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Ein- und Auszahlungsmethoden: Muchbetter E-Wallet (Seite 2)

Thema erstellt am 13.07.2020 | Seite: 2 von 8 | Antworten: 78 | Ansichten: 19.429
schwede666
Stamm-User
Du musst nur 1x mit MuchBetter eingezahlt haben, dann geht das schon. Habe bei PokerStars, Twin u. CasinoClub mit PSC eingezahlt und ausgezahlt auf MuchBetter.
Jojolino
Amateur
schwede666 schrieb am 14.07.2020 um 22:54 Uhr: Du musst nur 1x mit MuchBetter eingezahlt haben, dann geht das schon. Habe bei PokerStars, Twin u. CasinoClub mit PSC eingezahlt und ausgezahlt auf MuchBetter.

Das wäre ja toll:-) 
Und jemand schon bei LeoVegas probiert? 
Bei LeoVegas hab ich schon mehrere Ein und Auszahlung vorgenommen mit Muchbetter.
Muss es mal Ausprobieren mit PSC Einzahlen und per Muchbetter Auszahlen. 
Ich Lese halt immer das immer nur mit was man Einzahlt auch Auszahlen kann, und mit PSC kann nur eingezahlt werden aber per Banküberweisung wieder ausgezahlt werden. 

Vielleicht zufällig es mal bei LeoVegas getestet ? 
danny005
Elite
Also bei Wildz ging das bei mir nicht. Musste den Gewinn per Banküberweisung auszahlen lassen.
CashtoCode_Support
Einsteiger
Jojolino schrieb am 14.07.2020 um 21:16 Uhr:
Hallo Patrick,

Das Problem ist nicht MuchBetter das Problem sind die Anbieter mit ihren Terminals.

Ich war vor 2 Tagen an 3 x verschiedenen Tankstellen. Vorweg gesagt hatte ich auch schon an diesen 3 Tankstellen per Cash To Code aufgeladen. Das Verkaufs Personal weiß teilweise garnicht was Cash To Code ist ich musste jedesmal denen Erklären was Sie drücken sollen am Terminal.

Tankstelle —> Agip hat immer ohne Probleme funktioniert jetzt gehts nicht mehr Personal ist auch erfahren drin, jedesmal wird der Code eingescannt und am Terminal steht immer 1 Cent. Personal hat beim Support des Terminals angerufen die sagten den Tankstellen Personal es wurde gesperrt.

Tankstelle Shell —> Hat auch immer Funktioniert die bieten es garnicht mehr an, auf mein nachfragen wieso hat mir das Personal gesagt irgendein Betrug Fall deswegen dürfen die kein Cash To Code mehr machen. Begründung von denen das Geld würde sofort ins Wallet landen und der Kunde hat aber nicht Bezahlt.

Tankstelle Aral —> 3 x am Terminal versucht immer aufm Beleg Transaktionen abgebrochen Error.

Bei einer Jet Tankstellen musste ich dem Mitarbeiter sagen ihr bietet das an und er so nein wir haben kein Cash To Code, ich so doch im Internet steht das ihr es anbietet er so Nein war mir dann zu blöd und ich bin raus. 

Die Frage ist nun bekommt man noch per Cash To Code an der Tankstelle es aufgeladen? Oder wird der Dienst eingestellt ? 


Guten Morgen Jojolino,
vielen Dank für deine ausführliche Antwort.


Das Verkaufs Personal weiß teilweise garnicht was Cash To Code ist ich musste jedesmal denen Erklären was Sie drücken sollen am Terminal.

Es tut uns leid, dass Du bei Deiner Bezahlung ein Problem hattest. Wir versichern Dir, dass alle von CashtoCode aufgelisteten Filialen zu 99,9% Zahlungen durchführen können.


Leider ist das dem Personal manchmal nicht bekannt, da Cashtocode noch recht neu am Markt ist. Auch das Kassenpersonal wechselt öfters mal und erhält auch nicht immer notwendige Schulungen über neue Produkte. Was meist gut funktioniert ist die Bedienung darauf hinzuweisen, dass CashtoCode im gleichen Gerät ("E-Loading-Terminal") zu finden ist wie Telefon-Guthabenkarten. 

Für weitere Hilfe findest Du in der App einen Hinweis unter Deinem QR-Code mit der Überschrift "Hilfe für's Verkaufspersonal". Mit dem Click auf den Button "Hilfreiche Anleitungen für ihr Terminal" öffnen sich Schritt-für-Schritt Anleitungen für das Kassenpersonal um den Zahlungsprozess durchzuführen.




Die Frage ist nun bekommt man noch per Cash To Code an der Tankstelle es aufgeladen?

Ja, tatsächlich bauen wir gerade unser Netz aus um den Kunden in Zukunft noch näher zu sein und besseren Service zur Verfügung zu stellen. Bei dir scheint es sich um einen Einzelfall zu handeln, für den wir uns bei dir entschuldigen. Damit wir die Sache so schnell wie möglich anschauen können schreibe mir bitte die Adressen der Tankstellen, wo es bei dir Probleme gab. Wir setzen uns dann unverzüglich mit den jeweiligen Tankstellen in Verbindung.


LG
Jojolino
Amateur
CashtoCode_Support schrieb am 15.07.2020 um 08:58 Uhr:
Ja, tatsächlich bauen wir gerade unser Netz aus um den Kunden in Zukunft noch näher zu sein und besseren Service zur Verfügung zu stellen. Bei dir scheint es sich um einen Einzelfall zu handeln, für den wir uns bei dir entschuldigen. Damit wir die Sache so schnell wie möglich anschauen können schreibe mir bitte die Adressen der Tankstellen, wo es bei dir Probleme gab. Wir setzen uns dann unverzüglich mit den jeweiligen Tankstellen in Verbindung.


LG

Hallo Patrick,
Ich habe dir soeben eine Private Nachricht geschrieben via Communicator.
CashtoCode_Support
Einsteiger
hi jojolino, vielen dank für das ausführliche und nette gespräch gestern.
ich melde mich noch heute mit einem update.
alles gute einstweilen
lg
Jojolino
Amateur
CashtoCode_Support schrieb am 16.07.2020 um 13:57 Uhr: hi jojolino, vielen dank für das ausführliche und nette gespräch gestern.
ich melde mich noch heute mit einem update.
alles gute einstweilen
lg

Ich danke auch ! Und ein großes Lob an dem Cash To Code Support ! Support ist echt bemüht den Kunden zu helfen. Kann Cash To Code jeden empfehlen. 
ErikS
Amateur
Würde ich gern machen. Aber MuchBetter nimmt glaube ich fette 4% Gebühr :|
Jojolino
Amateur
ErikS schrieb am 17.07.2020 um 08:16 Uhr: Würde ich gern machen. Aber MuchBetter nimmt glaube ich fette 4% Gebühr :|

Das stimmt 2% wären angemessen.
Aber seh es mal so letztendlich zahlst du deine 100% irgendwo ein und verlierst sie dann haste die 4% auch nicht
Muss jeder selber wissen es gibt halt Vorteile und Nachteile.
ErikS
Amateur
Ne ich verliere 4% im Casino und das bei Freispielen

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