Ein- und Auszahlungsmethoden: Online Casino Überweisung nicht angekommen Hilfe!!?

skyro schrieb am 01.01.2020 um 22:13 Uhr: War bei mir auch so..das Geld nie erhalten seit paar Monaten warte ich.

Kleinkariert schrieb am 01.01.2020 um 22:32 Uhr:
Wenn es nach Monaten nicht da ist wird es auch nicht mehr kommen, da hätte man schon viel früher nachhaken müssen.

Beim TE würde ich nochmal bis Ende der Woche warten und dann erneut an DruckGlück wenden. Es kann bis zu 7 Werktage dauern und da wir in dieser Zeit viele Feiertage hatten kann es zu Verzögerungen kommen. Ich weiß nicht warum, aber einige Casinos unterscheiden sich auch bei gleicher Methode, wenn ich früher bei Platin ausgezahlt hab war das Geld meist am gleichen Tag oder nächsten Tag da. Hab ich es bei Trada gemacht dann war es manchmal am nächsten, manchmal aber auch erst in einer Woche da.

Auf jeden Fall Kontoauszüge aufbewahren, die werden in so einem Fall meist angefragt. Dann am besten eine E-Mail an DrückGlück schreiben, wenn die darauf nicht anworten ist der nächste Schritt z. B. Caro hier im Forum um Hilfe zu bitten. Sie kann deine Anfrage direkt an den Manager leiten bzw. hat bessere Kontakte als ein einfacher Spieler.

Kleinkariert schrieb am 01.01.2020 um 23:22 Uhr:
Notfalls Caro anschreiben, die kann solche Probleme wirklich gut lösen (https://www.gamblejoe.com/profil/caro/). Hast du abgesehen davon das dem Support von DrückGlück mitgeteilt, normalerweise haben die eine Abteilung die sowas prüfen können müsste?