Alternative wäre gewesen, den RTP (Return to Player - der Prozentsatz der Einsätze, der an die Spieler ausgezahlt wird) der Casinospiele zu verringern, wodurch Deine Gewinnchancen für alle Spiele bei Platincasino sinken würden.
Für uns stehen jedoch unsere Spieler stets an erster Stelle.
Eine genaue Aufschlüsselung Deiner Spieleinsätze und der berechneten Gebühr findest Du in Deinem Kundenkonto unter Mein Profil > Spielrunden. Hier findest Du einen neuen Abschnitt mit Spieleinsatzgebühr.
Solltest Du zu diesem Thema weitere Fragen haben, steht Dir unser Kundenservice-Team unter support[at]platincasino.com selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Plauderecke
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Falke, 
Matara, 
RebellYell
Plauderecke
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Ja, absolut. Sie hatten nie eine deutsche Lizenz und behaupten das aber eindeutig, was der Screenshot belegt. Sie haben einfach die "Steuer" selbst eingesteckt und damit jeden deutschen Spieler zum Narren gehalten. Ich denke da dürfte es eigentlich keine Zweifel mehr geben, dass es sich dabei um eindeutigen Betrug handelt.
Außer sie haben die Steuer wirklich abgeführt, was allerdings sehr absurd wäre, wenn sie nicht einmal eine deutsche Lizenz haben.
Plauderecke
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Plauderecke
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Ja, ist dann genau dasselbe. Sollte man auch direkt bei der GGL melden und die Casinos mal anschreiben, warum sie eine deutsche Steuer verlangen, wenn sie gar keine deutsche Lizenz haben.
Plauderecke
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"Online-Glücksspiele sind in Deutschland grundsätzlich steuerpflichtig. Es ist nicht das Casino, das eine Steuer erhebt, sondern eine in ganz Deutschland übliche Steuer"
"Also wird das Geld an den deutschen Staat abgeführt?"
"Richtig"
Das muss man sich einmal vorstellen, wie dreist die auch noch lügen.
Die verlangen ernsthaft eine Steuer ausschließlich von deutschen Spielern und lügen die Spieler auch noch an, dass sie das Geld an den deutschen Staat bezahlen.
Vielleicht können wir etwas bewirken, wenn wir das alles an die GGL schicken. Hier geht es nämlich bereits um eine Straftat und um kein Kavaliersdelikt mehr.
1. Wird damit suggeriert, dass das Casino eine deutsche Lizenz hat und man deshalb die Steuern abführen muss.
2. Werden die Spieler betrogen, da das eingenommene Geld niemals an den deutschen Staat überwiesen wird.
Nur mal zur Veranschaulichung. Wenn man dort 10.000 Spins auf 1 € Einsatz getätigt hat, dann hat man 530 € an "Steuern bezahlt. Das sind 530 € die man ansonsten noch auf dem Spieleraccount hätte. Bei 100.000 Spins sind es schon 5.300 €, die dem Spieler einfach gestohlen wurden.