Ein- und Auszahlungsmethoden: Trustly problem
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Trustly problem
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Folgendes Problem, habe am 15.01 versucht per Trustly auf ein Casino einzuzahlen. Es stand es gab ein Problem soll mich an das Casino wenden.
Heute sehe ich das alle Einzahlungen mit Trustly von meinem Konto abgebucht sind, bei dem Casino sind sie aber nicht.
Was kann ich denn jetzt machen?
Bei der Bank hab ich angerufen, die versuchen es zurück zu holen, können es aber nicht versprechen, zudem kommen 5€ Gebühr pro Überweisung dazu, vielleicht kann ich es irgendwie anders schnell lösen.
Vielen Dank
Trustly problem
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Wie wäre es, das zu tun, was sie dir geschrieben haben?
Setz dich mit dem Casino in Verbindung...
Trustly problem
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Nee, mit dem Casino anschreiben wird das nix. Geh einfach auf Trustly.com
Dort gibt es eine Unterseite bzw. Formular. Bei der Abbuchung von Deinem Bankkonto gibt es ja eine Trustly Transaktionsnummer. Diese gibts Du dort ein und füllst sonst noch alles aus (leider nur englisch möglich)
Dannach bucht das Trustly innerhalb paar Stunden auf Dein Konto zurück.
Trustly klappt teilweise fast nirgendwo mehr ohne Fehler.....leider....