Ein- und Auszahlungsmethoden: Einzahlungslimit wurde nicht eingehalten? (Seite 2)
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Einzahlungslimit wurde nicht eingehalten?
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Einzahlungslimit wurde erstmalig am 08.12.2017 aktiviert, setzte jedoch erst am 04.01.2018 ein? Komisch. Hast du es eventuell zwischendurch geändert? Normalerweise wird das Limit sofort gesetzt, genauso wie bei einer Reduzierung des Limits. Bei einer Erhöhung des Limits gibt es eine Wartezeit von meistens 7 Tagen.
Du hast am 05.12.2017 gewonnen und eine Auszahlung gehabt. Der Gewinn wurde auf das Limit angerechnet, welches erst 3 Tage später am 08.12.2017 eingerichtet wurde? Auch komisch. Findet eine Anrechnung eines Gewinns nicht lediglich bei einem Verlustlimit und nicht bei einem Einzahlungslimit statt?
Bei einem Einzahlungslimit von 600€/Monat trotzdem 14k€ einzahlen zu können ... da muss ja was schief gelaufen sein.
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Bei LeoVegas steht zum Beispiel drin:
Tageslimit ab 00:00 Uhr
Wöchentliches Limit ab Montags
Monatslimit immer ab den 1.eines Monats
Dazu finde ich bei Betsson nichts, auch nicht in den AGB.
Dass Auszahlungen verrechnet werden ist bei Betsson Betsafe und vielen anderen leider so.
Ich finde auch, dass da eigentlich aus einem Einzahlungslimit ein Verlustlimit wird.
Wenn du am 8.12. ein Monatslimit gesetzt hast,und kein wöchentliches, dann Frage ich mich auch, wieso das an 4.12. startet...Am 1.12. ware ja noch irgendwie plausibel ( wie bei Leovegas ) aber der 4.12.?
Hattest du den Support denn Mal gefragt, woher dieser Startzeitpunkt kommt für das Limit?
Im allgemeinen scheinen mir Einzahlungslimits nicht immer ab dem setzen zu gelten, sondern ab einem oft vorher gelegenen Zeitpunkt.
zB bei Mobilebet hatte ich Mal mein Limit auf 50 gesetzt und konnte ranach nichts mehr einzahlen, da ich am Tag vorher 50 eingezahlt hatte.
Lange Rede kurzer Sinn:
Der Support soll mal schildern, wie diese Fristen definiert werden bzw. wann die jeweils starten.
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Da kannste ja besser nachhaken als per Mail....
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Scheint aber offensichtlich nicht Standard zu sein, siehe mein Beispiel Leovegas.
Wenn man ganz genau ist, könnte man natürlich sagen, ein monatliches Einzahlungslimit bezieht sich auf einen Kalendermonat, sonst müsste es 4 -wöchiges Limit heißen.
Das würde aber auch nicht die Frist vom 4. bis 4. erklären...
Naja, ich hoffe das regelt sich, mehr kann ich dazu eigentlich auch nicht mehr sagen leider
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Sehe ich auch so!