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Ein- und Auszahlungsmethoden: MyPaysafecard Zahlung mit virtueller Kreditkarte - Authorisierungsproblem in der App

Thema erstellt am 05.11.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 346
julefreak9
Hallo, ich nutze die virtuelle MasterCard von mypaysafecard und habe seit kurzem das Problem, dass bei Zahlungen zwar die Push-Nachricht der App zur Authorisierung kommt, sobald ich aber draufklicke, wird mir ein Fehler angezeigt (nicht abrufbar oder so ähnlich). Wenn ich in der App auf Authorisierungsanfragen tippe, steht dort, dass sie nicht abgerufen konnten. Das passiert nicht nur bei Casinoeinzahlungen, sondern auch bei Webshops. Da ich allerdings bei 2 Shops bezahlen kann (kommt erst gar keine Push-Nachricht zur Authorisierung), kann ja nichts gesperrt sein o.ä.. Bis vor wenigen Tagen hat alles noch geklappt.
Hat jemand ähnliche Probleme?
btssultan
Erfahrener
Hatte ich bei Skrill, aber schon etwas länger her.

Hier lag der Fehler dann beim Update, was ich nicht gemacht hab. 

Nach Neuinstallation der App und Freigabe im Benachrichtigungscenter unter Android, hat dann alles wieder geklappt.
DenMark_Fusion
Hier sind einige Schritte, die helfen können, das Autorisierungsproblem bei der Verwendung der virtuellen MyPaysafecard-Karte zu lösen:

Installiere die App neu: Wie btssultan schrieb, kann das Problem manchmal auf ein fehlgeschlagenes Update zurückzuführen sein. Versuche, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, um mögliche Fehler zu beheben.

Überprüfe die Benachrichtigungen: Vergewissere dich, dass die Benachrichtigungen für die App aktiviert sind. Gehe in die Benachrichtigungseinstellungen deines Android-Geräts und stelle sicher, dass MyPaysafecard die Erlaubnis hat, Benachrichtigungen zu senden. Dies ist wichtig für den Empfang von Autorisierungsanfragen.

Lösche den App-Cache: Manchmal hilft es, den Cache der App zu löschen. Geh in die Einstellungen deines Handys und lösche den Cache für MyPaysafecard - das kann das Problem lösen, wenn es auf beschädigte Dateien zurückzuführen ist.

Überprüfe deine Karteneinstellungen: Vergewissere dich, dass es keine Sperren oder Einschränkungen für deine virtuelle Karte gibt. Manchmal können Probleme mit Einschränkungen auf dem Konto oder der Karte selbst zusammenhängen.

Kontaktiere den Support: Wenn nichts hilft, kontaktiere den MyPaysafecard-Support. Er kann dir bessere Schritte zur Behebung des Problems vorschlagen oder dich über laufende Probleme mit dem Service informieren.

Beitrag wurde automatisch übersetzt

Aktuelle Themen23.11.2024 um 09:04 Uhr

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