Neosurf Auszahlung steht noch aus

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Edzas82

Starter

Forenbeiträge: 9 Mitglied seit: 10.01.2022

Neosurf Auszahlung steht noch aus

20.05.2022, um 09:50 Uhr#1

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Hallo (Sorry wenn mein Englisch nicht so gut istIch habe seit gestern Probleme mit Neosurf-Einzahlungen. Gestern habe ich mein Neosurf Konto für eine Einzahlung auf King Billy benutzt. Alle Einzahlungen, die ich in der Vergangenheit mit neosurf gemacht habe, wurden sofort ausgeführt. Dieses Mal ist die Transaktion "pending".Ich habe einen Screenshot der Transaktionsdetails an den Support geschickt. Heute steht die Transaktion immer noch auf "pending".Heute habe ich eine Einzahlung auf Pino Casino mit neosurf gemacht .. und diese Einzahlung ist auch auf "pending". Die Einzahlung war erfolgreich .. zurück zum Händler .. angeklickt ... Aber kein Geld auf meinem Konto .. in meinem Wallet ( Transaktionsverlauf) ist die Transaktion "pending"Ich hatte noch nie Probleme mit neosurf bis gestern... Mehr Leute mit der gleichen Erfahrung oder mit Problemen mit neosurf im Moment?Grtzz ☀️ Sazde 🌺🍃

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Einsteiger

Westbest89

Forenbeiträge: 57 Mitglied seit: 08.02.2019

Neosurf Auszahlung steht noch aus

20.05.2022, um 10:52 Uhr#2

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Guten Morgen!
Bei mir das selbe Problem! Gestern morgen alles funktioniert so wie immer! Nachmittags wollte ich dann nochmal 50 einzahlen und seid dem steht die Transaktion auf „Ausstehend“
Seltsam! Aber doch gut zu wissen das es nicht nur bei mir so ist 👌👍
Dann besteht ja für alle Hoffnung das es ein Fehler seitens Neosurf ist der hoffentlich zeitnah korrigiert wird!
Sei so nett und schreib mal hier rein wenn der Support Antwortet!
Mit freundlichen Grüßen und schönes Wochenende

Edzas82

Starter

Forenbeiträge: 9 Mitglied seit: 10.01.2022

Neosurf Auszahlung steht noch aus

20.05.2022, um 11:34 Uhr#3

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Guten Morgen!

Ah oké.
Ich bin nicht der Einzige, der dieses Problem hat.
Es liegt also nicht an meinem Konto oder ähnlichem...
Das ist gut zu wissen👍

Der Support (beide Casinos) hat das Problem an die Finanzabteilungen weitergeleitet, die sich darum kümmern werden
Und wenn das Problem gelöst ist. Werden sie mich per E-Mail kontaktieren

Ich habe beide Casinos überprüft und beide Einzahlungen sind immer noch ausstehend

Es gibt nichts mehr, was ich im Moment tun könnte
Dann warte..

Ein schönes Wochenende auch für dich👍

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Ein- und Auszahlungsmethoden: Neosurf Auszahlung steht noch aus

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