Ein- und Auszahlungsmethoden: Frage zu Skrill - Kundenservice meldet sich nicht
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Frage zu Skrill - Kundenservice meldet sich nicht
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Ich habe ein kleines Problem mit Skrill.
Folgendes: Ich habe bei einem OC eine Auszahlung via Skrill vorgenommen und das Geld befindet sich nun auf meinem Skrill-Konto. Als ich das Geld vom Skrill Account auf mein Bankkonto abheben wollte, kam die Meldung, dass mein Bankkonto bereits mit einem Skrill-Acc verknüpft sei. Mir fiel dann ein, dass ich vor Jahren bereits einmal einen Skrill-Account angelegt hatte (mit anderer Mail-Adresse logischerweise) und dort die Bankdaten hinterlegt hatte. Diesen Account habe ich jedoch nie benutzt, so dass er aus meinem Gedächtnis verschwand.
Nun meine Frage: könnte es ein Problem sein, dass ich einen Doppelaccount besitze? ich würde gerne meinen "alten" Account löschen lassen, so dass ich das Bankkonto wieder neu zuweisen kann und eine Abhebung vornehmen kann. Der Support antwortet mir jedoch bisher nicht und auch die deutsche Hotline scheint tot zu sein..
Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Eigentlich sollte ich an mein Geld kommen, oder?
LG
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Skrill' bei trustpilot. Beide eine Firma, beide unlizenziert, beide in UK. Neteller liegt
bei 82% Negativ-Bewertungen, Skrill bei 28 %. Beide behalten gerne Gelder ein,
bes. wenn es um die Einzahlung aufs eigene Konto geht. Wollte gerade bei Neteller
ein Konto eröffnen und habe GsD vorher o.g. gelesen. Beide also Schrott für mich.
Trotzdem würde ich bei Skrill dran bleiben, ohne große Erwartungen.
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Ich bin seit vielen, vielen Jahren Kunde bei Neteller!
Ich habe noch niemals irgendein Problem gehabt, im Gegenteil!
Ich kann die negativen Meinungen über Neteller nicht nachvollziehen!
Auch ein Skrill-Konto habe ich, aber das nutze ich sehr selten, auch hier keinerlei Probleme!
Neteller-Umsatz bis dato: über 300000$!
Der Umsatz wird mir nur über $ angezeigt, obwohl natürlich in Euro geführt!
Schönen Tag!
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garfield68, 
Jubla2014
Und zu trustpilot ist doch klar, warum diese so negativ ist. Fast jeder, der zufrieden ist, schreibt keine Review, die gefrusteten schreiben aber sofort eine. Kann man auch an LeoVegas, bet-at-home usw. Erkennen. Beides top bookies, aber gehen total baden bei trustpilot..
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Und was meint ihr bzgl. Doppelaccount? Könnte das womöglich ein Problem sein?
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Hast du dein Geld denn immer bekommen? Wenns lange dauert meinetwegen.. aber hauptsache ich kriege die Kohlen ..
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Also, ich kann nur jedem empfehlen, die Hotline bei Problemen anzurufen. Per Mail dauerts offenbar Ewigkeiten.
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Habe selbst ein mal von Skrill auf mein Konto ausgezahlt, das war zwar zuverlässig am 2 Werktag aufm Konto aber hatte damals auch irgendein Problem - weiß aber nicht mehr worums ging - und auch erst nach 2 wochen ne Antwort vom Support bekommen. War dann ne gute Woche zu spät aber das Problem hatte sich ohnehin dadurch erledigt dass die Auszahlung ankam. Seitdem meide ich Skrill und Neteller wos nur geht^^
Viel Glück bei deiner Sache
Oh ich seh grad hat sich quasi erledigt. Bin auch nicht so der telefoniertyp aber da du damit offensichtlich so ne gute Erfahrung gemacht hast behalt ichs mir als option mal im Hinterkopf