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Ein- und Auszahlungsmethoden: MuchBetter Dienstunterbrechung (Seite 32)

Thema erstellt am 09.02.2023 | Seite: 32 von 53 | Antworten: 787 | Ansichten: 149.055
NuggetKing
Amateur

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 13:02 Uhr#466
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Ein_Gnot_in_Not schrieb am 01.03.2023 um 11:50 Uhr: Habt Ihr eigentlich die email an Payrnet gasgeschrieben? Oder bringt das vermutlich auch gar nichts? 
MB schiebt denen ja schön den schwarzen Peter zu. 

Nein, wirst eh nur Standard Mail bekommst! MB hat keine Lizenz Zurzeit wurde jetzt mir auch schon von Paar User hier wiedergeben! Aber wir werden unser Geld bekommen, frage ist nur wann!!
Anonym

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 13:24 Uhr#467
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Aus dem Appstore ist MuchBetter verschwunden,  vermute Geld sehen wir nicht wieder 
NuggetKing
Amateur

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 13:32 Uhr#468
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Gigi55 schrieb am 01.03.2023 um 13:24 Uhr: Aus dem Appstore ist MuchBetter verschwunden,  vermute Geld sehen wir nicht wieder 

ja stimmt, die ist weg! hmmm!
NuggetKing
Amateur

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 14:34 Uhr#469
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mitlerweile denke ich das auch das wir unsere gelder nicht mehr sehen
NuggetKing
Amateur

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 15:04 Uhr#470
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The app ist not available for donwload for new customers as long as the situation has not been solved. 
 
We would like to provide you with an update on our EEA operation and the status of your account with us.
 
When you opened your account with us you agreed to UAB Payrnet’s underlying Terms Of Services. The reason for this was that we had the legal and regulatory rights to operate in the EEA as per our agreement with UAB Payrnet.
 
Unfortunately, the agreement between UAB Payrnet and UAB MIR Lithuania came to a sudden unilateral end by UAB Payrnet as directed by their regulatory body, the Bank of Lithuania. Following the end of the agreement, we have been forced to stop our operations in your country.
 
As far as we know UAB MIR Lithuania is one of a few dozen companies whose relationship has been terminated by UAB Payrnet.
 
How does this impact your account balance?
 
UAB Payrnet is an authorized E-Money institution, supervised by the Bank of Lithuania, and as part of its regulatory requirements, it must protect all customers' funds. This is done by keeping those funds in a segregated account, which is separate from their operational funds. That means that your funds are safe and secure.
 
We have contacted UAB Payrnet several times asking when our customers’ funds can be released so that you can withdraw your money. Unfortunately, we are still waiting for a reply. MuchBetter is even willing to pay you from its own funds but for this, approval from UAB Payrnet and the regulatory authorities will be required.
 
What can you do?
 
You can lodge a complaint against UAB Payrnet to release your funds via email to complaints@payr.net or by completing a form available here. Your complaint will have to be investigated by UAB Payrnet within 15 (fifteen) working days. In an exceptional case, where the complaint cannot be dealt with in time, UAB Payrnet will inform you. In any case, the processing of your complaint cannot exceed 35 working days.
 
If you are a consumer and the reply from UAB Payrnet does not satisfy you or you do not receive a reply in time, you have the right to apply with a complaint in Lithuanian or English language to the Bank of Lithuania at any time now and up to one year from your original inquiry, in one of the following ways:
 
1. Through an electronic dispute settlement facility e-Government Gateway; by completing a consumer application form available here or filling out a free-form application and sending it to the Legal and Licensing Department of the Bank of Lithuania Žalgirio g. 90, LT-09303, Vilnius, email: prieziura@lb.lt.
 
2. Or, by filing out a free-form application and sending it to the Legal and Licensing Department of the Bank of Lithuania Žalgirio g. 90, LT-09303, Vilnius, email: prieziura@lb.lt.
 
More information on the dispute settlement procedure at the Bank of Lithuania can be found here.
 
Meanwhile, we are sorry we cannot provide you with more information at this stage but please rest assured that we are doing the best we can to allow you to access your funds as soon as possible.
 
Disclaimer: Due to the priority of this matter and the fact that we wanted to keep you updated as soon as possible, we are replying to your query in English only. We apologize in advance but if you wish to translate it into other languages, we suggest using verified translation services available online, however, we do not guarantee the quality, proper context, or accuracy of these translations.
Regards,
Julia
MuchBetter Support Team
https://support.muchbetter.com/
IMPORTANT: We will never ask you to enter your security passcode or SMS pin outside the official MuchBetter app. We will never ask you to download a desktop app. Please, do not use your log in credentials outside of the official MuchBetter app.


Anonym

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 16:23 Uhr#471
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In deren Terms steht unter anderen

Was nicht erlaubt ist: illegales Glücksspiel 
padroneS

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 16:35 Uhr#472
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Gigi55 schrieb am 01.03.2023 um 13:24 Uhr: Aus dem Appstore ist MuchBetter verschwunden,  vermute Geld sehen wir nicht wieder 

Bei mir nicht..
NuggetKing
Amateur

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 16:36 Uhr#473
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padroneS schrieb am 01.03.2023 um 16:35 Uhr:

Bei mir nicht..

die haben das raus gekommen für neukunden! 
Ein_Gnot_in_Not

MuchBetter Dienstunterbrechung

01.03.2023, um 17:10 Uhr#474
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Gigi55 schrieb am 01.03.2023 um 16:23 Uhr: In deren Terms steht unter anderen

Was nicht erlaubt ist: illegales Glücksspiel 

aber illegal war es ja nicht
kleo7777
Erfahrene

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 11:29 Uhr#475
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Hallöchen  ,ich weiss nicht ob es für euch  Interessant ist  ich habe heute erneut mit dem Support von MuchBetter unterhalten und habe eine ewig lange Email auf Englisch bekommen ( ich glaube die war hier schon irgendwo) ..das ganze habe ich dann erst mal stunden lang übersetzt und habe dann wirklich mal das gemacht was dort stand .. Ende vom lied ich bin auf einer seite gelandet wo man Die Rückerstattung  Einfordern kann wenn mann Betroffen ist ..das ganze ist zwar Recht kompliziert und auch dort müsst ihr Ausweiss ,Bankkarte  ,Kontoauszug hochladen inklusive  Nachweisse vom Muchbetter Konto aber vielleicht hilft es ja ! Ob es klappt weiss ich nicht aber ein Versuch ist es ja wert ......Thank you for contacting Railsr - this email is no longer monitored please visit www.railsr.com/support should you require assistance.
  Diesem Link bin ich einfach Gefolgt !
T0uchTheSky
Elite

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 11:42 Uhr#476
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Das habe ich vor Woche gemacht , und viele von der Telegramguppe auch, bis jetzt hat keiner eine Antwort bekommen 
kleo7777
Erfahrene

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 11:51 Uhr#477
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T0uchTheSky schrieb am 02.03.2023 um 11:42 Uhr: Das habe ich vor Woche gemacht , und viele von der Telegramguppe auch, bis jetzt hat keiner eine Antwort bekommen 

Achsooo ja dann sorry wusste ich nicht ... aber es ist ja nen versuch wert  .. heute sagte mir der Support von MuchBetter wir können bald mit einem Statement in der app Rechnen ich bin gespannt 
T0uchTheSky
Elite

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 14:37 Uhr#478
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kleo7777 schrieb am 02.03.2023 um 11:51 Uhr:

Achsooo ja dann sorry wusste ich nicht ... aber es ist ja nen versuch wert  .. heute sagte mir der Support von MuchBetter wir können bald mit einem Statement in der app Rechnen ich bin gespannt 

OK, danke, bin auch gespannt. Und bitte verwechseln jetzt nicht Paysafe mit Muchbetter oder Tomaten mit Gurken wie Platin com und de 
kleo7777
Erfahrene

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 14:41 Uhr#479
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T0uchTheSky schrieb am 02.03.2023 um 14:37 Uhr:

OK, danke, bin auch gespannt. Und bitte verwechseln jetzt nicht Paysafe mit MuchBetter oder Tomaten mit Gurken wie Platin com und de 

😂😂😂Ich gebe mir.mühe  .... irgendwie habe ich langsam das Gefühl das mich mein Hobby( Zocken )mehr beansprucht wie die Arbeit ...  
evopower140
Experte

MuchBetter Dienstunterbrechung

02.03.2023, um 15:46 Uhr#480
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Denke MB wird nach dieser Aktion erst mal Insolvenz anmelden müssen da ihre Kunden wahrscheinlich erst mal eine anderen Anbieter haben bzw. erst mal vorsichtig sein werden 

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