Ein- und Auszahlungsmethoden: Platincasino Auszahlungsprobleme
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Platincasino Auszahlungsprobleme
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Ich habe folgendes Problem:
Ich habe vorletzte/letzte Woche eine Auszahlung beim Platincasino beantragt von 1350 Euro via Banküberweisung. Dieses hat nie Probleme bereitet, das Geld war sonst innerhalb von einem Tag aufm Konto. Aber letzte Woche wurde der Betrag zurück aufs Platincasino Konto gebucht also habe ich diesen Betrag wieder zur Auszahlung angewiesen. Bis jetzt ist wieder nichts angekommen. Im Chat wird man nur raus geschmissen - EMAIL ist geschrieben. Die Bank sagt es würden keine Geldeingänge abgelehnt ich solle doch mal beim Überweisenden anfragen. Hat jemand Erfahrung mit solchen Aktionen ? Kann mir da jemand weiterhelfen ?
Platincasino Auszahlungsprobleme
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Hey Hey
War das Geld denn von Platin schon weg ? Wurde nur die Auszahlungsanfrage storniert ? In der Regel passiert sowas wenn zb. noch Umsatz fehlt in folge der Einzahlung und da scheinbar dein Geld noch so in der gleichen Höhe da ist dürfte auch kein anderes Problem wie Max Cashout oder Bonusbedingungen das Problem sein
100 % Klarheit kann dir der Support geben versuch mal in den Chat zu gehen wenn du nicht eingeloggt bist dann wirst nicht gekickt
Platincasino Auszahlungsprobleme
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Also die Auszahlungen wurden richtig angewiesen und das Geld ist weg bzw war weg und ist wieder gekommen und ist jetzt wieder weg mit Bonus spielte ich noch nie
Platincasino Auszahlungsprobleme
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Das ist dann wirklich Merkwürdig frag mal am besten beim Team hier nach ob jemand für dich mal nachfragen kann was da los ist dann sollte alles schnell erledigt sein
Platincasino Auszahlungsprobleme
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Ist es denn möglich, dass das Geld bei der Bank storniert wird und dann zurück geht? Obwohl die nette Dame am Apparat mit versicherte, dass das Geld nicht bei der Bank hängt ?
Platincasino Auszahlungsprobleme
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Ja das kann schon sein aber das es dann wieder auf deinem Spielerkonto bei Platin erscheint halte ich für komisch trotzdem musst du ja irgendwie an dein Geld kommen darum mein Vorschlag jemand vom Team hier anzuschreiben dann können alle Zweifel aus dem Weg geräumt werden was los ist und dir kann dein Geld eventuell über eine Alternative ausgezahlt werden
Platincasino Auszahlungsprobleme
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