Ein- und Auszahlungsmethoden: Sofortüberweisung (Seite 2)
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Ich hab hierzu auch eine Frage:
Ich habe am 29.7. meinen 1. Gewinn gehabt, alle Dokumente eingereicht und auch eine Mail vom Casino, dass mein Geld bald auf dem Konto ist. Das Geld ist bis heute nicht drauf.
2. Gewinn am 1.8. Bestätigungsmail, dass Geld bald auf meinem Konto ist. War es dann auch am 3.8.
Hab mit dem Support gechattet, ich soll meine Kontoauszüge zu mailen. Davon bin ich ehrlich gesagt nicht so begeistert.
Was soll ich tun?
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Wenn du dein Geld hast,spiel woanders.Es gibt genug seriöse Casinos.
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Du hast doch geschrieben" war es dann auch am 3.8." Was war denn damit gemeint?
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Dann schick denen dein Kontoauszug.Du kannst alles schwärzen,Hauptsache die sehen das du der Kontoinhaber bist.
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Sie wollen meine Umsätze seit 29.7. sehen
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Kann deine Unruhe verstehen, hatte mal einen ähnlichen Fall.
Das war bei Quasar, da wollte ich was auszahlen, das Geld hat aber auf sich warten lassen. Als ich beim Support anfragte, meinten die, ich hätte noch insgesamt zwei Einzahlung offen. Mir wurde erklärt, liess sich auch nachweisen, das das Geld zwar gebucht wurde, jedoch wurde es von meinem Konto nicht abgebucht. Hab dann erneut das Geld angewiesen und bekam dann auch relativ schnell meine erwartete Auszahlung.
Das seltsame an der Geschichte war aber, das der Fehler mit den nicht abgebuchten Zahlungen, schon ca. vier Monate zurück lag und ich danach trotzdem Auszahlungen erhalten habe.
Keine Ahnung wie da Fehler unterlaufen können, aber es ja mir ist sowas ähnliches passiert.
Hoffe du bekommst bald dein Geld.