Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

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Einsteigerin

Mayo_1987

Starter

Forenbeiträge: 32 Mitglied seit: 11.04.2020

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

03.06.2020, um 06:33 Uhr#1

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Guten Morgen zusammen,

ich wollte gestern via Paysafe einzahlen, als sich die Bezahlseite "aufgehängt" hat und nicht mehr reagiert hat.

Hab den Browser dann geschlossen und wieder von vorn angefangen, da erschien dann die Meldung, dass die PIN bereits eingelöst wurde.

Auf dem casino-Konto ist der Betrag aber nicht verbucht.

Wie geht ich denn in so einem Fall vor?
Waren zwar "nur" 10€, ist aber trotzdem mega ärgerlich.

Anonym

verifiziert

Ehemaliges Mitglied

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

03.06.2020, um 12:51 Uhr#2

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Dieser Beitrag gefällt: Saphira

Konntest du den PSC-Code noch eingeben und bestätigen, oder hat sich die Seite vorher schon aufgehangen?
Wenn du bereits "bezahlt" hast mit dem PSC-Code, dann musst du dem Casino mitteilen, dass beim Bezahlen ein Problem aufgetreten ist, der Code aber schon benutzt wurde, somit muss das Casino sich mit Paysafe auseinandersetzen, damit die "verschwundene Zahlung" gefunden werden kann und das Guthaben dir gutgeschrieben wird. Das kann unteranderem einige Zeit dauern, aber normalerweise solltest du dann irgendwann dein Guthaben dort bekommen. Frag wie gesagt am Besten mal im Chat oder erläutere das Problem ggf. mit Screenshots per E-Mail.

Ikone

Falko

Forenbeiträge: 6.425 Mitglied seit: 08.07.2018

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

03.06.2020, um 14:16 Uhr#3

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Dieser Beitrag gefällt: garfield68

Paysafekarte nicht weg werfen. Ich hatte das auch schon einmal und da wurde mir nach 2 Tagen der Betrag wieder auf die Paysafekarte zurück erstattet. Hab ich zufällig mit bekommen,als ich nach 2 Tagen nochmal das Guthaben auf dieser Karte geprüft habe. Da hatte ich zuvor auch eine Zahlung zu einem Casino durch geführt und der Bezahlvorgang brach mittendrin ab und Guthaben auf der Karte war erstmal weg.

Einsteigerin

Mayo_1987

Starter

Forenbeiträge: 32 Mitglied seit: 11.04.2020

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

04.06.2020, um 22:57 Uhr#4

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Als ich bestätigen wollte ging schon nix mehr. stake7 sagt sie haben keine Zahlung erhalten, paysafe sagt die Zahlung hat geklappt.

Ich hoffe, dass die das Guthaben wieder auf die PSC buchen.

Einsteiger

Packleader

Forenbeiträge: 90 Mitglied seit: 19.04.2020

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

05.06.2020, um 00:04 Uhr#5

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Ich gebe die PSC nie direkt auf den Casino Seiten ein. Einfach ein PSC Konto einrichten dann hat man alle Aktivitäten im Blick. Somit kann immer nachvollzogen werden wo was gebucht wurde.

k****a

Forenbeiträge: 7 Mitglied wurde gesperrt

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

05.06.2020, um 00:13 Uhr#6

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Packleader schrieb am 05.06.2020 um 00:04 Uhr: Ich gebe die PSC nie direkt auf den Casino Seiten ein. Einfach ein PSC Konto einrichten dann hat man alle Aktivitäten im Blick. Somit kann immer nachvollzogen werden wo was gebucht wurde.

Das ist aber irgendwie schon hart, wenn ich anfange, alles aufzuschreiben, um den Überblick zu

behalten. Glaub, dann gibt es ganz andere Probleme.....

Einsteiger

Packleader

Forenbeiträge: 90 Mitglied seit: 19.04.2020

Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

05.06.2020, um 08:35 Uhr#7

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Was hat das denn mit aufschreiben zutun? egal mit welchem Bezahlsystem du bezahlst, es sollte immer nachvollziehbar sein. Klar wenn ich mir in die eigene Tasche lügen möchte wievielt Kohle ich verzockt habe dann einfach PSC kaufen einlösen und wegwerfen, selbst dann kann ich es auch den Casino Seiten nachprüfen.
Außerdem schreibt man nichts auf sondern löst die Karten direkt auf dem PSC Account ein.

Ein- und Auszahlungsmethoden: Paysafe.. Probleme bei der Einzahlung

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