Silvi2020 schrieb am 19.01.2022 um 19:07 Uhr:
Ach sind in Summe sogar 400, aus 160 mach 400. für jede Buchung noch 15 EUR Bearbeitungsgebühr
gamble1 bringt es aufm Punkt, als Endverbraucher hast du nicht nur Pflichten, sondern auch Rechte. Warte erstmal, vllt kann es ja Caro irgendwie lösen und schick Platin und Caro diese 16 Belege und mehr kannst du wirklich nicht machen.
Zahlungen bei Platin nicht angekommen - nun Zahlungsaufforderung
19.01.2022, um 19:57 Uhr#13
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du hast ja am ende nichts falsch gemacht wenn alles ganz normal abgebucht wurde. warte erstmal ab, ich denke caro wird das klären können.
Anonym
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19.01.2022, um 20:42 Uhr#14
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Silvi2020 schrieb am 19.01.2022 um 19:03 Uhr:
Das heitert mich echt auf. Ich bin den ganzen Tag schon schlecht drauf deswegen. Habe bestimmt zwanzig mal mein Konto geprüft. Das war auch in dem Zeitraum wo Platin auch massive Probleme hatte.
Aber spielen lassen haben sie dich mit den 160 € ?
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19.01.2022, um 20:58 Uhr#16
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Ich habe sich schiss das da noch mehr kommt, habe natürlich nach dem 10. auch eingezahlt. Die 15 pro Buchung finde ich auch frech. Ich meine ich zahle 160 ein und soll knapp 400 zurückzahlen. Das ist mega unverhältnismäßig.
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19.01.2022, um 23:19 Uhr#17
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Silvi2020 schrieb am 19.01.2022 um 20:58 Uhr: Ich habe sich schiss das da noch mehr kommt, habe natürlich nach dem 10. auch eingezahlt. Die 15 pro Buchung finde ich auch frech. Ich meine ich zahle 160 ein und soll knapp 400 zurückzahlen. Das ist mega unverhältnismäßig.
Da beziehen die sich wahrscheinlich auf eine Bearbeitungsgebühr pro Transaktion + Säumnis was aber dennoch in deinem Fall nicht zutreffend ist weil du ja zu keiner Zeit im Verzug warst
Sollten noch mehr Transaktionen laut Platin fehlerhaft sein kannst du immer noch jede wo aufgeführt wird checken und sollten 1-2 zb wirklich nicht weg gegangen sein kannst du immer noch die 1-2 Zahlen
Aber alles in allem musst du dir echt keine Sorgen machen wenn von deinem Konto alles abging mach dir einfach mal keinen Kopf und warte was sich ergibt Platin ist ein seriöses Unternehmen
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20.01.2022, um 01:07 Uhr#18
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auch wenn kurz OT: erstaunlich das du bei der spar**** bist und die kein problem damit haben, dass du online spielst. ich und meine frau hatten jeweils einen anruf unseres bankberaters, dass wir das unverzüglich einstellen sollen.
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20.01.2022, um 01:11 Uhr#19
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Ganz ehrlich das hätte ich von Platin Casino nicht gedacht ...
Mein Mann meinte gerade du hast genug Belege das es abgebucht wurde von deinem Konto.... Zur Not geh zum Anwalt... Platin Casino wird vor Gericht alt aus sehen.
Ich finde sowieso das die komisch sind ich hab bei den immer nur 10 Euro eingezahlt aber Mal was gewonnen nicht . Da hab ich bei playzee mehr gewonnen ... .
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20.01.2022, um 06:11 Uhr#20
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dersawen schrieb am 20.01.2022 um 01:07 Uhr: auch wenn kurz OT: erstaunlich das du bei der spar**** bist und die kein problem damit haben, dass du online spielst. ich und meine frau hatten jeweils einen anruf unseres bankberaters, dass wir das unverzüglich einstellen sollen.
Bin auch dort und keinerlei Probleme gehabt und ich hab häufig eingezahlt. Bestimmt 100 mal in den letzten 3-4 Monaten. Es kommt darauf an was fürn Berater du hast. Ich wohne in Bayern und wie gesagt, bis jetzt weder telefonisch noch postalisch irgendwie was von denen bezüglich der Einzahlungen erhalten.
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Aber spielen lassen haben sie dich mit den 160 € ?
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Ja 😂 -war auch immer sofort drauf
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Da beziehen die sich wahrscheinlich auf eine Bearbeitungsgebühr pro Transaktion + Säumnis was aber dennoch in deinem Fall nicht zutreffend ist weil du ja zu keiner Zeit im Verzug warst
Sollten noch mehr Transaktionen laut Platin fehlerhaft sein kannst du immer noch jede wo aufgeführt wird checken und sollten 1-2 zb wirklich nicht weg gegangen sein kannst du immer noch die 1-2 Zahlen
Aber alles in allem musst du dir echt keine Sorgen machen wenn von deinem Konto alles abging mach dir einfach mal keinen Kopf und warte was sich ergibt Platin ist ein seriöses Unternehmen
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Mein Mann meinte gerade du hast genug Belege das es abgebucht wurde von deinem Konto.... Zur Not geh zum Anwalt... Platin Casino wird vor Gericht alt aus sehen.
Ich finde sowieso das die komisch sind ich hab bei den immer nur 10 Euro eingezahlt aber Mal was gewonnen nicht . Da hab ich bei playzee mehr gewonnen ... .
LG Yvonne
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Bin auch dort und keinerlei Probleme gehabt und ich hab häufig eingezahlt. Bestimmt 100 mal in den letzten 3-4 Monaten. Es kommt darauf an was fürn Berater du hast. Ich wohne in Bayern und wie gesagt, bis jetzt weder telefonisch noch postalisch irgendwie was von denen bezüglich der Einzahlungen erhalten.