Ein- und Auszahlungsmethoden: MuchBetter Dienstunterbrechung (Seite 27)

T0uchTheSky schrieb am 21.02.2023 um 12:21 Uhr:

Ja, das wurde auch auf Telegram berichtet. Bei mir ist das noch nicht geschehen, vielleicht auch bald

NuggetKing schrieb am 21.02.2023 um 12:00 Uhr: Alle Abbuchungen bzw Auszahlungen sind auf mutchbetter Konto eben zurück gekommen 

Gigi55 schrieb am 21.02.2023 um 14:21 Uhr:

Meins auch und nu? 

kleo7777 schrieb am 21.02.2023 um 14:32 Uhr:

Kommt dann einfach das Geld welches man zur Auszahlung gegeben hat zurück ? Oder wie soll ich das grad verstehen 

Gigi55 schrieb am 21.02.2023 um 14:33 Uhr:

Ja ist wieder im account bei mb

kleo7777 schrieb am 21.02.2023 um 14:45 Uhr:

Ich Dreh durch   das is doch nicht denen ihr ernst 

Gigi55 schrieb am 21.02.2023 um 15:11 Uhr:

Da bekommt man demnächst Post und muss nachweisen woher das Geld ist ( wäre das schlechteste Szenario)

kleo7777 schrieb am 21.02.2023 um 15:18 Uhr:

  Schocken würde mich das gar nicht mehr .. was mich momentan an dieser Situation so ärgert ist wirklich NUR das man keine Vernünftige Aussage bekommt ... ich weiss gar nicht wieviele Email ich erhalten habe teils sogar ohne das ich denen Geschrieben habe wo jedesmal stand: ihre Auszahlung ist in Bearbeitung oder ihre Auszahlung wird der Reihe nach Geprüft ... und jetzt lese ich überall das die Gelder zurück kommen ... es war ja nun von Anfang an eine Völlig Falsche Information den am Anfang hieß es ja auch noch Ein und Auszahlung bleiben bestehen ..  

Xavi22 schrieb am 21.02.2023 um 15:27 Uhr: Eine Antwort von MuchBetter auf eine Kundenbewertung bei Trustpilot, die unter anderem behauptete, dass MB ein Insolvenzverfahren eröffnet habe.

"Lieber Daniel,

hast du schon unser Supportteam angeschrieben und nach mehr Informationen gefragt? Sicherlich weißt du dann auch, dass wir sehr viel weniger Details kennen als du.

Wir würden es begrüßen, wenn keine Informationen geteilt werden, die nicht belegt werden können.

Wie schön erklärt wurden, können zwar keine weiteren Einzelheiten genannt werden, wir bemühen uns aber um eine weitere Klärung dieser Angelegenheit und arbeiten mit der Bank von Litauen zusammen, um sie zu unterstützen, und werden bei ihrem Überprüfungsprozess voll und ganz kooperieren.

Wir sind uns bewusst, dass dies für einige unserer Kunden zu Unannehmlichkeiten führen kann, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir nicht in der Lage sind, so schnell eine Lösung zu finden, wie wir es uns gewünscht hätten.

MuchBetter hat diese Situation nicht vorhergesehen und keiner lacht, wie du es ausdrückst.

Wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung und hoffen bald wieder für dich und alle anderen Kunden da zu sein!"

NuggetKing schrieb am 21.02.2023 um 15:21 Uhr:

Richtig steht immer noch drin das ein und auzahlunge gehen . Ich kann nicht Mal das Geld abheben