Ein- und Auszahlungsmethoden: Einzahlung via Sofort ( Klarna )
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Einzahlung via Sofort ( Klarna )
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Ich habe eine Einzahlung via Sofort (Klarna) am Freitag getatigt. Nutze sonst immer Trustly, leider wurde mir mein Tan Bild nicht angezeigt darum entschied ich mich für Sofort Klarna. Alles lief gut, Geld war bei SlotsMillion gutgeschrieben und ich spielte...
Zwei Tage später bekam ich eine mail von meiner Bank, dass sie die Überweisung storniert haben.
Aus folgendem Grund:
Die Ausführung Ihrer Überweisung an den Empfänger Alea Gaming Ltd wird aus geschäftspolitischen Gründen abgelehnt. Der Betrag wird an Ihr Konto zurück gebucht. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Liegt es an Klarna? Mit Trustly hatte ich es noch nie. Jetzt hab ich die rennerrei oder morgen einfach zur bank abklären lassen? Oder mich mit Alea Gaming in Verbindung setzen? Oder mit Klarna? Bin ratlos
PS: es geht um 30€
Einzahlung via Sofort ( Klarna )
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im Grunde hilft tatsächlich nur eines, nachfragen bei der Bank, und das am besten vor Ort.
Das Problem ist ja nicht nur die Bank mit der Ablehnung, sondern auch, dass Slots Million ja sein Geld haben möchte. Deswegen geh am besten direkt zur Bank und frage dort nach.
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Suchfunktion habe ja genutzt aber bin vlt zu blöd dafür ^^
Werde Mal die Suche erneut starten
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Besten Dank TouchTheSky
Es waren interessante 9 Seiten. Jetzt weiss ich wie ich vorgehe, da ich dort sehr gerne spiele, werde ich den Support kontaktieren.
LG
Einzahlung via Sofort ( Klarna )
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Spectral
1. Sofort - hier findet ein direkter Banktransfer zwischen dem Bankkonto des Kunden und des Bankkontos von Alea Gaming statt. Sofort ist nur ein technischer Dienstleister der praktisch die Transaktion vereinfacht, indem Sofort sich fuer den Kunden beim Onlinebanking autentifiziert. Kunde bestaetigt dann die Transaktion mit seinem TAN/Passwort etc. Wichtig - Sofort langt das Geld nicht an! Das geht direkt von Kundenbankkonto an Casino Bankkonto. Somit ist fuer die Kundenbank auch der Empfaenger klar ersichtlich = Alea. Das ist hier scheinbar, seitens der Bank nicht gewollt, daher eine Nichtausfuehrung der Transaktion.
2. Trustly - hier ist dies ein Banktransfer zwischen dem Bankkonto des Kunden und einem Bankkonto von Trustly. Somit ist die "eigentliche Verwendung" der Gelder fuer die ausfuehrende Bank nicht ersichtlich, daher geht die Ueberweisung durch. Trustly ueberweist dann das Geld an das Casino. Sprich Trustly sitzt im Geldfluss.
Ist also nicht transparent fuer Sender-Bank und deshalb gehts in diesem Fall bei Trustly. Das ist einer der Hauptgruende weshalb es Intermediaere gibt, die im Geldfluss sitzen. Zum Beispiel e-Wallets, Prepaid Cards oder eben auch Services wie Trustly oder einige andere.
Hoffe das macht Sinn - nur als Background.
J
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Gute und nachvollziehbare Ausführung .. Thx^^
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Bank hat deswegen sogar angerufen. Ich weiß nur nicht welches Casino das war.
Hab nie ne Mail diesbezüglich bekommen, noch würde ich wo gesperrt.