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Ein- und Auszahlungsmethoden: Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus (Seite 4)

Thema erstellt am 02.01.2020 | Seite: 4 von 12 | Antworten: 111 | Ansichten: 44.384
Falko
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Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 17:14 Uhr#31
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Thomas-HGN schrieb am 03.01.2020 um 16:39 Uhr: Ich harte über 80 tsd. Gewonnen und bei 68 tsd Schluss gemacht und jetzt kommt sowas...?!? 

Ich habe nur geschrien, das ich meiner Frau zusammen spiele bzw sie daneben Sitz aber sie hatte nie Zugang zu meinem acoount...!!

Was kann ich jetzt noch tun???

In der Mail von Wunderino steh, dass dass Geld von unserem Gemeinschaftskonto zurück überwiesen wird aber alle andern Gelder werden eingezogen und das Konto kann man nie wieder aktivieren...!! 

Gibt es jetzt überhaupt noch Chancen ???

Das ist für euch jetzt wie ein Schlag ins Gesicht. Die 10k Einzahlung ist ja dann damit komplett verloren und ihr bekommt nur die kleine Einzahlung vom Gemeinschaftskonto die 2,5k zurück erstattet. Aber der Tipp auf die Bank gehen und das Konto auf euer beiden Namen umschreiben lassen,wie es hier im Thread schon vorgeschlagen wurde dann müsste doch Wunderino auszahlen oder nicht ?  Weil bei diesem Gemeinschaftskonto dein Name nicht eingetragen ist,deshalb wollen die den Gewinn ja nicht auszahlen.
Falko
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Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 17:19 Uhr#32
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Thomas-HGN schrieb am 03.01.2020 um 15:53 Uhr: Wunderino hat gerade geschrieben, dass die 2500 Euro von Gemeinschaftskonto wieder gutgeschrieben werden und das alle anderen Gelder einbehalten werden, weil ich geschrieben habe, dass ich sogar oft mit meiner Frau zusammen spiele... 

Darauf haben die gemacht, dass ich ihr angeblich Zugang zu meinem Konto geben habe ich dies verboten wäre...!!

Dabei habe ich nur geschrieben, dass ich mit meiner Frau zusammen spiele... sie hatte niemals die Zugangsdaten...!!!

Deswegen regiert Wunderino jetzt auch so zügig die 2,5k  auf das Konto zurück zu buchen,damit du denen nicht zuvor kommst,schnell auf die Bank gehst und dein Namen fix mit ins Gemeinschaftskonto eintragen lässt. Das ist so meine Vermutung,weil ab dann wärst du ja im Recht.
G****e

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 17:45 Uhr#33
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Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Useless4yu Useless4yu
Hm glaube nicht das dieses Casino mit sich reden lässt. Der Laden ist nicht dafür bekannt. Verstehe auch nicht warum sich immer wieder so viele Leute da registrieren und dann die besagten Probleme auftreten
x****Y

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 17:53 Uhr#34
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Gamble schrieb am 03.01.2020 um 17:45 Uhr: Hm glaube nicht das dieses Casino mit sich reden lässt. Der Laden ist nicht dafür bekannt. Verstehe auch nicht warum sich immer wieder so viele Leute da registrieren und dann die besagten Probleme auftreten

weil eben nicht jeder sich damit genau beschäftigt, ob ein casino gut oder schlecht ist. Man sieht die Wunderino werbung, und denkt sich dann, oh toll, einfach mal ausprobieren. Und dann, wenn es zu spät ist, beschäftigt man sich damit. Ich denke ziemlich viele Leute beginnen durch Werbung mit dem zocken. Bei mir war es damals die bwin werbung
Thomas-HGN
Einsteiger

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 19:46 Uhr#35
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Das hat Wunderino geschrieben:


Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.


In Ihren Emails haben Sie deutlich geschrieben:


(...) Wir leben in einer Ehe und entscheiden diese Dinge gemeinsam und wir spielen gerne zusammen. Meine Frau und ich besprechen immer gemeinsam unsere Einsätze und Grenzen (...)

auch:

Meine Frau und ich spielen auch zusammen und legen unsere Einsätze gemeinsam fest. Wir haben auch an Weihnachten wieder zusammen gespielt (...)


Das sind klare Aussagen, dass Sie und Ihre Frau zusammen gespielt haben - und das ist nicht erlaubt.


Ihr Konto bleibt wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen. Unsere Entscheidung ist endgültig und wird nicht geändert.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.

Mit Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.


Ihr Konto bleibt wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen. Unsere Entscheidung ist endgültig und wird nicht geändert.


Solltest du mit unserer Bearbeitung deines Anliegens nicht zufrieden sein, steht es dir frei, dich bei unserer Aufsichtsbehörde, der Malta Gaming Authority (MGA), unter support@mga.org.mt. zu beschweren.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wunderino


Habe ein Gemeinschaftskonto und habe nur gesagt, das meine Frau mit neben saß und ich gefragt habe wie hoch ich spielen soll...!!!

Sie hatte nie Zugang zu meinem Account...!!

Die Mail Adresse, die mir Wunderino zu Beschwerde gegeben hat, kommt immer wieder zurück.. die Gibt es so nicht...!! 

Haben wir noch eine Chance und wenn ja welche ???
Thomas-HGN
Einsteiger

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 19:50 Uhr#36
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Die behaupten ja jetzt, dass meine Frau Zugang zu meinem acoount hatte und das war ja nicht so... habe nur geschrieben, dass manche Einsätze besprochen waren, da es Ehepaar ja unser gemeinsames Geld ist...!! 

Jetzt kommen sie suf einmal mir Nenn ganz andre Thema...
x****Y

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 19:50 Uhr#37
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https://www.mga.org.mt/support/online-gam ing-support/

nimm das leerzeichen bei gaming raus, dort kannst du einen antrag stellen
gnadenlows
Besucher

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 19:50 Uhr#38
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Thomas-HGN schrieb am 03.01.2020 um 19:46 Uhr: Das hat Wunderino geschrieben:


Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.


In Ihren Emails haben Sie deutlich geschrieben:


(...) Wir leben in einer Ehe und entscheiden diese Dinge gemeinsam und wir spielen gerne zusammen. Meine Frau und ich besprechen immer gemeinsam unsere Einsätze und Grenzen (...)

auch:

Meine Frau und ich spielen auch zusammen und legen unsere Einsätze gemeinsam fest. Wir haben auch an Weihnachten wieder zusammen gespielt (...)


Das sind klare Aussagen, dass Sie und Ihre Frau zusammen gespielt haben - und das ist nicht erlaubt.


Ihr Konto bleibt wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen. Unsere Entscheidung ist endgültig und wird nicht geändert.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.

Mit Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.


Ihr Konto bleibt wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen. Unsere Entscheidung ist endgültig und wird nicht geändert.


Solltest du mit unserer Bearbeitung deines Anliegens nicht zufrieden sein, steht es dir frei, dich bei unserer Aufsichtsbehörde, der Malta Gaming Authority (MGA), unter support@mga.org.mt. zu beschweren.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wunderino


Habe ein Gemeinschaftskonto und habe nur gesagt, das meine Frau mit neben saß und ich gefragt habe wie hoch ich spielen soll...!!!

Sie hatte nie Zugang zu meinem Account...!!

Die Mail Adresse, die mir Wunderino zu Beschwerde gegeben hat, kommt immer wieder zurück.. die Gibt es so nicht...!! 

Haben wir noch eine Chance und wenn ja welche ???

Würde dem nachkommen und mich an die zuständige Aufischtsbehörde - in dem Fall der MGA wenden. 
Wenn einer bei denen Druck machen kann, dann sind es diese die deren Geschäft am Laufen halten. 
Thomas-HGN
Einsteiger

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 19:56 Uhr#39
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Kann mir einer die genaue email Adresse schicken? Wo ich mich beschweren kann??
x****Y

Wunderino hat Konto gesperrt und zahlt nicht aus

03.01.2020, um 20:02 Uhr#40
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Thomas-HGN schrieb am 03.01.2020 um 19:56 Uhr: Kann mir einer die genaue email Adresse schicken? Wo ich mich beschweren kann??

ich hab dir doch den link gegeben. dort musst du den fragebogen ausfüllen, und dann abschicken

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