Feedback: Warum promoted Gamblejoe zunehmend schlechte Casinos?

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mrplayer schrieb am 12.09.2018 um 15:17 Uhr: Hallo erstmal,
Wo ich übrigens derzeit spiele, ist eine kleine UK Seite namens Redqueencasino.com. Die haben eine Gambling Commission Lizenz, super Spiele Auswahl, zahlen am selben Tag aus ohne pending, das gibt es da gar nicht und man kann über den Live Chat sofort mit dem Manager reden bei Bedarf. Ich will solche Seiten, wo Spiele sind, die mir gefallen etwa BTG, wo ich sofort Hilfe bekomme und mein Geld in kürzester Zeit auf dem Konto habe. Alles andere interessiert mich nicht. Ausserdem schätze ich es, wenn Seiten sich korrekt verhalten. Neulich gab es ein technisches Problem bei Redqueencasino, wo Einzahlungen eingefroren sind. Ich habe daher zweimal hintereinander 50 EUR binnen zwei Minuten eingezahlt, weil ich dachte die erste ging nicht durch und hatte dann 100 EUR auf dem Konto. Daraus machte ich 400 EUR und zahlte aus. Kriege ich eine Email vom Manager wo er sich entschuldigt, wegen des Einzahlungsproblems und das ich offenbar mehr eingezahlt habe, als ich wollte und man erstattet mir eine 50 EUR Einzahlung und schenkt mir 50 EUR, also erhielt ich einfach so nochmal 100 EUR. Sowas ist Wahnsinn, Kundenorientierung in Reinform, besser gehts nicht. Und nein, ich bin kein Affiliate und bekomme kein Geld von denen, aber das hat mich nachhaltig beeindruckt und ich möchte meine Erfahrungen mit der Community teilen.

mrplayer schrieb am 12.09.2018 um 15:17 Uhr: Hallo erstmal,
ich bin schon sehr lange stiller Mitleser aber jetzt fühle ich mich angehalten auch mal was loszuwerden und habe mich angemeldet.

Gamblejoe hat ein super Forum, gute News und die empfohlenen Casinos waren meist ein Garant für Qualität, aber in der jüngsten Zeit lässt das alles sehr zu wünschen übrig.

Eine MGA Lizenz ist keine Blankogarantie für Qualität, das sollte die geschätzte Leserschaft wissen. Ja, ist besser als Curacao aber die MGA greift nicht durch und meine Erfahrungen mit deren Hilfestellung sind sehr durchwachsen. Die stärkste und solideste Lizenz aktuell, wo auch wirklich durchgegriffen wird ist die UK Gambling Commission, das ist meine Meinung.

Ich habe in all den Casinos gespielt, die hier promoted werden und es sind Topadressen dabei, wobei man sich vor Augen führen muss, dass viele Casinos zu Gruppen gehören, also wenn man bei ShadowBet spielt, ist es identisch wie wenn man bei Dunder spielt, alles MT Securetrade. Oder Drückglück und QueenVegas, beides Titanium Brace Marketing. Das sieht man immer am Ende einer  Website, wenn man aug das MGA Siegel klickt.

Mich stört aber die Empfehlung nachfolgender Seiten:


Myber - A*******hseite und insolvent

Mr Play - Hallo, das sind Superpfosten, Supportmitarbeiter ist nicht mal in der Lage mir meine RTP zu nennen, das sind Megaamateure.
Ich erwarte von einem Casino zu jedem Zeitpunkt kompetenten Support und nicht irgendwelches Deppengelabere von Leuten, die keine Ahnung haben und gefühlt als 1 EUR Jobber als Supportmitarbeiter vermittelt wurden und nur dumme Smileys im Chat machen.

Casimba - Leute bitte, das ist ein WHG/Caddell Casino, von denen es Dutzende gibt. Die sind nicht schlecht, aber haben alle 48h Pending Periode. Das ist weder fair noch zeitgemäß. Habe einmal bei Fruitycasa 1000 EUR gewonnen, was auch zu denen gehört, aber 2 Tage pending ist eine Qual und muss nicht sein. Da gibt es bessere.

Speedy Casino - Gehört zu der selben Gruppe wie Casinoheroes nämlich Hero Gaming Limited, die sind schon gut, aber eine Seite, wo man ohne Registrierung zocken kann, geht gar nicht, da kein Spielerschutz. Wohlgemerkt Trustly übermittelt denen alle Daten einschliesslich Adresse, Kontostand usw. Ich nehme von diesem Konzept Abstand.

Go Wild - hat in den internationelen Foren eine bunte Vergangenheit, gabs immer wieder Beschwerden.

Drückglück und alle Seiten von Titanium Brace - sind jetzt angeblich gut, ich habe keine schönen Erfahrungen mit denen gemacht.

Quasargaming - war mal gut, zockt jetzt seine Affiliates ab, in den internationalen Foren teilweise geblacklisted

Betive, Wunderino, Spintastic, LVBet - für mich alles unprofessionelle amateurhafte Seiten, die nichts in den Empfehlungen verloren haben

Fortune Lounge Seiten wie Platinum Play scheissen auf Spielerschutz und Spielerbelange, die würden nicht mit Gamblejoe reden, wenn ein Spieler Probleme hätte und um Hilfe bitten würde

Energy - Spielerschutz und ethisches Verhalten....was ist das?

Vorbehaltlos empfehlen würde ich Videoslots, SlotsMillion, Mr. Green, MT Securetrade Seiten, Vera und John, LeoVegas, Casumo, VoodooDreams, NY Spins, 32Red, VIKS, Expekt, Monte Carlo Casino, Bet 365. die Genesis Global Casinos...den Rest kann man in die Tonne kloppen. SuperLenny, GUTS, Thrills sind auch OK.

Wo ich übrigens derzeit spiele, ist eine kleine UK Seite namens Redqueencasino.com. Die haben eine Gambling Commission Lizenz, super Spiele Auswahl, zahlen am selben Tag aus ohne pending, das gibt es da gar nicht und man kann über den Live Chat sofort mit dem Manager reden bei Bedarf. Ich will solche Seiten, wo Spiele sind, die mir gefallen etwa BTG, wo ich sofort Hilfe bekomme und mein Geld in kürzester Zeit auf dem Konto habe. Alles andere interessiert mich nicht. Ausserdem schätze ich es, wenn Seiten sich korrekt verhalten. Neulich gab es ein technisches Problem bei Redqueencasino, wo Einzahlungen eingefroren sind. Ich habe daher zweimal hintereinander 50 EUR binnen zwei Minuten eingezahlt, weil ich dachte die erste ging nicht durch und hatte dann 100 EUR auf dem Konto. Daraus machte ich 400 EUR und zahlte aus. Kriege ich eine Email vom Manager wo er sich entschuldigt, wegen des Einzahlungsproblems und das ich offenbar mehr eingezahlt habe, als ich wollte und man erstattet mir eine 50 EUR Einzahlung und schenkt mir 50 EUR, also erhielt ich einfach so nochmal 100 EUR. Sowas ist Wahnsinn, Kundenorientierung in Reinform, besser gehts nicht. Und nein, ich bin kein Affiliate und bekomme kein Geld von denen, aber das hat mich nachhaltig beeindruckt und ich möchte meine Erfahrungen mit der Community teilen.

In diesem Sinne viel Glück und viel Erfolg