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Besucher

datarippa

Starter

Forenbeiträge: 18 Mitglied seit: 01.06.2019

14.09.2019, um 21:29 Uhr#1

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Hallo zusammen,

bin gerade etwas schlecht gelaunt. Zahl seit Jahren über Trustly via Online Banking ein. Aber heute hat da was garnicht geklappt. Ich habe 100€ Einzahlung gemacht, meine Kontonummer und BLZ eingegeben. Darauf hin kam eine Fehler Meldung. Ich habe keine Tan bekommen und auch keine eingegeben.

Ok ich dachte mir mach es einfach nochmal. Ok nochmal gemacht wieder Fehlermeldung.

Dann habe ich es ein drittes mal gemacht. Wieder das selbe. Dann dachte ich mir Ok dann scheiß auf Online Casino heute. Dann schau ich auf mein Konto und es wurde tatsächlich alles abgebucht. Obwohl ich keine Tan bekommen oder eingegeben habe wie ich es normalerweise kenne.

Auf dem Online Casino natürlich auch kein Cent. Kann mir jemand sagen was das ist? Ich kenne das eigentlich nur wenn das Limit überschritten wurde aber das war nicht der Fall. Find es eine Frechheit das nur nachdem ich Kontonummer und Blz eingegeben habe die es direkt abbuchen obwohl eine Fehlermeldung kam und ich keine Tan eingegeben habe.

Die bei der Bank Hotline erzählt mir nur was von einer neuen Regelung aber das hat doch damit nix zu tun? Wo ist das Geld und was ist da los?

Bitte um hilfe oder aufklärung

B****3

verifiziert

Forenbeiträge: 2.680 Mitglied wurde gesperrt

Was ist mit Trustly los?

14.09.2019, um 22:06 Uhr#2

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Also Auszahlen funktioniert, hab eben bei Twin 700 ausgezahlt, war in 5 Minuten auf meinem Bankkonto.
Allerdings mit paysafe eingezahlt.

Momo42

Forenbeiträge: 1 Mitglied seit: 15.09.2019

Was ist mit Trustly los?

15.09.2019, um 00:06 Uhr#3

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Ich habe genau das gleiche Problem

Erfahrener

Dokado1212

Forenbeiträge: 283 Mitglied seit: 13.11.2017

Was ist mit Trustly los?

15.09.2019, um 00:17 Uhr#4

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Wollte auch gerade bei Videoslots einzahlen. 10 Euro. Gab dann Probleme beim ausführen.

Geld wurde aber abgezogen. Im Chat hieß es, Trustly hat gerade technische Probleme, ich solle bis Montag warten.

Wieso deaktivieren die Truslty nicht, wenn Sie es wissen...was ein Schrott.

Anonym

Ehemaliges Mitglied

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15.09.2019, um 03:31 Uhr#5

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Dieser Beitrag gefällt: Klabisto

Dokado1212 schrieb am 15.09.2019 um 00:17 Uhr: Wollte auch gerade bei Videoslots einzahlen. 10 Euro. Gab dann Probleme beim ausführen.

Geld wurde aber abgezogen. Im Chat hieß es, Trustly hat gerade technische Probleme, ich solle bis Montag warten.

Wieso deaktivieren die Truslty nicht, wenn Sie es wissen...was ein Schrott.

Wieso sollten sie es deaktivieren? Wenn eine Bank oder ein Kreditkarteninstitut technische Probleme hat sollen die dann auch deaktiviert werden??
Sorry aber das ist Blödsinn. Bei solchen Geschichten regelt sich das in wenigen Tagen und alles läuft wieder, da muss nicht gleich alles deaktiviert werden. Am besten zockt man dann eben ein paar Tage später mit dem Geld oder hat eine andere Zahlungsmethode als Alternative, so einfach ist das.

Einsteiger

MikeG111213

Forenbeiträge: 98 Mitglied seit: 04.05.2018

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15.09.2019, um 04:20 Uhr#6

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Hab genau das selbe Problem bei Leovegas...

Stamm-Userin

Carmilies

verifiziert

Forenbeiträge: 524 Mitglied seit: 03.06.2018

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15.09.2019, um 05:33 Uhr#7

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Einerseits bin ich gerade sehr verärgert, weil ich mein letztes für mich zum spielen verfügbares Geld eingezahlt habe und mich daerauf gefreut hatte.
Andererseits bin ich doch ein Stück weit erleichtert, das es kein Problem bei mir gewesen ist, sondern es tatsächlich wohl ein Problem zu geben scheint.

Ich habe es zweimal bei Expekt versucht und leider ist dort auch wie bei euch nichts eingegangen.
Wie sollte man denn nun weiter vor gehen?
Seine Bank kontaktieren? Das Casino?

Ich bin gerade sehr ratlos.

Stamm-User

sonne10

Forenbeiträge: 830 Mitglied seit: 29.11.2017

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15.09.2019, um 09:16 Uhr#8

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Dokado1212 schrieb am 15.09.2019 um 00:17 Uhr: Wollte auch gerade bei Videoslots einzahlen. 10 Euro. Gab dann Probleme beim ausführen.

Geld wurde aber abgezogen. Im Chat hieß es, Trustly hat gerade technische Probleme, ich solle bis Montag warten.

Wieso deaktivieren die Truslty nicht, wenn Sie es wissen...was ein Schrott.

Laut info von videoslots ist für Deutsche Spieler keine Einzahlung mit Truslty mehr möglich☹😤🥵

hatte das gleiche Problem . 👿👿

B****3

verifiziert

Forenbeiträge: 2.680 Mitglied wurde gesperrt

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15.09.2019, um 09:20 Uhr#9

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Und warum geht auszahlen aber nicht einzahlen?

Stamm-User

sonne10

Forenbeiträge: 830 Mitglied seit: 29.11.2017

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15.09.2019, um 09:32 Uhr#10

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Bank sofort Überweisung geht bei mir nur noch mit der Angabe meiner E-Mail Adresse bei videoslots 😮 dafür bei kleinen Beträgen brauch ich keine tan nr. mehr 🙄

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