Hat jemand von euch Erfahrungen bezüglich Skrill ?
Gestern wurde mein Konto eingeschränkt und sollte ein Selfie hochladen mit dem Ausweis in der Hand
Wenn ja wie lange haben die bei euch gebraucht um das zu erledigen ?
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04.08.2021, um 14:54 Uhr#2
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gamble1 schrieb am 04.08.2021 um 14:43 Uhr: Hat jemand von euch Erfahrungen bezüglich Skrill ?
Gestern wurde mein Konto eingeschränkt und sollte ein Selfie hochladen mit dem Ausweis in der Hand
Wenn ja wie lange haben die bei euch gebraucht um das zu erledigen ?
Hatte ich auch letztens, erfreulicherweise natürlich direkt nachdem ich einen Geldeingang i.H.v. 600€ hatte; kam nicht ans Geld, Karte war auch sofort gesperrt. Hat meine Laune echt nicht verbessert, zumal das Freitag Nachmittags passiert ist.
Am Dienstag drauf wars dann erledigt, also denk ich mal, dass es in der Regel 24-48 Stunden dauert.
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04.08.2021, um 15:14 Uhr#3
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Was zum? Da bin ich gespannt ob es bei mir auch bald soweit ist. Bin dort seit 2005 und wenn es funktioniert, war es super, da es verlässlich war.
Sowas wie bei die Antiheld würde mich auch massiv abschrecken.
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04.08.2021, um 15:56 Uhr#4
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manzan0 schrieb am 04.08.2021 um 15:14 Uhr: Was zum? Da bin ich gespannt ob es bei mir auch bald soweit ist. Bin dort seit 2005 und wenn es funktioniert, war es super, da es verlässlich war.
Sowas wie bei die Antiheld würde mich auch massiv abschrecken.
Jap, das war echt unlustig, vor Allem, weil der "Support" sich bei der ersten Antwortmail erstmal darauf beschränkt Dir allgemeine Textbausteininformationen zukommen zu lassen...
Hat Alles irgendwie nen Geschmäckle, auch wenn ich durchaus verstehen kann, dass ein Zahlungsdienstleister safe sein will. Trotzdem: Ein verifiziertes Konto "beschränken", das Geld darauf einzufrieren, ohne Ankündigung und ohne ersichtlichen Grund... So wirklich sauber ist das nicht...
Sie hätten ja wenigstens das Guthaben zum Verfügen lassen können und eben das so einschränken können zum Glück habe ich von den 350 noch 250 abgehoben vor der Sperre
Naja ist halt nervig bis jetzt immer noch gesperrt obwohl die Aufforderung um 2 Uhr Nachts kam und ich es direkt hochgeladen habe sind also schon 24 Stunden finde ich bisschen hart wenn man bedenkt das man dort nicht ins Minus kann und nur sein Geld drauf ist
Geduld ist immer das Stichwort bei Skrill. Am Ende wirst du wieder freigeschaltet und dein Geld ist auch nicht verloren. Die sind nur einfach schockierend langsam für eine Firma die mit Geld umgeht.
Also nicht stressen lassen, Geduld bewahren und 3 Liter Tee trinken.
DieWunderharke5000 schrieb am 05.08.2021 um 02:38 Uhr: Geduld ist immer das Stichwort bei Skrill. Am Ende wirst du wieder freigeschaltet und dein Geld ist auch nicht verloren. Die sind nur einfach schockierend langsam für eine Firma die mit Geld umgeht.
Also nicht stressen lassen, Geduld bewahren und 3 Liter Tee trinken.
Da wirst du sehr wahrscheinlich Recht haben haha
Ich denke mir aber schon warum sind die so arsch langsam manche Firmen machen solche Sachen mit einer KI und da geht es in Sekunden und sogar Coinbase schafft es in ca. 5 Stunden wenn es lange dauert und Skrill nimmt sich mal kurz 2-3 Tage
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05.08.2021, um 14:43 Uhr#8
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Ja Support bzw. generelle Erreichbarkeit ist unterirdisch und wäre selbst zu Beginn der 2000er schlecht, dass es in 2021 nicht anders aussieht, außer das es eben auch die App gibt sagt genug aus. Durch die ganzen instant Banküberweisungsanbieter sind die auch mehr in den Hintergrund gerückt, aber die Karte nutze ich trotzdem gerne ab und zu.
manzan0 schrieb am 05.08.2021 um 14:43 Uhr: Ja Support bzw. generelle Erreichbarkeit ist unterirdisch und wäre selbst zu Beginn der 2000er schlecht, dass es in 2021 nicht anders aussieht, außer das es eben auch die App gibt sagt genug aus. Durch die ganzen instant Banküberweisungsanbieter sind die auch mehr in den Hintergrund gerückt, aber die Karte nutze ich trotzdem gerne ab und zu.
Man kann sich nicht beschweren Geld ist schnell ein und Ausgezahlt und die Gebühren für die Karte sind auch ok
Aber solche Sachen wie Kundengelder mehrere Tage unbenutzbar zu machen geht einfach nicht
Ich bin da silver vip bei mir war das letztens nach ner hohen 5 stelligen gewinnauszahlung.....aber ein Anruf und ca 2 Std später war wieder alles ok .....zum zocken skill beste😉
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Hatte ich auch letztens, erfreulicherweise natürlich direkt nachdem ich einen Geldeingang i.H.v. 600€ hatte; kam nicht ans Geld, Karte war auch sofort gesperrt. Hat meine Laune echt nicht verbessert, zumal das Freitag Nachmittags passiert ist.
Am Dienstag drauf wars dann erledigt, also denk ich mal, dass es in der Regel 24-48 Stunden dauert.
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Jap, das war echt unlustig, vor Allem, weil der "Support" sich bei der ersten Antwortmail erstmal darauf beschränkt Dir allgemeine Textbausteininformationen zukommen zu lassen...
Hat Alles irgendwie nen Geschmäckle, auch wenn ich durchaus verstehen kann, dass ein Zahlungsdienstleister safe sein will. Trotzdem: Ein verifiziertes Konto "beschränken", das Geld darauf einzufrieren, ohne Ankündigung und ohne ersichtlichen Grund... So wirklich sauber ist das nicht...
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Naja ist halt nervig bis jetzt immer noch gesperrt obwohl die Aufforderung um 2 Uhr Nachts kam und ich es direkt hochgeladen habe sind also schon 24 Stunden finde ich bisschen hart wenn man bedenkt das man dort nicht ins Minus kann und nur sein Geld drauf ist
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Da wirst du sehr wahrscheinlich Recht haben haha
Ich denke mir aber schon warum sind die so arsch langsam manche Firmen machen solche Sachen mit einer KI und da geht es in Sekunden und sogar Coinbase schafft es in ca. 5 Stunden wenn es lange dauert und Skrill nimmt sich mal kurz 2-3 Tage
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Man kann sich nicht beschweren Geld ist schnell ein und Ausgezahlt und die Gebühren für die Karte sind auch ok
Aber solche Sachen wie Kundengelder mehrere Tage unbenutzbar zu machen geht einfach nicht
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