Timko12 schrieb am 20.01.2021 um 18:33 Uhr: Nein, es stand da. Transaktion derzeit nicht möglich. Fach blieb zu. Aber der Beteag wurde von mb abgebucht
Guck nochmal nach ob von deinem Account wirklich was von der Summe abgebucht wurde, ich hatte das bei Neteller auch mal dass ich in den Transaktionen einen Betrag Abzug hatte, die Transaktion schlug aber fehl und nach ein paar Stunden war die Summe wieder da ohne Abzug.
Meine kleine Summe hat MuchBetter wieder rücküberwiesen. Paar Cent Gebühren
waren dabei, das ist aber OK. Reagiert haben sie, gefühlt immer, wenn ich hier
schrieb. Bin mir aber nicht sicher. Macht auch nichts, sie haben den Fall bereinigt,
obwohl ich es abgeschrieben hatte. Alles gut.....bin zufrieden. Damit wäre ich, bis
auf mein Primärkonto in Deutschland, was 'Spiele' angeht, von Zahlungsanbietern
die in D anbieten, befreit. Das war mir wichtig. Mir gefällt der 'Kriechgang' und
Gesamthintergrund nicht, den sie hier unfreiwillig in D einlegen müssen.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Muchbetter Skrill Neteller usw.
22.01.2021, um 06:36 Uhr#73
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supermode schrieb am 21.01.2021 um 14:52 Uhr:
Guck nochmal nach ob von deinem Account wirklich was von der Summe abgebucht wurde, ich hatte das bei Neteller auch mal dass ich in den Transaktionen einen Betrag Abzug hatte, die Transaktion schlug aber fehl und nach ein paar Stunden war die Summe wieder da ohne Abzug.
Moin, ja, ich seh ja den Betrag in der App, wenn ich in den Hilfebereich gehe.
Da wurde nichts rückgebucht. Die knapp 300 Euro inkl Gebühren schwirren irgendwo in der digitalen Zahlenwelt herum. Der Instagramsupport hat meine Nachricht gelesen, aber diesmal nicht weitergeleitet.
Handling, Karte sind gut. Der Support eine Katastrophe..... Aber das hatten wir ja schon.
Timko12 schrieb am 22.01.2021 um 06:36 Uhr:
Moin, ja, ich seh ja den Betrag in der App, wenn ich in den Hilfebereich gehe.
Da wurde nichts rückgebucht. Die knapp 300 Euro inkl Gebühren schwirren irgendwo in der digitalen Zahlenwelt herum. Der Instagramsupport hat meine Nachricht gelesen, aber diesmal nicht weitergeleitet.
Handling, Karte sind gut. Der Support eine Katastrophe..... Aber das hatten wir ja schon.
Habe seit dem 12. Januar ähnliche Probleme. 50,-€ Einzahlung bei Videoslots.com via Muchbetter. Geld wurde angeblich erfolgreich an Videoslots.com überwiesen, nur im Konto bei VS waren keine 50,-€ aufzufinden. Auch bei den Transaktionen ist von dieser MB Einzahlung nichts zu finden. Livesupport von VS hat dann umgehend alle Screenshots zur Zahlung von mir bekommen. Diese sollten laut MB Hilfethema als Beweis ausreichen, sodas VS den fehlenden Betrag manuel gutschreiben kann. Videoslots.com stellt sich aber wie so oft quer und möchte auf Rückantwort von MuchBetter warten. Nur die beantworten einfach garnichts. Weder selbst eröffnete Tickets per MB-App, noch die Anfragen die von der Videoslots Zahlungsabteilung gesendet werden. Von beiden Seiten eine absolute Katastrophe was die Bearbeitung, bezogen auf meinen Fall, angeht.
Ist es eigentlich möglich mit der Neteller/Skrill Plastik Kreditkarte Geld am Automaten auf das Neteller/Skrill Konto einzuzahlen?
Ich habe bis dato immer nur abgehoben und via Klarna, Trustly oder so vom Bankkonto auf E-Wallet aufgeladen und daher nie darauf geachtet, inzwischen steht halt aber immer Paysafe Solutions auf den Kontoauszügen und ich weiß nicht ob das sooo gut ist wenn da mehrere Buchungen im Monat zusehen sind.
supermode schrieb am 25.01.2021 um 19:18 Uhr: Ist es eigentlich möglich mit der Neteller/Skrill Plastik Kreditkarte Geld am Automaten auf das Neteller/Skrill Konto einzuzahlen?
Ich habe bis dato immer nur abgehoben und via Klarna, Trustly oder so vom Bankkonto auf E-Wallet aufgeladen und daher nie darauf geachtet, inzwischen steht halt aber immer Paysafe Solutions auf den Kontoauszügen und ich weiß nicht ob das sooo gut ist wenn da mehrere Buchungen im Monat zusehen sind.
Nein, ist leider nicht möglich. Wäre aber nen geiles feature.
Ich habe jetzt auch den Fall. Habe 29€ über Giropay eingezahlt, diese wurden abgebucht aber noch ist nichts auf dem MuchBetter Konto auftaucht. Auch unter ,,offene Transaktionen“ wird nichts angezeigt. Habe ein Supportticket geschrieben, jedoch machen mir eure Kommentare wenig Hoffnung das es schnell geklärt wird
Muchbetter Skrill Neteller usw.
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Guck nochmal nach ob von deinem Account wirklich was von der Summe abgebucht wurde, ich hatte das bei Neteller auch mal dass ich in den Transaktionen einen Betrag Abzug hatte, die Transaktion schlug aber fehl und nach ein paar Stunden war die Summe wieder da ohne Abzug.
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waren dabei, das ist aber OK. Reagiert haben sie, gefühlt immer, wenn ich hier
schrieb. Bin mir aber nicht sicher. Macht auch nichts, sie haben den Fall bereinigt,
obwohl ich es abgeschrieben hatte. Alles gut.....bin zufrieden. Damit wäre ich, bis
auf mein Primärkonto in Deutschland, was 'Spiele' angeht, von Zahlungsanbietern
die in D anbieten, befreit. Das war mir wichtig. Mir gefällt der 'Kriechgang' und
Gesamthintergrund nicht, den sie hier unfreiwillig in D einlegen müssen.
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Moin, ja, ich seh ja den Betrag in der App, wenn ich in den Hilfebereich gehe.
Da wurde nichts rückgebucht. Die knapp 300 Euro inkl Gebühren schwirren irgendwo in der digitalen Zahlenwelt herum. Der Instagramsupport hat meine Nachricht gelesen, aber diesmal nicht weitergeleitet.
Handling, Karte sind gut. Der Support eine Katastrophe..... Aber das hatten wir ja schon.
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Habe seit dem 12. Januar ähnliche Probleme. 50,-€ Einzahlung bei Videoslots.com via Muchbetter. Geld wurde angeblich erfolgreich an Videoslots.com überwiesen, nur im Konto bei VS waren keine 50,-€ aufzufinden. Auch bei den Transaktionen ist von dieser MB Einzahlung nichts zu finden. Livesupport von VS hat dann umgehend alle Screenshots zur Zahlung von mir bekommen. Diese sollten laut MB Hilfethema als Beweis ausreichen, sodas VS den fehlenden Betrag manuel gutschreiben kann. Videoslots.com stellt sich aber wie so oft quer und möchte auf Rückantwort von MuchBetter warten. Nur die beantworten einfach garnichts. Weder selbst eröffnete Tickets per MB-App, noch die Anfragen die von der Videoslots Zahlungsabteilung gesendet werden. Von beiden Seiten eine absolute Katastrophe was die Bearbeitung, bezogen auf meinen Fall, angeht.
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Ich habe bis dato immer nur abgehoben und via Klarna, Trustly oder so vom Bankkonto auf E-Wallet aufgeladen und daher nie darauf geachtet, inzwischen steht halt aber immer Paysafe Solutions auf den Kontoauszügen und ich weiß nicht ob das sooo gut ist wenn da mehrere Buchungen im Monat zusehen sind.
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Nein, ist leider nicht möglich. Wäre aber nen geiles feature.
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