Ein- und Auszahlungsmethoden: MuchBetter Dienstunterbrechung (Seite 26)

T0uchTheSky schrieb am 20.02.2023 um 20:38 Uhr: Endlich erzählen sie, dass die Auszahlung zurzeit nicht möglich ist und nicht jedes Mal kann bis zu 5 Arbeitstagen dauern

Das hat jemand bei Telegram gepostet:

"We deeply understand your discomfort.
 
At the moment, we are unable to process your withdrawal request per our recent announcement of service disruption in your location.
 
We understand this may be inconvenient and we sincerely apologize for the delay but rest assured your funds are safe, your pending withdrawal is queued and to be processed in the coming days.
 
Thank you for your understanding and patience.
Regards,
Irene
MuchBetter Support Team
https://support.muchbetter.com/"

Xestery schrieb am 13.02.2023 um 13:15 Uhr: Ich habe ausserdem noch den Support angeschrieben und gefragt ob denn die Auszahlungen noch bearbeitet werden?

Diese Antwort kam:


Nada (MuchBetter)

13. Feb. 2023, 9:21 AM GMT

Hallo ***

Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.

Wie ich sehe, hast du eine Abhebung von deinem MuchBetter-Konto veranlasst. Bitte beachte, dass alle Auszahlungsanträge in der Reihenfolge ihres Eingangs in eine Warteschlange gestellt und geprüft werden. Sobald diese genehmigt sind, werden sie zur Bearbeitung an das zuständige Team weitergeleitet.

Die Bearbeitungszeiten für Abhebungen können variieren und zwischen einigen Stunden und drei Tagen liegen, bis sie abgeschlossen und dem Zielkonto gutgeschrieben sind.

Sei versichert, dass dein Geld sicher ist und dein Auszahlungsantrag in Bearbeitung ist.
Wir danken dir für Verständnis und deine Geduld.
Regards,

Nada
MuchBetter Support Team
https://support.muchbetter.com/

T0uchTheSky schrieb am 20.02.2023 um 21:45 Uhr: @Nuggetking. Das ist kein neues Update, das sagen sie doch schon am 13.2

T0uchTheSky schrieb am 20.02.2023, um 06:26 Uhr: UAB Mir oder MuchBetter wurde die Lizenz entzogen, vielleicht hilft uns das ein wenig weiter, übersetzt ins Deutsche,:

"Nach Prüfung der Schwere und Dauer der Verstöße sowie anderer Umstände hat die Bank von Litauen der UAB "epayblock" die Lizenz entzogen, was bedeutet, dass das Institut nicht mehr berechtigt ist, Finanzdienstleistungen anzubieten. Es muss seinen Kunden die Gelder innerhalb der in den Rechtsakten festgelegten Fristen auf persönliche Konten bei Banken oder anderen Kredit-, Zahlungs- oder E-Geld-Instituten zurückzahlen."

https://www.lb.lt/en/news/the-licence-of-uab-epayblock-revoked-due-to-gross-breaches-of-anti-money-laundering-requirements

Beitrag wurde automatisch übersetzt

T0uchTheSky schrieb am 20.02.2023 um 22:25 Uhr: Aktueller Stand


"Manuel Blanco (MuchBetter)
Feb 20, 2023, 9:13 PM GMT
Hallo ________,
 
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.
 
Im Moment können wir deine Auszahlung aufgrund der vor kurzem angekündigten Service-Unterbrechung an deinem Standort nicht bearbeiten. Sei versichert, dass dein Konto-Guthaben sicher ist und deine Auszahlung zur Bearbeitung weitergeleitet wird, sobald wir die Freigabe für die Bearbeitung haben.
 
Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld.
"

NuggetKing schrieb am 20.02.2023 um 22:28 Uhr:

ja diese mail hab ich auch heute schon bekommen , es heißt nur abwarten!

T0uchTheSky schrieb am 20.02.2023 um 22:40 Uhr:

omg, wieviel mal am Tag schreibst du denn MuchBetter an ?

R0UNDER schrieb am 21.02.2023 um 11:18 Uhr:

 Der Beitrag ist vom 06. August 2021. Wer Recherche betreibt, sollte auf Angaben zum Datum beachten.

NuggetKing schrieb am 21.02.2023 um 12:00 Uhr: Alle Abbuchungen bzw Auszahlungen sind auf mutchbetter Konto eben zurück gekommen