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Ein- und Auszahlungsmethoden: Neue MuchBetter Appversion

Thema erstellt am 15.07.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.159
ErikS
Amateur
Hi,

habe ein Update der Muchbetterapp erhalten. Jetzt meckert die App dass ich keine Internetverbindung habe.Was nicht stimmt. Ich scheine nicht der Einzige mit dem Problem zu sein. Hat das jemand gelöst bekommen? Evtl Appcache löschen? 

Will das nicht machen weil sonst muss ich bestimmt wieder Credentials eingeben
sippi
Experte
Also beim Cache löschen sollte nichts passieren. App-Daten löschen löst aber das aus, was du befürchtest, und solltest du nicht machen. Bei mir ist die aktuellste Version vom 30.06. (laut Play Store). Hab damit aber keinerlei Probleme.
Jojolino
Amateur
Ich hab auch die neuste Version der App installiert, habe IOS und Keinerlei Probleme.

Deinstalliere die App und Spiel sie neu auf.
sippi
Experte
Jojolino schrieb am 15.07.2020 um 20:04 Uhr: Deinstalliere die App und Spiel sie neu auf.

Das möchte er ja gerade verhindern 
ErikS
Amateur
Habe nun rumgetestet:

1. App neu installiert. Kein Fix.
2. Noch paar mal gestartet: Ging. Verifizierung der Telnummer kam. (SMS code)
Also Credentials braucht man nicht.
3. Haeh? Warum gehts manchmal und manchmal nicht?
4. Verdacht auf VPN Sperre! Habs 2-3 mal probiert und scheint am VPN zu liegen.

Kann das jemand verifizieren?
ErikS
Amateur
Update: Der Support hat meine Vermutung bestätigt. Sie hsben Probleme bei VPN Verbindungen und ein Fix wird kommen.

Ich nehme denen das nicht ganz ab und denke dass man VPN Connections nicht ausversehen blockt.
sippi
Experte
Dann musst du wohl erstmal die MuchBetter-App zu den Ausnahmen hinzufügen, die die VPN-Verbindung nicht nutzen sollen.

Aktuelle Themen23.11.2024 um 18:46 Uhr

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