News & Hinweise: Themenwunsch für den Newsbereich

JoKer

JoKer schrieb am 16.12.2017 um 21:55 Uhr: Mich würde interessieren was hinter der Fassade der Onlinecasinos so abgeht. Ist das ein Job wie jeder andere (mit Ausbildung zum Mediengestalter z.B.) oder geht da alles drunter und drüber?
Wer sind die Leute vom Support? Sind die vom Casino oder ist das ein Callcenter?  
Welche Casinos gehören zusammen, sprich haben die gleichen Manager?

JoKer

Daniel schrieb am 17.12.2017 um 12:35 Uhr: @Hammerdammer danke für deine Kritik. Ich muss Christoph aber an dieser Stelle verteidigen. Aus unserer Sicht ist Christoph eine große Bereicherung für GambleJoe. Er ist fleißig und macht seinen Job gut. Er spielt auch selbst ab und zu ganz genre (nicht spielsüchtig) und kennt sich daher auch mit der Materie aus. Einen besseren Texter zu finden ist extrem schwer. Vor allem in diesem Themenbereich.

Du musst auch bedenken, dass Christoph gerade mal 2,5 Monate bei GambleJoe ist und es braucht Zeit sich mit einer Seite richtig zu identifizieren zu können. Stell dir vor du fängst morgen an in einer kleinen aber feinen Firma zu arbeiten. Ich denke nicht, dass du vom ersten Tag an dich mit dieser Firma identifizieren könntest und du wärst auch vorsichtig - selbst wenn du, wie Christoph, so gut wie alle Freiheiten hast. Wenn du diese Firma nach außen hin vertreten müsstest, dann wärst du trotz der Freiheiten auch vorsichtig. Du willst dem Unternehmen ja nicht schaden.

Du musst auch den Hintergrund betrachten. Christoph kommt aus einer größeren Marketing-Agentur, die hunderte Casino-Spamsites gemacht haben. Er kennt es daher nicht, dass Leute Artikel wirklich kommentieren und sich an den Seiten beteiligen. Eine Seite wie GambleJoe ist in dieser Branche eine Ausnahmeerscheinung. Christoph findet es natürlich gut an einer Glücksspielseite wie GambleJoe mitzuarbeiten aber ich denke er braucht noch ein wenig Zeit bis er voll und ganz bei GambleJoe aufgehen kann. Meiner Meinung nach macht Christoph das aber sehr gut und ich denke nicht, dass er den Job unfreiwillig macht. Wenn er es unfreiwillig machen würde, dann würde er sich vom Typ her einen anderen Job suchen, so wie er es beim alten Arbeitgeber auch tat.

Zum Thema Gewinnfaktor: GambleJoe ist die einzige Seite, welche versucht so gut wie möglich, die Gewinnmöglichkeiten eines Slots darzustellen. Hinter der Spieleliste steckt eine menge Arbeit und die Slots werden zum Teil fast kostenlos und nebenbei von von meinem Bruder eingepflegt - und der kann ja nicht alle Spiele in und auswendig kennen - Gott sei Dank nicht!  

Fehler können bei der Arbeit kaum ausgeschlossen werden. Eine Möglichkeit wäre, zwei oder drei Leute nur für die Spielesektion einzustellen, wobei die Mitarbeiter abwechselnd Spiele einpflegen oder Qualitätssicherung machen. Aber dazu bräuchten wir ein ein größeres Budget. So etwas kostet alles Geld.

Bei einigen Big Time Gaming Slots wie Bonanza oder auch bei einigen Slots mit 256 Gewinnlinien und mehr ist es kaum möglicht den Gewinnfaktor exakt zu bestimmen. Bei Spielen wie Book of Ra ist es einfach. Da ist der Maximale Gewinn pro Spin 5.000x Einsatz (bei 5 Forschern während der Freispiele). Bei Raging Rhino wirds schon wieder schwerer, da das höchste Symbol auch nicht die komplette Walze ausfüllen kann. Sehr schwer dort den exakten Gewinnfaktor zu bestimmen, selbst für Leute, die das Spiel täglich spielen.

Wie gesagt, mir fällt aktuell nur eine Lösung ein, um dieses Problem zu lösen. Wir könnten eine Funktion einbauen, wo die Spieler zu jedem Slot einen Korrekturvorschlag einreichen können. Diese korrigierten Slots werden dann gegengeprüft und wenns passt, dann bekommt der User Punkte gutgeschrieben und der Slot ist korrigiert.

Dies ist eigentlich ein guter Lösungsansatz der mir dank deiner konstruktiven Kritik eingefallen ist. Danke dafür!